Kepuasan konsumen terhadap usaha pemancingan Moro Kangen Yogyakarta : studi kasus pada usaha pemancingan Moro Kangen Jalan Lembah Selokan Mataram Pugeran Yogyakarta.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Salah satu strategi pemasaran yang baik adalah dengan membangun kepuasan pelanggan terhadap suatu produk dan pada akhirnya jika konsumen puas, maka konsumen tersebut akan
Hal ini berarti pelanggan yang loyal adalah memiliki ciri-ciri antara lain melakukan pembelian secara berulang pada badan usaha yang sama, membeli lini produk dan jasa yang
Kepuasan konsumen menjadi sangat penting karena pada kenyataan yang ada, konsumen yang tidak puas terhadap pelayanan jasa yang didapatkannya cenderung akan mencari penyedia layanan
Menurut Daryanto & Setyobudi (2014), kepuasan konsumen dipengaruhi oleh kualitas produk atau barang-barang yang diberikan pada pelanggan dalam proses penyerahan jasa,
Pelanggan yang sangat puas akan tetap setia lebih lama, membeli lebih banyak ketika perusahaan memperkenalkan produk baru dan memperbarui produk-produk yang ada, membicarakan
meningkatkan kepuasan pelanggan perlu perusahaan memperbaiki kualitas produk dan layanan yang telah di berikan, oleh karena itu konsumen sangat puas dengan
Pembuatan Standard Operational Procedure (SOP) juga dapat dibuat agar pelayan dapat lebih dengan baik melayani pelanggannya. Para pelanggan yang loyal tetap diberikan
Konsumen yang puas biasanya akan loyal kepada perusahaan dan akan tetap setia untuk waktu yang lama, pembelian berulang jika perusahaan mengeluarkan atau
