• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INFORMASI OBAT APOTEK INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. MOEWARDI SURAKARTA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INFORMASI OBAT APOTEK INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. MOEWARDI SURAKARTA."

Copied!
16
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

gambar 1.  Penanya
Gambar 2. Model Konseptual Servqual (Tjiptono, 2007)
Gambar 3. Alur Prosedur Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan IFRS Dr.Moewardi

Referensi

Dokumen terkait

Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Islam

Hasil Penilaian Kinerja, Harapan dan Kepuasan Pasien terhadap Kualitas Pelayanan di apotek Instalasi Farmasi RSUD.Dr.M.Ashari Kabupaten Pemalang ... Pengelompokkan

jalan terhadap pelayanan informasi obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sukoharjo Periode Februari – April 2011.

farmasi rumah sakit adalah pelayanan farmasi yang menunjuk pada tingkat.. kesempurnaan pelayanan dalam menimbulkan kepuasan pasien

Hasil Analisis Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Kualitas Pelayanan Informasi Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Ortopedi Surakarta periode periode Maret – Mei 2011 dan

Tujuan : Untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan instalasi farmasi dikaitkan dengan minat pasien menebus kembali resep obat di

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui realisasi implementasi pe- layanan informasi obat pasien rawat jalan di instalasi farmasi Rumah Sakit Yogyakarta jika

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan tentang Analisa Kepuasan Pasien Rawat Jalan terhadap Kualitas Pelayanan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Islam Ibnu