• Tidak ada hasil yang ditemukan

Bab Pendahuluan. Menjual barang sejenis dengan harga yang lebih tinggi daripada pesaing lainnya.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Bab Pendahuluan. Menjual barang sejenis dengan harga yang lebih tinggi daripada pesaing lainnya."

Copied!
8
0
0

Teks penuh

(1)

Bab Pendahuluan

Buku The Touching Heart Technique (THT) for Selling adalah sebuah buku yang saya tulis berdasarkan pengalaman pribadi saya selama 10 tahun lebih dalam dunia penjualan. Buku ini berisi tentang 30 Rahasia Penjualan yang selalu saya lakukan ketika saya berperan sebagai seorang sales. Bahkan sampai saat ini, saya masih menggunakan teknik-teknik yang ada di dalam 30 Rahasia Penjualan tersebut.

30 Rahasia Penjualan ini akan membantu seorang sales untuk berjualan dengan kondisi yang pernah saya alami sendiri selama 3,5 tahun sewaktu saya menjadi sales di salah satu perusahaan distributor plastik. Kondisi-kondisi tersebut antara lain :

 Menjual barang sejenis dengan harga yang lebih tinggi daripada pesaing lainnya.  Tempo pembayaran yang lebih cepat daripada yang diberikan pesaing lainnya.

 Namun kualitas produk yang dijual hanya standar atau tidak lebih unggul daripada pesaing lainnya.

 Customer tetap membeli walaupun tahu bahwa barang saya lebih mahal dan tempo saya lebih cepat.

Saya juga menambahkan beberapa materi bonus dalam buku The Touching Heart Technique for Selling yaitu materi NLP for Selling (tepatnya 9 Bab). Materi NLP for Selling akan melengkapi teknik-teknik yang ada dalam 30 Rahasia Penjualan.

Alasan kuat yang mendorong saya menulis buku The Touching Heart Technique for Selling antara lain :

Sharing is likely Riching Myself (Berbagi itu seperti memperkaya diri). Sharing is likely Learning again (Berbagi itu seperti belajar lagi)  Bisa berbagi untuk lebih banyak orang.

 Ingin meninggalkan jejak berupa karya sebelum meninggalkan dunia ini.

(2)

Demikianlah buku The Touching Heart Technique for Selling ditulis. Semoga bermanfaat bagi semakin banyak orang dalam meningkatkan penjualan dan bisnisnya.

Semarang, 27 Maret 2015

(3)

Sinopsis Buku The Touching Heart Technique for Selling

Dalam bisnis ada yang namanya Red Ocean Strategy dan Blue Ocean Strategy. Red Ocean Strategy memfokuskan diri pada pasar yang existing di mana semua orang berebut ceruk pasar yang ada. Sebaliknya, Blue Ocean Strategy memfokuskan diri pada ceruk pasar yang masih baru atau pun pasar yang belum ada dengan cara menciptakannya sehingga minim persaingan atau tidak ada persaingan sama sekali.

Dalam dunia sales/penjualan, ada banyak cara menjual juga. Ada yang menjual dengan cara perang harga, diskon, bonus, atau lainnya. Itu semuanya termasuk dalam high cost strategy dimana bisa memberikan hasil yang low impact atau high impact. Jika hasilnya low impact maka bisa dikatakan strategy high cost nya gagal. Jika hasilnya high impact, bisa dikatakan strategy high cost nya cukup berhasil.

Lalu bagaimana caranya supaya hasilnya bisa high impact dengan strategy low cost ? Bagaimana cara menjual dengan kondisi seperti berikut :

1. Harga produk yang dijual lebih mahal dari pesaing lainnya. 2. Tempo pembayaran yang lebih cepat dari pesaing lainnya.

3. Kualitas produk hanya standar/tidak lebih unggul dari produk pesaing lainnya. 4. Dan customer/pembeli tahu lagi

kondisi 1 sampai dengan kondisi 3 namun customer tetap mau membeli dari kita.

Temukan jawabannya dalam buku The Touching Heart Technique for Selling yang ditulis oleh Efendi Ng berdasarkan pengalaman pribadi selama 10 tahun lebih dalam dunia penjualan. Buku ini berisi 30 Rahasia Penjualan yang berbasiskan Low Cost Strategy yang memberikan hasil yang High Impact yang sudah penulis buktikan sendiri.

(4)

Testimoni untuk Buku The Touching Heart Technique for Selling

“Anda ingin dikejar pelanggan, anda ingin dicari konsumen/client, anda ingin selalu dapat konsumen baru tanpa mencari, anda ingin memasarkan produk tanpa susah, jawabannya ada dalam buku ini. Seharusnya rahasia dalam buku ini tidak untuk umum, tetapi karena kebaikan hati penulis maka terbitlah buku ini. Sangat rugi melewatkan rahasia paling rahasia dalam dunia pemasaran. Terima kasih Efendi Huang yang telah membeberkan rahasia ini. ”

Dwiarko Susanto Qualified Life Coach

“AMPUH...!!!! buku ini jangan sampai jatuh ke tangan kompetitor bisnis anda, karena begitu buku ini jatuh ke tangan pesaing anda, wasalaammm....”

Benny Odidobi Mindtalisator and CEO of Trancesition Indonesia

“Edann !! Buku inilah yang dicari-cari para praktisi penjualan, intisari dari rahasia trik para top sales semua dibahas disini. Sebagai trainer yang lama berkecimpung di dunia training sales tentunya membuat saya senang sekali karena pada akhirnya ada buku yang cocok sekali untuk para orang sales untuk meningkatkan penjualannya. Very recommended book !! “

Efendi H’uang’ Trainer dan Penulis Buku T2ue Power of Communication

“Siapapun kita, dan apapun profesi kita, pastinya perlu sebuah usaha yang MENJUAL, dan Efendi telah menjadikan sebuah usaha menjual yang bukan dari teori sales dan marketing, namun lebih pada sebuah langkah dalam hitungan 1 sampai 30 agar bisa terjadinya penjualan. Penjualan itu bukan masalah barang dan jasa saja, bahkan saya merasa ‘jurus’ praktis yang dikemukan Efendi dalam buku ini bila dipraktekkan mampu menjual apapun dengan waktu yang lama, berkali-kali meskipun pada orang yang sama !. Mari praktekkan dan jadilah lebih baik dari pencapaian kita hari ini !”

Ryan Filbert Praktisi Investasi dan Inspirator Kemakmuran Indonesia Best Seller National Author

(5)

“Anda dapat mengetahui apakah sebuah buku ditulis oleh penulis yang tahu cuma teori dengan penulis yang benar-benar mempraktekkan apa yang dia sudah tulis. Saya sudah membaca buku ini dan saya mau katakan akan rugi besar jika seseorang tidak memiliki, membaca dan mempraktekkan buku ini. Buku ini adalah harta karun bagi mereka yang berkecimpung di dunia sales dan service excellence. Highly recommended”

Tjia Irawan Corporate Coach Consultant, Service Excellence Coach, dan Developer Coaching Boardgame Pertama di Indonesia “DETAK IMPIAN”

“Buku ini ditulis dengan bahasa yang membumi, mudah sekali untuk dipahami. Para praktisi bisnis jangan sampai tidak membacanya”

Guruh Taufan H Facial Micro Expression & Body Language Practitioner

“Keren sekali nih buku The Touching Heart Technique for Selling...wajib dimiliki dan dijadikan panduan bagi setiap sales dalam melakukan penjualan, agar tidak hanya bisa mengejar target tetapi melebihi target penjualan dan pada akhirnya akan tertanam rasa Bangga Jadi Sales...”

Ganda Padearja Sekjen Komunitas Sales Indonesia Jawa Tengah 0812.2827.9998 54BA58EA

“The Touching Heart Technique for Selling merupakan panduan terbaik yang dapat mengungkapkan kepada siapapun yang ingin mengetahui cara menjual dengan lengkap. Tentunya buku ini ditulis berdasarkan intisari strategi, gagasan, inovasi, efektifitas pribadi dan pengembangan karier yang dirangkum dalam sebuah contoh pengalaman yang luar biasa sehingga menjadi guru terbaik di bidang selling.”

Irlan Rahardja Clean Language Coach

(6)

“Buku yang bagus untuk dipelajari dan diimplementasikan karena kiat-kiat yang diuraikan hasil pengalaman penulis, bahasanya lugas serta telaah yang dalam pada dunia sales”

DR. Eddy Iskandar Master Trainer EFT dan Life Coach

(7)

Bab 1

Rahasia Penjualan Part 1 “Buat Dia Bercerita”

Rahasia Penjualan Part 1 "Buat Dia Bercerita" adalah suatu rahasia yang bukan rahasia lagi. Pada dasarnya setiap orang lebih senang bercerita daripada mendengar. Secara psikologis, ada satu keegoan dalam diri manusia untuk didengar daripada mendengar.

Dalam dunia penjualan ini juga berlaku. Para customer/calon customer lebih senang mengutarakan keinginannya daripada mendengar pemaparan produk/jasa dari penjual. Jarang sekali para customer/calon customer mau mendengar lebih banyak dari penjual. Mereka cenderung lebih senang berbicara/bercerita.

Ini adalah suatu kesempatan bagi seorang sales untuk mengambil hati customer/calon customernya. Pada dasarnya orang akan senang sekali ketika mereka bercerita lebih banyak daripada harus mendengar. Mereka cenderung lebih suka didengar daripada harus mendengar. Namun terkadang ada juga yang tidak suka mendengar dan bercerita.

Pada saat ketemu orang yang suka bercerita, ini bukanlah perkara sulit untuk membuat mereka bercerita. Namun bagaimana bila ketemu orang yang tidak mau mendengar dan tidak mau bercerita ? Ini adalah sebuah tantangan yang harus dihadapi seorang penjual.

Berikut ini adalah salah satu tips yang sudah saya buktikan sendiri selama 10 tahun lebih dalam dunia penjualan. Tiada lain adalah dengan cara menggunakan pertanyaan yang memancing orang ingin bercerita lebih dan lebih.

Pertanyaan yang memancing orang ingin bercerita lebih dan lebih adalah pertanyaan tentang kisah kesuksesan orang tersebut. Bentuk pertanyaannya adalah "Boleh bapak/ibu berbagi cerita tentang awal mula bapak/ibu merintis usaha ini? Apakah yang membuat bisnis bapak/ibu sukses dan bagaimana menjadikan bisnis semakin besar sampai sepertu sekarang ini?"

Pada saat orang bercerita tentang kesuksesannya, terbesit ada suatu rasa kebanggaan tersendiri dalam hati orang tersebut. Itu terlihat dari betapa bahagianya dia yang tercermin dalam senyum dan raut wajah yang merona.

(8)

Demikian sharing tentang Rahasia Penjualan Part 1 "Buat Dia Bercerita". Semoga bermanfaat dan menginspirasi dalam peningkatan penjualan anda.

Referensi

Dokumen terkait

Penurunan nyeri pada kelompok ini lebih significant dikarenakan penggunaan kombinasi dari intervensi tersebut dimana memberikan latihan mobilisasi saraf medianus dapat

OSMOLALITAS PLASMA SEBAGAI ALTERNATIF APACHE II UNTUK PREDIKTOR MORTALITAS PADA PASIEN KRITIS.. YANG DIRAWAT DI ICU

Siswa adalah aset utama dari sekolah, dikatakan demikian karena peran siswa sangat menentukan berhasil tidaknya sekolah. Siswa merupakan obyek dalam proses transformasi ilmu

Kode 4 (empat) merupakan kondisi dimana di desa tersebut terdapat SD sederajat dengan ketersediaan SD sederajat terhadap penduduk desa lebih dari atau sama dengan

4.  Pedoman  PKB  dan  Angka  Kreditnya,  Buku  4,  Ditjend  Peningkatan  Mutu  Pendidik  dan  Tenaga  Kependidikan,  Kemendiknas, Tahun 2010 

pre-processing data dilakukan untuk memudahkan data menjadi data yang terstruktur, sedangkan metode BM25 digunakan dalam proses pembobotan kata yang kemudian dilanjutkan

Pendidikan Moral ialah mata pelajaran teras untuk murid bukan beragama Islam di peringkat sekolah rendah. Mata pelajaran ini yang memberi tumpuan pada pemupukan, penghayatan dan

Video klip yang merupakan kumpulan potongan-potongan visual yang dirangkai dengan atau tanpa efek-efek tertentu dan disesuaikan berdasarkan ketukan- ketukan pada irama lagu,