Determinan Kepuasan Pegawai Bagian Keperawatan Di Rumah Sakit Umumdaerah (RSPD) Dr. Zainoel Abidin Provinsi Aceh

(1)

LAMPIRAN .

PERNYATAAN TINDAKAN MENJADI RESPONDEN

(INFORMED CONSENT)

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama

:_________________________

Umur

:_________________________

Alamat

:_________________________

Setelah mendapat penjelasan tentang penelitian ini, maka saya menyatakan

bersedia ikut serta berpartisipasi menjadi subjek penelitian yang akan dilakukan

oleh saudara Ikhwan Arief tentang Determinan Kepuasan Pegawai Di Rumah

Sakit Umum Pemerintah Daerah (RSUPD) Provinsi Aceh. Saya menyadari

sepenuhnya bahwa penelitian ini sangat bermanfaat untuk kepentingan ilmiah

dalam faktor-faktor yang mempengaruhi terhadap kepuasan petugas pegawai di

RSUPD dr. Zainoel Abidin Provinsi Aceh.Identitas responden hanya digunakan

untuk keperluan penelitian dan dijaga kerahasiaannya.Demikian pernyataan ini

dibuat dengan suka rela tanpa ada paksaan dari pihak manapun semoga

bermanfaat dan digunakan sesuai keperluan.

Banda Aceh,___________, 2015

Peneliti,

Responden,

(2)

DETERMINAN KEPUASAN PEGAWAI BAGIAN KEPERAWATAN DI

RUMAH SAKIT UMUM PEMERINTAH DAERAH (RSUPD) dr.

ZAINOEL ABIDIN

PROVINSI ACEH

PETUNJUK MENGISI KUISIONER :

Petunjuk Pengisian

Dimohon kesediaan anda untuk membaca dengan cermat butir-butir pernyataan

yang terdapat lembaran berikut ini, kemudian pilihlah salah satu jawaban yang

menurut anda paling tepat/sesuai dengan yang anda alami, anda ketahui dan anda

yakini dengan memberikan lingkaran pada salah satu jawaban pilihan anda

a.

Instrumen ini semata-mata untuk tujuan penelitian, sehingga anda tidak

perlu mencantumkan nama ataupun identitas lainnya

b.

Apapun jawaban anda akan dijamin kerahasiaanya

c.

Apabila anda ingin mengubah pilihan yang telah anda tandai, berilah tanda

silang(X) pada pilihan semua, dan kemudian berikan lagi lingkaran pada

pilihan baru.

1.Tingkat Pendidikan

S2

S1

SMU

SMP

2. Masa Kerja

Tahun

3. Golongan

(3)

I. Kepuasan Kerja

1. Saya merasa puas atas penghargaan yang diberikan oleh manajemen rumah

sakit terhadap prestasi saya

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

2. Saya merasa puas rumah sakit mengakui status saya

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

3. Saya merasa puas rekan kerja mengakui keberadaan saya

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

4. Saya merasa puas memiliki kesempatan untuk mengembangkan diri

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

5. Saya merasa puas atas kesesuaian tugas dengan keterampilan saya memuaskan

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

6. Saya merasa puas dengan uraian pekerjaan (job deskripsi) masing-masing

pegawai jelas

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

7.Saya merasa kesempatan mengikuti pelatihan-pelatihan profesi kepegawaian

yang saya peroleh mengecewakan

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

8. Saya merasa puas dengan hubungan kerja dengan dokter

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

9. Saya merasa puas pimpinan menciptakan suasana yang harmonis dalam bekerja

a. Sangat Puas

b. Kurang Puas

10. Gagasan yang saya sampaikan mendapat dukungan secara memuaskan dari

pimpinan.

(4)

II. Kepemimpinan

1. Apakah anda puas dengan kepemimpinan kepala ruang yang saat ini?

a.

Puas

b.

Kurang puas

2. Apakah anda berinteraksi dengan baik dengan kepala ruang anda?

a.

Sangat Baik

b.

Kurang Baik

3. Pimpinan saya menjamin setiap anggota staf kepegawaian memiliki

kesempatan pengembangan yang baik.

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

4. Pimpinan saya memberikan prioritas yang tinggi terhadap kepuasan kerja.

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

5. Pimpinan saya memiliki pemecahan masalah yang baik.

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

6. Pimpinan memberikan kebebasan menyampaikan pendapat tentang

masalah-masalah kepegawaian.

a.

Puas

b.

Kurang puas

III. Insentif

1. Bagaimana tanggapan anda tentang uang insentif yang anda terima?

a.

Mencukupi

b.

Kurang mencukupi

2. Bagaimana tanggapan anda tentang uang transportasi yang anda terima?

a.

Mencukupi

b.

Kurang mencukupi

3. Apakah anda sering mendapat dana tunjangan saat anda bekerja?

a.

Ya

b.

Tidak

4. Bila dibandingkan dengan rumah sakit lain, insentif pegawai di rumah

sakit saya lebih tinggi.

(5)

5. Gaji yang saya terima lebih rendah dari profesi kesehatan lain.

a.

Ya

b.

Tidak

6. Saya merasa tunjangan hari raya yang disediakan oleh rumah sakit

memuaskan

a.

Ya

b.

Tidak

IV. Kondisi Lingkungan Kerja

1. Apakah anda nyaman dengan kondisi lingkungan kerja selama ini?

c.

Sangat Nyaman

d.

Kurang Nyaman

2. Apakah perlengkapan kerja anda tergolong sudah baik?

a.

Ya

b.

Tidak

3. Ruangan saya memiliki fasilitas untuk mendukung seluruh keterampilan

kepegawaian yang saya butuhkan.

a.

Ya

b.

Tidak

4. Rumah sakit saya menyediakan fasilitas untuk menerapkan keahlian saya.

a.

Ya

b.

Tidak

5. Rumah sakit saya memperhatikan keamanan kerja pegawai.

a.

Ya

b.

Tidak

6. Saya memiliki kebebasan (otonomi) menentukan rencana kepegawaian

karena ruangan memiliki standar asuhan kepegawaian.

a.

Ya

b.

Tidak

V. Promosi

1. Bekerja di Rumah Sakit ini saya akan mendapat kesempatan baik untuk

promosi?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

2. Kesempatan promosi akan diberikan berdasarkan kemampuan?

a.

Sangat Setuju

(6)

3. Kebijaksanaan promosi di rumah sakit ini bagi saya adil?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

4. Dirumah sakit ini proses promosi secara teratur?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

5. Bekerja di rumah sakit ini mendapat kesempatan untuk bekembang?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

6. Dirumah sakit ini kesempatan promosi terbatas?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

7. Saya ingin bekerja sebagai pegawai selama mungkin karena senang

dengan profesi saya?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

8. Di rumah sakit ini jarang ada kesempatan promosi?

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

VI. Supervisi

1. Pimpinan terbuka terhadap masukan pegawai pelaksana dalam meningkatkan

mutu pegawaian pasien.

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

2. Pimpinan selalu mendukung inisiatif yang saya lakukan dalam meningkatkan

kepuasan pasien.

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

3. Pimpinan selalu mendukung saya untuk belajar bila ada perkembangan baru

dalam ilmu kepegawaian.

a.

Sangat Setuju

b.

Kurang Setuju

4. Pimpinan saya mengabaikan umpan balik tentang masalah-masalah

professional kepegawaian yang saya berikan.

a.

Sangat Setuju

(7)

Crosstabs

Case Processing Summary

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Kepemimpinan *

Kepuasan Kerja 91 100.0% 0 .0% 91 100.0%

Insentif * Kepuasan Kerja 91 100.0% 0 .0% 91 100.0%

Kondisi Lingkungan *

Kepuasan Kerja 91 100.0% 0 .0% 91 100.0%

Promosi * Kepuasan Kerja

91 100.0% 0 .0% 91 100.0%

Supervisi * Kepuasan

Kerja 91 100.0% 0 .0% 91 100.0%

**Kepemimpinan * Kepuasan Kerja**

Crosstab

Kepuasan Kerja

Total

Chi-Square Tests

Value df

(8)

Symmetric Measures

Ordinal by Ordinal Spearman Correlation .266 .101 2.603 .011(c)

N of Valid Cases 91

a Not assuming the null hypothesis.

b Using the asymptotic standard error assuming the null hypothesis. c Based on normal approximation.

Risk Estimate

Value

95% Confidence Interval

Lower Upper

Odds Ratio for Kepemimpinan (Kurang

Baik / Baik) 3.000 1.270 7.087

For cohort Kepuasan Kerja = Kurang

Puas 1.667 1.088 2.553

For cohort Kepuasan Kerja = Puas _.556 _.350 _.883

N of Valid Cases 91

**Insentif * Kepuasan Kerja**

Crosstab

Kepuasan Kerja

(9)

Value df

Asymp. Sig. (2-sided)

b 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 20.27.

Value

N of Valid Cases 91

Risk Estimate

Value

Lower Upper

Odds Ratio for Insentif (Kurang Baik /

Baik) 3.429 1.442 8.152

Puas 1.739 1.159 2.609

(10)

**Kondisi Lingkungan * Kepuasan Kerja**

Crosstab

Kepuasan Kerja

Total Kurang Puas Puas

Kondisi Lingkungan Kurang Baik Count 32 15 47

Expected Count 25.8 21.2 47.0

% within Kondisi

Lingkungan 68.1% 31.9% 100.0%

Baik Count 18 26 44

% within Kondisi

Lingkungan 40.9% 59.1% 100.0%

Total Count 50 41 91

% within Kondisi

Lingkungan 54.9% 45.1% 100.0%

Value df

b 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 19.82.

Value

N of Valid Cases 91

(11)

Risk Estimate

Value

Lower Upper

Odds Ratio for Kondisi Lingkungan

(Kurang Baik / Baik) 3.081 1.306 7.272

Puas 1.664 1.110 2.497

N of Valid Cases 91

**Promosi * Kepuasan Kerja**

Crosstab

Kepuasan Kerja

Total

Value df

b 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 16.67. Symmetric Measures

Value

Ordinal by Ordinal Spearman Correlation .030 .105 .284 .777(c)

N of Valid Cases 91

(12)

Risk Estimate

Value

Lower Upper

Odds Ratio for Promosi (Kurang Baik /

Baik) 1.131 .487 2.626

For cohort Kepuasan Kerja = Kurang Puas 1.057 .727 1.537

For cohort Kepuasan Kerja = Puas .934 .585 1.491

N of Valid Cases 91

**Supervisi * Kepuasan Kerja**

Crosstab

Kepuasan Kerja

Total

Value df

(13)

Value

Asymp. Std. Error(a)

Approx.

T(b) Approx. Sig.

Interval by Interval Pearson's R .321 .099 3.202 .002(c)

N of Valid Cases 91

Risk Estimate

Value

Lower Upper

Odds Ratio for Supervisi (Kurang Baik /

Baik) 3.829 1.596 9.188

For cohort Kepuasan Kerja = Kurang Puas _1.817 _1.211 _2.727

(14)

Logistic Regression

Case Processing Summary

Unweighted Cases(a) N Percent

Selected Cases Included in Analysis 91 100.0

Missing Cases ₀ _.0

Total 91 100.0

Unselected Cases 0 .0

Total 91 100.0

a If weight is in effect, see classification table for the total number of cases.

Dependent Variable Encoding

Original Value Internal Value

Kurang Puas 0

Puas 1

Block 0: Beginning Block

Classification Table(a,b)

Observed Predicted

Kepuasan Kerja

Percentage

a Constant is included in the model. b The cut value is .500

Variables in the Equation

B S.E. Wald df Sig. Exp(B)

Step 0 Constant -.198 .211 .887 1 .346 .820

Variables not in the Equation

(15)

Block 1: Method = Backward Stepwise (Likelihood Ratio)

Omnibus Tests of Model Coefficients

Chi-square df Sig.

a A negative Chi-squares value indicates that the Chi-squares value has decreased from the previous step.

Model Summary

Step -2 Log likelihood Cox & Snell R Square Nagelkerke R Square

1 106.351(a) .188 .251

2 107.061(a) .181 .242

a Estimation terminated at iteration number 4 because parameter estimates changed by less than .001.

Hosmer and Lemeshow Test

Step Chi-square df Sig.

1 4.340 7 .740

2 3.494 6 .745

Contingency Table for Hosmer and Lemeshow Test

(16)

Classification Table(a)

Observed Predicted

Kepuasan Kerja

Percentage

Variables in the Equation

B S.E. Wald df Sig. Exp(B)

a Variable(s) entered on step 1: Insentif, Kondisi, Supervisi, Kepemimpinan.

Model if Term Removed

Variable

Model Log Likelihood

Change in -2

Log Likelihood df

(17)

Variables not in the Equation

Score df Sig.

Step 2(a) Variables Kepemimpinan .720 1 .396

Overall Statistics .720 1 .396

a Variable(s) removed on step 2: Kepemimpinan.

Frequencies

pinan Insentif

Kondisi

Lingkungan Promosi Supervisi

N Valid 91 91 91 91 91 91

Missing 0 0 0 0 0 0

Percentiles 25 .00 .00 .00 .00 .00 .00

50 .00 .00 .00 .00 1.00 1.00

75 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00

Frequency Table

Kepuasan Kerja

(18)

Kondisi Lingkungan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid Kurang Baik 47 51.6 51.6 51.6

Baik 44 48.4 48.4 100.0

Total 91 100.0 100.0

Promosi

Cumulative Percent

Baik 54 59.3 59.3 100.0

Total 91 100.0 100.0

Supervisi

Cumulative Percent

Baik 46 50.5 50.5 100.0

(19)

(20)

(21)

87 1 0

1

0

1

0

88 0 0

0

1

89 0 0

0

1

0

90 0 0