• Tidak ada hasil yang ditemukan

KUESIONER PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT) KRITERIA SUB KRITERIA PEMASOK GULA MURNI

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "KUESIONER PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT) KRITERIA SUB KRITERIA PEMASOK GULA MURNI"

Copied!
25
0
0

Teks penuh

(1)

KUESIONER

PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT)

KRITERIA & SUB KRITERIA PEMASOK GULA MURNI

(2)

Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti sehubungan dengan

pengumpulan data yang berupa pengisian kuisioner. Peneliti adalah mahasiswa Universitas

Sumatera jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian di PT. Kurnia Aneka

Gemilang. Adapun tujuan dari pembuatan kuisioner ini adalah menentukan tingkat

kepentingan (bobot) dari kriteria dan sub kriteria yang telah ditentukan oleh perusahaan untuk

menentukan seberapa besar pengaruh dari masing-masing kriteria dan sub kriteria tersebut

terhadap penentuan pemasok gula murni.

Pada kuisioner ini, kiranya Bapak/Ibu dapat memberikan pertimbangan penilaian pada

perbandingan berpasangan terhadap setiap elemen hierarki berdasarkan pengetahuan dan

pengalaman Bapak/Ibu. Penilaian ini dimaksudkan untuk menentukan bobot dari prioritas

setiap kriteria dan sub kriteria yang tersedia.

Untuk itu, jawaban yang sebenarnya sangat diharapkan supaya hasil penilaian dapat

mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan yang diberikan peneliti ucapkan

terima kasih.

A. BIODATA

No :

Jabatan :

B. PETUNJUK PENGISIAN

Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada

Bapak/Ibu petunjuk kuisioner pembobotan berikut :

1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan kriteria

(3)

2. Kolom penilaian sebelah kiri dipilih/diisi jika kriteria sebelah kiri lebih penting dari

kriteria sebelah kanan, sehingga kolom sebelah kanan tidak perlu diisi lagi. Sebaliknya,

kolom penilaian sebelah kanan dipilih/diisi jika kriteria sebelah kanan lebih tinggi dari

kriteria sebelah kiri.

3. Bapak/Ibu diminta untuk melingkari (O) atau memberi tanda (X) pada angka yang sesuai

dengan arti penilaian berikut :

Tabel Skala Perbandingan Berpasangan

Intensitas Pentingnya Defenisi

1 3 5 7 9 2,4,6,8

Kedua elemen sama pentingnya

Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya

Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya

Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan

4. Usahakan penilaian Bapak/Ibu konsisten. Misalnya Bapak/Ibu menyatakan A lebih penting

daripada B, dan B lebih penting dari C, maka penilaian Bapak/Ibu konsisten jika

menyatakan A lebih penting daripada C dan penilaian tidak konsisten jika menyatakan C

lebih penting daripada A.

5. Berikut adalah contoh pengisian kuisionernya,

Kriteria Penilaian Kriteria

A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B

A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C

B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C

Keterangan: 1 : Sama pentingnya

(4)

5 : Lebih penting daripada

7 : Jauh lebih penting

9 : Mutlak lebih penting

2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan

Arti pengisian di atas:

a. B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A

b. A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C

c. B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C

C. KUISIONER

Tingkat kepentingan elemen-elemen dan unsur-unsur untuk menentukan pilihan kriteria pada penentuan pemasok gula murni dengan melihat kriteria yang terpenting.

1. Perbandingan berpasangan antara elemen level 2 Perbandingan berpasangan antara kriteria

2.

Perbandingan berpasangan antara unsur level 3

Variabel Penilaian Variabel

Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pengiriman Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pelayanan Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Garansi Kualitas 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pengiriman Kualitas 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pelayanan Kualitas 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Garansi Pengiriman 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pelayanan Pengiriman 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Garansi

(5)

Perbandingan berpasangan antara subkriteria

Subkriteria Penilaian Subkriteria

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kelonggaran pembayaran dan pelunasan

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Penyediaan gula murni tanpa cacat

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Konsistensi dalam pemenuhan kualitas

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan untuk mengirimkan gula murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan dalam hal penanganan sistem transportasi

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Ketepatan/kesesuaia n jumlah dalam pengiriman Kesesuaian tingkatan

harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemudahan untuk dihubungi

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan

memberikan informasi secara jelas dan mudah dimengerti

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

(6)

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kesediaan dalam penggantian produk cacat

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kecepatan respon dalam penggantian produk cacat

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kelonggaran pembayaran dan pelunasan

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Penyediaan gula murni tanpa cacat

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Konsistensi dalam pemenuhan kualitas

Subkriteria Penilaian Subkriteria

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan untuk mengirimkan gula murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan

(7)

pemesanan dalam harga (diskon) pada pemesanan dalam harga (diskon) pada pemesanan dalam harga (diskon) pada pemesanan dalam jumlah tertentu

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan memberikan

informasi secara jelas

dan mudah dimengerti

Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam harga (diskon) pada pemesanan dalam harga (diskon) pada pemesanan dalam murni dengan standar yang berlaku

Kelonggaran

pembayaran dan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

(8)

pelunasan cacat murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

informasi secara jelas

dan mudah

(9)

Kelonggaran murni dengan standar yang berlaku

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Penyediaan gula murni tanpa cacat

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku murni dengan standar yang berlaku

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan untuk mengirimkan gula murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku murni dengan standar yang berlaku murni dengan standar yang berlaku

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemudahan untuk dihubungi

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan memberikan

informasi secara jelas

dan mudah dimengerti

(10)

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku murni dengan standar yang berlaku murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

informasi secara jelas

(11)

Penyediaan

gula murni tanpa cacat 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kesediaan dalam penggantian produk cacat

Penyediaan

gula murni tanpa cacat 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kecepatan

respon dalam penggantian produk cacat

Subkriteria Penilaian Subkriteria

Konsistensi dalam pemenuhan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan untuk mengirimkan gula murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Konsistensi dalam pemenuhan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan

dalam hal penanganan sistem

transportasi Konsistensi

dalam pemenuhan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Ketepatan/kes

esuaian jumlah dalam pengiriman

Konsistensi dalam pemenuhan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemudahan untuk dihubungi

Konsistensi dalam pemenuhan kualitas

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan memberikan

(12)

dan mudah murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan memberikan

informasi secara jelas

dan mudah dimengerti

Kemampuan untuk mengirimkan gula murni sesuai dengan

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kecepatan

(13)

tanggal yang telah murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati murni sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

informasi secara jelas dan mudah

Subkriteria Penilaian Subkriteria

(14)

transportasi esuaian jumlah dalam pengiriman

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemudahan untuk dihubungi

Ketepatan/kes esuaian jumlah dalam pengiriman

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kemampuan memberikan

informasi secara jelas

dan mudah dimengerti

Ketepatan/kes esuaian jumlah dalam pengiriman

esuaian jumlah dalam pengiriman

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kesediaan dalam penggantian produk cacat

Ketepatan/kes esuaian jumlah dalam pengiriman

informasi secara jelas

(15)

permintaan

informasi secara jelas

dan mudah

informasi secara jelas

dan mudah

informasi secara jelas

(16)

pelanggan

Kesediaan dalam penggantian produk cacat

9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kecepatan

respon dalam penggantian produk cacat

Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting

(17)

KUESIONER

“APLIKASI TEKNIK MCDM UNTUK PENENTUAN PEMASOK DALAM

MANAJEMEN RANTAI PASOK DI PT. KURNIA ANEKA GEMILANG”

No.____

Jabatan :

Kuesioner ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kesesuaian (persepsi) setiap kriteria penilaian pada setiap alternatif pemasok gula murni. Adapun pengisian kuesioner dengan memberi tanda (X atau ) pada kolom yang tersedia.

Petunjuk Pengisian

1. Kriteria Harga (Price) , meliputi 3 sub kriteria : Kriteria dan Sub Kriteria Penilaian

a. Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas (P1)

b. Kemampuan untuk memberikan potongan harga (diskon) pada pemesanan dalam

jumlah tertentu (P2)

c. Kelonggaran pembayaran dan pelunasan (P3)

2. Kriteria kualitas (quality), meliputi 3 sub kriteria :

a. Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku (Q1)

b. Penyediaan gula murni tanpa cacat (Q2)

c. Konsistensi dalam pemenuhan kualitas (Q3)

3. Kriteria pengiriman (delivery), meliputi 3 sub ktiteria :

a. Kemampuan untuk mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

(D1)

(18)

c. Ketepatan/kesesuaian jumlah dalam pengiriman (D3)

4. Kriteria pelayanan (service), meliputi 4 sub kriteria :

a. Kemudahan untuk dihubungi (S1)

b. Kemampuan memberikan informasi secara jelas dan mudah dimengerti (S2)

c. Kecepatan dalam hal menanggapi permintaan pelanggan (S3)

5. Kriteria garansi (warranty), meliputi 1 sub kriteria :

a. Kesediaan pemasok dalam penggantian produk cacat (W1)

b. Kecepatan respon dalam penggantian produk cacat (W2)

(19)

Penilaian Tingkat Kesesuaian (Persepsi) SB = Sangat Baik = 5

B = Baik = 4

(20)

No. Alternatif (Pemasok

Gula Murni) Kriteria Subkriteria

Tingkat Kesesuaian

(Persepsi)

SB B CB KB TB

1. PT. A

Harga

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

Kemampuan untuk

memberikan potongan harga

(diskon) pada pemesanan dalam

jumlah tertentu

Kelonggaran

pembayaran dan pelunasan

Kualitas

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Penyediaan gula murni

tanpa cacat

Konsistensi dalam

pemenuhan kualitas

Pengiriman

Kemampuan untuk

mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kemampuan dalam

hal penanganan sistem

transportasi

Ketepatan/kesesuaian

jumlah dalam pengiriman

Pelayanan

Kemudahan untuk dihubungi

Kemampuan

memberikan informasi secara

jelas dan mudah dimengerti

Kecepatan dalam hal

menanggapi permintaan

pelanggan

(21)

penggantian produk cacat

Kecepatan respon

dalam penggantian produk

cacat

No.

Alternatif (Pemasok

Gula Murni) Kriteria Subkriteria

Tingkat Kesesuaian

(Persepsi)

SB B CB KB TB

2. PT. B

Harga

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

Kemampuan untuk

memberikan potongan harga

(diskon) pada pemesanan dalam

jumlah tertentu

Kelonggaran

pembayaran dan pelunasan

Kualitas

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Penyediaan gula murni

tanpa cacat

Konsistensi dalam

pemenuhan kualitas

Pengiriman

Kemampuan untuk

mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kemampuan dalam

hal penanganan sistem

transportasi

Ketepatan/kesesuaian

jumlah dalam pengiriman

Pelayanan

Kemudahan untuk dihubungi

Kemampuan

memberikan informasi secara

jelas dan mudah dimengerti

(22)

menanggapi permintaan

pelanggan

Garansi

Kesediaan pemasok dalam penggantian produk cacat

Kecepatan respon

dalam penggantian produk

cacat

No. Alternatif (Pemasok

Gula Murni) Kriteria Subkriteria

Tingkat Kesesuaian

(Persepsi)

SB B CB KB TB

3. PT. C

Harga

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

Kemampuan untuk

memberikan potongan harga

(diskon) pada pemesanan dalam

jumlah tertentu

Kelonggaran

pembayaran dan pelunasan

Kualitas

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Penyediaan gula murni

tanpa cacat

Konsistensi dalam

pemenuhan kualitas

Pengiriman

Kemampuan untuk

mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kemampuan dalam

hal penanganan sistem

transportasi

Ketepatan/kesesuaian

(23)

Pelayanan

Kemudahan untuk dihubungi

Kemampuan

memberikan informasi secara

jelas dan mudah dimengerti

Kecepatan dalam hal

menanggapi permintaan

pelanggan

Garansi

Kesediaan pemasok dalam penggantian produk cacat

Kecepatan respon

dalam penggantian produk

cacat

No. Alternatif (Pemasok

Gula Murni) Kriteria Subkriteria

Tingkat Kesesuaian

(Persepsi)

SB B CB KB TB

4. PT. D

Harga

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

Kemampuan untuk

memberikan potongan harga

(diskon) pada pemesanan dalam

jumlah tertentu

Kelonggaran

pembayaran dan pelunasan

Kualitas

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Penyediaan gula murni

tanpa cacat

Konsistensi dalam

pemenuhan kualitas

Pengiriman

Kemampuan untuk

mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

(24)

hal penanganan sistem

transportasi

Ketepatan/kesesuaian

jumlah dalam pengiriman

Pelayanan

Kemudahan untuk dihubungi

Kemampuan

memberikan informasi secara

jelas dan mudah dimengerti

Kecepatan dalam hal

menanggapi permintaan

pelanggan

Garansi

Kesediaan pemasok dalam penggantian produk cacat

Kecepatan respon

dalam penggantian produk

cacat

No. Alternatif (Pemasok

Gula Murni) Kriteria Subkriteria

Tingkat Kesesuaian

(Persepsi)

SB B CB KB TB

5. PT. E Harga

Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas

Kemampuan untuk

memberikan potongan harga

(25)

jumlah tertentu

Kelonggaran

pembayaran dan pelunasan

Kualitas

Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku

Penyediaan gula murni

tanpa cacat

Konsistensi dalam

pemenuhan kualitas

Pengiriman

Kemampuan untuk

mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati

Kemampuan dalam

hal penanganan sistem

transportasi

Ketepatan/kesesuaian

jumlah dalam pengiriman

Pelayanan

Kemudahan untuk dihubungi

Kemampuan

memberikan informasi secara

jelas dan mudah dimengerti

Kecepatan dalam hal

menanggapi permintaan

pelanggan

Garansi

Kesediaan pemasok dalam penggantian produk cacat

Kecepatan respon

dalam penggantian produk

Gambar

Tabel Skala Perbandingan Berpasangan

Referensi

Dokumen terkait