KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA SURAKARTA. Pelopor kemudahan dan kepastian dalam penyelenggaraan pelayanan publik

(1)

KANTOR PELAYANAN

PERIZINAN TERPADU

KOTA SURAKARTA

Pelopor kemudahan dan kepastian

dalam penyelenggaraan pelayanan

publik

(2)

Dasar Hukum Pembentukan

Tugas Pokok dan Fungsi

Personalia, Perlengkapan,

Pembiayaan dan Dokumentasi (P3D)

Jenis Perijinan dan Persyaratannya

SKPD Terkait

(3)

DASAR HUKUM PEMBENTUKAN

UU No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah

PP No. 41 Tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat

Daerah

Permendagri No. 24 Tahun 2006 tentang Pedoman

Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Permendagri No. 20 Tahun 2008 tentang Pedoman

Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelayanan Perijinan

Terpadu di Daerah

Perda Kota Surakarta No. 6 Tahun 2008 tentang

Organisasi dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kota

Surakarta

(4)

TUGAS POKOK & FUNGSI

KPPT mempunyai tugas pokok menyelenggarakan

pelayanan perijinan

KPPT mempunyai fungsi :

1. Penyelenggaraan kesekretariatan kantor;

2. Pelaksanaan perencanaan, pengendalian, evaluasi dan

pelaporan;

3. Penyelenggaraan pendaftaran, verifikasi dan

penerbitan perijinan;

4. Penyelenggaraan evaluasi, pelaporan dan pengaduan; 5. Penyelenggaraan sosialisasi;

6. Pembinaan jabatan fungsional.

Berdasarkan Perda Kota Surakarta No. 6 Tahun 2008 tentang

Organisasi dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta, BAB VIII Pasal 60

(5)

Personalia, Perlengkapan, Pembiayaan

dan Dokumentasi (P3D)

PERSONALIA

1. Rekruitmen Pegawai

Diawali dengan latihan pengembangan kepribadian

bagi calon pegawai yang diusulkan oleh Unit Kerja

se Kota Surakarta (sebelum OSS terbentuk).

Selanjutnya berdasarkan hasil pelatihan tersebut,

dipilih 30 orang untuk ditempatkan di UPT Kota

SUrakarta (sejak 1 Januari 2009 menjadi Kantor

Pelayanan Perizinan Terpadu Kota SUrakarta).

(6)

JUMLAH PEGAWAI

a. Jumlah Staf Operasional : 23 Orang

b. Jumlah Pejabat Struktural : 6 Orang

UNIFORM

a. Laki-laki

Bawah : Celana Panjang ; atas : hem

lengan panjang berdasi dan memakai jas.

b. Perempuan

(7)

PERLENGKAPAN

1. Gedung :

Lokasi berada di Komplek Balaikota Surakarta, Jl. Jend. Sudirman No. 2 Surakarta

2. Sarana Operasional : a) Kendaraan Bermotor

- Totota Kijang AD 9500 TA - Dhaihatsu Zebra AD 9501 JA

- Sepeda Motor Honda GL Max AD 9797 BA b) Perlengkapan Kantor

- Meja dan kursi - Lemari Arsip

- Filling Kabinet dan Brankas - Komputer dan Printer

(8)

PEMBIAYAAN

4. Penyusunan Sistem Informasi Terhadap Layanan Publik (Rp. 218.337.000)

3. Pengadaan Pakaian Dinas (Rp. 29.665.000)

2. Peningkatan Sarpras Aparatur (Rp. 198.241.700) Rp. Rp. Rp. Rp. 833.429.337 1. Pelayanan Admintrasi Perkantoran (Rp. 387.185.637) 2009 400.098.125 Pelayanan Kegiatan Perijinan

2008

238.320.000 Pelayanan Kegiatan Perijinan

2007

288.107.000 Pelayanan Kegiatan Perijinan

2006

Anggaran Kegiatan

(9)

DOKUMENTASI

(10)

2. Jumlah Ijin Terbit (Tahun 2006 s/d 2009) 85 66 48 -UJP 87.249 946 180 712 1.857 1.061 32 1.037 124 1.345 Jan-Sept 2009 KPPT Satu Pintu 139.085 1.343 245 1.340 2.972 1.419 22 1.372 137 1.622 Jan-Des 2008 UPT Satu Pintu 1.031 774 IPB -191 946 3.429 1.129 28 1.332 147 1.431 Jan-Des 2007 UPT Satu Pintu -193 912 2.709 1.015 16 2.359 134 2.235 Jan-Des 2006 UPT Satu Pintu PKMS AP IMB REKLAME HO TDG TDP SIUI SIUP BLN/THN

(11)

JENIS PERIJINAN

1. Keterangan Rencana Peta (AP) Advice Planning.

2. Ijin Mendirikan Bangunan (IMB). 3. Ijin Penggunaan Bangunan (IPB). 4. Rekomendasi Lokasi Untuk Ijin

Gangguan Usaha.

5. Ijin Gangguan Tempat Usaha. 6. Surat Ijin Usaha Perdagangan. 7. Tanda Daftar Gudang(TDG). 8. Surat Ijin Usaha Industri (SIUI). 9. Tanda Daftar Perusahaan (TDP). 10. Reklame

11. Ijin Jasa Biro Perjalanan Wisata. 12. Ijin Jasa Pemandu Wisata.

13. Ijin Jasa Impresariat.

14. Ijin Jasa Informasi Pariwisata. 15. Ijin Jasa konvensi.

16. Ijin Hotel.

17. Ijin Pondok Wisata. 18. Ijin Restoran.

19. Ijin Rumah Makan.

(12)

PERSYARATAN PERIJINAN

A. Keterangan Rencana Peta (AP) Advice Planning

1. Foto Copy KTP Pemohon 2. Foto Copy Sertifikat

3. Foto Copy PBB terakhir lokasi Bangunan

B. Ijin Mendirikan Bangunan (IMB).

1. Foto Copy KTP Pemohon

2. Foto Copy PBB terakhir lokasi Bangunan 3. Foto Copy Sertifikat / Bukti Status Tanah.

4. Gambar Denah Bangunan dan Bangunan Pelengkapnya

(Gambar Septictank/Sumur Resapan/Instalasi Listrik/Instalasi Kebakaran).

5. Gambar Situasi Bangunan / Site Plan.

6. Gambar tampak bangunan dan potongan bangunan.

(13)

C. Ijin Penggunaan Bangunan (IPB)

1. Foto Copy Surat Sewa (Bila bukan milik sendiri).

2. Foto Copy IMB (Bila tidak bersamaan mengurus IMB). 3. Foto Copy IPB Lama (Bila Balik Nama IPB / Perubahan

bangunan).

4. Gambar tehnis denah tempat usaha dengan tata ruangnya (Bila tidak bersamaan mengurus IMB).

D. Rekomendasi Lokasi Untuk Ijin Gangguan Usaha

1. Foto Copy IPB lengkap (Bila tidak bersamaan mengurus IPB).

(14)

E. Ijin Gangguan Tempat Usaha

1. Foto Copy IMB dan IPB (Bila tidak bersamaan mengurus IMB dan IPB).

2. Foto Copy KTP (Bila tidak bersamaan mengurus IMB dan IPB).

3. Foto Copy Akte Pendirian Badan Hukum.

4. Foto Copy pelunasan PBB (Bila tidak bersamaan mengurus IMB dan IPB).

5. Foto Copy NPWPD / NPWPRD. 6. Rekomendasi Lokasi.

7. Gambar Situasi Tempat Usaha (Bila tidak bersamaan mengurus IMB dan IPB).

8. Gambar Denah Tempat Usaha / Tata Ruang & Tata Letak (Bila tidak bersamaan mengurus IMB dan IPB).

(15)

F. Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP)

1. Foto Copy Akte Pendirian Perusahaan / BH. 2. Foto Copy Perubahan (Jika ada) untuk PT. 3. Foto Copy KTP.

4. Foto Copy NPWP. 5. Neraca.

6. HO.

7. Surat Ijin dari Pimpinan/Kepala Dinas/Instansi bagi anggota TNI/POLRI/PNS yang melakukan kegiatan usaha perdagangan.

8. Surat Rekomendasi dari Instansi Terkait. 9. Materai Rp. 6.000,00

(16)

G. Tanda Daftar Gudang (TDG)

1. Foto Copy Akte Pendirian Perusahaan / BH. 2. Foto Copy KTP.

3. Foto Copy NPWP. 4. H O.

5. Surat Ijin dari Pimpinan/Kepala Dinas/Instansi bagi anggota TNI/POLRI/PNS yang melakukan kegiatan usaha perdagangan.

6. Foto Copy SIUP atau SIUI.

7 Surat Sewa apabila menyewa gudang. 8. Denah Gudang.

(17)

H. Surat Ijin Usaha Industri (SIUI)

1. Foto Copy Akta Pendirian Perusahaan / Badan Usaha.

2. Foto Copy Perubahan ( jika ada ) untuk PT. 3. Foto Copy SIUP

4. Foto Copy KTP 5. Foto Copy NPWP 6. Foto Copy HO

7. Surat Ijin dari Pimpinan/Ka Dinas/Instansi bagi

anggota TNI/PNS yang melakukan kegiatan usaha perdagangan

(18)

6.000,-I. TANDA DAFTAR PERUSAHAAN (TDP)

1. Foto Copy Akta Pendirian Perusahaan / BH 2. Foto Copy Perubahan ( jika ada ) untuk PT 3. Foto Copy KTP

4. Foto Copy NPWP 5. HO

6. Surat Ijin dari Pimpinan/Kepala Dinas/Instansi bagi anggota TNI/PNS yang melakukan kegiatan usaha perdagangan

7. Surat Ijin dari Instansi terkait (ex. Hotel, RM, Bank, Angkutan )

8. Foto Copy SIUP 9. Materai Rp.

(19)

6.000,-J. REKLAME (Insidensial / Non Board)

1. Mengisi Formulir Permohonan

2. Membawa reklame yang akan diiklankan.

K. Ijin Usaha Pariwisata

1. Foto Copy KTP, NPWP & Akte Pendirian Perusahaan (Bila bukan perusahaan perseorangan).

2. Foto Copy Sertifikat Tanah atau Perjanjian

Sewa/Kontrak/Keterangan Lain (apabila tanah bukan milik sendiri).

3. Foto Copy IMB (bagi usaha Pariwisata yang memerlukan bangunan Fisik).

4. Foto Copy Ijin HO.

5. Daftar Fasilitas Usahadan Denah Tata Ruang.

6. Daftar Karyawan dan Tingkat Pendidikan/Pengalaman Kerja. 7. Program Paket Wisata.

8. Rekomendasi dari ASITA Cabang Surakarta. 9. Sertifikat Pemandu Wisata

(20)

SKPD TERKAIT

Badan Lingkungan Hidup

Dinas Tata Ruang Kota

Dinas Perindustrian dan Perdagangan

Dinas Kebudayaan dan Pariwisata

Dinas Kesehatan Kota

Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan

Aset

Dinas Pekerjaan Umum

Dinas Perhubungan

(21)

Lain-lain

Kedepan

1. Idealnya KPPT melaksanakan semua jenis

pelayanan perijinan (Dasar : Tupoksi

KPPT Kota Surakarta)

2. Untuk meningkatkan kenyamanan

pelayanan perijinan di KPPT, misalnya

pembenahan ruang Front Office dan

penyimpanan arsip

(22)

Lain-lain

Kendala

1. Verifikasi IMB hanya dilakukan oleh petugas

DTRK

salah satu fungsi KPPT adalah

melaksanakan verifikasi/pemeriksaan

lapanagan ke lokasi permohonan perijinan.

2. Batas Waktu penutupan setoran ke Kas Daerah

berpengaruh pada :

- Penanggalan Bukti Lunas SKRD

- Denda Retribusi IMB

(23)

SISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL SISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL SISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL SISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL

w : waktu b : biaya sy : syarat IMB = w + b + sy HO = w + b + sy SIUP = w + b + sy

IMB + HO + SIUP = 3w + 3b + 3sy

Kantor L.H.

Disperindag Dinas Tata Kota

IMB

HO

SIUP PEMOHON

(24)

SISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL SISTEM PELAYANAN FUNGSIONALSISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL SISTEM PELAYANAN FUNGSIONAL

IMB HO SIUP PEMOHON U P T Kantor L.H. Disperindag Dinas Tata Kota

w : waktu

b : biaya

sy : syarat

(25)

SISTEM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU SISTEM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU SISTEM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU SISTEM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

w : waktu b : biaya sy : syarat

IMB + HO + SIUP = w + 3b + 1sy

IMB HO SIUP PEMOHON Dokumen Ijin KPPT

(26)

ANALISIS SWOT

STRENGTH (KEKUATAN)

WEAKNESS (KELEMAHAN)

OPPORTUNITY KESEMPATAN)

THREAT (ANCAMAN)

(27)

STRENGTH (KEKUATAN)

SDM yang memadai dan didukung dengan Pelatihan

Kepribadian dan public Service;

Sarana dan fasilitas pendukung yang memadai (Ruangan ber

AC, Counter yang nyaman, Touch Screen, Leaflet, Website);

Uniform yang berbeda dari PNS;

Dukungan penuh dari Walikota dan segenap jajarannya; Sambutan yang positif dari dunia usaha;