PROSEDUR BONGKAR MUATCRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO)
CABANG PALEMBANG
LAPORAN AKHIR
Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya
Disusun Oleh:
ERY ARI ASTUTI 0611 3060 1249
JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
MOTTO
”Untuk mencapai tujuan yang diinginkan dibutuhkan kemauan, kesabaran, kerja
keras disertai dengan iringan Do’a”
(Penulis)
“Setiap ada awal pasti ada akhir, setiap masalah pasti ada solusi, jangan pernah
menyerah, tetap percaya diri, percayalah bahagia telah menanti didepanmu dan tetap
berjuang”.
(Penulis)
”Dunia itu surga bagi orang kafir dan neraka bagi orang yang beriman, dan sebaliknya
akhirat itu surga bagi orang yang yang beriman dan neraka bagi orang yang kafir”
(Penulis)
Ku persembahkan kepada:
Orang tuaku tercinta yang telah memberikan Do’a,
semangat dan dukungan yang besar
Kakak dan adikku yang senatiasa memberikan
dukungan untuk Laporan Akhir ini
Sahabat-sahabatku yang senantiasa memberikan
semangat untuk penyelesaikan Laporan Akhir ini
Seluruh keluarga besar AND 2011 yang telah
memberikan semangat dan motivasi dalam
penyelesaian Laporan Akhir ini
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini tepat pada waktunya. Tujuan dari penulisan Laporan Akhir in adalah untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan diploma III pada Politeknik Negeri Sriwijaya Jurusan Administrasi Bisnis. Adapun judul dari Laporan Akhir ini adalah ”Prosedur Bongkar Muat Crude Palm Oil (CPO) pada PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) cabang Palembang”.
Laporan Akhir ini membahas mengenai prosedur bongkar muat barang pada PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) cabang Palembang dan hambatan-hambatan dalam proses bongkar muat barang tersebut.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Akhir ini masih terdapat banyak kekurangan-kekurangan, hal ini dikarenakan terbatasnya kemampuan serta pengetahuan yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun, sehingga menjadi bahan masukan bagi penulis dimasa yang akan datang.
Palembang, Juli 2014
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini. Penulis menyadari bahwa Laporan Akhir ini tidak akan berjalan dengan baik tanpa adanya bimbingan dan bantuan dari beberapa pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak RD. Kusumanto, S.T., M.M. selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang
2. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
3. Bapak Heri Setiawan, S.E., M.AB selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
4. Ibu Purwati, S.E., M.M selaku Dosen Pembimbing I
5. Bapak H.L. Suhairi Hazisma, S.E., M.Si selaku Dosen Pembimbing II 6. Bapak Yanto, selaku Kepada Unit Usaha Terminal PT Pelabuhan
Indonesia II (Persero) cabang Palembang
7. Ibu Lina, selaku Pembimbing Mahasiswa di PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) cabang Palembang yang telah memberikan bantuan berupa data dan informasi yang dibutuhkan selama penulisan Laporan Akhir ini 8. Seluruh staff PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) cabang Palembang 9. Bapak dan Ibu Dosen serta staff Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Negeri Sriwijaya yang telah mendidik dan membimbing selama proses belajar mengajar
10. Kedua orang tua tercinta yang telah memberikan Do’a, dukungan dan semangat untuk penyelesaian Laporan Akhir ini
11. Teruntuk sahabatku (Siti dan Ayu) yang telah menemani dan memberikan dukungan dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini
13. Semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Laporan Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu
Semoga Allah SWT akan memberikan balasan atas semua bantuan yang telah diberikan. Akhir kata penulis mengharapkan semoga Laporan Akhir ini dapat bermanfaat dan dapat dipergunakan dengan sebaik-baiknya.
Palembang, Juli 2014
ABSTRACT
The Procedure Loading and Unloading Of Crude Palm Oil (CPO) at PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) branch Palembang
Ery Ari Astuti, 2014 (xv + 52 pages) Eryaria@yahoo.com
In improving good service, then the company is expected to achieve high productivity to meet the standards set by the company, so it need a procedure for loading and unloading process to simplify and streamline the process of loading and unloading at the port. PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) branch Palembang unit Usaha Terminal is a company engaged in the field of port services that manage the loading and unloading of conventional goods. In making this final report uses several methods to obtain data, such as interviews and library research. Based on research by the author, there are still obstacles in the process of loading and unloading is still the existence of loading and unloading equipment that is damaged and the lack of completeness of loading and unloading equipment, such as the absence of engine heater (blower), pump equipment damaged and leaking pipes . With the loading and unloading equipment that is damaged should PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) branch Palembang can repair the damage to the tool used for the loading and unloading process, for boats that do not have a heater (blower) shipping company should be able to add a heater (blower ) into the ship, so that the unloading process can run well and not be detrimental to all parties concerned (shipping companies, stevedoring companies and owners of goods).
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
SURAT PERNYATAAN ... iii
LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI ... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
UCAPAN TERIMA KASIH ... vii
ABSTRACT ... ... ix
1.3 Ruang Lingkup Pembahasan ... 4
2.3.1 Definisi Bongkar Muat Barang ... 13
2.3.2 Perusahaan Bongkar Muat ... 13
2.3.3 Ruang Lingkup Pelaksanaan Bongkar Muat . ... 13
2.3.4 Pelaksanaan Bongkar Muat . ... 14
2.3.5 Alat-alat Bongkar Muat .. ... 17
2.3.6 Prosedur Bongkar Muat . ... 17
BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 20
3.2 Visi, Misi, Motto, dan Komitmen Perusahaan ... 22
3.2.1 Visi Perusahaan ... 22
3.2.2 Misi Perusahaan . ... 23
3.2.3 Motto Perusahaan ... 23
3.2.4 Komitmen Perusahaan . ... 23
3.3 Arti Logo Perusahaan ... 24
3.4 Struktur Organisasi Perusahaan ... 25
3.5 Uraian Tugas ... 25
3.6 Ruang Lingkup Usaha ... 30
3.7 Prosedur Bongkar Muat Perusahaan ... 32
3.8 Kondisi Pelaksanaan Bongkar Muat Barang ... 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Prosedur Bongkar Muat ……… 35
4.1.1 Prosedur Bongkar Muat PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) cabang Palembang ………. 38
4.1.2 Prosedur Bongkar Muat PT Palma Bersama Mandiri ... 40
4.2 Hambatan dalam proses bongkar muatCrude Palm Oil... 45
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Jumlah Bongkar MuatCrude Palm Oil (CPO) Berdasarkan Laporan Realisasi Kegiatan Jasa Usaha Terminal Tahun
2011-2013 ... 40 Tabel 4.2 Jumlah Bongkar MuatCrude Palm Oil (CPO) pada
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Prosedur bongkar muat Menurut Peraturan Menteri
Perhubungan Nomor: 21 tahun 2007 ... 19 Gambar 3.1 Logo PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) cabang
Palembang ………... 23 Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)
cabang Palembang ………. 24
Gambar 3.3 Prosedur Pelayanan Bongkar Muat pada PT Pelabuhan
Indonesia II (Persero) cabang Palembang ………... 31 Gambar 4.2 Prosedur Bongkar Muat Barang pada PT Palma Bersama
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Permohonan Pengambilan Data Lampiran 2 Surat Pengantar Pengambilan Data
Lampiran 3 Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Lampiran 4 Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Lampiran 5 Kartu Konsultasi Pembimbing I
Lampiran 6 Kartu Konsultasi Pembimbing II Lampiran 7 Kartu Kunjungan Ke Perusahaan
Lampiran 8 Lembar Rekomendasi Ujian Laporan Akhir Lampiran 9 Lembar Revisi Laporan Akhir
Lampiran 10 Tanda Persetujuan Revisi Laporan Akhir Lampiran 11 Hasil Wawancara
