• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Faktor – Faktor Yang Mendorong Keberhasilan Usaha Pada Usaha Parfum Di Jalan Ginting, Padang Bulan Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Analisis Faktor – Faktor Yang Mendorong Keberhasilan Usaha Pada Usaha Parfum Di Jalan Ginting, Padang Bulan Medan"

Copied!
22
0
0

Teks penuh

(1)

Daftar Lampiran Lampiran I

Daftar Pertanyaan Penelitian untuk Pihak Pemilik Usaha Parfum Tema

1. Apakah anda memahami usaha yang anda jalankan?

2. Apakah anda selalu melakukan inovasi pada produk-produk anda? 3. Apakah anda dapat membagi waktu

antara usaha anda dengan keluarga? 4. Pada saat memulai usaha ini, apakah

anda menyukai usaha dibidang ini? Bagaimana

Strategi Pemasaran

1. Apakah anda memikirkan sebuah tambahan produk yang lain supaya berbeda dengan usaha pesaing? 2. Apakah usaha yang anda dirikan ini

memiliki lokasi yang strategis? 3. Apakah harga produk yang anda

tetapkan sesuai dengan kualitas produk?

4. Apakah layout (tata ruang) pada usaha anda dapat menarik konsumen datang ke usaha anda?

5. Apakah anda menggunakan media periklanan untuk mempromosikan

1. Apakah anda telah melakukan penilaian atas kelayakan potensi usaha anda sebelum

menginvestasikan uang dan waktu anda untuk mendirikan usaha anda? 2. Apakah anda selalu

memperhitungkan kebutuhan modal? 3. Apakah anda memperhitungkan

kebutuhan modal untuk investasi, modal kerja bagi usaha yang telah anda dirikan?

4. Apakah anda membuat rincian arus kas?

Bagaimana Keberhasilan Usaha

1. Apakah keuntungan dari usaha anda sudah dapat di tabung?

2. Apakah usaha yang anda jalankan mengalami perkembangan? 3. Apakah usaha anda mengalami

(2)
(3)

Lampiran 2

Daftar Pertanyaan Penelitian untuk Pihak Konsumen Usaha Parfum Tema

1. Apakah seorang wirausaha harus memahami usaha yang di

jalankannya?

2. Apakah seorang eirausaha harus selalu melakukan inovasi pada usahanya?

3. Apakah seorang wirausaha harus mampu membagi waktu antara usaha dengan keluarga?

4. Pada saat memulai suatu usaha, apakah seorang wirausaha harus menyukai usaha yang di

jalankannya? Bagaimana

Strategi Pemasaran

1. Bagaimana kelengkapan produk yang diselesaikan pada usaha parfum yang anda kunjungi ini?

2. Bagaimana pemilihan lokasi pada usaha parfum yaang anda kunjungi ini cukup strategis?

3. Apakah harga suatu produk harus sesuai dengan kualitas produk tersebut?

4. Bagaimana strategi promosi yang cocok dan efektif untuk sebuah usaha parfum?

Bagaimana Keberhasilan Usaha

1. Apakah sebagian keuntungan dari usaha perlu untuk di tabung? 2. Apakah usaha yang anda kunjungi

ini mengalami perkembangan dari dulu sampai dengan sekarang ini? 3. Apakah usaha yang anda kunjungi

ini selalu ramai di kunjungi oleh pembeli atau konsumen?

4. Apakah setiap wirausaha harus puas dengan apa yang telah di capainya?

(4)

Hasil Wawancara dari Pihak Pemilik Usaha Parfum Pengetahuan Kewirausahaan

Memahami usaha yang dijalankan

Pemilik 1 Harus paham. kok gak paham gimana saya mau menjalankan usaha saya ini, bisa-bisa begitu saya buka usaha ini jadi langsung bangkrut/tumpur, sial banget itu kan. betulkan.

Pemilik 2 mesti paham dong, agar usaha dapat menjadi bertambah berkembang. Kalau tidak tahu sama sekali tentang usaha kita kan nanti jadinya gak bakalan menjadi berkembang, usahanya jadinya gitu-gitu aja.

Pemilik 3 paham kali la saya kalau masalah beginian, kok gak paham mana lah mungkin bisa saya mengembangkan usaha ini. seperti buka cabang lain, atau membuka usaha yang lain dan yang pastinya selalu mendapatkan untung.

Pemilik 4 itu sangat perlu sekali bagi saya, agar usaha saya ini dapat saya kembangkan dan usaha saya ini juga dapat bersaing dengan usaha yang lainnya.

Pemilik 5 paham, tapi cuma sedikit-sedikit aja lah. kan usaha saya inikan baru buka kalau bahasa kerennya baru launching gitu, dan sebaiknya harus paham lahh walaupun itu Cuma sediki-sedikit aja. hehee Pemilik 6 itu sudah menjadi suatu keharusan bagi seorang wirausaha seperti

saya ini-ni, yang hendak dan mau berkecimpung ke dunia bisnis ini.

Pemilik 7 “hanya menganggukkan kepalanya”, seandainya saja saya tidak memahami sedikit pun usaha yang saya jalankan ini mana lah mungkin usaha saya ini tetap bertahan sampai dengan saat ini. Pemilik 8 sebetulnya tergantung pribadi dan diri kita masing-masing, kalau

usaha kita mau sukses ya..minimal kita harus lah memahaminya walaupun itu cuma sedikit aja, trus kalau usaha kita hanya tuk hanya lepas-lepas makan aja ya.. gak usaha repot-repot tuk memahaminya, jadi usahanya kan gitu-gitu aja deh, gak ada perkembangan.

Inovasi produk

Pemilik 1 kalau inovasinya palingan saya nggak menggunakan alkohol. biasanya sih kami menggunakan absolut yang merupakan sejenis cairan yang berfungsi seperti alkohol. yang gunanya untuk mencairkan dan juga menambah efek penyebar wangi dalam parfum tersebut.

(5)

produk-produknya aja.

Pemilik 3 saya sendiri sih, inovasinya nggak terlalu sering-sering kali. inovasi saya yang pernah saya lakukan biasanya dalam pencampuran antara parfum dengan bahan pencampur parfum, biasanya sanya melakukan pencampurannya 60:40 agar wanginya tidak terlalu menyengat dan bisa tahan lama di pakai, gitu aja sihh.

Pemilik 4 gak pernah,. saya ni kan penjual parfum eceran, jadi tuk apa buat inovasi segala.

Pemilik 5 kalau saya sendiri sih belum pernah buat inovasi. kalau saya sendiri sih tergantung pada pihak distributor. klau ada parfum aroma terbaru, saya beli trus dijual lagi dehh,.

Pemilik 6 inovasi saya apa yaa..bentuk kemasan aja kali atau tehnik dalam meracik parfum tersebut, soalnya dalam meracik parfum saya beda loh sama penjual parfum yang lain.

Pemilik 7 jarang banget tu saya buat inovasi. apa adanya aja yang saya jual. ini saja sudah lebih dari cukup bagi saya, mungkin kalau saya lakukan inovasi saya rasa keuntungan saya makin bertambah. Pemilik 8 disini inovasinya biasanya saya lakukan hanya pada kemasannya

saja, seperti saya selalu menyediakan botol-botol yang unik to membuat kemasan yang unik-unik juga pada bungkusnya.

Membagi waktu antara usaha dan keluarga

1 arus bisa lah kalau itu, usaha ma keluarga kan sama-sama penting bagi saya. Jadi saya pun harus di bisa-bisakan la tuk bagi-bagi waktunya, supaya adil gitu.

2 keluarga gak ada pasti usaha ini gak ada. berarti keluarga tu sangat brarti kali lah bagi saya dan keluarga juga lah yang selalu mendukung dan mendoakan saya.

3 kalau masalah itu bisa sih, toko saya ini kan buka pagi tutupnya paling lama sebelum maghrib. malamnya kan saya bisa ngumpul bareng keluarga.

4 ya.. karena menurut saya keluarga adalah segalanya dalam hidup saya, dan karna suport keluargalah saya dapat membuka usaha yang beginian.

5 saya ni kan blum berumah tangga, palingan saya meluangkan waktu ma orang tua atau ngumpul bareng keluarga.

6 bisa dong, usaha tu penting keluarga juga penting.

7 gampang banget tuh ngatur waktunya, kan saya pake karyawan, kan saya jadinya gak terlalu repot- repot kali, saya rasa makin kebanyakan santainya dehh.

8 usaha penting, keluarga juga penting, berarti dua-duanya penting. kan bisa bisa di bagi-bagi waktunya, siang saya gunakan untuk usaha, kemudian malam saya gunakan untuk keluarga, hari-hari libur atau tanggal-tanggal merah.

(6)

Pemilik 1 pasti suka dong, saya kan memang sangat..sangat menyukai parfum. makanya saya buka usaha beginian.

Pemilik 2 jelas, usaha parfum ni kan bisa tahan lama. barangnya gak abis kan masih bisa dijual lagi. kecuali kenak musibah, pasti langsung abis. jadi ingat ma yang dulu-dulu.

Pemilik 3 saya tu dulu senangnya ngoleksi botol parfum terus saya terpikiran dehh tuk buka usaha jual parfum. sekalian nyalurin hobi, tu banyak botol-botol parfum koleksi saya, tapi gak saya jual, tuk dipajang aja yar semangat aja jalani usaha ini sekalian juga untuk menarik perhatian pelanggan.

Pemilik 4 sebetulnya sihh nggak, karna ngeliat bisnis ini menjanjikan, saya gelutin aja bisnis ini. sekalian nyarik pengalaman gitu.

Pemilik 5 kadang bisa suka, kadang juga bisa nggak. sukanya pas lagi banyak konsumen yang beli parfum. nggaknya yaa pas lagi konsumen nggak ada yang beli, sedih banget tuh saya.

Pemilik 6 ketika saya browsing-browsing di internet tentang peluang usaha yang bagus, trus saya dapat tentang usaha parfum, modal tuk usaha ni pun tidak terlalu besar-besar amat, bisnis ini pun keliatanya menjanjikan juga, sederhana, bahan bakunya tahan lama. trus saya tertarik dehh.

Pemilik 7 nurut saya sihh, usaha yang enak di jalani tu yang bisa buat kita enjoy agar diri kita tidak tertekan. saya yakin usahanya pasti sukses.

Pemilik 8 usaha ni sebetulnya saya ngikut ma teman, teman itu juga yang ngasih ide tuk jual parfum, tapi saya sangat bersyukur akhirnya saya menyukai usaha yang saya jalani ini. karna dari sinilahh saya dapat menghidupi keluarga saya.

Strategi Pemasaran Tambahan produk

Pemilik 1 sebenarnya sihh semua wirausaha pasti ingin selalu melakukan yang terbaik untuk usahanya, terutama dalam hal produk yang dihasilkan agar usahanya meningkat dalam hal penjualan dan juga ada perbedaan dengan usahanya denga usaha yang lain.

Pemilik 2 iya, selalu saya pikirkan itu, agar usaha saya ini lebih unggul dengan pesaing-pesaing saya.

Pemilik 3 usaha yang unggul dari para pesaing itukan karna produk yang dihasilkannya itu berbeda dari yang laen. itu kan sangat penting dilakkukan. begitu juga dengan saya, saya sangat mendukung dengan pertanyaan ini.

Pemilik 4 saya tidak mempunyai tambahan produk lain. usaha yang saya jalankan ini hanya penjualan produk parfum saja, tetapi yang membedakan dengan usaha yang lain hanya kelengkapan jenis-jenis parfumnya saja. kalau mikirkan yang gituan itu uda pasti saya ingin melakukannya.

Pemilik 5 kalau untuk tambahan produk yaa saya mikirkan juga tu, agar usaha ini lancar dan tidak ada kendala terutama sih dalam penjualannya.

(7)

Pemilik 7 tu yang selalu saya lakukan, agar usaha saya ini tetap saya dapat bersaing dan laris maniss.

Pemilik 8 iya dong, tu kan perlu. agar usaha ini penjualannya semakin meningkat dan sukses.

Lokasi Srtategis

Pemilik 1 menurut saya sihh usaha saya ini letaknya sangat strategis sekali, letak usaha saya inikan dekat dengan kampus dan pajus, uda itukan banyak mahasiswa dan pelajar, mahasiwa kan sangat suka parfum, apalagi yang mahasiswi sangat lah membutuhkan parfum biar nambah pede gitu kalau ke kampus.

Pemilik 2 usaha yang saya dirikan ini lokasinya cukup strategis karna banyak pendidikan di sekitar padang bulan, banyak remaja dan mahasiswa-mahasiswi baik itu yang tinggal di daerah ini atau hanya lewat-lewat disekitar tempat lokasi usaha saya.

Pemilik 3 sangat strategis dan banyak sekali mahasiswa-mahasiswi dan banyak juga pelajar-pelajar, maupun masyarakat yang lalu lalang di sekitar usaha saya ini.

Pemilik 4 strategis banget tu, usaha saya ni kan lokasinya di sumber. anda kan uda tau gimana ramenya di sini, tapi dengan terlalu ramainya di sini jadi konsumen males beli mungkin karna susah memarkirkan kendaraannya yaa.

Pemilik 5 alhamdulillah…lokasi saya ni lebih dari strategis, di sinikan banyak kampus dan selalu diramaikan pelajar dan mahasiswa apalagi setelah adanya pajus karona ini, jadi makin ramai dehh.

Pemilik 6 lokasi usaha ini sihh cukup strategis, dekat dengan kampus usu, amik mbp, dan bertambah rame setelah pajus karona ini di buka, ini sangat menguntungkan sekali bagi pedangang.

Pemilik 7 ya, bagi saya lokasi ni sudah cukup strategis terutama setelah pajus karona ini sudah dibuka sehingga bertambah rame masyarakat yang lalu-lalang di sekitar padang bulan ini.

Pemilik 8 sudah strategis, karna usaha saya ni kan berada di pajus karona jadi saya rasa sudah sangat strategis strategis.

Harga sesuai dengan kualitas produk

Pemilik 1 Itukan uda pasti, agar pelanggan saya nantinya tidak kecewa dengan produk-produk saya ini.

Pemilik 2 Kalau masalah harga sihh, saya kan pasti menyesuaikannya dengan kualitas produknya. Ini saya lakukan agar konsumen yang membeli produk saya ini merasa puas.

Pemilik 3 Harga dan produk tu kan harus di sesuaikan. Pelanggan pun jadi merasa senang dan pelanggan pun tidak merasa ditipu.

Pemilik 4 Ya, saya memang menetapkan harga sesuai dengan kualitas produk yang saya jual.

(8)

Pemilik 6 Uda pasti dong, kalau harganya gak sesuai dengan kualitas produknya pelanggan pun jadi kecewa dehh dan jadi malas datang ketempat kita. Pemilik 7 Setiap usaha yang menjual berbagai macam produk biasanya selalu di

pusingkan dengan masalah penetapan harga. Begitu juga dengan saya, cukup membingungkan juga sihh dalam penentuan harga ini. Intinya biasanya harga dan produk itu harus di sesuaikan.

Pemilik 8 Harga biasanya melambangkan sebuah produk tersebut begitu juga dengan produk biasanya melambangkan harganya. Jadi produk dan harga harus sama-sama disesuaikan, supaya tidak ada kesimpang siuran.

Window display dapat menarik konsumen

Pemilik 1 layout yang saya design pada usaha saya ini memang saya rancang sebaik-baik mungkin, agar enak di pandang dan dapat mengundang konsumen untuk datang.

Pemilik 2 saya rasa layout toko saya ini lumayan lah dapat menarik pelanggan, layout pada toko saya kan cukup simple dan unik juga.

Pemilik 3 tata ruang pada konter sebuah usaha itu kan sangat penting juga, tapi bagi saya yang paling utama itu bagi saya jangan berantakan dan kebersihan perlu di jaga dengan baik, kalau usaha kita jorok dan banyak sampah berserakan di mana-mana konsumen pun jadi malas datang.

Pemilik 4 bagi saya cukup dapat menarik lah, yang pentingkan barang-barang gak berantakan dan harus selalu rapi.

Pemilik 5 yang penting gak berantakan, rapi, bersih itu aja yang di jaga sudah dapat tu menarik minat konsumen ke konter kita.

Pemilik 6 menurut saya layout pada usaha saya ini sudah dapat menarik pelanggan, karna layout yang saya buat cukup simpel dan produk-produk parfum saya dapat terlihat langsung dari luar.

Pemilik 7 dapat dong, yang terpenting kan produk-produk usaha saya ini kan dapat di lihat langsung dari luar, itu aja kan udah dapat menarik konsumen.

Pemilik 8 yah, dapat lah, design yang saya buat kan memang menarik. kalau gak menarik mana mungkin ada yang mau datang ke toko saya.

Promosi menggunakan media periklanan

Pemilik 1 ya iya lah, saya memang melakukan promosi menggunakan spanduk itu uda pasti kemudian saya pasang iklan di tabloit suara usu, agar mahasiswa/mahasiswi dapat mengetahui usaha saya.

Pemilik 2 promosi saya sihh sederhana saja hanya menggunakan spanduk ma pemasaran dari mulut kemulut aja, makanya saya selalu memberikan produk-produk yang berkualitas sama pelanggan saya, nantikan jadi omongan-omongan konsumen, di situ ada parfum yang bagus, pelayanannya pun bagus dan ramah.

Pemilik 3 media periklanan yang saya gunakan tuk promosi usaha saya ini hanya menggunakan spanduk dan brosur.

(9)

saya sama pelanggan yang beli.

Pemilik 5 spanduk kan termasuk media periklanan juga kan, saya hanya pakai itu aja selain murah dan juga lebih peraktis.

Pemilik 6 pertama buka usaha ini saya menggunakan brosur dan spanduk, alhamdulillah cukup efektif bagi usaha saya ini.

Pemilik 7 biasanya saya hanya menggunakan spanduk aja sebagai media promosi untuk usaha sayaini.

Pemilik 8 ya lah, pake apa lagi saya melakukan promosi kalau nggak menggunakan jasa dari media periklanan yang berupa spanduk dan brosur yang kemudian saya sebarkan, ini kan merupakan salah satu media periklanan yang mudah di lakukan.

Manajemen Permodalan dan Keuangan Melakukan penilaian atas potensi usaha

Pemilik 1 ya, saya memang melakukan penilaian terahadap potensi usaha saya ini, sehingga saya tidak merasakan kekhawatiran terhadap usaha saya ini, berkembang ataupun tidak berkembang, karena saya sudah menyiapkannya dengan matang-matang dan penuh dengan perhitungan.

Pemilik 2 bagi saya setiap wirausaha yang hendak membuka usaha hendaklah melihat-lihat dulu seberapa besar potensi usahanya, begitu juga dengan saya, saya pun juga melakukan hal yang sama agar usaha yang saya jalankan ini tidak putus ditengah jalan dan kita pun harus melakukan penilaian terhadap diri kita sendiri. apakah udah siap untuk menjalaninya atau belum, dan inipun sangat penting bagi kesuksesan usaha.

Pemilik 3 penilaian potensi usaha sangat saya utamakan sebelum saya membuka usaha ini, supaya usaha saya ini siap bersaing dengan usaha-usaha yang lain gitu aja.

Pemilik 4 iya, itu kan udah menjadi suatu kewajiban bagi saya sebelum saya memulai usaha ini.

Pemilik 5 ya iya dong, kalau saya gak melakukan penilaian terhadap usaha saya ini mana mungkin usaha saya ini dapat bertahan dan bersaing dengan usaha yang sejenis sampai dengan saat ini.

Pemilik 6 melakukan penilaian atas usaha yang ingin kita buka merupaka sesuatu hal yang sudah menjadi kewajiban, sehingga usaha kita dapat bertahan dan juga dapat bersaing dengan usaha yang sejenis maupun usaha yang lain dan kita pun harus menyiapkan diri kita dengan baik sehingga kita dapat memberikan yang terbaik terhadap usaha kita. saya terus terang aja, saya pun melakukan hal yang demikian juga.

Pemilik 7 tu kan uda pasti dong saya lakukan, saya kan tidak mau usaha saya ini tidak dapat bertahan lama juga tidak mampu bersaing dengan usaha yang lain, tujuan saya mendirikan usaha ini kan untuk mendapatkan keuntungan yang maksimal bukan keuntungan yang minimal yang saya cari.

(10)

Memperhitungkan kebutuhan modal

Pemilik 1 yaa selalu, biar saya mengetahui berapa total modal yang saya keluarkan untuk usaha ini.

Pemilik 2 dengan memperhitungkan modal kan saya dapat mengetahui seberapa besar modal yang saya gunakan.

Pemilik 3 didalam usaha modal merupakan hal yang terpenting dan kita harus mengetahuinya. dan bukan modal aja yang harus diperhitungkan yang lainnya pun juga harus diperhitungkan dengan baik, misalnya merekrut karyawan, jenis-jenis produk yang akan kita jual dan lain-lain

Pemilik 4 ya dong, modal saya kan pas-pas, kalau gak saya perhitungkan bisa habis ntah kemana uangnya, bisa-bisa gak jadi saya buka usaha parfum ini.

Pemilik 5 kalau masalah modal yaa saya sangat memperhitungkannya dengan sangat teliti dan detail.

Pemilik 6 membuka usaha baru modal sangat lah perlu diperhitungkan kemana aja yang dikelurkan, kalau masalah ini saya benar-benar memperhitungkannya. Pemilik 7 modal saya dalam membuka usaha ini kan sangat terbatas jadi saya sangat

memperhitungkannya dengan detail dan saya juga meminimalisir pengeluaran tuk usaha ini.

Pemilik 8 ya, menurut saya sihh seluruh wirausaha pasti lah dia selalu memperhitungkan modal yang dibutuhkannya dan saya pun dapat mengetahui kemana aja modal tersebut dan apa-apa saja yang dibutuhkan tuk usaha ini.

Menganalisis kebutuhan modal untuk investasi

Pemilik 1 ya, saya selalu melakukannya menurut saya dengan melakukan analisis tersebut akan mengetahui modal yang digunakan tuk investasi dan juga tuk modal mengembangkan usaha, misalnya membuka cabang baru atau membuka usaha yang lain.

Pemilik 2 melakukan analisis terhadap kebutuhan modal itu sangat perlu di lakukan agar dapat melakukan investasi seperti membuka cabang baru dan juga membuka usaha yang lain yang lebih potensial kedepannya.

Pemilik 3 menganalisis kebutuhan modal pasti lah, kalau saya gak melakukan analisis mana mungkin lah saya dapat buka cabang baru.

Pemilik 4 saya kurang tau yang begituan.

Pemilik 5 usaha saya ni kan baru buka, gak tau yang begituan, maklum lah masik pemula.

Pemilik 6 kalau menganalisis kebutuhan modal sihh saya lakukan tapi dengan metode saya sendiri, gak ngerti saya metode-metode yang di ajarkan di buku.

Pemilik 7 saya pribadi sihh kalau berhubungan dengan usaha saya sangat teliti, apalagi kalau berhubungan dengan masalah modal/uang, ini kan sangat penting tuk mengembangkan usaha, dan saya pun akan mendapatkan keuntungan yang maksimal.

Pemilik 8 iya lah, kalau usaha ini mau berkembang kan saya harus melakukan analisis terhadap usaha ini. itu kan sangat penting buat usaha ini.

(11)

Pemilik 1 ya, agar saya dapat mengetahui pemasukan dan pengeluaran, kalau gak di buat kan jadi gak tau.

Pemilik 2 rincian arus kas memang perlu sekali lah, mau gak mau harus dibuat lah, saya rasa itu memang wajib lah hukum di buat, kan sangat berguna sekali kalau kita buat.

Pemilik 3 dengan membuat rincian arus kas kan saya dapat mengetahui jumlah penjual dan juga berapa untung yang didapat dan pengeluaran-pengeluaran usaha saya ini.

Pemilik 4 ya dong, itu kan sangat perlu, mana ada orang punya usaha gak buat rincian arus kasnya.

Pemilik 5 mengetahui keadaan kas usaha kita itu kan perlu juga, makanya dibuat rincian arus kas.

Pemilik 6 betul banget tu, saya pun buat kek gituan.

Pemilik 7 arus kas itu kan sangat penting bagi setiap usaha dan kita pun harus mengetahuinya, harus dibuat lah rinciannya.

Pemilik 8 mengetahui keadaan keuangan sangat lah di perlu dengan membuat rincian arus kas maka saya dapat mengetahui keadaan keuangan usaha saya ini.

Keberhasilan Usaha

Keuntungan usaha sudah dapat ditabung

Pemilik 1 sudah bisa lah, tuk apa saya buka usaha kalau gak bisa nabung bagusan gak usaha buka usaha.

Pemilik 2 ya uda pasti bisa dong, yang penting kan berusaha terus agar tetap bisa menabung.

Pemilik 3 alhamdulillah sampai sekarang ini saya masih bisa, doa kan aja lah tabungan saya semakin bertambah, dan bisa untuk pergi naik haji.

Pemilik 4 tuk sampai saat ini masih bisa lah dikit-dikit, mudah-mudahan jadi bukit, terutama tu kita harus hemat-hemat dan jangan suka boros-boros.

Pemilik 5 bisa dong, tapi nabung tuk ngembalikan modal dulu lah. modal uda kembali baru lah saya nabung tuk yang lainnya.

Pemilik 6 pertama-tama susah banget tu nabungnya, tapi lama-kelamaan akhirnya terbiasa juga.

Pemilik 7 nabung tu kan penting banget tuk masa depan saya dan usaha saya ini, harus dibisa-bisakan lah supaya dapat nabung. sia-sia kan jadinya selama ini saya buka usaha kalau gak bisa nabung.

Pemilik 8 yaa, uda bisa lah, nabung itu kan sangat banyak gunanya dan manfaatnya bagi diri kita terutama untuk masa depan kita dan juga untuk usaha kita.

Usaha mengalami perkembangan

Pemilik 1 dulu usaha saya hanya 1 toko saja sekarang udah lebih berarti itu tandanya usaha saya ini kan mengalami perkembangankan, hehehh

(12)

kalau orang lain sihh saya gak tau.

Pemilik 4 kalau mengalami perkembangan sih ada, tapi nurut saya biasa-biasa aja kok, tergantung orang memandangnya lahh, yang jelas saya jalani aja lahh. Pemilik 5 ada sihh, dikit-dikit.

Pemilik 6 di bandingkan dari dulu ma sekarang saya rasa ada lah, walaupun gak banyak-banyak amat, yang penting ada lahh perkembangannya dari dulu ma yang sekarang ini.

Pemilik 7 dalam bisnis harus ada dong perkembangan, apalagi untuk usaha ini kalau gak ada ngapain saya susah-susah untuk buka usaha.

Pemilik 8 ada juga lahh, walaupun gak banyak yang penting ada perkembangan lahh, dari pada gak ada sama sekali.

Usaha mengalami peningkatan penjualan

Pemilik 1 Kalau dari penjualan saya bandingkan dari yang kemaren-kemaren sama sekarang ada peningkatan lah.

Pemilik 2 ya, peningkatan penjualannya cukup signifikan.

Pemilik 3 ya, alhamdulillah. penjualan yang dulu-dulu ma yang sekarang ini ya ada lahh perbedaan dan saya rasa juga mengalami peningkatan kalau saya bandingkan dulu sama yang sekarang ini.

Pemilik 4 kalau menurut saya pribadi sihh, saya rasa ada lah peningkatan, terutama dalam hal penjualan produk-produk usaha parfum saya ini, walaupun itu hanya dikit-dikit, yang pasti adalah usaha saya ini mengalai peningkatan. Pemilik 5 ada lah, sekarang inikan penyuka parfum kan sudah mulai meningkat

dibandingkan dari yang dulu-dulu, apalagi kalau saya bandingkan dengan usaha saya yang baru-baru buka terasa sekali perbedaannya.

Pemilik 6 harus ada dong peningkatan, sia-sia saja kan kerja keras saya kalau gak ada penigkatan pada usaha saya ini.

Pemilik 7 iya dong, harga parfum di sinikan sangat mudah dan dapat di jangkau oleh seluruh lapisan masyarakat, sehingga konsumsi konsumen terhadap parfum pun semakin meningkat dari tahun ke tahunnya.

Pemilik 8 dari tahun ke tahunnya usaha saya ini sih selalu mengalami peningkatan terutama dalam hal penjualan. saya rasa kebutuhan masyarakat akan parfum pun semakin meningkat karna harga yang murah dan kulitasnya pun tidak murahan.

Kepuasan terhadap perkembangan usaha

Pemilik 1 manusia kan gak pernah merasa puas, tapi kan saya juga gak mau di bilang serakah, jadi saya harus puas dong dengan pencapaian usaha saya ini. Pemilik 2 saya harus selalu bersyukur atas apa yang sudah di kasih tuhan sama saya,

(13)

saya ini.

Pemilik 3 alhamdulillah, dengan kerja keras saya ini, saya merasa puas dengan apa yang telah saya capai saat ini dan saya berusaha untuk mencapai lebih dari ini.

Pemilik 4 harus puas dong saya, kalau gak puas berarti kita itukan gak bersyukur sama tuhan.

Pemilik 5 puas lah, tu kan tanda bersyukur saya sama tuhan apa yang sudah diberikan kepada saya.

Pemilik 6 kalau saya bilang gak puas nanti saya di bilang serakah dan gak mau bersykur. jadi saya harus merasa puas lah, ini juga kan hasil dari kerja keras saya selama ini.

Pemilik 7 sebagai manusia yang baik saya harus merasa puas dan bersyukur dong, karna segala sesuatu yang telah diraih atau telah dicapai harus di barengi dengan rasa puas dan bersyukur kita.

(14)

Lampiran 4

Hasil Wawancara dari Pihak Pelanggan Usaha Parfum Pengetahuan Kewirausahaan

Memahami usaha yang dijalankan

Pelanggan 1 harus lah tu, kok gak tau kek mana dia mau ngejalani usahanya.

Pelanggan 2 yah, mesti tau lah, kalau nggak punya pengetahuankan jadi gawat ntu usahanya di buatnya.

Pelanggan 3 dari mana jalannya usahanya mau sukses, kalau dia aja gak tahu usahanya.

Pelanggan 4 menjalani usaha tu kan harus mempunyai pengetahuan, kalau gak ada pengetahuannya repot banget lah nantinya dia tu tuk memahami dan menjalankan usahanya.

Pelanggan 5 ya lah, pemahaman tentang usaha itu kan memang sangat diperlukan, mau gak mau harus paham juga lah.

Pelanggan 6 bisnis itu kan lumayan susah juga kan, kalau gak ada pengetahuaanya gimana dia mensiasati usahanya nanti.

Pelanggan 7 pengetahuan tu kan penting banget, saya rasa bukan hanya wirausahaan aja yang harus punya pengetaguan semua orang pun harus punya pengetahuan tentang pemahaman usaha.

Pelanggan 8 kalau saya pribadi pengetahuan tu perlu kali pun, karna dengan adanya pengetahuan tentang usahanya tersebut kan dia dapat dengan mudah mengembangkan usahanya.

Pelanggan 9 bukan hanya memahami usahanya aja yang perlu bagi seorang wirausahaan melainkan semua aspek yang harus di pahami bagi seorang wirausahaan.

Pelanggan 10 ya. biar usahanya gak yang telah dirintis tidak asal-asalan, biar serius menjalaninya.

Pelanggan 11 menurut saya sihh bukan hanya perlu tapi saya rasa wajib tuk menguasai seluruh aspek-aspek yang berhubungan dengan usaha tersebut.

Pelanggan 12 wajib banget tuh.

Pelanggan 13 harus dong, biar fokus aja gitu dan biar gak setengah-setengah dalam menjalani usahanya.

Pelanggan 14 kalau usaha kita gak mau jadi usaha asal-asalan yaa dia harus tau dong tentang usaha yang dia jalankan tu kan sudah merupakan keharusan bagi dia.

Pelanggan 15 dengan memahami usahanya pasti dia pun akan dapat mengendalikan usahanya baik dalam keadaan yang baik sampai dengan keadaan yang buruk.

Pelanggan 16 saya rasa perlu juga sihh wirausaha itu memahami usaha yang dijalankannya, lucu banget kan kalau dia punya usaha tapi dia gak paham tentang usaha yang dijalankannya.

(15)

Pelanggan 1 yaa... harus la tu.

Pelanggan 2 kalau gak ada inovasi yaa gak laku la nanti barang-barang yang dijual pada usahanya tersebut.

Pelanggan 3 seorang yang memiliki jiwa wirausah yang tinggi pasti lah dia akan selalu melakukan inovasi dong.

Pelanggan 4 kesuksesan sebuah usaha kan tergantung pada inovasi-inovasi yang kreatif yang dilakukan pemilik usaha.

Pelanggan 5 melakukan inovasi itu kan merupakan sebuah jalan menuju kesuksesan bagi usaha dan wirausaha itu sendiri.

Pelanggan 6 menurut saya, kendala yang sering dihadapi seorang wirausaha tuk mengembangkan usaha biasanya ketidak mampuannya melakukan inovasi pada usaha maupun pada produk-produknya.

Pelanggan 7 harus dong, kalau gak ngelakukan inovasi kan nanti usahanya gitu-gitu aja kan dan mungkin kedepannya dia tidak sanggup bersaing dengan usaha yang lain, terutama pada pesaingnya.

Pelanggan 8 yaa harus dong, tapi jangan keseringan ntar gak fokus ke usahanya dan lupa mengembangkan usahanya.

Pelanggan 9 inovasi yaa perlu banget tu.

Pelanggan 10 kalau saya sihh harus dong, yar ada perubahan pada usaha kita agar gak gitu-gitu aja jadinya.

Pelanggan 11 usaha tu kan mesti ada pembaharuan dan itu hanya bisa di dapat dengan melakukan inovasi kan.

Pelanggan 12 saya pribadi beranggapan bahwa inovasi tu kan merupakan suatu jalan menuju kesuksesan sebuah usaha berarti inovasi tu kan penting banget. Pelanggan 13 harus lah, kalau gak ada inovasi gimana usaha mau berkembang.

Pelanggan 14 punya usaha tanpa ada inovasi gimana jadinya tu, saya rasa pasti gak berkembang.

Pelanggan 15 perlu banget tu, yar laris produk-produknya.

Pelanggan 16 yaa lah, biar ada peningkatan pada usahanya dan makin berkembang kan.

Membagi waktu antara keluarga dan usaha

Pelanggan 1 harus bisa dong, usaha dan keluarga itu kan juga sama-sama penting banget.

Pelanggan 2 yaa harus adil lah dalam membagi waktu.

Pelanggan 3 memang harus bisa lah, kalau gak bisa ngapain pulak jadi wirausaha. Pelanggan 4 seorang wirausaha tu kan harus bisa menjadi orang yang bijaksana, adil

dan lain-lain.

Pelanggan 5 bisa gak bisa mesti bisa dong.

Pelanggan 6 usaha dan keluarga kan sama-sama penting jadi harus balance dong gak boleh berat sebelah.

Pelanggan 7 keluarga tu gak boleh di telantarkan dan itu kan sudah jadi tanggung jawab kita dan keluarga lah yang selalu memberi kita semangat.

(16)

Pelanggan 9 harus di bisa-bisakan lah.

Pelanggan 10 usaha dan keluarga tu no.1, jadi harus pandai-pandai lah dalam membagi waktu diantara yang kedua-duanya.

Pelanggan 11 harus mampu lah, kalau gak mampu ngapain jadi wirausaha.

Pelanggan 12 ini merupakan suatu tantang yang cukup sulit bagi seorang wirausahaan dan ini pun harus dihadapi dengan serius dan jangan sepelekan masalah yang kek beginian karna banya juga keluarga yang di telantarkan karna sibuk ngurusin masalahh bisnis.

Pelanggan 13 kalau saya pribadi harus mampu dong membagi waktu antara keluarga dengan usaha.

Pelanggan 14 yahh, harus bisa dong, kalau nggak bisa mana seorang wirausaha namanya.

Pelanggan 15 ya, harus lah, bukan harus lagi tapi wajib banget tuh.

Pelanggan 16 namanya juga seorang wirausaha, harus bisa dong mengatasi hal-hal yang seperti beginian, ini kan masih berupa tantangan yang masih kecil belum lagi nanti datang tantangan yang lebih dari ini.

Menyukai usaha yang dijalankan

Pelanggan 1 harus suka dulu lahh, kan biyar mudah fokusnya dalam merintis usaha tersebut.

Pelanggan 2 menurut saya sihh gak masah tu kalau kita gak suka, yang penting kalau masih bisa menguntungkan yah di jalanin aja.

Pelanggan 3 tu kan gak masalah suka to tidak sukanya kita sama usaha tersebut yang penting kan kita tu harus fokus, tapi saya rasa ada nilai plus juga sihh bagi wirausaha yang menyukai usahanya.

Pelanggan 4 kalau kita menyukai usaha kita kan kita jadi lebih enjoy, rileks,nyantai, dan gak ada tekanan dari mana pun.

Pelanggan 5 itu kan dapat menjadi nilai plus juga.

Pelanggan 6 buka usaha tu kan tuk nyarik untung, saya rasa sihh gak suka pun gak masalah bagi saya yang pentingkan niatnya.

Pelanggan 7 suka gak suka yang pentingkan tetap fokus.

Pelanggan 8 kalau saya pribadi yaa, pertama kita suka dulu sama usaha kita kita pun menjalani bisnis ini jadi kek gak ada beban.

Pelanggan 9 alangkah senangnya kita punya usaha yang kita sendiri sangat menyukai usaha tersebut.

Pelanggan 10 setiap pekerjaan itu kan mengerjakannya harus dengan ikhlas, gimana usaha kita mau kalau kita punya usaha gak kita aja gak smenyukainya., kan jadi aneh keknya...

Pelanggan 11 gak masalah sihh bagi saya suka to tidaknya ma usaha yang kita punya. Pelanggan 12 kalau kita menyukai usaha kita, kita kan jadi lebih ikhlas dan semangat

ngejalaninya.

Pelanggan 13 bisnis itu kan perlu kerja keras yang ekstra, gima kita mau lebih ekstra kita aja kurang menyukai pekerjaan kita.

Pelanggan 14 dengan menyukai usaha kita, kita kan kerjanya jadi rileks.

Pelanggan 15 biasanya kan bisnis yang enjoy itu kan bisnis yang kita sukai. mana ada orang yang berbisnis enjoy tapi dia gak menyukai bisnisnya.

(17)

berbagai hal.

Strategi Pemasaran

Kelengkapan produk yang disediakan

Pelanggan 1 Lengkap banget lah, tak ada tandingannya, nomor satu lah di medan ini.

Pelanggan 2 Komplit, sampe bingung milihnya.

Pelanggan 3 Lumayan lah, makanya saya sering belik parfum di sini, karna banyak alternatif pilihan.

Pelanggan 4 Kalau saya bandingkan sama usaha parfum yang lain yaa mantapan disini lah, tu kan nurut saya lohh.

Pelanggan 5 Menurut saya disini cukup lengkap kok.

Pelanggan 6 Yaa lengkap dong, makanya saya selalu beli parfum disini dan saya uda jadi langganan loh.

Pelanggan 7 Lengkap kali lah, makanya disini selalu ramai. Pelanggan 8 Kalau gak lengkap ngapain saya beli di sini.

Pelanggan 9 Saya lihat-lihat disini lumayan komplit lah, makanya disini selalu ramai dan karna itu lah saya jadi pengen nyobak beli parfumnya.

Pelanggan 10 Saya rasa lumayan lah, cukup banyak pilihan.

Pelanggan 11 Mungkin karna lengkap lah tu makanya selalu ramai disini. Pelanggan 12 Disini tu lengkap dan cukup bagus lah kualitasnya.

Pelanggan 13 Kenapa saya beli disini?karna lengkap dan produknya cukup bagus lahh.

Pelanggan 14 Lengkap yaa uda pasti lah dan juga beraneka ragam sampe bingung pun milihnya.

Pelanggan 15 Lengkap, lengkap, lengkap.

Pelanggan 16 Cukup lengkap lah dan cukup banyak alternatif-alternatif pilihan yang bagus-bagus.

Pemilihan lokasi usaha

Pelanggan 1 stategis banget nih, dekat kampus uda itu tempatnya di pajus karona. strategis banget tu kan.

Pelanggan 2 sangat, sangat strategis lah.

Pelanggan 3 di daerah sini saya rasa sangat strategis, karna disini kan selalu ramai dan gak ada sunyinya.

Pelanggan 4 saya rasa di padang bulan ini yang cukup strategis tuk buka berbagai jenis usaha.

Pelanggan 5 di padang bulan ini saya rasa gak ada usaha yang gak laku, pasti selalu laris.

Pelanggan 6 padang bulan ini kan selalu diramaikan oleh mahasiswa dan pelajar, dan ini sangat cocok tuk buka usaha.

Pelanggan 7 menurut saya sangat strategis.

Pelanggan 8 strategis, dan menurut saya lokasi disekitar daerah ini sangat strategis untuk buka usaha, karena kalau saya lihat-lihat banyak usaha di sekitar daerah ini yang berhasil.

(18)

Pelanggan 10 cukup strategi lah saya rasa, karena kan di daerah ini kan selalu ramai baik itu siang ataupun malam, daerah ini juga gak ada matinya lahh. Pelanggan 11 ya, strategis kali lah.

Pelanggan 12 bagi saya kalau buka usaha di sekitar sini bagi saya tu udah strategis banget, coba anda perhatikan di sekitar daerah ini, kan sangat ramai, saya rasa buka usaha apa aja di sekitar daerah ini saya yakin pasti gak bakalan merugi.

Pelanggan 13 lokasinya sangat mantap dan ok banget tu.

Pelanggan 14 kalau masalah lokasi boleh juga la, kan sasaran pasarnya para mahasiswa-mahasiswa.

Pelanggan 15 matap kali pun lokasinya, apalagi udah ada pajus karona ni jadi makin ramai lah.

Pelanggan 16 ok banget tu lakosinya, pokoknya daerah ini gak ada lah tandingannya. Harga sesuai dengan kualitas produk

Pelanggan 1 ya iya lah, karna tidak mungkin suatu produk memilki harga yang mahal jika kualitsnya nggak bagus. harga pasti berpengaruh dengan kualitas.

Pelanggan 2 harus dong, kok gak gitu pelanggan kecewa dong dan itu kan termasuk dalam penipuan terhadap pelanggan.

Pelanggan 3 ya, pelanggan merasa kecewa jika barang yang dibeli tidak sesuai dengan kualitasnya.

Pelanggan 4 oo iy lah, kan gak mukin harga mahal tapi kualitasnya ancur banget. Pelanggan 5 harga pasti lah berpengaruh terhadap kualitas tu kan udah pasti.

Pelanggan 6 yaa harus lah, biar pelanggannya gak merasa tertipu dan mereka pun jadinya gak kecewa.

Pelanggan 7 oh jelas, itu udah pasti lah.

Pelanggan 8 buat harga tu kan gak boleh sembarangan buat dan dalam membuat harga tu kan harus di sesuaikan dengan kualitas produknya.

Pelanggan 9 tu kan uda pasti, pelanggan pun dapat mengetahui mana barang yang bagus dan mana barang yang nggak bagus.

Pelanggan 10 pelanggan tu kan gak mau di tipu makanya harga itu harus di sesuaikan lah.

Pelanggan 11 jelas lah, orang kan beli suatu produk itu kan harus sesuai dengan mutu dan kualitasnya.

Pelanggan 12 harga dan produk itu kan harus disesuaikan.

Pelanggan 13 pasti lah, tu kan udah pasti dan gak bisa di pungkiri lagi.

Pelanggan 14 karna jika suatu harga produk mahal pasti lah konsumen berpikiran produk tersebut mempunyai kualitas yang baik.

Pelanggan 15 oh jelas, kualitas itu kan mencerminkan harga pada suatu produk. Pelanggan 16 iya dong, biar konsumen merasa puas dan lega.

Promosi menggunakan media periklanan

Pelanggan 1 strategi promosi yang cocok tuk ukm biasanya yaa spanduk atau brosur sepertinya cuma itu aja lah.

Pelanggan 2 kalau yang efektif saya rasayaa pakai media radio, majalah dan juga menyebarkan brosur.

(19)

juga kepada masyarakat di sekitar lokasi usaha tersebut.

Pelanggan 4 menggunakan spanduk dan brosur dengan menggunakan kata-kata yang dapat menarik konsumen untuk datang ke toko kita.

Pelanggan 5 spanduk sama brosur itu kan udah umum, saya sih cuma nambahkan aja setiap pelanggan tu di kasih kartu nama saya rasa tu kan sangat efektif.

Pelanggan 6 selain buat spanduk dan brosur kalau bisa buat katalog juga supaya pelanggan mengetahui produk-produk yang tersedia.

Pelanggan 7 dengan melalui on line shoop misalnya menggunakan BBM (blackbarry massenger), saya rasa tu cukup efektif.

Pelanggan 8 lokasi usaha ni kan dekat dengan kampus, di usu kan ada tu tabloit suara usu kan bisa masang iklan di situ, biayanya pun gak terlalu mahal tu.

Pelanggan 9 pasang aja spanduk dengan menggunakan kata-kata yang unik dan menggunkan gambar yang unik juga.

Pelanggan 10 memberikan diskon, misalnya beli 100 ml dapat bonus 10 ml atau memberikan souvenir kepada pelanggan.

Pelanggan 11 saya rasa kalau spanduk sama brosur tu kan udah biasa, saya pribadi sihh lebih bagus setiap pelanggan yang beli tu di kasi cendera mata kan asyik juga tuh.

Pelanggan 12 pasang aja iklan di radio, majalah, atau tabloid-tabloid kampus.

Pelanggan 13 sebarkan aja brosur-brosur ke kampus-kampus atau ke sekolah-sekolah.

Pelanggan 14 membuat nama usaha yang unik dan gampang di ingat.

Pelanggan 15 promosi yang efektif menurut saya tuh membuat kesan pertama pelanggan itu merasakan ingin kembali lagi ke usaha kita. terserah mereka lah mau buat gima, yang bisa buat terkesan lah.

Pelanggan 16 kalau saya sihh pasang aja spanduk sekalian sebarin aja brosur-brosur. Keberhasilan Usaha

Keuntungan usaha dapat ditabung

Pelanggan 1 ia lah, biar bisa memperluas usaha.

Pelanggan 2 untuk apa buka usaha kalau gak bisa keuntungannya di tabung keuntungannya.

Pelanggan 3 keuntungan usaha bisa di tabung kan bisa menghindari dari hal-hal yang tidak di inginkan, seperti kena musibah dan lain-lain.

Pelanggan 4 menabung merupakan investasi masa depan, jadi tinggal kita sendiri lah yang merespondnya.

Pelanggan 5 perlu banget tu sebagai antisipasi atau jaga-jaga terhadap usaha kita apabila kalau terjadi apa-apa.

Pelanggan 6 bukan perlu lagi tuh malahan wajib kali pun.

Pelanggan 7 menyisihkan keuntungan untuk ditabung saya rasa itu sudah wajar, itu kan termasuk pola hidup hemat.

Pelanggan 8 tentu lah, dengan menabung kan jadi banyak duit dan kita jadi bisa buka berbagai macam usaha yang lain.

(20)

orang perlu menabung.

Pelanggan 10 menurut saya sih perlu banget lah, kan bisa jadi motivasi kita agar lebih giat lagi dalam menjalankan usaha.

Pelanggan 11 tergantung orangnya lah tuh, saya pribadi menyarankan kalau bisa nabung yah di tabung lah kalau gak bisa juga yah berusaha lah tuk bisa nabung.

Pelanggan 12 gak usah di ingatkan pun uda taunya mereka itu.

Pelanggan 13 perlu sekali untuk jaga-jaga, mana tau entah kenapa-napa usaha kita. Pelanggan 14 setiap manusia kan gak tau apa yang terjadi kedepannya, dengan

menabung kan salah salah satu bentuk antisipasi kita juga.

Pelanggan 15 ya perlu lah, semua orang aja tau itu kalau menabung itu sangat penting.

Pelanggan 16 mesti dong, ngapain lah kita boros-boros. Perkembangan usaha

Pelanggan 1 makin maju pun, dulunya produk usaha parfum ini gak banyak dan kurang lengkap sekarang produk usaha parfum ini semakin hari semakin banyak dan lengkap. jadi bingung pun mau milih yang mana. Pelanggan 2 dibandingkan dari yang lalu banyak perubahan ya. sepertinya semakin

meningkat.

Pelanggan 3 saya lihat-lihat semakin berkembang, jauh perbedaannya dari yang kemaren-kemaren.

Pelanggan 4 mengalami perkembangan lah dan saya liat makin sukses aja pun tu usaha parfumnya.

Pelanggan 5 dulu ma yang sekarang ini beda banget kali.

Pelanggan 6 perkembangan usaha ini hari ke hari makin meningkat, yang jelas jauh banget bedanya sama yang dulu.

Pelanggan 7 jelas ada lah, pesat sekali pun perkembangannya saya rasa intinya banyak sekali lahh perubahannya.

Pelanggan 8 perubahan-perubahan pada usaha ini jauh sekali kalau kita bandingkan dengan yang lalu-lalu dan itu sudah pasti lah usaha ini semakin berkembang.

Pelanggan 9 sekarang ini produknya udah makin banyak dulu produk-produk usaha ini sikit, berarti usaha ini kan semakin meningkat. Pelanggan 10 ya, terbukti dengan adanya cabang-cabang pembantu usaha ini Pelanggan 11 berkembang dong, masak gak ada perkembangan.

Pelanggan 12 harus berkembang lah, kalau gak ada perkembangan yaa sia-sia dong buka usaha, lebih baik kerja aja kan gak ngabisin waktu, dana.

Pelanggan 13 kalau usaha ini saya lihat-lihat dan saya amati udah banyak lah cabangnya, itu kan menandakan usaha ini berkembang pesat.

Pelanggan 14 jauh sekali lahh saya rasa bedanya, makin sukses, dan pelanggannya pun banyak juga.

Pelanggan 15 yah dong, anda liat-liat aja sendiri dan anda bedakan dengan yang lain. Pelanggan 16 tentu saja, karyawannya aja uda ada dulu aja usaha ini gak pake

(21)

Usaha selalu ramai dikunjungi konsumen

Pelanggan 1 saya lihat-lihat sih pelanggannya banyak, yang jelas gak bisa lah saya hitung.

Pelanggan 2 menurut analisis saya jumlah pelanggan usaha parfum ini jauh lebih banyak dari dulu.

Pelanggan 3 saya pertama kali beli di sini gak rame-rame amat, sekarang capek kali pun ngantri, apalagi pas lagi rame-ramenya.

Pelanggan 4 bertambah banyak dong, anda lihat aja sendiri pasti selalu aja ada orang yang beli.

Pelanggan 5 wow, gak terkatakan lah.

Pelanggan 6 kalau bertambahnya pelanggan usaha ini udah pasti dong, kalau gak bertambah mana mungkin usaha parfum ini semakin berkembang. Pelanggan 7 yang pasti gak bisa lah kita hitung pake jari, gak cukup jari kita

ngitungnya. Pelanggan 8 wah, banyak lah.

Pelanggan 9 saya kurang perhatikannya, tapi kalau saya beli di sini pasti ada aja orang yang beli selain saya.

Pelanggan 10 ya, ramai selalu, apalagi kalau bulan muda, saya rasa pelanggannya nyediakan stok tu di kosnya.

Pelanggan 11 gak terlalu ramai, kalau kita diri-diri di sini, ya pasti selalu ada lah yang beli.

Pelanggan 12 ramai lah, itu kan menandakan usaha ini mencapai suatu keberhasilan. Pelanggan 13 berdasarkan pengamatan saya, sepertinya usaha parfum ini cukup

lumayan ramai

Pelanggan 14 kalau di hitung perharinya saya lihat usaha parfum ini selalu ada yang beli.

Pelanggan 15 menurut saya sih ramai-ramai aja tapi gak terlalu ramai amat. Pelanggan 16 ramai banget.

Kepuasan trhadap pencapaian usaha

Pelanggan 1 harus dan selalu bersyukur.

Pelanggan 2 tentu saja, karna hal itu merupakan bentuk penghargaan terhadap kerja kerasnya.

Pelanggan 3 kalau gak puas berarti itu tandanya orang yang gak pernah mau bersyukur.

Pelanggan 4 ya, jika tidak maka wirausaha tersebut gak akan mau bersungguh-sungguh menjalankan usahanya.

Pelanggan 5 tentu harus puas dong, karna menurut saya kepuasaan terhadap suatu hal akan selalu memotivasi seseorang wirausaha untuk melakukan hal yang lebih baik lagi.

Pelanggan 6 kepuasan akan membuat wirausaha itu kan akan menjadi lebih semakin optismis.

Pelanggan 7 saya rasa harus puas dong, karena kepuasan itu dapat mendorong seorang wirausaha untuk lebih meningkatkan mutu dan kualitas produk-produk yang di hasilkan usahanya.

(22)

seorang wirausaha itu.

Pelanggan 9 setiap manusia itu saya rasa tidak pernah merasa puas, tapi kalau wirausaha dekat dengan tuhannya pasti lah dia akan merasa puas apa yang telah di capainy karna itu merupakan titipan dari tuhannya.

Pelanggan 10 oh tentu saja, seorang wirausaha harus puas dengan usaha sehingga membuat wirausaha untuk menciptakan inovasi-inovasi baru yang akan dapat menarik perhatian konsumen atau pelanggan terhadap produknya.

Pelanggan 11 dengan sikap puas tersebut wirausaha akan lebih meningkatkan level of services dalam proses menjalankan usaha.

Pelanggan 12 ya dong, harus dong, masa nggak.

Pelanggan 13 ya tentu saja dong, karna dengan merasakan puas seorang wirausahaa akan lebih menghargai jerih payanhnya sendiri.

Pelanggan 14 saya pribadi sih harus puas lah, kalau gak pernah merasa puas nanti setres jadinya.

Pelanggan 15 tergantung pribadi wirausahanya lah, saya menganjurkan harus puas lah kalau gak puas ntar di bilang serang ma orang-orang.

Referensi

Dokumen terkait

In general, gender differences in frequency of contact with social networks, with women having more contact of all modes with their children, other relatives and friends, are

At the market level, ACDI/VOCA alleviates constraints along competitive value chains by supporting suppliers of critical support services and by improving the business

Dengan berlakunya Peraturan Gubernur ini, maka Peraturan Gubernur Kepulauan Bangka Belitung Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pemberian Bantuan Keuangan kepada Pemerintah Kabupaten/Kota

Organisasi kemasyarakatan dan lembaga nirlaba lainnya wajib memberitahukan keberadaan kepada Pemerintah Provinsi melalui badan Kesatuan Bangka, Politik

Dalam hal ini kita dapat menggunakan komputer dengan memanfaatkan parallel port yang akan mengatur jalanya aliran listrik ke lampu yang di kendali kan oleh bahasa pemrograman

Dimana pembuatan hompage ini bertujuan agar seluruh pengguna komputer khususnya pengguna internet di Indonesia dapat lebih mengenal hardware komputer yang mereka miliki jadi

Dengan cara kerja program terdiri atas kegiatan menginput data dari faktor-faktor yang diketahui dan menampilkan hasil keluaran/output dalam bentuk tabel yang terurut berdasarkan

PROGRAM DAN KEGIATAN TAHUN 2014 DAN PERKIRAAN MAJU TAHUN 2015 SKPD KECAMATAN LINGGO SARI BAGANTI KABUPATEN PESISIR SELATAN.. Pembinaan Pengawasan Administrasi Keuangan