UNIVERSITAS SUMATRA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
ANALISIS KUALITAS PENANGANAN KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK SUMUT MEDAN CABANG ISKANDAR MUDA
TUGAS AKHIR Diajukan Oleh:
FLORENTINA SURBAKTI 122101072
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Programm Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATRA UTARA
UNIVERSITAS SUMATRA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN
NAMA : FLORENTINA BR SURBAKTI
NIM : 122101072
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
JUDUL : ANALISIS KUALITAS PENANGANAN KREDIT
BERMASALAH PADA PT BANK SUMUT MEDAN CABANG ISKANDAR MUDA
Tanggal :……….2015 DOSEN PEMBIMBING
Inneke Qamariah Lubis, SE, M.Si. NIP. 19830720200642003
Tanggal :………2015 KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
Dr. Yeni Absah, SE, Msi. NIP. 197411232000122001
Tanggal :………2015 DEKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
i
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis ucapkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “Analisis Kualitas Penanganan Kredit Bermasalah pada PT Bank Sumut Medan Cabang Iskandar Muda“. Tugas akhir ini dikerjakan demi memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya Diploma III Program Studi Manajemen Keuangan di Universitas Sumatra Utara.
Terselesainya tugas akhir ini tentunya tak lepas dari dorongan dan uluran tangan berbagai pihak. Oleh karena itu, tak salah kiranya bila penulis mengungkapkan rasa terima kasih dan apresiasi kepada:
1. Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak, CA, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatra Utara.
2. Ketua Program Studi DIII-Manajemen keuangan, Ibu Dr, Yeni Absah, SE, M.Si.
3. Ibu Inneke Qamariah Lubis, SE, M.Si, selaku dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing penulis hingga menyelesaikan tugas akhir ini.
4. Kepada Bapak dan Ibu Dosen serta para Staff karyawan Universitas Sumatra Utara.
5. Kepada Bapak T. Ade Maulanza, selaku Pimpinan Cabang PT Bank SUMUT Medan.
ii
7. Kepada Bapak dan Ibu seluruh Staff Karyawan PT Bank Sumut Medan Cabang Iskandar Muda.
8. Kepada ayahanda tersayang P. Surbakti dan Ibunda tercinta S. Br Tarigan yang selalu memberikan semangat serta kasih sayang dan doanya.
9. Kepada adek saya Pengawalta Surbakti dan Salbina Br Surbakti yang tercinta yang selalu memberikan saya semangat dan doa
10. Kepada bang Arjuna Barus dan kak Tirza Br Sembiring Colia, kak Desi yang selalu memberikan semangat kepada penulis
11. Kepada bang Basri Sembiring yang selalu memberikan semangat dan doanya kepada penulis.
12. Kepada sahabat saya,Siti Nurbaya Sitohang, Meiria Primsa Sitepu, Mauliani Sitorus dan semua teman-teman saya anak Grup B.
13. Dan juga kepada adik-adik yang saya sayangi yang ada di Kampus Universitas Sumatra Utara.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang demi menyempurnakan Tugas Akhir ini dan Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan semua pihak yang membutuhkan.
Medan, Juni 2015 Penulis
iii DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... iii
DAFTAR TABEL ... v
DAFTAR GAMBAR ... vi
BAB IPENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Perumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 5
BAB II PROFIL PERUSAHAAN A. Sejarah Ringkas PT Bank Sumut Medan Cabang Iskandar Muda 6 1. Fungsi, Visi, Misi dan Statement Budaya PT Bank Sumut Medan Cabang Iskandar Muda ... 7
B. Struktur Organisasi PT Bank Sumut Medan Cabang Iskandar Muda. ... 10
C. Tugas Setiap Bagian PT Bank Sumut Medan Cabang Iskandar Muda. ... 12
D. Jaringan Usaha PT Bank Sumut medan Cabang Iskandar Muda . 24 E. Kinerja Usaha ... 24
F. Rencana Usaha ... 24
BAB III PEMBAHASAN A. Pengertian Kredit ... 26
B. Unsur-Unsur Kredit ... 26
C. Tujuan dan Fungsi Kredit ... 28
D. Jenis-jenis Kredit ... 31
E. Prinsip-prinsip pemberian kredit ... 34
F. Penggolongan Kualitas Kredit ... 37
G. Kredit Bermasalah ... 38
H. Penyelamatan dan Penyelesaian Kredit Bermasalah ... 39
I. Analisis Kualitas Penanganan kredit Bermasalah Pada PT Bank SumutMedan Cabang Iskandar Muda ... 41
J. Sikap Pihak Bank Dalam Menangani Sebuah Permasalahan dalam Memberikan Pinjaman Kepada Debitur ... 49
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 51
B. Saran ... 52
iv
DAFTAR TABEL
v
DAFTAR GAMBAR
Halaman