Buku Teks dan Jurnal Ilmiah
Buchanan, James M. An Economic Theory of Clubs. Economica 32, Februari
1965.
Cullis, John G dan Phillip R. Jones. 1992. Public Finance and Public Choice
Analytical Perspective. London: McGraw-Hill.
Fisher, Ronald C. 1996. State and Local Public Finance: Institutions, Theory, and
Policy. 2
ndEdition. Burr Ridge, Illinois: Richard D. Irwin Incorporated.
Friedman, Lee S. 1976. Microeconomic Policy Analysis. USA : McGraw-Hill
Book Company.
Hirschman, Albert O. 1970. Exit, Voice, and Loyalty Responses To Decline in
Firms, Organizations, and States. USA : Harvard University Press.
Holcombe, Randall G. 1997. A Theory of the Theory of Public Goods. Review of
Austrian Economics 10, no. 1(1997): 1-22
Mansfield, Edwin. Microeconomics Theory and Application 2
ndEdition. New
York: W.W Norton & Company. Inc.
McLean, Iain dan Neil Shephard. 2004. A Program to Implement the Condorcet
and BordaRules in small-n election. Nuffield College Politics Working
Paper, 2004, University of Oxford.
Musgrave, Richard S., and Peggy B. Musgrave. 1984. Public Finance In Theory
and Practice 4
thEdition. New York: McGraw-Hill Book Company.
Oates, Wallace E. 1972. Fiscal Federalism. New York: Harcourt Brace
Jovanovich, Inc.
---. 1981. On Local Finance and the Tiebout Model. The American
Economic Review, Vol. 71, No. 2, Papers and Proceedings of the
Ninety-Third Annual Meeting of the American Economic Association. (May,
1981), pp. 93-98.
--- 1999. An Essay on Fiscal Federalism. Journal of Economic
Literature, Vol. 37, No. 3 (Sep, 1999), pp. 1120-1149.
---. The Theory of Public Finance in a Federal System. Canadian
Journal of Economics (February 1968), 1, pp. 37-54.
Percy, Stephen L, Brett W. Hawkins, and Peter E. Maier. 1995. Revisiting
Tiebout: Moving Rationales and Interjurisdictional Relocation. The Journal
of Federalism 25:4 (Fall 1995).
Samuelson, Paul A. 1954. The Pure Theory of Public Expenditure. Review of
Economics and Statistic 36, November 1954.
Schiveli, Carrisa. Understanding The LULU and NIMBY Phenomena:
Reassessing Our Knowledge Base and Informing Future Research. Journal
of Planning Literature.
Taplin, Ross. H. 1997. The Statistical Analysis of Preference Data. Applied
Statistics, Vol. 46, No. 4 (1997), 493-512.
Tiebout, Charles M. 1956. A Pure Theory of Local Expenditure. The Journal of
Political Economy, Vol. 64, No. 5 (Oct., 1956), 416-424.
Wittman, Donald. 1989. Why Democracies Produce Efficient Results. The Journal
of Political Economy, Volume 97, Issue 6 (Dec., 1989), 1395-1424.
Penelitian
Patta, Johnny. Local Preference in the Cities of Jabodetabek-An Important Factor
for Fostering Sustainable Development and Management of Cities in
Metropolitan Regions.Conference Paper for Association of European
Schools of Planning (AESOP) 2004 Grenoble, 1-4 Juli 2004.
---. Prefrensi Lokal terhadap Set Pelayanan Umum di Kota Depok.
2006. Institut Teknologi Bandung.
Terbitan terbatas
Decentralizing Indonesia-A Regional Public Expenditure Review Overview
Report. 2003.World Bank.
Indonesia: Economic and Social Update. 2006. World Bank.
Penilaian Demokratisasi di Indonesia. 2000. International IDEA.
Peraturan-Peraturan Perundangan
Keputusan Menteri Dalam Negeri No. 29 Tahun 2002 tentang Pedoman
Pengurusan, Pertanggungjawaban dan Pengawasan Keungan Daerah serta
Tata Cara Penyusunan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah,
Pelaksanaan Tata Usaha Keuangan.
Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 13 Tahun 2006 tentang Pedoman
Pengelolaan Keuangan Daerah
Rencana Tata Ruang Wilayah Kota Depok Tahun 2000-2010
Undang-Undang No. 15 Tahun 1999 tentang Pembentukan Daerah Kotamadya
Tingkat II Depok
Undang-Undang No. 22 Tahun 1999 tentang Pemerintahan Daerah
Undang-Undang No. 25 Tahun 1999 tentang Perimbangan Keuangan Pusat dan
Daerah
Undang-Undang No. 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan
Nasional
Undang-Undang No. 32 Tahun 2004 tentan Pemerintahan Daerah
Undang-Undang No. 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan Keuangan Pusat dan
Daerah
Sumber Internet
http://www.shef.ac.uk/scharr/spss/ch6.htm
(t-Student Distibution, diakses pada
tanggal 3 Juni 2007)
http://faculty.vassar.edu/lowry/webtext.html
(Inferential Statistic, diakses pada
tanggal 3 Juni 2007)
LAMPIRAN A
Ket: Kuesioner berikut merupakan hasil pengembangan dari kuesioner penelitian
mengenai preferensi lokal di Jabodetabek dan Kota Depok (Patta, 2004; 2006)
LAMPIRAN B
DAFTAR TABULASI PREFERENSI
hal.
TABULASI PREFERENSI III.1 Preferensi Local Business Terhadap Set
Pelayanan Fisik Perkotaan di Kota Depok ...
66
TABULASI PREFERENSI III.2 Preferensi Local Business Terhadap Set
Pelayanan Non Fisik Perkotaan di Kota Depok
69
TABULASI PREFERENSI III.3 Hubungan Preferensi Local Business dengan
Jenis Kegiatan Usaha Pokok di Kota Depok ....
72
xvi
PROGRAM STUDI PERENCANAAN WILAYAH DAN KOTA
SEKOLAH ARSITEKTUR, PERENCANAAN, DAN PENGEMBANGAN KEBIJAKAN
INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG
No. Kuesioner :
Hari, tanggal :
Surveyor :
Lokasi
:
Pengantar
Peneliti adalah Mahasiswa Program Studi Perencanaan Wilayah dan Kota Institut
Teknologi Bandung yang sedang melakukan penelitian Tugas Akhir dengan Judul
Penyediaan Set Pelayanan Umum Perkotaan yang sesuai dengan Preferensi Local
Business di Kota Depok. Sehubungan dengan hal tersebut, peneliti meminta kesediaan
Bapak/ Ibu/ Saudara/ i untuk memberikan jawaban atas pertanyaan yang tercantum
dalam kuesioner berikut. Jawaban dalam kuesioner ini merupakan sumber informasi
penting bagi analisis yang akan peneliti lakukan mengenai penyediaan set pelayanan
umum perkotaan yang efisien di Kota Depok.
Pada era Otonomi Daerah, preferensi lokal menjadi isu utama dalam penyediaan set
pelayanan umum di perkotaan. Dalam sistem ini, pemerintah kota diharapkan untuk
dapat menyediakan pelayanan sedekat mungkin dengan preferensi lokalnya. Dengan
memahami apa sebenarnya preferensi dari local business, pemerintah kota akan dapat
mengalokasikan sumber daya seefisien mungkin dalam mendukung perkembangan
usaha lokal di Kota Depok. Oleh karena itu, penelitian ini akan memberikan manfaat
yang besar local business dan pemerintah Kota Depok.
Mengingat pentingnya manfaat tersebut, peneliti memohon kerjasama Bapak/ Ibu/ Sdr/i
dalam memberikan informasi yang diperlukan. Informasi dan data yang diperoleh akan
dijaga kerahasiaannya. Demikian yang dapat peneliti sampaikan. Atas perhatian dan
partisipasi Bapak/ Ibu/ Sdr/i, peneliti ucapkan terima kasih.
Penyediaan Set Pelayanan Umum Perkotaan yang sesuai dengan Preferensi Local Business di Kota Depok
xvii
KUESIONERPetunjuk Pengisian: Untuk pertanyaan pilihan berganda, berilah tanda silang (X) pada jawaban yang menggambarkan kondisi Anda.
• Informasi Mengenai Karakteristik Responden
1. Nama Responden : ___________________________________________________ 2. Umur : ___________________________________________________
3. Gender : 1) Laki-laki 2) Perempuan
4. Alamat : ___________________________________________________ 5. Telpon : ___________________________________________________ 6. Pendidikan Terakhir : 1) SD 2) SLTP/ Sederajat 3) SLTA/ Sederajat
4) S1 5) S2 6) S3
7. Posisi Responden dalam Badan Usaha: ________________________________________ • Informasi Mengenai Karakteristik Usaha Bisnis
1. Nama Badan Usaha : ___________________________________________________ 2. Kegiatan Usaha Pokok : ___________________________________________________ 3. KomoditiUtama : ___________________________________________________ 4. Alamat : ___________________________________________________ ___________________________________________________ 5. Telpon : ___________________________________________________ 6. Besar modal usaha : Rp. _______________________________________________
7. Lama beroperasi : ___________________________________________________ • Informasi Mengenai Lokasi Usaha Bisnis
1. Sebelum membuka usaha di kota ini, di manakah anda berusaha? 1) sejak semula sudah berusaha di kota ini
2) di salah satu kota di Jabodetabek, sebutkan________________________________ 3) di luar Jabodetabek (dalam negeri), sebutkan ______________________________ 4) di luar negeri, sebutkan ____________________________________________________ 2. Apa alasan utama anda memilih membuka usaha di lokasi ini?
1) lokasi yang strategis 2) potensi keberadaan konsumen 3) tersedianya peluang usaha 4) fasilitas kota yang memadai
5) lainnya ____________________________________________________________________ 3. Apakah anda memiliki cabang usaha bisnis (yang sama) di kota ini?
1) ya, sebutkan jumlah dan lokasinya __________________________________________ 2) tidak
xviii
4. Apakah anda memiliki cabang usaha bisnis (yang sama) di kota lain?
1) ya, sebutkan jumlah dan lokasinya __________________________________________ 2) tidak
5. Apakah anda memiliki rencana untuk memindahkan lokasi usaha anda ke tempat lain?
1) Ya 2) Tidak
Pertanyaan No. 6 dan 7 hanya untuk responden yang memberikan jawaban ’Ya’ pada soal No. 5.
6. Kalau ’Ya’, apa alasannya? 1) ingin lokasi yang lebih strategis
2) ingin memperluas wilayah pemasaran
3) ingin memperoleh set pelayanan umum perkotaan yang lebih memadai 4) Lainnya ___________________________________________________________________ 7. Ke mana anda akan memindahkan lokasi usaha anda?
1) ke lokasi lain di dalam kota ini, sebutkan ____________________________________ 2) ke salah satu kota di Jabodetabek, sebutkan________________________________ 3) ke luar Jabodetabek (dalam negeri), sebutkan _____________________________ 4) ke luar negeri, sebutkan ____________________________________________________ • Informasi Mengenai Kondisi Set Pelayanan Umum Perkotaan di Kota Depok secara
umum
1. Menurut anda, setelah otonomi daerah diberlakukan, bagaimana tanggung jawab pemerintah daerah dalam menyediakan pelayanan umum perkotaan? 1) semakin bertanggung jawab, alasan________________________________________ 2) tidak ada perubahan, alasan ______________________________________________ 3) semakin tidak bertanggung jawab, alasan __________________________________ 2. Secara umum, apakah anda puas dengan pelayanan umum perkotaan yang
tersedia di kota ini?
1) Puas, alasan _______________________________________________________________ 2) Kurang puas, alasan _______________________________________________________ 3) Tidak puas, alasan _________________________________________________________ 3. Bagaimana tingkat kepuasan anda terhadap pelayanan fasilitas fisik perkotaan
untuk tahun-tahun berikut ini?
Tingkat Kepuasan No. Fasilitas Fisik
Perkotaan 2005 banding 2004 2006 banding 2005 2007 banding 2006 a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 1. Jaringan air bersih
Penyediaan Set Pelayanan Umum Perkotaan yang sesuai dengan Preferensi Local Business di Kota Depok
xix
Tingkat Kepuasan No. Fasilitas Fisik
Perkotaan 2005 banding 2004 2006 banding 2005 2007 banding 2006 a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 2. Jaringan air kotor dan
drainase c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 3. Jaringan jalan
c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 4. Jaringan listrik
c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 5. Jaringan telekomunikasi
c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 6. Ketersediaan kawasan untuk
bisnis c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 7.
Pengumpulan dan
pengelolaan
sampah c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 8. Fasilitas terminal angkutan orang
dan barang c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas
4. Bagaimana tingkat kepuasan anda terhadap pelayanan fasilitas non fisik perkotaan untuk tahun – tahun berikut ini?
Tingkat Kepuasan No. Pelayanan Non
Fisik Perkotaan 2005 banding 2004 2006 banding 2005 2007 banding 2006 a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 1. Jaminan keamanan usaha
c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 2. Pengurusan izin usaha
c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 3. Kepastian hukum
c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 4.
Kesesuaian antara besar pajak dengan pelayanan yang
diperoleh c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas a.semakin puas a.semakin puas a.semakin puas b. sama saja b. sama saja b. sama saja 5. Kemudahan untuk menyuarakan
aspirasi c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas c. semakin tidak puas
5. Menurut anda, apakah pelayanan umum perkotaan (baik fisik maupun non fisik) yang ada saat ini secara umum sudah mendukung kegiatan usaha yang anda lakukan?
1) Sudah, alasan ______________________________________________________________ 2) Belum, alasan_______________________________________________________________ 3) Tidak bisa berkomentar , alasan _____________________________________________
xx
• Informasi Mengenai Preferensi Local Business terhadap Pelayanan Umum Perkotaan Anda diminta untuk menuliskan urutan kepentingan penyediaan jenis-jenis pelayanan umum perkotaan berikut.
A. PELAYANAN UMUM YANG SIFATNYA FISIK
Urutkan jenis-jenis pelayanan umum perkotaan berikut dari yang penyediaannya paling penting (nilai 1) hingga yang penyediaannya paling kurang penting (nilai 8) dalam mendukung kegiatan usaha/ bisnis di perkotaan.
PELAYANAN UMUM PERKOTAAN URUTAN Jaringan air bersih
Jaringan air kotor dan drainase Jaringan Jalan
Jaringan listrik
Jaringan telekomunikasi Kawasan usaha untuk bisnis
Pengumpulan dan pengelolaan sampah Terminal angkutan orang dan barang
B. PELAYANAN UMUM YANG SIFATNYA NON FISIK
Urutkan jenis-jenis pelayanan umum perkotaan berikut dari yang penyediaannya paling penting (nilai 1) hingga yang penyediaannya paling kurang penting (nilai 5) dalam mendukung kegiatan usaha/ bisnis di perkotaan.
PELAYANAN UMUM PERKOTAAN URUTAN
Jaminan keamanan usaha Kemudahan perizinan usaha Kepastian hukum
Kesesuaian antara pajak yang dibayar dengan pelayanan yang diperoleh Kemudahan menyuarakan aspirasi
• Informasi Mengenai Mekanisme yang digunakan Untuk Memasukkan Preferensi ke dalam Rencana Penyediaan Set Pelayanan Umum Perkotaan
1. Menurut anda, apakah preferensi anda penting untuk diperhatikan dalam penyediaan set pelayanan umum perkotaan?
1) sangat penting, alasan ____________________________________________________ 2) kurang penting, alasan ____________________________________________________ 3) tidak penting, alasan ______________________________________________________
Penyediaan Set Pelayanan Umum Perkotaan yang sesuai dengan Preferensi Local Business di Kota Depok
xxi
2. Apakah selama ini ada forum/ pertemuan pengusaha lokal yang khusus membahas tentang kebutuhan fasilitas perkotaan?
1) Ada, sebutkan ____________________ 2) Tidak ada 3) Tidak tahu Pertanyaan no. 3 hanya untuk responden yang menjawab “ada” pada pertanyaan nomor 2. Responden yang menjawab “tidak ada” dan “tidak tahu” langsung ke pertanyaan no. 4.
3. Apakah anda hadir dalam forum/ pertemuan tersebut?
1) ya, alasan _______________________________________________________________ 2) tidak, alasan _____________________________________________________________ 4. Tanpa forum tersebut, bagaimana anda menyampaikan kebutuhan akan
fasilitas perkotaan yang diperlukan oleh usaha anda?
_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 5. Apakah anda merasa cara tersebut (no. 4) sudah cukup efektif dan membuat
kebutuhan anda diperhatikan oleh pemerintah?
_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 6. Menurut anda, apakah pemerintah kota sudah menyediakan fasilitas perkotaan
yang sesuai dengan kebutuhan anda?
1) sudah, alasan _____________________________________________________________ 2) belum, alasan _____________________________________________________________ 7. Apa yang akan anda lakukan apabila fasilitas perkotaan yang disediakan
pemerintah kota ternyata tidak sesuai dengan harapan/kebutuhan anda? 1) berniat pindah
A. ke lokasi lain di dalam kota ini, sebutkan ________________________________ B. ke salah satu kota di Jabodetabek, sebutkan____________________________ C. ke luar Jabodetabek (dalam negeri), sebutkan _________________________ D. ke luar negeri, sebutkan ________________________________________________ 2) menyuarakan aspirasi anda kepada pemerintah,
dengan cara ______________________________________________________________ 3) tidak melakukan apa-apa
8. Berikan usulan ”cara” yang menurut anda bisa membuat fasilitas perkotaan yang anda perlukan diperhatikan dan disediakan oleh pemerintah!
_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
RESPONDEN USIA JENIS KELAMIN KECAMATAN PENDIDIKAN POSISI
1 57 laki-laki Beji D3 pemilik 2 21 perempuan Beji SLTA/ Sederajat penjaga 3 51 laki-laki Sukmajaya SLTA/ Sederajat pemiliki 4 23 laki-laki Sukmajaya S1 manager 5 60 perempuan Sukmajaya SLTA/ Sederajat pemilik 6 35 perempuan Sukmajaya SLTA/ Sederajat pemilik 7 46 laki-laki Cimanggis D3 pemilik 8 23 perempuan Sukmajaya D3 bagian marketing 9 26 perempuan Sukmajaya SLTA/ Sederajat anak pemilik 10 25 laki-laki Sukmajaya S1 pengelola 11 37 perempuan Sukmajaya S1 pemilik 12 49 laki-laki Pancoran Mas SD pemilik 13 59 perempuan Pancoran Mas S1 pemilik 14 42 laki-laki Pancoran Mas S1 pemilik 15 32 perempuan Beji SLTA/ Sederajat direktur 16 37 laki-laki Beji SLTA/ Sederajat pemilik 17 42 perempuan Beji SD pemilik 18 40 laki-laki Beji S1 pemilik 19 52 laki-laki Cimanggis SD pemilik 20 36 laki-laki Cimanggis SLTA/ Sederajat bagian penjualan 21 30 laki-laki Cimanggis S1 pengelola 22 39 laki-laki Cimanggis D3 manager engineering 23 63 laki-laki Cimanggis STLP/ Sederajat pemilik 24 65 laki-laki Cimanggis STLP/ Sederajat pemlik 25 45 perempuan Cimanggis SLTA/ Sederajat pemilik 26 56 laki-laki Cimanggis STLP/ Sederajat pemilik 27 19 perempuan Limo SLTA/ Sederajat sales marketing 28 49 perempuan Sawangan D3 pemilik 29 45 laki-laki Sawangan SD pemilik 30 50 laki-laki Pancoran Mas STLP/ Sederajat pemilik
KOMPILASI DATA
RESPONDEN KEGIATAN USAHA POKOK LAMA OPERASI LOKASI AWAL USAHA KET-LOKASI AWAL
1 Perdagangan eceran 12 di salah satu kota Jabodetabek Bogor 2 Perdagangan eceran 2 sejak semula di kota ini Depok 3 Perdagangan eceran 27 sejak semula di kota ini Depok 4 Perdagangan eceran 2 di salah satu kota Jabodetabek Jakarta 5 Jasa boga 10 sejak semula di kota ini Depok 6 Jasa kontraktor 19 sejak semula di kota ini Depok 7 Perdagangan eceran 10 sejak semula di kota ini Depok 8 Perdagangan eceran 3 sejak semula di kota ini Depok 9 Reparasi alat 5 sejak semula di kota ini Depok 10 Perdagangan eceran 6 sejak semula di kota ini Depok 11 Jasa boga 5 sejak semula di kota ini Depok 12 Industri pakaian jadi 21 sejak semula di kota ini Depok 13 Perdagangan eceran 4 sejak semula di kota ini Depok 14 Perdagangan eceran 12 di salah satu kota Jabodetabek Jakarta 15 Reparasi alat 2 di salah satu kota Jabodetabek Jakarta 16 Perdagangan eceran 4 di salah satu kota Jabodetabek Bogor 17 Reparasi alat 22 sejak semula di kota ini Depok 18 Kursus 1 sejak semula di kota ini Depok 19 Perdagangan eceran 1 sejak semula di kota ini Depok 20 Perdagangan eceran 25 sejak semula di kota ini Depok 21 Persewaan alat 3 sejak semula di kota ini Depok 22 Jasa konstruksi 7 sejak semula di kota ini Depok 23 Perdagangan eceran 5 sejak semula di kota ini Depok 24 Perdagangan eceran 15 di luarJabodetabek Sumatera Utara 25 Perdagangan eceran 3 sejak semula di kota ini Depok 26 Perdagangan eceran 34 sejak semula di kota ini Depok 27 Perdagangan eceran 3 di salah satu kota Jabodetabek Jakarta 28 Perdagangan eceran 3 sejak semula di kota ini Depok 29 Perdagangan eceran 10 di salah satu kota Jabodetabek Jakarta 30 Industri pakaian jadi 12 sejak semula di kota ini Depok
TABEL KOMPILASI DATA II
RESPONDEN ALASAN MEMILIH LOKASI CABANG PASCA OTDA KET-OTDA KEPUASAN
1 lainnya tidak semakin bertanggung jawab birokrasi mudah kurang puas 2 lokasi yang strategis tidak semakin bertanggung jawab perbaikan cepat puas 3 lainnya tidak semakin bertanggung jawab tidak puas 4 lokasi yang strategis ya semakin bertanggung jawab ada pembangunan puas 5 lainnya tidak semakin bertanggung jawab puas 6 lainnya tidak tidak ada perubahan sama saja tidak puas 7 peluang usaha tidak semakin tidak bertanggung jawab infrastuktur yang tidak memadai tidak puas 8 peluang usaha ya semakin bertanggung jawab jalan sudah cukup baik puas 9 lainnya tidak tidak ada perubahan sama saja dengan sebelumnya puas 10 peluang usaha tidak tidak ada perubahan kurang puas 11 lainnya tidak tidak ada perubahan sama saja kurang puas 12 lainnya tidak semakin bertanggung jawab karena kinerja PEMDA semakin baik puas 13 lainnya tidak tidak ada perubahan sama saja sejak dahulu tidak puas 14 lainnya tidak tidak ada perubahan biasa saja kurang puas 15 peluang usaha tidak semakin bertanggung jawab pemerintah semakin dekat dengan raky puas 16 ketersediaan pasar tidak tidak ada perubahan tidak ada pengaruhnya kepada bisnis puas 17 lainnya tidak semakin tidak bertanggung jawab jalan rusak dan saluran air mampat kurang puas 18 lokasi yang strategis tidak tidak ada perubahan infrastruktur belum nyata kurang puas 19 ketersediaan pasar tidak semakin bertanggung jawab banyak program perbaikan pelayanan u puas 20 peluang usaha tidak tidak ada perubahan kondisinya sama saja puas 21 lainnya tidak semakin bertanggung jawab lumayan baik kurang puas 22 ketersediaan pasar ya semakin bertanggung jawab pasokan listrik sudah baik kurang puas 23 lainnya tidak tidak ada perubahan sama saja kurang puas 24 lokasi yang strategis tidak semakin tidak bertanggung jawab masih buruk tidak puas 25 lainnya tidak tidak ada perubahan kurang puas 26 lainnya tidak semakin bertanggung jawab puas 27 lokasi yang strategis ya semakin bertanggung jawab ekonomi sudah berkembang puas 28 lainnya tidak semakin tidak bertanggung jawab semerawut dan tidak jelas tidak puas 29 lokasi yang strategis tidak semakin tidak bertanggung jawab penjualan terpengaruh isu flu burung puas 30 peluang usaha tidak tidak ada perubahan belum ada pembangunan yang berarti puas
KOMPILASI DATA
RESPONDEN
1 kurang puas kecewa kecewa kurang puas kecewa kecewa kurang puas puas puas 2 . kurang puas kurang puas . puas puas . kecewa kecewa 3 . kurang puas kecewa . puas puas . puas kurang puas 4 kecewa puas puas kecewa kurang puas kurang puas puas puas puas 5 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas kurang puas 6 puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 7 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa 8 puas puas puas puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 9 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 10 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa 11 kurang puas kurang puas kecewa kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas kurang puas 12 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 13 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa 14 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kurang puas kurang puas kecewa 15 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 16 kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas 17 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa 18 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kurang puas puas kurang puas 19 kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas kurang puas puas puas 20 . . . kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa 21 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas 22 kurang puas kurang puas kurang puas puas kurang puas puas kecewa kecewa kecewa 23 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas 24 kecewa kecewa kecewa kurang puas kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa 25 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 26 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 27 puas puas puas puas puas puas kecewa kecewa kecewa 28 kecewa kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kecewa kurang puas kecewa 29 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 30 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas
AIR BERSIH AIR KOTOR DAN DRAINASE JARINGAN JALAN
TABEL KOMPILASI DATA IV
RESPONDEN
1 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas kurang puas puas puas 2 . kurang puas kurang puas . kurang puas kurang puas . puas puas 3 . kurang puas kurang puas . kurang puas kurang puas . kurang puas kecewa 4 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas kurang puas puas puas 5 kurang puas kurang puas puas . . . kurang puas kurang puas kurang puas 6 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas . . .
7 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 8 puas puas puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 9 puas kurang puas kurang puas puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 10 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 11 kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas kurang puas . . .
12 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa 13 kecewa kecewa kecewa . . . kurang puas kurang puas puas 14 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa 15 . . . kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas puas 16 kurang puas puas puas kurang puas puas puas kurang puas puas puas 17 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 18 puas puas puas kurang puas kecewa kecewa kurang puas kurang puas puas 19 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas 20 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas 21 puas puas puas kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas kecewa 22 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 23 kurang puas puas puas kurang puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 24 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa 25 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 26 puas puas puas puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 27 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 28 kecewa kecewa kecewa kurang puas puas puas kurang puas kecewa kurang puas 29 kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas . . .
30 kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas puas puas puas
JARINGAN LISTRIK JARINGAN TELEKOMUNIKASI KAWASAN BISNIS
KOMPILASI DATA
RESPONDEN
1 kecewa puas puas kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 2 . kurang puas kurang puas . kecewa kecewa puas puas .
3 . kurang puas kurang puas . kurang puas puas . kurang puas kecewa 4 kurang puas puas puas kecewa kecewa puas kurang puas puas kurang puas 5 kurang puas puas puas . . . puas puas puas 6 kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 7 kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 8 puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa . . .
9 puas kurang puas kurang puas puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 10 kurang puas kurang puas kurang puas . . . kecewa kecewa kecewa 11 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 12 kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 13 kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 14 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 15 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas puas 16 kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 17 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas 18 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 19 puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas 20 . . . kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 21 puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 22 kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa 23 kurang puas kecewa kecewa kurang puas kurang puas kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 24 kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kurang puas kecewa kecewa 25 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas 26 kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas puas puas puas puas 27 kecewa kecewa kecewa puas puas puas puas puas puas 28 kurang puas kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa puas puas puas 29 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 30 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas
SAMPAH TERMINAL KEAMANAN
TABEL KOMPILASI DATA VI
RESPONDEN
1 kurang puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 2 . . . . kurang puas kecewa . . .
3 . kurang puas kurang puas . kurang puas kurang puas . kecewa kecewa 4 kurang puas kurang puas kurang puas puas puas puas kurang puas puas puas 5 puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 6 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa 7 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa 8 puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas 9 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 10 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 11 puas puas puas . . . puas puas puas 12 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 13 kurang puas kecewa kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 14 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 15 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 16 kurang puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 17 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 18 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas puas kurang puas kecewa kecewa 19 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 20 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 21 kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 22 kurang puas kurang puas puas puas puas puas kecewa kecewa kecewa 23 kurang puas kurang puas puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 24 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa kecewa 25 kurang puas kurang puas puas . . . kurang puas kurang puas kurang puas 26 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 27 puas puas puas puas puas puas kurang puas kurang puas kurang puas 28 kurang puas kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas kurang puas 29 puas puas puas puas puas puas puas puas puas 30 kurang puas kurang puas kurang puas kecewa kecewa kecewa kurang puas kurang puas kurang puas
KEMUDAHAN IZIN KEPASTIAN HUKUM PAJAK
KOMPILASI DATA
RESPONDEN KEP-ASPIRASI CARA YANG DIGUNAKAN UNTUK MENYAMPAIKAN ASPIRASI
1 kurang puas puas puas sudah 2 . puas puas sudah sms layanan publik 3 . puas kecewa sudah lapor ke dinas ybs 4 kurang puas kurang puas kurang puas sudah belum terpikirkan 5 puas puas puas sudah
6 kecewa kurang puas kurang puas belum kotak suara di kota depok 7 kurang puas kurang puas kurang puas belum tidak ada 8 . . . sudah tidak tahu
9 kurang puas kurang puas kurang puas sudah susag, karena belum terorganisir 10 kurang puas kurang puas kurang puas tidak bisa berkomentar tidak tahu
11 kurang puas kurang puas kurang puas sudah diam saja
12 puas puas puas sudah ke kelurahan atau LSM setempat 13 kurang puas kurang puas kurang puas tidak bisa berkomentar tidak tahu
14 kurang puas kurang puas kurang puas tidak bisa berkomentar tidak ada 15 kurang puas kurang puas kurang puas tidak bisa berkomentar tidak ada 16 kurang puas kurang puas kurang puas sudah diam saja 17 kurang puas kurang puas kurang puas sudah tidak tahu 18 kurang puas kurang puas kurang puas sudah tidak tahu
19 kurang puas kurang puas kurang puas sudah musyawarah warga, keluarahan, kecamatan, Pemk 20 kurang puas kurang puas kurang puas tidak bisa berkomentar tidak tahu
21 kurang puas kurang puas kurang puas sudah lewat telkom 22 kurang puas kurang puas kurang puas sudah ke kelurahan
23 kurang puas kurang puas kurang puas sudah menintipkan saran ke teman yang hadir 24 kurang puas kecewa kecewa belum
25 . . . sudah tidak tahu 26 puas puas puas sudah 27 puas puas puas sudah diam saja 28 kurang puas puas puas belum 29 puas puas puas sudah melalui pak RT 30 kurang puas kurang puas kurang puas belum diam saja
ASPIRASI
KEPUASAN TERHADAP PENYAMPAIAN ASPIRASI TABEL KOMPILASI DATA VIII
PERKOTAAN YANG SESUAI DENGAN PREFERENSI
LOCAL BUSINESS DI KOTA DEPOK
Nama : Karina Putri
NIM
:
15403021
Pembimbing
Ir. Johnny Patta, MURP
NIP. 131 933 274
KOMPILASI DATA
RESPONDEN EFEKTIF/TIDAK TINDAK LANJUT MASUKAN
1 belum berniat pindah dialog dengan anggota dewan 2 belum menyuarakan aspirasi demo yang tidak anarkis 3 belum menyuarakan aspirasi dibentuk forum pengusaha 4 belum berniat pindah bentuk forum pedagang 5 menyuarakan aspirasi tidak ada preferensi cara
6 bisa berniat pindah kotak suara yang nantinya dikaji lebih lanjut oleh SKPD 7 tidak menyuarakan aspirasi mahasiswa menyambung lidah rakyat (diskusi/ demonstrasi)
8 berniat pindah lewat jalur pemerintahan yang ada saja 9 bisa menyuarakan aspirasi perlu organisasi penampung aspirasi 10 tidak melakukan apa-apa tidak ada
11 belum menyuarakan aspirasi kembali ke visi misi yang diusung pemimpin di masa kampanye 12 belum tidak melakukan apa-apa tidak ada usulan 13 tidak melakukan apa-apa pertukaran informasi yang baik antara pemerintah dan warga
14 tidak melakukan apa-apa pemerintah dan wakil rakyat harus kompak saja 15 tidak berniat pindah buat kelompok pengusaha lokal yang mampu berkomunikasi dengan pemerintah 16 tidak tidak melakukan apa-apa melalui GAPOPIN (Gabungan Pengusaha Optik Indonesia)
17 tidak melakukan apa-apa tidak tahu 18 tidak tidak melakukan apa-apa buat forum pengusaha pendidikan dengan DPRD dan Walikota 19 sudah menyuarakan aspirasi mengajukan usulan melalui lembaga-lembaga pemerintahan yang ada 20 tidak melakukan apa-apa kotak suara
21 sudah menyuarakan aspirasi upayakan persuasif dulu baru demo, optimalkan peran badan2 yang sudah ada 22 belum menyuarakan aspirasi pemda menyediakan media saran/ angket, melalui jaringan internet
23 tidak tahu tidak melakukan apa-apa buat forum pertemuan warga untuk menampung aspirasi ke pemerintah 24 berniat pindah tidak tahu lagi, sudah demo besar2an tetap tidak diperhatikan
25 menyuarakan aspirasi belum ada jawaban 26 sudah menyuarakan aspirasi musrenbang 27 menyuarakan aspirasi dengan kotak saran 28 cukup efektif menyuarakan aspirasi ikut terlibat dalam pembuatan rencana 29 cukup efektif berniat pindah pemerintah membuka dan membuat kotak saran 30 tidak melakukan apa-apa tidak mempunyai usulan
TINDAK LANJUT UNTUK MEMBUAT PREFERENSI LOCAL BUSINESS DIPERHATIKAN OLEH PEMERINTAH TABEL KOMPILASI DATA IX
Responden air bersih air kotor dan drainase jalan listrik telekomunikasi kawasan usaha untuk bisnis sampah terminal 1 3 4 1 6 5 7 2 8 2 1 8 3 2 4 6 7 5 3 1 6 7 2 3 5 4 8 4 6 8 1 7 5 3 4 2 5 4 7 5 3 2 8 1 6 6 2 4 1 3 6 5 8 7 7 6 2 1 7 8 5 4 3 8 1 4 7 8 6 3 5 2 9 1 7 5 2 6 4 8 3 10 3 2 1 4 5 6 7 8 11 6 4 5 7 2 1 3 8 12 4 2 3 5 6 8 1 7 13 6 7 1 2 3 8 5 4 14 3 4 5 1 2 8 6 7 15 1 3 2 4 5 6 7 8 16 6 7 2 5 4 1 8 3 17 4 2 1 3 6 8 5 7 18 5 8 1 2 3 4 7 6 19 3 1 2 4 8 7 5 6 20 8 6 3 4 2 1 7 5 21 5 6 1 2 3 7 8 4 22 5 6 1 7 4 8 2 3 23 1 8 2 7 3 4 5 6 24 4 5 1 6 8 2 3 7 25 3 8 2 4 5 1 7 6 26 8 2 1 4 3 6 5 7 27 1 3 2 4 8 5 6 7 28 6 8 4 1 2 3 7 5 29 1 8 2 3 4 5 7 6 30 3 7 1 2 6 5 4 8 JUMLAH 111 157 74 121 137 150 158 172
Responden Kemananan kemudahan perizinan kepastian hukum pajak kemudahan menyuarakan aspirasi 1 1 2 4 3 5 2 1 3 5 2 4 3 2 1 5 4 3 4 1 3 4 2 5 5 1 3 2 4 5 6 2 1 3 5 4 7 2 3 1 4 5 8 1 2 3 4 5 9 1 2 3 4 5 10 1 2 3 4 5 11 5 4 2 3 1 12 1 3 4 2 5 13 3 1 2 4 5 14 1 3 2 5 4 15 5 1 3 2 4 16 5 3 4 1 2 17 1 3 2 4 5 18 1 2 3 4 5 19 1 2 3 4 5 20 1 2 3 4 5 21 4 1 2 3 5 22 3 4 5 1 2 23 1 2 4 3 5 24 2 3 5 1 4 25 3 1 4 5 2 26 2 1 5 3 4 27 1 3 2 5 4 28 2 1 4 5 3 29 1 2 5 4 3 30 1 3 2 4 5 JUMLAH 57 67 99 103 124
