• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI SIMPAN PINJAM DWI JASA SURABAYA.

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI SIMPAN PINJAM DWI JASA SURABAYA."

Copied!
92
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 92 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.2 Jumlah Komplain Anggota CU Dwi Jasa
Gambar 2 Kerangka Konseptual
Gambar 3.2 Composite Latent Variable (Formative) Model
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan Jenis Kelamin
+7

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 92 Halaman - 585.48 KB )

Garis besar

MANFAAT PENELITIAN Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI SIMPAN PINJAM DWI JASA SURABAYA.

Dokumen terkait

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ICE CREAM BASKIN ROBBINS DI FOOD FESTIVAL SURABAYA.

Berdasarakan hasil penyebaran kuesioner untuk indikator ke dua dari Attributes related to the service Warranty (perusahaan memberikan garansi terhadap pembelian produk)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BANK MANDIRI PEMUDA SURABAYA.

Hal ini dapat diartikan bahwa jika nilai pelanggan terhadap Bank Mandiri Pemuda Surabaya (yang meliputi: penilaian kualitas produk dibandingkan biaya yang dikeluarkan,

ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI PISA KAFE SURABAYA | Wibisono | Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 5250 9995 1 SM

Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan dan kualitas layanan yang meliputi

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA DILIHAT DARI KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI ANGGOTA PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) BINA MITRA MANDIRI DI KUDUS.

Kepuasan anggota merupakan perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja

PENGARUH KUALITAS LAYANAN,KEPUASAN PELANGGAN,DAN PERSEPSI NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PENGGUNA JASA ASURANSI MANULIFE DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

The purpose of this study was to assess the effect of service quality, customer satisfaction, and perceived value on customer loyalty of users insurance manulife in

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENDEKATAN CARTER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN ANGGOTA UNIT JASA KEUANGAN SYARIAH (UJKS) KOPERASI KARYAWAN PALAPA NUSANTARA SURABAYA

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendekatan CARTER terhadap Kepuasan Anggota Unit Jasa Keuangan Syariah Koperasi Karyawan Palapa Nusantara Surabaya.. ISI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA

Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara

Bahwa kepuasan anggota atas kualitas pelayanan jasa yang diberikan oleh Koperasi Pegawai Negeri 12 Nopember Dinas Kesehatan Kota Banjarmasin berpengaruh besar dalam menentukan peningkatan dan perkembangan koperasi dalam mencapai tujuannya

14 1 Kepuasan Anggota pada Koperasi Pegawai Negeri 12 Nopember Dinas Kesehatan Kota Banjarmasin berdasarkan metode pengukuran Sistem Keluhan dan Saran anggota menyatakan sudah merasa

Image