Kerangka Diskusi dan Kerangka Observasi
Mendengar Aktif
I. Tujuan
- Peserta mampu memahami konsep Mendengar Aktif serta aplikasinya dalam kehidupan sehari-hari
II. Sasaran
- Peserta dapat menyebutkan prinsip – prinsip konsep mendengar aktif - Peserta mampu menerapkan langkah dalam mendengar aktif
- Peserta mampu mengatasi hambatan dalam mendengar aktif - Peserta dapat mengambil manfaat dari proses mendengar aktif
III. Metode :
- Diskusi dan Simulasi
IV. Waktu :
- 90 Menit
V. 5W + 1H :
What
• Apa yang dimaksud mendengar aktif? mendengar aktif adalah proses mendengar dengan intensitas tinggi/ konsentrasi, empati/ perasaan, penerimaan, serta bertanggung jawab/ dapat memberikan respon terhadap informasi yang didapatkan.
Who
• Siapa saja yang harus menerapkan konsep mendengar aktif? Siapa saja yang ingin mendapatkan suatu informasi dari suatu proses mendengar.
When
• Kapan mendengar aktif itu diperlukan? Ketika seserorang membutuhkan sesuatu informasi atau meningkatkan pengetahuan.
Why
• Mengapa harus mendengar aktif? Karena dengan mendengar secara aktif diharapkan para pendengar mampu menerima informasi dan dapat menganalisa juga memberikan respon terhadap informasi yang telah didapat.
Where
• Apakah untuk melakukan proses mendengar aktif membutuhkan tempat tertentu? Tidak, kita dapat medengar aktif dimanapun, sesuai informasi yang diinginkan oleh pendengar. Asalkan kita masih mampu menjangkau suara dari penyampai informasi.
How
aktif, mulai dari mendengarkan hingga memahami dan dapat memberikan respon terhadap informasi yang telah diterima.
VI. Pertanyaan Peserta yang Kemungkinan Muncul :
1. Apakah kondisi ruangan mempengaruhi seseorang untuk mendengar?
2. Apakah mendengar aktif selalu membutuhkan respon? Bagaimana bila seseorang sudah mendengar dengan baik dan dapat memahami informasi? Dapatkah dikatakan orang tersebut sudah mendengar aktif?
Jawab :
1. Ya, karena apabila kita mendengar di ruangan yang sangat luas dengan situasi yang sangat ramai maka kita tidak akan mampu menerima informasi tersebut dengan baik, sehingga harus menyesuaikan kondisi ruangan juga.
2. Mendengar aktif memang selalu membutuhkan respon, apabila seseorang dapat memahami informasi saja, itu hanya dapat dikatakan orang tersebut merupakan pendengar pasif, karena tidak melakukan aksi.
VII. Alur Diskusi:
- Masuk ke dalam ruangan dengan penuh semangat dan menyapa seluruh peserta.
- Perkenalan diri.
- Menanyakan kepada peserta kesiapan menerima materi.
- Menyampaikan aturan selama diskusi.
- Mulai masuk materi.
- Menanyakan pendapat dan menyimpulkan materi.
- Simulasi mendengar aktif.
- Penutup dengan memberikan kata-kata motivasi dan ucapan terimakasih.
