Tugas
Teori dan perilaku organisasi
Penyusun :
1. Mukhammad Rheza M. (17410100172)
2. Yatno (17410100173)
3. Yusuf Darmawan S.P(17410100177)
4. Dimas Arif Ridwanulfikri (17410100178)
Kecerdasan Emosional
Pengertian kecerdasan sangat bermacam-macam, ada IQ Cerdas Intelegensia, ada SQ, yaitu Cerdas Spiritual dan EQ atau biasa disebut Emotional Intelligence. Teori tentang kecerdasan emosi dikembangkan pertama tahun 1980-an oleh psikolog amerika : Howard Gardner, Peter Salovey, dan John Mayer dan menjadi terkenal saat Daniel Goleman, psikolog dari Harvard University menulis buku Emotional Intelligence pada tahun 1995.
Kecerdasan emosi dapat disiapkan sejak dini, banyak yang berkata anak yang memilik EQ tinggi memiliki kepribadian yang disuka, lebih mudah bergaul dengan orang-orang dan lebih sehat secara jasmani berkat kemampuan mengontrol emosinya.
Terdapat 5 unsur untuk membangun kecerdasan emosi, yaitu :
1. Memahami Emosi Sendiri 2. Mampu mengelola emosi sendiri 3. Memahami emosi-emosi orang lain 4. Memotivasi diri sendiri
5. Mampu membina hubungan sosial
Berikut adalah hal yang perlu dimiliki oleh orang-orang yang cerdas dalam emosi :
1) Mengatasi Stress
Toleransi dalam stress atau bias mengatasi dalam situasi buruk dan mampu merubahnya menjadi hal baik dan positif, orang yang cerdas emosional cenderung tidak mudah terbawa masalah dan mampu menghadapi masalah bukannya menghindar.
2) Mengendalikan dorongan hati
Yang dimaksud dengan mengendalikan dorongan hati adalah menahan diri,orang yang cerdas secara emosional mampu mengendalikan diri dari ingin memiliki segala sesuatu saat itu juga.
3) Mengelola suasana hati
4) Memotivasi diri
orang dengan keterampilan ini adalah orang yang cenderung sangat produktif dan sangat aktif
5) Memahami orang lain
Empati atau memahami perasaan orang lain termasuk hal terpenting yang dibutuhkan dalam kecerdasan emosi. Empati tidak hanya dalam bentuk paham dengan orang lain, namun menjadi pendengar yang baik juga bisa.
6) Kemampuan social
Kemampuan bersosialisasi dari cara bergaul hingga tingkah laku kita kepada orang lain juga penting dalam kecedasan emosi.
Hubungan kecerdasan sosial dan pengaruh dalam organisasi
Dalam dunia kerja banyak masalah dan berbagai tantangan yang akan dihadapi, misalnya persaingan yang ketat, tuntutan tugas, suasana kerja yang tidak nyaman termasuk masalah dengan orang/pekerja/pesaing lain. Masalah tersebut tidak hanya dapat diatasi dengan kecerdasan intelektual namun juga dengan kecerdasan dalam mengatur emosional. Jika seseorang dapat menyelesaika berbagai masalah diatas maka dia akan menghasilkan kinerja pekerjaan yang baik, mulai dari pekerjaan hingga dengan rekan kerja dan ruang lingkupnya.
Daniel Golman, seorang psikolog ternama dalam bukunya mengatakan bahwa dalam mencapai kesuksesan dalam dunia kerja bukan hanya dibutuhkan cognitive intelligence saja, namun juga emotional intelligence (Goleman 2000). Secara khusus para pemimpin dalam perusahaan atau organisasi membutuhkan EQ yang tinggi karena dalam sebuah organisasi atau perusahaan pemimpin akan sering berinteraksi dengan dengan banyak orang didalam maupun lingkungan kerja, karena mereka berperan penting dalam membentuk kedisiplinan dan moral bawahannya. Seperti ungkapan Meyer (2004), seseorang yang dapat mengontrol emosinya dengan baik maka akan mendapatkan hasil dan kinerja yang baik pula.
Chermiss juga mengatakan bahwa apabila karyawan dengan kinerja yang baik namun bersikap tertutup dan tidak berinteraksi dengan karyawan lain maka kinerjanya tidak akan berkembang.
Referensi :
1. http://www.academia.edu/3857245/Analisis_Pengaruh_Kecerdasan_Emosional_Kece rdasan_Intelektual_dan_Kecerdasan_Spiritual_Terhadap_Kinerja_Karyawan_Pada_P T._Bank_Rakyat_Indonesia_Kantor_Wilayah_Manado
2. “Emotional Intelligence”, Daniel Goleman
Hasil Plag Scan :
Filename: Tugas kecerdasan Emosional.docx
Date: 2017-09-22 04:56 UTC Results of plagiarism analysis from 2017-09-22 04:57 UTC 50 matches from 10 sources, of which 10 are online sources.
PlagLevel: 24.3%
[0] (10 matches, 24.3% ) from https://dokumen.tips/documents/analisis-...cerdasan-intelektual-dan-kecerdasan.html
[1] (9 matches, 18.7% ) from https://text-id.123dok.com/document/p7qv...perhubungan-provinsi-sumatera-utara.html
[2] (7 matches, 18.0% ) from https://sitisyifa.wordpress.com/2014/03/17/kecerdasan-emosional/ [3] (7 matches, 17.6% ) from teori-mgt-ian.blogspot.com/2011/01/hubungan-kecerdasan-emosi-dan-kinerja.html
[4] (4 matches, 7.1% ) from https://dokumen.tips/documents/chapter-ii-55c611307945d.html
[5] (4 matches, 6.2% ) from https://text-id.123dok.com/document/eqo5...-karyawan-pada-pt-bri-cabang-binjai.html
[6] (4 matches, 6.6% ) from
[7] (2 matches, 4.4% ) from https://www.scribd.com/document/61833981/Fa-Bio-La
[8] (2 matches, 3.4% ) from www.academia.edu/7269376/Up_jadi
[9] (1 matches, 2.3% ) from https://www.scribd.com/document/54653316/Kecerdasan-Spiritual
Settings Sensitivity: Medium Bibliography: Consider text Citation detection: Reduce PlagLevel Whitelist:
-Analyzed document