i
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL
DENGAN PEMAAFAN
SKRIPSI
MARIA OCTARIA ANDHY PRAMUDYA 13.40.0061
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
ii
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL
DENGAN PEMAAFAN
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
MARIA OCTARIA ANDHY PRAMUDYA 13.40.0061
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
i
PERSEMBAHAN
Skripsi ini ku persembahkan untuk Tuhan Yesus
Kristus, Mamah, Papah, Mbak Novi, Mbak Septin
yang selalu memberikan doa dan kasih sayang,serta
teman-teman yang selalu meemberikan semangat dan
dukungan.
ii
MOTTO
Compession and Professional
-Center for Trauma and
Recovery-"Its not about how you look,
Its all about how you see”
- M.O -
S M I L E!
iii
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan
berkat dan karunia-Nya serta senantiasa membimbing sehingga penulis
dapat menyelesaikan karya ini dengan baik dan lancar. Penyusunan skripsi
ini tidak akan terselesaikan dengan baik tanpa bantuan serta dukungan dari
banyak pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis ingin
menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Ibu Dra. Emiliana Primastuti, M.Si, selaku dosen pembimbing dan
dosen wali yang dengan sabar membimbing dan mengarahkan selama
penyusunan skripsi ini.
3. Ibu Dra. M. Roswita, M.Si dan Ibu Erna Agustina Yudiati, S.Psi., M.Si,
selaku dosen penguji yang sudah mengkritisi dan memberikan masukan
kepada penulis.
4. Bapak Drs. George Hardjanta, M.Si, selaku dosen yang sudah
membimbing penulis dalam pengolahan data penelitian.
5. Segenap Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang, serta tenaga kependidikan Tata Usaha dan Karyawan
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang atas
semangat dan dukungan yang luar biasa, yang diberikan kepada penulis
dalam proses membantu urusan administrasi dan akademik.
6. Pihak Wakil Rektor I Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
iv
subjek dalam penelitian ini yang telah membantu dalam proses
pengambilan data.
7. Mamah, Papah, Mbak Novi, Mbak Septin, Mas Fajar, Mas Sapta, serta
seluruh keluarga besar yang selalu mendoakan, memberikan kasih
sayang dan dukungan.
8. Seluruh teman-teman Fakultas Psikologiangkatan 2013 terutama kelas
03, yang selama 4 tahun kuliah bersama, memberi warna, cerita,
kegilaan, dan belajar bersama, sehingga selalu meninggalkan kerinduan
yang tak terlupakan.
9. Keluarga Center for Trauma Recovery periode 2014-2016 (Pak Ake,
Mas Abi, Papito, Epic, Jhejhe, Indra, Mbak Tika Mbokek, Eve, Tasya,
Reyna, Nilam, Osi, Aisyah, Eksi, Aulia, Titin, Mesa, Yuka, Jojo) untuk
semangat, canda tawa, dinamika selama ini dan pengalaman yang tak
terlupakan.
10.Teman-teman Tim Pelayanan Kaum Muda Unika Soegijapranata
Semarang (Mas On, Mas Teo, Mas Angga, Mbak Christi, Mbak Bundi,
Ursula, Angel, Putri, Ganang, Adit, Andre, Agri, Petra, Awang, Bona,
dan yang lainnya) sebagai tempat dimana peneliti bisa untuk bisa
berbagi dan memberikan pelayanan dengan tulus ikhlas melalui
training, retret, rekoleksi, maupun outbound.
11. Teman-teman kelompok “KKN 61 Gunungpati” (Lintang, Eresa,
Natali, Jordan, Mimin) dan teman-teman “Karangtaruna Tunas Harapan
Malon, Gunungpati” (Cempreng, Mas Wahyu, Mas Fian, Mas
Dekndun, Mas Huda, Mas Fikri, Mas Fajar, dan yang lainnya), yang
v
kampung Malon, Gunungpati, sehingga tercipta persahabatan yang baik
hingga saat ini.
12. Teman-teman UP Management Training dan Optimus Traning Center
(Mas EQ, Mas Trimey, Mas Nanda, Cik Stevani, Beni, Adi Jambrong,
Gorbiano, Hana, Mas Bagas, Mas Patrick, Mas Arel), yang memberi
kesempatan penulis untuk terus belajar tentang training dan outbound,
dan meyakinkan diri untuk terus mengembangkan diri.
13. Teman-teman “Brengkies” (Sita, Eksi, Mariska, Aulia, Hani, Saras),
yang selalu setia menemani dikala suka duka, malas, bingung, senang,
dan selalu ada dikala penulis membutuhkan selalu memberi keceriaan,
nasehat, canda tawa, dan sebagai rumah layaknya keluarga.
14. “Geng-gong” (Eka Dewi, Cornelia Ervin, Hayu Rizky, Jojo, Dion)
teman-teman yang luar biasa yang selalu mendukung, menjadi teman
curhat, menjadi keluarga, yang selalu bisa diandalkan.
15. Teman-teman “Tutus Kustik” (Cikal, Mas Dimas, Mas Nova, Nanta,
Mas Mega, Mikael), yang sudah menjadi kakak laki-laki yang baik,
selalu menjaga dan mendukung dimanapun berada.
16. Dina Laksita, yang selama proses pembuatan skripsi selalu bersama dan
menemani, memberi dukungan, mengingatkan, menjadi teman curhat,
dan sebagai sibling yang baik.
17. Caecilia Vicka, Ursula Flora, dan Kezia Eliani, yang selalu membantu
penulis dan selalu mau diributi ketika penulis bingung dalam
penyusunan skripsi, serta membimbing dalam pengolahan data
vi
18. Andreas Sandrianoe, yang selalu mau direpoti, menemani berkeliling
kampus ketika penulis penelitian, mau mendengarkan dengan sabar
keluh kesah penulis, dan menjadi penyemangat dalam segala hal.
19. Orang-orang terkasih lainnya yang tidak bisa penulis sebutkan satu
persatu.
Akhir kata, semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan berkat dan
membalas semua kebaikan dari seluruh pihak yang telah membantu penulis
dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Peneliti berharap semoga
skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca sekalian.
Terimakasih.
vii
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PEMAAFAN
Maria Octaria Andhy Pramudya 13.40.0061
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2017
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara empirik hubungan antara kecerdasan emosional dengan pemaafan. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini yaitu terdapat hubungan positif antara kecerdasan emosional dengan pemaafan, dimana semakin tinggi kecerdasan emosional seseorang maka semakin tinggi orang tersebut
dalam memberikan pemaafan pada orang lain, begitu juga
sebaliknya. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala kecerdasan emosional dan skala pemaafan. Subjek dalam penelitian ini terdiri atas 57 karyawan di Unika Soegijapranata Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik cluster random samping. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis korelasi Product Moment diperoleh rxy sebesar 0,676 dengan p 0,000 (p<0,01) artinya terdapat hubungan positif antara kecerdasan emosional dengan pemaafan pada karyawan Unika Soegijapranata Semarang, dimana semakin tinggi kecerdasan emosional maka semakin tinggi pula pemaafan pada karyawan Unika Soegijapranata Semarang, begitu juga sebaliknya. Berdasarkan hasil analisis data tersebut menunjukkan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima.
viii
2. Aspek-aspek Pemaafan... 13
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemaafan... 14
B. Kecerdasan Emosional ... 18
1. Pengertian Kecerdasan Emosional ... 18
ix
C. Hubungan antara Kecerdasan Emosional dengan
Pemaafan ... 21
D. Hipotesis ... 25
BAB III METODE PENELITIAN ... 26
A. Metode Penelitian yang Digunakan ... 26
B. Identitas Variabel Penelitian ... 26
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 26
1. Pemaafan ... 27
2. Kecerdasan Emosional ... 27
D. Subjek Penelitian ... 28
1. Populasi ... 28
2. Teknik Pengambilan Sampel... 28
E. Metode Pengumpulan Data... 29
1. Skala Pemaafan ... 29
2. Skala Kecerdasan Emosional ... 31
F. Uji Coba Alat Ukur ... 32
1. Validitas Alat Ukur ... 32
2. Reliabilitas Alat Ukur ... 32
G. Metode Analisa Data ... 33
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN ... 34
A. Orientasi Kancah Penelitian ... 34
B. Persiapan Penelitian ... 36
1. Permohonan Ijin Penelitian ... 36
2. Penyusunan Alat Ukur ... 37
C. Pelaksanaan Penelitian ... 40
D. Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 43
x
2. Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kecerdasan
Emosional ... 44
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ... 46
A. Hasil Penelitian ... 46
1. Uji Asumsi ... 46
2. Uji Hipotesis ... 47
B. Pembahasan ... 48
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ... 53
A. Kesimpulan ... 53
B. Saran ... 53
1. Bagi Subjek ... 53
2. Bagi Peneliti Selanjutnya ... 54
DAFTAR PUSTAKA ... 55
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Rancangan Skala Pemaafan ... 30
Tabel 2. Rancangan Skala Kecerdasan Emosional ... 31
Tabel 3. Data Karyawan UNIKA Soegijapranata 2017 ... 35
Tabel 4. Sebaran Item Skala Pemaafan ... 38
Tabel 5. Sebaran Item Skala Kecerdasan Emosional ... 39
Tabel 6. Data Skala yang Kembali ... 43
Tabel 7. Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Pemaafan ... 44
xii
DAFTAR LAMPIRAN
A. TABULASI DATA ... 58
A-1 Tabulasi Data Pemaafan ... 59
A-2 Tabulasi Data Kecerdasan Emosional ... 61
B. SKALA PENELITIAN ... 64
B-1 Skala Penelitian Pemaafan ... 65
B-2 Skala Penelitian Kecerdasan Emosional ... 68
C. UJI VALIDITAS RELIABILITAS ... 70
C-1 Uji Validitas Reliabilitas Pemaafan ... 71
C-2 Uji Validitas Reliabilitas Kecerdasan Emosional ... 73
D. UJI ASUMSI ... 75
D-1 Uji Normalitas ... 76
D-2 Uji Linieritas ... 78
E. UJI HIPOTESIS ... 81
F. PERIJINAN ... 83
F-1 Surat Ijin Penelitian ... 84
F-2 Surat Bukti Penelitian ... 85
