PENGARUH MOTIVASI SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP
PRODUKTIVITAS PENGRAJIN PERAK
(Studi Pada Pengrajin Perak di Desa Celuk dan Desa Singapadu, Sukawati, Gianyar)
SKRIPSI
Oleh :
I MADE WIJANU PUTRA NIM : 1206205145
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal : 9 September 2016.
Tim Penguji : Tanda tangan
1. Ketua : Drs. I Komang Ardana, MM ...
2. Sekretaris : Dr. I Wayan Suana, SE., MM ...
3. Anggota : I Gusti Made Suwandana SE., MMMMM ...M
...
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen Pembimbing
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena
atas berkat dan rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Motivasi Serta Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Produktivitas Pengrajin Perak.”
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak akan
berhasil tanpa bimbingan dan arahan dari berbagai pihak yang telah
meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini, maka pada kesempatan
ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas dedikasi serta kebijakan
untuk memajukan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si., dan Bapak Agoes Ganesha
Rahyuda, SE. MT., Ph.D., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
atas waktu serta dedikasi yang diberikan untuk Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana..
3. Bapak I Gusti Made Suwandana, SE., MM., selaku Pembimbing Akademik
atas waktu, saran, serta bimbingannya selama penulis menempuh studi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
4. Bapak Drs. I Komang Ardana, MM., selaku dosen pembimbing atas waktu,
bimbingan dan masukannya selama pengerjaan skripsi ini.
5. Bapak Dr. I Wayan Suana, SE., MM., selaku dosen pembahas skripsi atas
waktu dan masukannya selama pengerjaan skripsi ini.
6. Keluarga tercinta Bapak I Made Wija Widastra, Ibu Gusti Ayu Merti, kakak
Ni Wayan Nopia Wijayanti serta keluarga lainnya atas dukungan dan doanya
yang tulus dan tiada henti selama penulis menempuh studi di Fakultas
7. Pacar Werdhi Astuti atas motivasi dan senyumannya yang selalu menghiasi
selama penyusunan skripsi ini. Teman-teman wifi hunter atas diskusi jurnal
serta anime yang menyenangkan Wayan Candra, Eka Yusdiawan, Josh
Ananta, Wimahayana, Septian, Ari Pande, Hendra, Kenny, Awal Mulya,
Kresna, Bagus Naruto, Agus Darsana, Rama Sidiartha, Frans Stratos, Finka,
Gung Bayu, Yoni dan yang lainnya yang tidak dapat saya sebutkan
satu-persatu.
8. Teman-teman manajemen angkatan 2012 Gung Ditya, Agus Darsana,
Baskara, Decky Tanaya, Gustu Titiksa, Gung Ila, Gung Goca, Hong Yen Fu,
Wiweka Pradnyana, Doddy, Gung Janu dan yang lainnya yang tidak dapat
disebutkan satu-persatu atas kekompakannya selama penulis menempuh
kuliah.
9. Sahabat-Sahabat Ade Dwipayana, Tom Serizawa, Tude atas waktu serta film
yang diberikan.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak akan berhasil
tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Penulis berharap semoga
skripsi ini bermanfaat bagi seluruh pihak yang berkepentingan.
Denpasar, Agustus 2016
Judul : Pengaruh Motivasi Serta Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Produktivitas Pengrajin Perak (Studi Pada Pengrajin Perak di Desa Celuk dan Desa Singapadu, Sukawati, Gianyar)
Nama : I Made Wijanu Putra NIM : 1206205145
ABSTRAK
Setiap unit bisnis selalu menginginkan adanya produktivitas yang tinggi. Produktivitas dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya adalah kepuasan kerja dan motivasi serta lingkungan kerja. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh langsung motivasi, lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pengrajin perak. Juga untuk mengetahui pengaruh langsung motivasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap produktivitas serta untuk mengetahui pengaruh tidak langsung motivasi dan lingkungan kerja terhadap produktivitas melalui kepuasan kerja.
Penelitian dilakukan di Desa Celuk dan Desa Singapadu, Kabupaten Gianyar. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 93 orang pengrajin, dengan metode non
probability sampling, khususnya kuota sampling. Pengumpulan data melalui
observasi, kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path).
Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan produktivitas, serta kepuasan kerja memiliki pengaruh langsung terhadap produktivitas. Selain itu, juga ditemukan bahwa motivasi dan lingkungan kerja juga ditemukan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap produktivitas melalui kepuasan kerja.
Untuk dapat meningkatkan produktivitas para pengrajin diharapkan untuk tetap mempertahankan motivasi, memelihara lingkungan kerja agar aman, nyaman dan kondusif. Selain itu para pengrajin juga harus memperhatikan aspek kepuasan kerjanya karena berhubungan erat dengan produktivitas, sehingga usaha yang digeluti dapat lebih berkembang.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian... 11
1.3 Tujuan Penelitian ... 11
1.4 Kegunaan Penelitian ... 12
1.5 Sistematika Penulisan ... 13
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN ... 15
2.1 Landasan Teori ... 15
2.1.1 Motivasi ... 15
2.1.1.1 Pengertian Motivasi ... 15
2.1.1.2 Teori Motivasi ... 15
2.1.1.4 Indikator Motivasi ... 18
2.1.2 Lingkungan Kerja ... 19
2.1.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ... 19
2.1.2.2 Karakteristik Lingkungan Kerja ... 20
2.1.3 Kepuasan Kerja ... 25
2.1.4 Produktivitas ... 26
2.1.4.1 Pengertian Produktivitas ... 26
2.1.4.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas . 28
2.1.4.3 Pengukuran Produktivitas ... 31
2.1.4.4 Manfaat Penilaian Produktivitas ... 32
2.1.4.5 Indikator Produktivitas ... 32
2.2 Hipotesis ... 33
BAB III METODE PENELITIAN ... 42
3.1 Desain Penelitian ... 42
3.2 Lokasi Penelitian ... 42
3.3 Obyek Penelitian ... 42
3.4 Identifikasi Variabel ... 42
3.5 Definisi Operasional Variabel ... 43
3.6 Jenis dan Sumber Data ... 48
3.6.1 Jenis Data ... 48
3.6.2 Sumber Data ... 48
3.7 Populasi, Sampel dan Metode Penentuan Sampel ... 49
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 50
3.9 Instrumen Penelitian ... 51
3.9.1 Uji Validitas ... 53
3.10 Teknik Analisis Data ... 54
3.10.1 Teknik Analisis Statistik Deskriptif ... 54
3.10.2 Teknik Analisis Statistik Inferensial ... 54
3.10.2.1 Analisis Jalur ... 54
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ... 51
4.1 Gambaran Umum Industri Kerajinan Perak di Desa Celuk dan Desa Singapadu ... 57
4.2 Karakteristik Demografi Responden ... 58
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ... 60
4.3.1 Uji Validitas ... 60
4.3.2 Uji Reliabilitas ... 62
4.4 Analisis Statistik Deskriptif Variabel ... 62
4.3.1 Motivasi ... 62
4.3.2 Lingkungan Kerja ... 64
4.3.3 Kepuasan Kerja... 65
4.3.4 Produktivitas ... 66
4.5 Analisis Jalur ... 67
4.5.1 Pengujian Hipotesis ... 67
4.5.2 Pengaruh Langsung Variabel Penelitian... 68
4.5.3 Pengaruh Tidak Langsung Variabel Penelitian ... 71
4.6 Pembahasan ... 73
4.6.1 Pengaruh langsung motivasi terhadap kepuasan kerja pengrajin perak ... 74
4.6.2 Pengaruh langsung lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pengrajin perak ... 75
4.6.4 Pengaruh langsung lingkungan kerja terhadap
produktivitas pengrajin perak ... 78
4.6.5 Pengaruh tidak langsung motivasi terhadap produktivitas melalui kepuasan kerja pengrajin perak………. 79
4.6.6 Pengaruh tidak langsung lingkungan kerja terhadap produktivitas melalui kepuasan kerja pengrajin perak…….. 80
4.6.7 Pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap Produktivitas………. 81
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 83
5.1 Simpulan ... 83
5.2 Saran ... 84
DAFTAR PUSTAKA ... 85
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1.1 Jumlah Kunjungan Wisatawan Asing Yang Datang Ke Bali Tahun
2011-2015 (orang) ... 2
1.2 Data Produksi Kerajinan Perak Kabupaten Gianyar Tahun 2015 ... 3
1.3 Data Penyebaran Industri Kerajinan Perak di Kabupaten Gianyar Menurut Desa dan Kecamatan Tahun 2015... 9
1.4 Jumlah Pengrajin Perak di Desa Celuk dan Desa Singapadu Tahun 2015 ... 10
4.1 Karakteristik Demografi Responden ... 58
4.2 Hasil Uji Validitas Instrumen ... 61
4.3 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ... 62
4.4 Deskripsi Jawaban Pengrajin Perak terhadap Variabel Motivasi ... 63
4.5 Deskripsi Jawaban Pengrajin Perak terhadap Variabel Lingkungan Kerja ... 64
4.6 Deskripsi Jawaban Pengrajin Perak terhadap Variabel Kepuasan Kerja ... 65
4.7 Deskripsi Jawaban Pengrajin Perak terhadap Variabel Produktivitas ... 66
4.8 Hubungan Variabel dalam Model dan Persamaannya ... 68
4.9 Ringkasan Output Persamaan Sub-Struktur Pertama ... 68
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
2.1 Kerangka Penelitian ... 41
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Halaman
1 Kuesioner penelitian ... 89
2 Tabulasi Data ... 94
3 Karakteristik responden ... 96
4 Pengujian Instrumen ... 98
5. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden ... 108
6. Analisis Persamaan Sub-Struktural Pertama ... 120
7. Analisis Persamaan Sub-Struktural Kedua ... 123