65
66
LAMPIRAN A
67
LAMPIRAN A-1
68
Sebelum menjawab pernyataan dalam skala ini, mohon Saudara mengisi data
berikut terlebih dahulu.
Jenis Kelamin : Laki-Laki / Perempuan (coret yang tidak sesuai)
Usia
: ...
Lama Bekerja : ...
B.
Petunjuk Pengisian Skala :
1.
Saudara diminta untuk membaca pernyataan dengan teliti
2.
Saudara dimohon untuk memberikan jawaban dengan cara melingkari pada
salah satu jawaban yang tersedia. Pada masing-masing pernyataan terdiri dari
4 alternatif jawaban, yaitu:
Nilai 1 : Apabila pernyataan tersebut sangat tidak benar dan Saudara
Sangat Tidak Sesuai
Nilai 2 : Apabila pernyataan tersebut tidak benar dan Saudara
Kurang
Sesuai
Nilai 3 : Apabila pernyataan tersebut benar dan Saudara
Sesuai
Nilai 4 : Apabila pernyataan tersebut sangat benar dan Saudara
Sangat
Sesuai
3.
Apabila Saudara ingin mengganti jawaban berilah tanda (X) pada jawaban
sebelumnya, kemudian lingkarilah kembali jawaban yang benar
Contoh :
1
2
3
4
69
69
NO.
PERNYATAAN
PENILAIAN
1.
Saya dapat menyelesaikan tugas pekerjaan
melebihi dari target yang telah ditentukan
1
2
3
4
2.
Saya dapat memenuhi setiap beban kerja yang
telah diberikan oleh atasan
1
2
3
4
3.
Saya bersungguh-sungguh dalam melaksanakan
pekerjaan agar mendapat hasil yang maksimal
1
2
3
4
4.
Hasil kerja yang telah saya selesaikan jarang di
komplin perusahaan
1
2
3
4
5.
Saya selalu melakukan koordinasi dengan
karyawan lainnya dalam menyelesaikan
pekerjaan
1
2
3
4
6.
Saya memiliki kemampuan dalam merencanakan
kerja secara sistematis
1
2
3
4
7.
Pimpinan yang selalu aktif dalam melakukan
pengawasan membuat saya lebih
bertanggungjawab dalam menyelesaikan setiap
pekerjaan tepat waktu
1
2
3
4
8.
Dalam menjalankan pekerjaan, saya selalu
memberikan pelayanan dengan ramah
1
2
3
4
9.
Saya berusaha memperbaiki kesalahan terhadap
pekerjaan yang saya lakukan
1
2
3
4
10.
Suatu pekerjaan dapat saya selesaikan sesuai
dengan standar yang ditetapkan
1
2
3
4
11.
Saya melakukan hal-hal yang berhubungan
dengan pekerjaan seperti ketentuan, sistem,
maupun prosedur kerja
1
2
3
4
12.
Saya memiliki pengetahuan yang cukup
mengenai produk-produk perusahaan
1
2
3
4
13.
Saya dapat menyelesaikan setiap pekerjaan
dengan tepat waktu
1
2
3
4
14.
Saya hadir tepat waktu ke kantor
1
2
3
4
15.
Apabila terjadi perubahan sistem maupun aturan
dalam perusahaan, saya dapat menyesuaikan diri
dengan cepat
1
2
3
4
16.
Saya jarang melakukan kesalahan dalam bekerja
1
2
3
4
17.
Saya dapat membagi waktu antara keperluan
70
menjunjung tinggi nilai kejujuran
1
2
3
4
19.
Di perusahaan ini, pekerjaan karyawan
dikoordinasikan dengan baik sehingga
memudahkan dalam pencapaian target
1
2
3
4
20.
Saya akan lembur apabila pekerjaan yang
menjadi tanggungjawab saya belum selesai pada
waktu yang ditentukan
1
2
3
4
21.
Saya selalu memperhatikan penampilan saya di
tempat kerja agar terlihat sopan
1
2
3
4
22.
Kepuasan pelanggan adalah kunci utama dalam
pencapaian hasil kerja
1
2
3
4
23.
Saya dapat membina hubungan sosial dengan
konsumen yang saya layani
1
2
3
4
24.
Saya memiliki keahlian penjualan yang baik
1
2
3
4
25.
Laporan pekerjaan yang sudah saya selesaikan
mendapat nilai baik dari atasan
1
2
3
4
26.
Rekan kerja dalam satu divisi maupun dengan
divisi lain saling membantu apabila menemukan
kendala dalam melakukan pekerjaan
1
2
3
4
27.
Saya tidak menunggu perintah dari pimpinan
dalam melakukan pekerjaan
1
2
3
4
28.
Saya menyelesaikan setiap tugas kerja secepat
mungkin yang saya bisa
1
2
3
4
29.
Saya selalu teliti dalam mengerjakan berkas
laporan
1
2
3
4
30.
Target penjualan yang harus dicapai setiap
bulannya membuat saya semakin termotivasi
dalam bekerja
1
2
3
4
31.
Dalam menyusun laporan kerja saya sangat
hati-hati agar tidak terjadi kesalahan
1
2
3
4
32.
Saat pekerjaan telah selesai serta waktu masih
tersisa, saya menyempatkan diri untuk memeriksa
kembali pekerjaan saya
1
2
3
4
33.
Tanggungjawab salesman dalam
mengembangkan pasar membuat saya semakin
71
71
34.
Sebagai seorang sales, saya selalu menjaga
kondisi produk agar tetap baik dari perusahaan ke
konsumen
1
2
3
4
35.
Saya mampu membuat laporan harian walaupun
sudah lelah seharian bekerja
1
2
3
4
36.
Saya akan mengikuti training maupun seminar
72
LAMPIRAN A-2
73
73
A.
Petunjuk Pengisian
1.
Saudara dimohon untuk membaca pernyataan ini dengan teliti
2.
Saudara dimohon untuk memberikan jawaban dengan memberikan tanda
silang (X)
pada salah satu jawaban yang tersedia. Pada masing-masing terdiri
dari 4 alternatif jawaban, yaitu :
SS
: Apabila pernyataan
Sangat Setuju
dengan keadaan Saudara
S
: Apabila pernyataan
Setuju
dengan keadaan Saudara
TS
: Apabila pernyataan
Tidak Setuju
dengan keadaan Saudara
STS
: Apabila pernyataan
Sangat Tidak Setuju
dengan keadaan Saudara
Contoh :
STS
TS
S
SS
X
3.
Apabila Saudara ingin mengganti jawaban, berilah tanda
sama dengan (=)
pada jawaban yang telah Saudara buat sebelumnya. Kemudian berilah tanda
silang (X)
pada jawaban yang baru
Contoh :
STS
TS
S
SS
X
X
74
1.
Saya merasa suasana lingkungan kerja
sangat mendukung saya untuk bekerja lebih
baik lagi
2.
Saya merasa fasilitas-fasilitas yang tersedia
di lingkungan kerja belum sepenuhnya
mendukung jalannya pekerjaan
3.
Hubungan saya dengan atasan maupun
karyawan lainnya dapat terjalin harmonis
4.
Seringkali dalam perusahaan ini terjadi
pertentangan antar karyawan
5.
Karyawan diikutsertakan oleh atasan dalam
pengambilan keputusan untuk kepentingan
bersama
6.
Perubahan sistem maupun aturan kerja yang
begitu cepat berpengaruh pada hasil kerja
saya
7.
Hasil kerja yang saya hasilkan mendapat
pengakuan serta pujian dari banyak orang
8.
Saya merasa prosedur layanan kepada
konsumen mengenai produk perusahaan
belum sesuai dengan aturan yang berlaku
9.
Beda konsumen, beda pula cara
pelayanannya
10.
Saya mengalami kesulitan untuk
membangun hubungan yang lebih akrab
dengan konsumen
11.
Pekerjaan yang saya lakukan membuat saya
tertantang untuk menyelesaikan dengan
sebaik-baiknya
12.
Banyaknya tuntutan pekerjaan membuat
saya sulit untuk membagi waktu dengan
istirahat
13.
Dalam perusahaan ini, pelaksanaan
pekerjaan tidak menyimpang dari kebijakan
maupun prosedur yang telah ditetapkan
14.
Saya jarang menggunakan pakaian kerja
75
75
NO.
PERNYATAAN
ALTERNATIF JAWABAN
STS
TS
S
SS
15.
Alat-alat kerja di tempat saya bekerja
terjaga dengan baik, sehingga dapat
memudahkan dalam bekerja
16.
Suara bising yang berada di sekitar
lingkungan kerja saya membuat saya sulit
berkonsentrasi dalam bekerja
17.
Suasana saling menghargai di dalam
perusahaan dapat meningkatkan semangat
saya dalam bekerja
18.
Informasi yang disampaikan oleh atasan
maupun karyawan lainnya terkadang sulit
untuk dipahami
19.
Pencapaian target serta keunggulan
merupakan perhatian utama dalam
perusahaan ini
20.
Saya merasa tanggungjawab pekerjaan yang
diberikan kepada saya terlampau berat
21.
Kualitas produk di tempat saya bekerja telah
sesuai dengan standar yang berlaku
22.
Karyawan di tempat saya bekerja belum
dapat mendistribusikan produk kepada
konsumen dengan baik
23.
Layanan yang saya berikan kepada
konsumen sudah sesuai dengan peraturan
yang sudah ditetapkan
24.
Saya merasa beberapa konsumen
menunjukkan perilaku yang kurang
berkenan di hati saya
25.
Saya merasa sejahtera dengan adanya
jaminan kesehatan yang diberikan
perusahaan
26.
Saya menghindari tugas-tugas pekerjaan
yang sulit
27.
Perusahaan tempat saya bekerja sangat
memperhatikan kedisiplinan dalam bekerja
28.
Saya jarang menghadiri acara-acara maupun
76
LAMPIRAN B
77
77
LAMPIRAN B-1
77
80
LAMPIRAN B-2
79
84
84
LAMPIRAN C
85
LAMPIRAN C-1
Uji Validitas dan Reliabilitas
83
83
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100.0
Excludeda 0 .0
Total 35 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
84
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha
if Item Deleted
85
85
PUTARAN 2
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100.0
Excludeda 0 .0
Total 35 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
86
em-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
87
87
PUTARAN 3
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100.0
Excludeda 0 .0
Total 35 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
88
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
89
89
PUTARAN 4
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100.0
Excludeda 0 .0
Total 35 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
90
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
93
LAMPIRAN C-2
Uji Validitas dan Reliabilitas
94
PUTARAN 1
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 35 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
95
95
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Item-96
PUTARAN 2
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 35 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
97
97
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Item-98
LAMPIRAN D
99
99
LAMPIRAN D-1
100
NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
KINERJA IKLIM
N 35 35
Normal Parametersa,b Mean 109,91 82,60
Std. Deviation 11,736 7,803
Most Extreme Differences Absolute ,074 ,210
Positive ,044 ,210
Negative -,074 -,087
Kolmogorov-Smirnov Z ,440 1,241
Asymp. Sig. (2-tailed) ,990 ,092
a. Test distribution is Normal.
101
101
Graph
102
LAMPIRAN D-2
103
103
Curve Fit
Model Description
Model Name MOD_1
Dependent Variable 1 IKLIM_ORGANISASI
Equation 1 Linear
2 Quadratic
3 Cubic
Independent Variable KINERJA_KARYAWAN
Constant Included
Variable Whose Values Label Observations in Plots Unspecified
Tolerance for Entering Terms in Equations .0001
Case Processing Summary
N
Total Cases 35
Excluded Casesa 0
Forecasted Cases 0
Newly Created Cases 0
a. Cases with a missing value in any
variable are excluded from the
analysis.
Variable Processing Summary
Variables
Dependent Independent
IKLIM_ORGANI
Number of Missing Values User-Missing 0 0
104
Dependent Variable:IKLIM_ORGANISASI
Equation
Model Summary Parameter Estimates
R Square F df1 df2 Sig. Constant b1 b2 b3
105
LAMPIRAN D-3
106
KINERJA_KARYAWAN Pearson Correlation 1 .389*
Sig. (1-tailed) .010
N 35 35
IKLIM_ORGANISASI Pearson Correlation .389* 1
Sig. (1-tailed) .010
N 35 35
