iv ABSTRAK
PENGALIHAN BENTUK UANG KEMBALIAN KONSUMEN KE DALAM BENTUK SUMBANGAN OLEH PELAKU USAHA BERDASARKAN UNDANG-
UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN KETENTUAN YANG TERKAIT
Nadhila Mazaya 110110090145
Berdasarkan hak-hak konsumen sebagaimana ditegaskan dalam alinea keempat Pembukaan Undang-Undang Dasar 1945 dan Pasal 4 UUPK, konsumen berhak menerima uang kembalian secara utuh dan mendapatkan pelayanan secara jujur dan benar. Pada prakteknya, banyak pelaku usaha yang mengalihkan uang kembalian konsumen ke dalam bentuk sumbangan tanpa sepengetahuan konsumen yang bersangkutan. Praktik tersebut dapat merugikan konsumen karena beberapa hak konsumen yang tertuang di dalam UUPK tidak terpenuhi secara utuh. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana bentuk pengaturan tentang pengalihan bentuk uang kembalian konsumen ke dalam bentuk sumbangan oleh pelaku usaha di dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen serta untuk mengetahui bagaimanakah praktik pengalihan uang kembalian menjadi bentuk sumbangan oleh pelaku usaha ditinjau dari dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 1961 tentang Pengumpulan Uang atau Barang dan ketentuan yang terkait.
Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini bersifat yuridis-normatif yaitu dengan mengkaji dan menguji data sekunder atau bahan-bahan kepustakaan yang berhubungan dengan permasalahan hak uang kembalian atas konsumen yang dialihkan ke dalam bentuk sumbangan oleh pelaku usaha.Spesifikasi penelitian ini adalah deskriptif-analitis yaitu menggambarkan pelaksanaan program donasi yang diambil dari uang konsumen yang diselenggarakan oleh pelaku usaha.Data yang terkumpul selanjutnya dianalisis dengan menggunakan metode analisis yuridis-kualitatif.
