commit to user
PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBYEKTIF
TERHADAP NIAT BELI PERSONAL SEBAGAI KONSUMEN
POTENSIAL PRODUK OBAT KUMUR
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan
memperoleh gelar Ahli Madya D3 Farmasi
DI SUSUN OLEH :
ROSYTA VELAYANTI
M3510066
DIPLOMA III FARMASI
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa tugas akhir saya yang berjudul “PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBYEKTIF TERHADAP NIAT BELI PERSONAL SEBAGAI KONSUMEN POTENSIAL PRODUK OBAT
KUMUR” adalah hasil penelitian saya sendiri dan tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar apapun di suatu perguruan tinggi, serta tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari dapat ditemukan adanya unsur penjiplakan maka gelar yang telah diperoleh dapat ditinjau dan/ dicabut.
Surakarta, 21 Mei 2013
Rosyta Velayanti NIM. M3510066
commit to user
PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBYEKTIF
TERHADAP NIAT BELI PERSONAL SEBAGAI KONSUMEN POTENSIAL PRODUK OBAT KUMUR
RosytaVelayanti
Jurusan D3 Farmasi, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sebelas Maret
INTISARI
Obat kumur digunakan sebagian orang untuk menjaga kebersihan gigi dan mulut agar terhindar dari gangguan penyakit rongga gigi dan mulut. Teori
tindakan beralasan (theory of reasoned action) merupakan teori yang mengukur
pengaruh sikap pada tindakan dan norma subyektif yang menyangkut persepsi seseorang terhadap niat seseorang untuk membeli. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis pengaruh secara parsial maupun simultan sikap dan norma subyektif terhadap niat beli konsumen potensial produk obat kumur.
Penelitian ini merupakan penelitian non ekperimental yang bersifat deskriptif dengan metode survei dan pengambilan data yang dilakukan secara
cross sectional, dengan teknik judgemental sampling. Populasi penelitian ini yaitu
seluruh masyarakat di daerah Surakarta dengan subyek penelitian yaitu konsumen di daerah Surakarta yang pernah menggunakan produk obat kumur dalam 6 bulan terakhir pada Maret 2013. Jumlah responden dalam penelitian adalah 120 responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sikap konsumen secara parsial
berpengaruh terhadap niat beli produk obat kumur (t-value0,000), norma subyektif
secara parsial berpengaruh terhadap niat beli obat kumur (t-value 0,038), dan
sikap dan norma subyektif secara simultan berpengaruh terhadap niat beli obat
kumur sebesar 36,5% (F-value 0,000).
Kata kunci : Obat kumur, sikap, norma subyektif, niat
commit to user
THE INFLUENCE OF ATTITUDE AND SUBJECTIVE NORM TOWARDS THE PURCHASE INTENTION AS POTENTIAL CONSUMER
OF MOUTHWASH PRODUCT
RosytaVelayanti
Diploma Program Department of Pharmacy, Faculty of Mathematics and Natural Science
Sebelas Maret University
ABSTRACT
Mouthwash is used by some people to maintain oral hygiene in order to avoid the interference of oral cavity diseases. Theory of Reasoned Action (TRA) is a theory measuring the influence of behavioral and subjective norm regarding
someone’s perception toward the purchase intention. The objective of this
research is to analyze the influence of attitude and subjective norm both partially and simultaneously towards the purchase intention of mouthwash potential consumer.
This study is non-experimental descriptive research with the survey method and data collection carried out by cross sectional by using judgemental sampling technique. The population of this research is all of Surakarta society which has been using mouthwash in six month untill March 2013 as the research subject. There are 120 respondents in this research.
The result of the research shows that consumers attitude partially
influences toward mouthwash purchase intention (t-value 0,000), subjective norm
partially influences toward mouthwash purchase intention (t-value 0,038), and
attitude and subjective norm simultaneously influence toward mouthwash
purchase intention that is 36,5% (F-value 0,000).
Keywords : Mouthwash, attitude, subjective norm, intention
commit to user MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan. (Q.S. Asy-Syarh : 6)
Tidak ada kebaikan ibadah yang tidak ada ilmunya dan tidak ada kebaikan
ilmu yang tidak dipahami serta tidak ada kebaikan bacaan kalau tidak ada
perhatian untuknya. (Sayidina Ali R.A)
Tanggung jawab adalah bentuk penghargaan pada diri sendiri, berpikir sebelum bertindak dan bertindaklah seperti seorang yang bisa berpikir. Sehingga lakukanlah apa yang seharusnya dilakukan dan jangan lakukan bila
tidak seharusnya dilakukan. (Penulis)
commit to user PERSEMBAHAN
Seiring dengan sembah sujud pada Allah SWT, Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada:
Ayah dan Bunda tercinta sebagai wujud
cinta, rasa hormat dan tanda baktiku serta kasih sayang yang tak tergantikan oleh apapun.
Kakak dan adikku yang senantiasa
memberikan kesejukan batin.
Almamaterku.
commit to user KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah swt yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
penulisan Tugas Akhir dengan judul “PENGARUH SIKAP DAN NORMA
SUBYEKTIF TERHADAP NIAT BELI PERSONAL SEBAGAI KONSUMEN
POTENSIAL PRODUK OBAT KUMUR” dengan baik dan lancar.
Penyusunan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat untuk dapat
memperoleh gelar Ahli Madya Farmasi pada jurusan D3 Farmasi di Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin
untuk memberikan hasil yang terbaik, dan tak mungkin terwujud tanpa adanya
dorongan, bimbingan, semangat, motivasi serta bantuan baik moril maupun
materil, dan doa dari berbagai pihak. Karena itu penulis pada kesempatan ini
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ayah dan bunda atas dukungannya, materi, semangat, motivasi, dan doa yang
tiada henti selama ini serta cinta dan kasih sayang yang telah diberikan kepada
penulis.
2. Prof. Ir. Ari Handono R, M.Sc.(Hons), Ph.D, selaku Dekan Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ahmad Ainurofiq, M.Si., Apt., selaku Ketua Program Studi D3 Farmasi
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Fea Prihapsara, M.Sc., Apt., selaku pembimbing tugas akhir atas segala
ketulusan, kesabaran dan keikhlasannya dalam memberikan arahan,
pengertian, saran, dan ilmunya yang tiada tara nilainya.
commit to user
5. Wisnu Kundarto, S.Farm., Apt., selaku pembimbing akademik atas segala
ketulusan, kesabaran dan keikhlasannya dalam memberikan ilmu dan saran
yang tiada tara nilainya.
6. Segenap Dosen Pengajar dan staff Jurusan D3 Farmasi yang telah banyak
memberikan ilmu dan pelajaran berharga.
7. Kakak dan adik yang memberi dukungan, motivasi, dan doa tiada hentinya
selama ini.
8. Seseorang yang telah mendampingi dan memberikan dukungan, motivasi,
kesabaran, perhatian, kasih sayangnya dan doa tiada hentinya selama ini.
9. Teman-teman seperjuangan D3 Farmasi 2010, atas kerjasamanya selama
masa-masa kuliah.
10.Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu
dalam Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan laporan
Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang
membangun dari semua pihak untuk perbaikan sehingga akan menjadi bahan
pertimbangan dan masukan untuk penyusunan tugas-tugas selanjutnya. Penulis
berharap semoga laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada
umumnya dan dapat menjadi bekal bagi penulis dalam pengabdian Ahli Madya
Farmasi di masyarakat pada khususnya.
Surakarta, Mei 2013
Penulis
commit to user DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN ... iii
INTISARI ... iv
ABSTRACT ... v
HALAMAN MOTTO ... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
DAFTAR SINGKATAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Teori Perilaku Beralasan ... 7
B. Obat Kumur ... 10
C. Kuesioner ... 13
D. Landasan Teori ... 14
E. Model Penelitian ... 17
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 18
B. Instrumen Penelitian ... 18
C. Waktu dan Tempat Penelitian ... 19 Halaman
commit to user
D. Subyek Penelitian ... 19
E. Definisi Operasional Variabel ... 21
F. Pengumpulan Data ... 21
G. Analisis Data ... 22
1. Uji Validitas ... 22
2. Uji Reliabilitas ... 22
3. Statistik Deskripsi ... 22
4. Uji Asumsi Klasik ... 23
a. Uji Normalitas ... 24
b. Uji Multikolinearitas ... 24
c. Uji Heteroskedastisitas ... 25
5. Analisa Regresi Berganda ... 25
a. Uji Koefisien Determinan (R2) ... 26
b. Uji F ... 26
c. Uji t ... 27
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Responden ... 28
B. Analisis Data ... 31
1. Uji Validitas ... 31
2. Uji Reliabilitas ... 34
3. Statistika Deskripsi ... 34
4. Uji Asumsi Klasik ... 38
5. Uji Regresi Berganda ... 40
C. Implikasi Manajerial ... 47
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 48
B. Saran ... 48
DAFTAR PUSTAKA ... 49
LAMPIRAN ... 52
commit to user DAFTAR TABEL
Tabel I. Variabel Sikap ……… 19
Tabel II. Variabel Norma Subyektif ……….... 19
Tabel III. Variabel Niat ………... 19
Tabel IV. Karakteristik Responden Berdasarkan Rutinitas Penggunaan Obat Kumur ………... 28
Tabel V. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin …….. 29
Tabel VI. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ……….. 29
Tabel VII. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ………... 30
Tabel VIII. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ……….. 30
Tabel IX. Hasil Uji Validitas ...………. 32
Tabel X. Hasil Uji Reliabilitas ……… 34
Tabel XI. Angka Indek Variabel Sikap ………... 35
Tabel XII. Angka Indek Variabel Norma Subyektif ………... 36
Tabel XIII. Angka Indek Variabel Niat ………..………... 37
Tabel XIV. Hasil Uji Normalitas ………...………. 38
Tabel XV. Hasil Uji Multikolinearitas ………...………... 39
Tabel XVI. Hasil Uji Heteroskendastisitas ………. 40
Tabel XVII. Hasil Uji Koefisien Determinan (R2) ……….. 41
Tabel XVIII.Hasil Uji F ……… 42
Tabel XIX. Hasil Uji t ……….. 42
Tabel XX. Hasil Koefisien Regresi Pada Uji Regresi Berganda .………. 43 Halaman
commit to user DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Pertumbuhan Obat Kumur di Indonesia Tahun 2009-2013 ... 2
Gambar 2. Model Penelitian ... 17 Halaman
commit to user DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Sebelum Uji Validitas dan Reliabilitas ... 53
Lampiran 2. Kuesioner Setelah Uji Validitas dan Relibilitas ... 55
Lampiran 3. Data Uji Instrumen Penelitian ... 58
Lampiran 4. Uji Validitas ... 61
Lampiran 5. Uji Reliabilitas ... 62
Lampiran 6. Uji Asumsi Klasik ... 65 Halaman
commit to user DAFTAR SINGKATAN
AS : Agak Setuju
ATS : Agak Tidak Setuju S : Setuju
SS : Sangat Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
SPSS: Statistical Product And Service Solution
TS : Tidak Setuju
VIF : Variance Inflation Factor
