i
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI INTERNAL, GAYA
KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN
(Survei Tarhadap Dinas Pandapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah
Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi
Universitas Muhamadiyah Surakarta
Oleh :
Joko Anggi Tri Wimanu B200 090 108
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Survei terhadap Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuanagan, dan
Aset Pemerintah Kota Surakarta)
Yang disusun dan dipersiapkan oleh :
JOKO ANGGI TRI WIMANU B200 090 108
Penanda tangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta, 2013
Pembimbing
(Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si)
Mengetahui, Dekan FEB UMS
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : JOKO ANGGI TRI WIMANU
NIRM : 09.6.106.02030.50108
Jurusan : AKUNTANSI
Judul Skripsi : PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI
INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA
ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN (Survei terhadap Dinas Pendapatan,
Pengelolaan Keuangan dan Aset Pemerintah Kota
Surakarta)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan
ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau
gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal
saya terima.
Surakarta, 2013 Yang bertanda tangan di bawah ini
iv MOTTO
“ D a n j a n ga n l a h k a m u m em a l i n gk a n m u k a m u d a r i m a n u si a
(k a r en a som bon g) d a n j a n ga n l a h k a m u ber j a l a n d i m u k a bu m i
d en ga n a n gk u h sesu n ggu h n y a A l l a h t i d a k m en y u k a i or a n g-or a n g
y a n g som bon g l a gi m em ben gga k a n d i r i ”
(QS. L u qm a n : 18)
“ Sesu n ggu h , or a n g-or a n g y a n g ber i m a n d a n m en ger j a k a n
k ew a j i ba n , m er ek a a k a n m en d a p a t su r ga y a n g m en ga l i r d i ba w a h
su n ga i -su n ga i , i t u l a h k em en a n ga n y a n g a gu n g”
(Qs. A l - B u r u j : 11)
“ M em i l i k i sed i k i t p en get a h u a n n a m u n d i p er gu n a k a n u n t u k
ber k a r y a j a u h l ebi h ber a r t i d a r i p a d a m em i l i k i p en get a h u a n l u a s
n a m u n m a t i t a k ber f u n gsi ”
(K h a l i l gi br a n )
“ T em a n t er h eba t a d a l a h t em a n y a n g m em bu a t k i t a ber k em ba n g”
v
PERSEMBAHAN
Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan
terima kasih atas segala rahmat-Nya yang telah
diberikan, akan ku persembahkan karya sederhana ini
dengan tulus kepada :
Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan
kasih sayang tak ternilai serta untaian doa yang
tiada henti selalu mengiringi langkahku.
Kakak-kakak dan adikku yang telah
menyemangati selama ini.
Keponakanku yang lucu-lucu
Sahabat dan teman-teman yang telah menemaniku
selama ini.
Almamaterku Universitas Muhammadiyah
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alikum Wr. Wb,
Puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT atas rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH
MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI INTERNAL, GAYA
KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN (Survei terhadap Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Aset
Pemerintah Kota Surakarta)”. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi
persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Akuntansi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis mengalami banyak kesulitan dan
hambatan, namun berkat bantuan serta bimbingan dari semua pihak, kesulitan
maupun hambatan tersebut dapat terlewatkan. Maka pada kesempatan ini, penulis
ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si selaku ketua Program Studi Akuntansi
vii
pembimbing utama yang telah berkenan membimbing dalam menyelesaikan
penyusunan skripsi ini.
3. Ibu Dra. Mujiyati, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
mengarahkan penulis selama perkuliahan..
4. Segenap dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta, terimakasih telah membekali penulis dengan ilmu yang
bermanfaat, serta seluruh staf dan karyawan FEB UMS yang telah
memberikan pelayanan dan fasilitas dengan baik.
5. Karyawan DPPKA Kota Surakarta yang telah membantu dalam
melaksanakan penelitian ini.
6. Bapak dan Ibu tercinta untuk semua hal yang telah dikorbankan untuk
penulis.
7. Mas Joko, mas Moga, Mbak Nita, Mbk Pipit, Candra, Citta, Arsa yang sudah
memberikan semangat selama ini.
8. Teman-teman yang selalu memberi semangat selama ini: Rifki,Ahmad,
Hermawan, Lian, Fauzy, Boby, Ucup, Agus, Bowo, Adif, Lia, Silvi, Ica, Tia,
Ria,, Anis, Ayuk, mbk Nungki dan semua teman – teman penulis kelas C
angkatan 2009 yang tidak bisa aku sebutkan satu per satu, terimakasih atas
semuanya.
9. Teman-teman seperjuangan Desta, Masayu, Safa, Dian yang telah bersusah
payah selama ini.
10. Teman-teman kos camping yang telah menggangu penyelesian skripsi selama
viii
11. Almamater Universitas Muhammadiyah Surakarta
12. Serta semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang
tidak bisa di sebutkan satu per satu.
penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari
kesempurnaan, maka kritik dan saran selalu penulis harapkan untuk tercapainya
kesempurnaan skripsi ini. Semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi
segenap pembaca dan peneliti selanjutnya. Amiin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, februari 2013
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
ABSTRAKSI ... xv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 5
x BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Motivasi ... 8
B. Komunikasi Internal ... 10
C. Gaya Kepemimpinan ... 14
D. Budaya Organisasi ... 16
E. Kinerja karyawan ... 19
F. Penelitian Terdahulu... 21
G. Kerangka Penelitian ... 23
H. Pengembangan Hipotesis ... 24
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 25
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ... 25
C. Teknik Pengambilan Sampel ... 26
D. Data dan Sumber Data ... 26
E. Metode Pengumpulan Data ... 27
F. Variabel Penelitian dan Pengukuran Variabel ... 28
G. Metode Analisis Data... ... 31
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif ... 37
B. Hasil Pengujian Instrumen ... 40
C. Analisi Data ... 43
xi BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ... 55
B. Keterbatasan ... 56
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Kriteria karyawan yang dijadikan sampel ... 37
Tabel IV.2 Jumlah Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuesioner ... 38
Tabel IV.3 Jenis Kelamin Responden ... 39
Tabel IV.4 Umur Responden ... 39
Tabel IV.5 Jabatan Responden... 39
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas kuesioner ... 40
Tabel IV.7 Hasil Uji Reliabilitas... 42
Tabel IV.8 Hasil Uji Normalitas data ... 43
Tabel IV.9 Hasil Uji Multikolinieritas ... 44
Tabel IV.10 Hasil Uji Heterodeksitas ... 45
Tabel IV.11 Hasil Analisis Regresi Berganda ... 46
Tabel IV.12 Ringkasan Hasil Uji F ... 47
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi Internal, Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ( Survei Pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Pemerintah Kota Surakarta). Tujuan Penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) Untuk mengetahui apakah motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 2) Mengetahui apakah komunikasi internal berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 3) Mengetahui apakah gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 4) Mengetahui apakah budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini menggunakan metode survei yaitu menggunakan kuesioner sebagai alat untuk mengumpulkan data primer pada karyawan dinas pendapatan, pengelolaan keuangan, dan Aset Pemerintah Kota Surakarta. Populasi dari penelitian ini adalah 103 orang sedangkan sampel yang digunakan sebanyak 40 responden. Tehnik yang digunakan adalah convenion sampling yang berarti sampel yang digunakan mudah di hubungi, tidak menyusahkan, mudah untuk mengukurnya, dan bersifat kooperatif.
Penelitian yang dilakukan memperoleh hasil sebagai berikut : a) menunjukkan hasil uji t bahwa variabel motivasi kerja memiliki nilai thitung =
3,043 dengan nilai p=0,004, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah =
2,021. Dikarenakan thitung > ttabel (3,043 > 2,021) dengan p<0,05, maka H1
diterima. Artinya motivasi kerja secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. b) Berdasarkan hasil uji t dapat diketahui bahwa variabel komunikasi internal memiliki nilai thitung = -0,919 dengan nilai p=0,364,
sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah = 2,021. Dikarenakan thitung <
ttabel (0,919 < 2,021) dengan p>0,05, maka H2 ditolak. Artinya komunikasi internal
tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. c) Berdasarkan hasil uji t dapat diketahui bahwa variabel gaya kepemimpinan memiliki nilai thitung = 2,716 dengan
nilai p=0,010, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah = 2,021.
Dikarenakan thitung > ttabel (2,716 > 2,021) dengan p<0,05, maka H3 diterima.
Artinya gaya kepemimpinan secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. d) Hasil uji t terhadap budaya organisasi memiliki nilai thitung = 2,312 dengan nilai p=0,027, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi
5% adalah = 2,021. Dikarenakan thitung > ttabel (2,312 > 2,021) dengan p<0,05,
maka H4 diterima. Artinya budaya organisasi secara statistik berpengaruh positif
