• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Switching Cost, Dan Trust In Brand Pada Customer Retention.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Switching Cost, Dan Trust In Brand Pada Customer Retention."

Copied!
17
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 2.1 Relationship of Loyalty and Retention
Tabel 2.2 Tinjauan Penelitian Terdahulu
Gambar 2.1  Kerangka Konseptual

Referensi

Dokumen terkait

32 Tahun 2008 dinyatakan bahwa standar kompetensi guru SLB tentang teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik, meliputi: (1) Memilih berbagai teori belajar

Berkaitan dengan acara tersebut diatas, maka diminta kepada Saudara/i agar menghadirkan Team Leader, membawa Dokumen Penawaran Administrasi, Teknis dan Biaya asli sesuai dengan

Hasil pengujian secara simultan (uji statistik F) menunjukkan bahwa suku bunga kredit dan dana pihak ketiga tidak berpengaruh terhadap jumlah kredit yang diberikan oleh

Kenal pasti ciri fizikal dan ciri budaya dengan merujuk petunjuk simbol. Huraikan kedudukan mutlak dan kedudukan relatif bagi sesuatu ciri fizikal atau

Dalam analisis data, metode yang digunakan adalah analisis intervening.Hasil penelitian menunjukan bahwa insentif finansial berpengaruh signifikan terhadap kinerja

The data on the SDA line must remain stable during the high pulse of the clock period, as changes in the data line at this time are interpreted as control commands (Start or

Berdasarkan hasil wawancara dengan Fasheria Khendia Utomo, Kasi Perencanaan dan Pemanfaatan Ruang Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, bahwa pemerintah daerah dan

Didukung pula upaya perbaikan publik dilakukan dalam rangka manajemen product (dengan memperbaiki produk yang ada didalam kota), manajemen brand (mengelola