Membuat spesifikasi kebutuhan sistem berdasarkan ISO 9001:2000. Mendesain sistem informasi sesuai spesifikasi kebutuhan yang dihasilkan

(1)

Oleh : Oleh :

Rakhmat Dwi Cahyono Rakhmat Dwi Cahyono

Nrp. 9108205802 Nrp. 9108205802

TESIS TESIS ::

(2)

Saat

Saat ini

ini Pusdiklat

Pusdiklat BPK

BPK--RI

RI telah

telah memiliki

memiliki sistem

sistem informasi

informasi

yang

yang bernama

bernama SISDIKLAT

SISDIKLAT versi

versi 11..00..,, sebagai

sebagai alat

alat bantu

bantu

untuk

untuk mengelola

mengelola data

data diklat

diklat..

Pihak

Pihak manajemen

manajemen Pusdiklat

Pusdiklat berencana

berencana untuk

untuk menerapkan

menerapkan

baku

baku mutu

mutu ISO

ISO 9001

9001::2000

2000,, dengan

dengan tujuan

tujuan untuk

untuk

meningkatkan

meningkatkan kualitas

kualitas penyelenggaraan

penyelenggaraan diklat

diklat..

Perlu

Perlu dilakukan

dilakukan penyusunan

penyusunan rencana

rencana pengembangan

pengembangan

selanjutnya

selanjutnya terhadap

terhadap sistem

sistem informasi

informasi yang

yang dimiliki

dimiliki

(SISDIKLAT)

(3)

Membuat spesifikasi kebutuhan sistem berdasarkan ISO 9001:2000 Mendesain sistem informasi sesuai spesifikasi kebutuhan yang dihasilkan

(4)

Penelitian hanya dilakukan pada unit kerja Pusdiklat

BPK

BPK--RI di Jakarta.

RI di Jakarta.

Penelitian hanya membahas proses bisnis yang

merupakan inti saja di Pusdiklat.

Persyaratan ISO:9001 yang akan diwujudkan dalam

bentuk fitur

bentuk fitur--fitur di sistem, minimal mewakili 6

fitur di sistem, minimal mewakili 6

prosedur wajib ISO 9001:2000

Hasil dari penelitian ini hanya sampai pada tahap

desain sistem saja.

(5)

Menghasilkan Spesifikasi Menghasilkan Spesifikasi Kebutuhan Sistem sesuai Kebutuhan Sistem sesuai

ISO 9001:2000 ISO 9001:2000

M

Menghasilkan desain sistemenghasilkan desain sistem sesuai spesifikasi

(6)

Menyediakan suatu dokumen Menyediakan suatu dokumen spesifikasi desain sistem informasi spesifikasi desain sistem informasi sebagai referensi pengembangan sistem sebagai referensi pengembangan sistem

Secara tidak langsung dapat Secara tidak langsung dapat membantu dalam pengelolaan data membantu dalam pengelolaan data serta informasi diklat secara lebih serta informasi diklat secara lebih

efektif dan efisien efektif dan efisien

Secara tidak langsung mendukung upaya Secara tidak langsung mendukung upaya

peningkatan kualitas diklat melalui peningkatan kualitas diklat melalui penerapan baku mutu ISO 9001:2000 penerapan baku mutu ISO 9001:2000

Pusdiklat BPK Pusdiklat BPK--RIRI

(7)

Pusdiklat

Pusdiklat adalahadalah unitunit kerjakerja BPKBPK--RIRI dengandengan tugastugas pokokpokok melaksanakanmelaksanakan diklat

diklat dalamdalam rangkarangka peningkatanpeningkatan kompetensikompetensi pegawaipegawai BPKBPK--RIRI..

VISI :

VISI : MenjadikanMenjadikan PusdiklatPusdiklat BPKBPK--RIRI sebagaisebagai panutanpanutan dalamdalam pengembangan

pengembangan auditor yangauditor yang profesionalprofesional padapada sektorsektor publikpublik didi Indonesia.

Indonesia.

MISI :

MISI : TurutTurut membantumembantu auditorauditor dalamdalam meningkatkanmeningkatkan pengetahuanpengetahuan dan

dan keterampilanketerampilan yangyang berkaitanberkaitan dengandengan auditing agarauditing agar mampumampu melaksanakan

(8)

KAPUSDIKLAT KAPUSDIKLAT BAGIAN BAGIAN PERENCANAAN PERENCANAAN SUB BAGIAN SUB BAGIAN PROGRAM DAN PROGRAM DAN KERJASAMA KERJASAMA SUB BAGIAN SUB BAGIAN MODUL MODUL BAGIAN BAGIAN PELAKSANAAN PELAKSANAAN SUB BAGIAN SUB BAGIAN DIKLAT DIKLAT FUNGSIONAL FUNGSIONAL SUB BAGIAN SUB BAGIAN DIKLAT DIKLAT NON FUNGSIONAL NON FUNGSIONAL SUB BAGIAN SUB BAGIAN FASILITAS FASILITAS PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN BAGIAN BAGIAN EVALUASI EVALUASI SUB BAGIAN SUB BAGIAN EVALUASI EVALUASI PROGRAM PROGRAM SUB BAGIAN SUB BAGIAN EVALUASI EVALUASI PELAKSANAAN PELAKSANAAN DIKLAT DIKLAT DANDAN KERJA SAMA KERJA SAMA BAGIAN BAGIAN SEKRETARIAT SEKRETARIAT SUB BAGIAN SUB BAGIAN KEUANGAN KEUANGAN SUB BAGIAN SUB BAGIAN UMUM UMUM BALAI BALAI--BALAIBALAI DIKLAT

DIKLAT (Medan,(Medan, Yogya, Makassar) Yogya, Makassar) SUB BAGIAN SUB BAGIAN PELAKSANAAN PELAKSANAAN SUB BAGIAN SUB BAGIAN SEKRETARIAT SEKRETARIAT BALAI DIKLAT BALAI DIKLAT

(9)

SISDIKLAT v.1.0 dikembangkan oleh BPK

SISDIKLAT v.1.0 dikembangkan oleh BPK--RI dengan pihak ketigaRI dengan pihak ketiga pada tahun 2003 , dan secara efektif digunakan pada Oktober 2004. pada tahun 2003 , dan secara efektif digunakan pada Oktober 2004. Berbasis Client

Berbasis Client--Server, menggunalkan MS SQL Server sebagaiServer, menggunalkan MS SQL Server sebagai database server.

database server.

SISDIKLAT adalah sebuah alat bantu, dapat digunakan untuk: SISDIKLAT adalah sebuah alat bantu, dapat digunakan untuk:

•• Pemeliharaan dataPemeliharaan data--data diklat.data diklat.

•• Pembuatan rencana program diklat.Pembuatan rencana program diklat. •• Pemeliharaan data instruktur.Pemeliharaan data instruktur.

•• Pemeliharaan data mata pelajaran.Pemeliharaan data mata pelajaran.

•• Pemeliharaan dan penyaringan data peserta diklat.Pemeliharaan dan penyaringan data peserta diklat. •• Pembuatan laporan hasil evaluasi diklat.Pembuatan laporan hasil evaluasi diklat.

(10)

Data Pegawai diperoleh dari aplikasi SISDM Data Pegawai diperoleh dari aplikasi SISDM

(11)

Gambaran Umum ISO 9001:2000

Pendekatan proses ISO 9001:2000

Interpretasi ISO 9001:2000

Siklus PDCA

Persyaratan Dokumentasi

Persyaratan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu

Sistem Manajemen Mutu

6 Prosedur Wajib ISO 9001:2000

Manfaat TI pada Sistem Manajemen Mutu

(12)

Standar internasional untuk sistem manajemen mutu, bukan

merupakan standar produk.

Berisi persyaratan

Berisi persyaratan--persyaratan dan rekomendasi untuk desain

persyaratan dan rekomendasi untuk desain

dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu, untuk

menjamin bahwa organisasi akan memberikan produk yang

memenuhi persyaratan.

Tujuan

Tujuan dari

dari si

sisstem

tem manajemen

manajemen mutu

mutu ini

ini adalah

adalah untuk

untuk

perbaikan

perbaikan secara

secara berke

berkelanjutan

lanjutan dan

dan pencegahan

pencegahan

penyimpangan

penyimpangan yang

yang ada

ada dalam pelaksanaan proses

dalam pelaksanaan proses untuk

untuk

memenuhi

memenuhi kepuasan

kepuasan pelanggan

pelanggan..

Back Back

(13)

Perbaikan berkelanjutan sistem manajemen mutu

Pers yaratan pel anggan (st akeholder ) Kepuas an pelanggan(s takeh olde r) Tanggung jawab manajemen Manajemen

sumber daya Pengukuran,analisis &

perbaikan Realisasi produk Keluaran Masuk an Produk Back

(14)

1.Secara Vertikal : 1.Secara Vertikal :

-- Tanggung Jawab Manajemen;Tanggung Jawab Manajemen; -- Manajemen Sumber Daya;Manajemen Sumber Daya; -- Realisasi Produk;Realisasi Produk;

-- Pengukuran, Analisa dan Perbaikan.Pengukuran, Analisa dan Perbaikan.

2.Secara Horisontal :

2.Secara Horisontal : mendemonstrasikan persyaratan masukanmendemonstrasikan persyaratan masukan pelanggan yang dikonversi ke dalam output (produk).

pelanggan yang dikonversi ke dalam output (produk). Kedua pendekatan proses ini membentuk sebuah

Kedua pendekatan proses ini membentuk sebuah siklus perbaikansiklus perbaikan berkelanjutan pada sistem manajemen mutu

berkelanjutan pada sistem manajemen mutu.. Back

(15)

1.

1. Plan:Plan: menetapkan sasaranmenetapkan sasaran--sasaran dan prosessasaran dan proses--proses yangproses yang dibutuhkan untuk memberikan hasil

dibutuhkan untuk memberikan hasil--hasil yang sesuai denganhasil yang sesuai dengan persyaratan pelanggan dan kebijakan perusahaan.

persyaratan pelanggan dan kebijakan perusahaan. 2.

2. Do:Do: melaksanakan prosesmelaksanakan proses--proses.proses. 3.

3. Check:Check: memonitor dan mengukur prosesmemonitor dan mengukur proses--proses dan produk,proses dan produk, kemudian membandingkan dengan kebijakan

kemudian membandingkan dengan kebijakan--kebijakan, sasarankebijakan, sasaran--sasaran dan persyaratan produk yang telah ditetapkan sebelumnya, sasaran dan persyaratan produk yang telah ditetapkan sebelumnya, melakukan analisa data dan melaporkan hasil

melakukan analisa data dan melaporkan hasil--hasilnya.hasilnya. 4.

4. Act:Act: melakukan tindakanmelakukan tindakan--tindakan yang diperlukan untuktindakan yang diperlukan untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja proses secara

memperbaiki dan meningkatkan kinerja proses secara berkesinambungan.

berkesinambungan. Back

(16)

Klausul Wajib/Utama :

Klausul Wajib/Utama : 44,, 55,, 66,, 77 dandan 88, menetapkan persyaratan antara lain :, menetapkan persyaratan antara lain : a)

a) Adanya komitmen & tanggung jawab manajemen dalam menetapkanAdanya komitmen & tanggung jawab manajemen dalam menetapkan sasaran & kebijakan mutu disertai dengan pengelolaan sumberdaya yang sasaran & kebijakan mutu disertai dengan pengelolaan sumberdaya yang dibutuhkan;

dibutuhkan; b)

b) Adanya satu set prosedur yang mencakup semua proses penting dalamAdanya satu set prosedur yang mencakup semua proses penting dalam bisnis.

bisnis. Prosedur minimalProsedur minimal yang harus ada danyang harus ada dan terdokumentasiterdokumentasi adalah :adalah : pengendalian dokumen, pengendalian rekaman, audit internal,

pengendalian dokumen, pengendalian rekaman, audit internal,

pengendalian produk tidak sesuai, tindakan koreksi & pencegahan pengendalian produk tidak sesuai, tindakan koreksi & pencegahan.. c)

c) Tersimpannya data dan arsip penting dengan baik;Tersimpannya data dan arsip penting dengan baik; d)

d) Adanya pemeriksaan terhadap produk yang telah dihasilkan, untukAdanya pemeriksaan terhadap produk yang telah dihasilkan, untuk mencari kemungkinan adanya ketidaksesuaian terhadap mutu produk mencari kemungkinan adanya ketidaksesuaian terhadap mutu produk yang dipersyaratkan disertai dengan tindakan perbaikan yang

yang dipersyaratkan disertai dengan tindakan perbaikan yang

dibutuhkan serta tindakan pencegahan agar tidak terulang kembali; dibutuhkan serta tindakan pencegahan agar tidak terulang kembali; e)

e) Secara teratur meninjau keefektifan proses dan sistem kualitas itu sendiri.Secara teratur meninjau keefektifan proses dan sistem kualitas itu sendiri. Back

(17)

Dokumentasi dari SMM harus mencakup :

-- Kebijakan

Kebijakan M

Mutu

utu dan

dan SSasaran

asaran M

Mutu

utu;;

-- Pedoman atau Panduan Mutu;

Pedoman atau Panduan Mutu;

-- 6 Prosedur wajib terdokumentasi;

6 Prosedur wajib terdokumentasi;

-- Instruksi kerja, form dan rekaman.

Instruksi kerja, form dan rekaman.

Back Back

(18)

I II III IV PROSEDUR MUTU INSTRUKSI KERJA

FORM DAN REKAMAN PANDUAN MUTU

Back Back

(19)

Tingkat Tingkat II:: Manual

Manual MutuMutu (MM)(MM) yangyang menyatakanmenyatakan kebijakankebijakan umumumum pusdiklatpusdiklat terhadapterhadap aktivitas

aktivitas operasionaloperasional yangyang dilakukandilakukan yangyang harusharus memenuhimemenuhi persyaratanpersyaratan sistemsistem penjaminan

penjaminan mutumutu ISOISO 90019001::20002000 dandan merupakanmerupakan pedomanpedoman bagibagi penyusunanpenyusunan dokumentasi

dokumentasi tingkattingkat didi bawahnyabawahnya sertaserta aktivitasaktivitas operasionaloperasional pusdiklatpusdiklat.. Tingkat

Tingkat IIII:: Prosedur

Prosedur MutuMutu (PM)(PM) merupakanmerupakan dokumendokumen yangyang menguraikanmenguraikan isiisi MMMM menjadimenjadi kegiatan

kegiatan--kegiatankegiatan operasionaloperasional yangyang dilakukandilakukan didi pusdiklatpusdiklat.. Tingkat

Tingkat IIIIII:: Instruksi

Instruksi KerjaKerja (IK)(IK) merupakanmerupakan acuanacuan kerjakerja bagibagi setiapsetiap pegawaipegawai didi masing masing--masing

masing unitunit yangyang berisiberisi penjabaranpenjabaran suatusuatu kegiatankegiatan yangyang adaada didi dokumendokumen tingkattingkat II

II menjadimenjadi aktivitasaktivitas--aktivitasaktivitas yangyang lebihlebih detaildetail.. Tingkat

Tingkat IVIV:: Record

Record adalahadalah dokumendokumen yangyang menunjukkanmenunjukkan buktibukti daridari suatusuatu kegiatankegiatan telahtelah dilakukan

dilakukan.. RecordRecord bisabisa berupaberupa formulirformulir atauatau loglog--bookbook (buku(buku monitoring)monitoring)..

Back Back

(20)

6 buah prosedur yang

6 buah prosedur yang secara spesifik

secara spesifik

disyaratkan dalam

klausul

klausul--klausul ISO, yaitu :

klausul ISO, yaitu :

1.

1. Pengendalian Dokumen (Klausul 4.2.3).Pengendalian Dokumen (Klausul 4.2.3).

Bagaimana mengendalikan seluruh dokumen yang beredar, revisi, Bagaimana mengendalikan seluruh dokumen yang beredar, revisi, distribusi, penarikan, sosialisasi dan approval. Penomoran dan distribusi, penarikan, sosialisasi dan approval. Penomoran dan pengkodean serta kemudahan telusur.

pengkodean serta kemudahan telusur.

2.

2. Pengendalian Rekaman (Klausul 4.2.4).Pengendalian Rekaman (Klausul 4.2.4).

Bagaimana mengendalikan catatan mutu yang beredar. Berapa lama Bagaimana mengendalikan catatan mutu yang beredar. Berapa lama harus disimpan, dimana, apa yang dilakukan setelah lewat batas harus disimpan, dimana, apa yang dilakukan setelah lewat batas waktu simpan.

waktu simpan.

3.

3. Internal Audit (Klausul 8.2.2).Internal Audit (Klausul 8.2.2).

Bagaimana melaksanankan AMI, mulai perencanaan, pelaksanaan, Bagaimana melaksanankan AMI, mulai perencanaan, pelaksanaan, pelaporan.

pelaporan. Back

(21)

4.

4. Pengendalian Produk Tidak Sesuai (Klausul 8.3).Pengendalian Produk Tidak Sesuai (Klausul 8.3).

Bagaimana mengidentifikasi ketidaksesuaian. Bagaimana mengidentifikasi ketidaksesuaian.

5.

5. Tindakan Perbaikan/Koreksi (Klausul 8.5.2).Tindakan Perbaikan/Koreksi (Klausul 8.5.2).

Bagaimana melaksanakan tindakan perbaikan, mulai dari identifikasi Bagaimana melaksanakan tindakan perbaikan, mulai dari identifikasi masalah, akar masalah, solusi hingga verifikasi.

masalah, akar masalah, solusi hingga verifikasi.

6.

6. Tindakan Pencegahan (Klausul 8.5.3).Tindakan Pencegahan (Klausul 8.5.3).

Bagaimana meningkatkan kinerja SMM secara terus menerus lewat Bagaimana meningkatkan kinerja SMM secara terus menerus lewat identifikasi potensi masalah dan usulan perbaikan.

identifikasi potensi masalah dan usulan perbaikan.

Dengan memiliki minimal keenam prosedur wajib tersebut diatas, Dengan memiliki minimal keenam prosedur wajib tersebut diatas, perusahaan dapat mengendalikan efektifitas dari penerapan SMM

perusahaan dapat mengendalikan efektifitas dari penerapan SMM--nya.nya.

Back Back

(22)

Mengapa 6 prosedur tersebut bersifat wajib? Mengapa 6 prosedur tersebut bersifat wajib?

“http://www.qualityindonesia.com/blog/2008/08/105/” : Karena

Karena keenamkeenam prosedurprosedur diperlukandiperlukan untukuntuk menjagamenjaga kualitaskualitas dandan kemampuankemampuan telusur

telusur.. Keenam

Keenam prosedurprosedur wajibwajib tersebuttersebut sudahsudah mencakupmencakup semuasemua aktivitasaktivitas pokokpokok dalam

dalam SMMSMM.. Karena

Karena 66 prosedurprosedur tersebuttersebut merupakanmerupakan aturanaturan prosesproses dasardasar dalamdalam suatusuatu sistem

sistem ISOISO 90019001 yangyang akanakan mengarahkanmengarahkan suatusuatu OrganisasiOrganisasi dalamdalam menjalankanmenjalankan SMM

SMM.. Karena

Karena dengandengan mengimplementasikanmengimplementasikan keenamkeenam prosedurprosedur tersebut,tersebut, makamaka aktivitas

aktivitas perusahaanperusahaan dalamdalam rangkarangka mencapaimencapai tujuannyatujuannya akanakan berjalanberjalan efektifefektif dan

dan efisienefisien..

Tricker (2005) : Hanya

Hanya enamenam prosedurprosedur tersebuttersebut yangyang dimintadiminta oleholeh standarstandar.. Sebagai

Sebagai minimumminimum dandan untukuntuk memenuhimemenuhi persyaratanpersyaratan ISOISO 90019001::20002000,, perusahaan

perusahaan harusharus memilikimemiliki && menerapkanmenerapkan keenamkeenam prosedurprosedur tersebuttersebut..

Back Back

(23)

Tricker (2005) : Tricker (2005) :

Memelihara dokumen mutu yang tersentral pada satu lokasi; Memelihara dokumen mutu yang tersentral pada satu lokasi;

Proses pengendalian dokumen yang lebih mudah karena hanya ada Proses pengendalian dokumen yang lebih mudah karena hanya ada satu set dokumen yang dapat diakses bersama;

satu set dokumen yang dapat diakses bersama; Pengkomunikasian isu

Pengkomunikasian isu--isu seputar mutu;isu seputar mutu; Sentralisasi penyimpanan dokumen mutu; Sentralisasi penyimpanan dokumen mutu;

Peningkatan efektifitas serta efisiensi penerapan SMM. Peningkatan efektifitas serta efisiensi penerapan SMM. ISO/TR 10013:2001 :

ISO/TR 10013:2001 :

Personil yang tepat memiliki akses ke informasi terbaru yang sama Personil yang tepat memiliki akses ke informasi terbaru yang sama setiap saat;

setiap saat;

Akses dan perubahan yang mudah dibuat dan dikendalikan; Akses dan perubahan yang mudah dibuat dan dikendalikan;

Distribusi dapat dilakukan dengan segera serta mudah dikontrol; Distribusi dapat dilakukan dengan segera serta mudah dikontrol;

Back Back

(24)

3.1. Tahap Analisis Bisnis

3.2. Tahap Analisis Model

3.3. Tahap Desain Model

3.4. Tahap Verifikasi

3.2.2

Analisa Activity Diagram 3.2.1

Analisa Use Case

3.3.1

Desain Sequence Diagram Desain Class Diagram3.3.2 Desain User Interface3.3.3

3.1.2

Analisa Persyaratan ISO 9001:2000 Spesifikasi Kebutuhan Sistem3.1.3 Sesuai ISO 9001:2000 3.1.1

Analisa Sistem Yang Berjalan

3.4.

(25)

Analis

Analisaa SistemSistem YangYang BerjalanBerjalan.. BackBack

Menganalisa

Menganalisa sistemsistem berjalan,berjalan, melakukanmelakukan pemodelanpemodelan prosesproses bisnis,bisnis, mengumpulkanmengumpulkan informasiinformasi.. Output

Output ::

•• ProfilProfil organisasiorganisasi dan kdan kebijakanebijakan organisasiorganisasi..

•• Proses bisnis penyelenggaraan diklat serta ketentuan di dalamnya.Proses bisnis penyelenggaraan diklat serta ketentuan di dalamnya.

•• Model proses bisnis penyelenggaraan diklat yang akan diimplementasikan.Model proses bisnis penyelenggaraan diklat yang akan diimplementasikan. •• PelakuPelaku -- pelaku dalam organisasi beserta otoritas & tanggung jawabnya.pelaku dalam organisasi beserta otoritas & tanggung jawabnya. •• Daftar spesifikasi sistem berjalan beserta alur prosesnya.Daftar spesifikasi sistem berjalan beserta alur prosesnya.

Analisa

Analisa PersyaratanPersyaratan ISOISO 90019001::20002000..

Interpretasi

Interpretasi klausulklausul –– klausulklausul wajib/utama,wajib/utama, untukuntuk mengidentifikasimengidentifikasi kebutuhankebutuhan minimalminimal ISO

ISO 90019001::20002000.. Output

Output ::

•• DaftarDaftar kebutuhankebutuhan minimalminimal ISO 9001:2000.ISO 9001:2000.

Spesifikasi

Spesifikasi KebutuhanKebutuhan SistemSistem SesuaiSesuai PersyaratanPersyaratan ISOISO 90019001::20002000..

Memetakan

Memetakan ‘kebutuhan‘kebutuhan minimalminimal ISOISO 90019001::20002000’’ kedalamkedalam ‘spesifikasi‘spesifikasi sistemsistem berjalan’berjalan’.. Output

Output ::

(26)

Analisa

Analisa UseUse--CaseCase.. Back

Menggambarkan objek dan prilaku sistem menurut perspektif user dan aktor-aktor yang terlibat dalam suatu use case, serta interaksi / hubungan antar elemen tersebut.

Output :

- Diagram Use Case. - Spesifikasi Use Case.

Analisa

Analisa ActivityActivity DiagramDiagram..

Memodelkan alur kerja proses pada suatu use case dan urutan aktivitas yang terjadi.

Output :

(27)

Desain

Desain SequenceSequence DiagramDiagram.. BackBack

Menjelaskan

Menjelaskan interaksiinteraksi antarantar objekobjek padapada useuse casecase dalamdalam suatusuatu urutanurutan waktuwaktu (sequence)

(sequence).. Output Output ::

-- SequenceSequence DiagramDiagram..

D

Desainesain ClassClass DiagramDiagram..

Membuat

Membuat classclass diagramdiagram daridari masingmasing--masingmasing useuse casecase dengandengan berpatokanberpatokan pada

pada sequencesequence diagramdiagram.. Output

Output ::

-- ClassClass DiagramDiagram

D

Desainesain UserUser InterfaceInterface..

Mendesain

Mendesain tampilantampilan antarantar mukamuka pengguna,pengguna, meliputimeliputi formform inputinput dandan outputoutput.. Output

Output ::

(28)

Membuat

Membuat suatu

suatu ceklist

ceklist untuk

untuk memeriksa

memeriksa bahwa

bahwa desain

desain yang

yang

telah

telah dihasilkan

dihasilkan sesuai

sesuai dengan

dengan spesifikasi

spesifikasi kebutuhan

kebutuhan sistem

sistem

yang

yang telah

telah ditetapkan

ditetapkan..

Output

Output ::

-- Ceklist

Ceklist hasil

hasil Verifikasi

Verifikasi..

Back Back

(29)

(30)

Fitur

Fitur--fitur dikelompokkan sesuai peran & fungsi tiap Bagian dalamfitur dikelompokkan sesuai peran & fungsi tiap Bagian dalam Pusdiklat :

Pusdiklat : 1)

1)Bagian Perencanaan Diklat :Bagian Perencanaan Diklat : •• Membuat rencana diklat.Membuat rencana diklat.

•• Menyusun kurikulum.Menyusun kurikulum.

•• Memasukkan & menyimpan dataMemasukkan & menyimpan data mata pelajaran.mata pelajaran.

2)

2)Bagian Pelaksanaan Diklat :Bagian Pelaksanaan Diklat :

•• Memasukkan & menyimpan data realisasi diklat.Memasukkan & menyimpan data realisasi diklat.

3)

3)Bagian Evaluasi Diklat.Bagian Evaluasi Diklat.

•• Memasukkan & menyimpan hasil kuesioner evaluasi instruktur.Memasukkan & menyimpan hasil kuesioner evaluasi instruktur. •• Memasukkan & menyimpan hasil kuesionerMemasukkan & menyimpan hasil kuesioner evaluasievaluasi materi diklatmateri diklat.. •• Memasukkan & menyimpan hasil kuesionerMemasukkan & menyimpan hasil kuesioner evaluasievaluasi penyelenggarapenyelenggara.. •• MenentukanMenentukan Kriteria Kelulusan.Kriteria Kelulusan.

•• Memasukkan & menyimpanMemasukkan & menyimpan aabsensibsensi ppeserta.eserta.

(31)

No. Kebutuhan Stakeholder Solusi Fitur Prioritas

1. Membuat perencanaan diklat. Bagian

Perencanaan

Input & View/Print Rencana Diklat

Tinggi

2. Menyusun modul diklat atau kurikulum yang akan digunakan dalam perencanaan diklat.

Bagian

Perencanaan

Input & View/Print Kurikulum

Tinggi

3. Menyimpan detil informasi mata pelajaran diklat, yang akan digunakan dalam penyusunan kurikulum.

Bagian

Perencanaan

Input & View/Print Data Mata

Pelajaran

Tinggi

4. Memasukkan & menyimpan data realisasi diklat. Bagian Pelaksanaan

Input & View/Print Realisasi Diklat

Tinggi

5. Memasukkan & menyimpan hasil kuesioner penilaian peserta terhadap instruktur.

Bagian Evaluasi

Input & View/Print Evaluasi

Instruktur

(32)

1.

1. Pengendalian Dokumen dan Rekaman :Pengendalian Dokumen dan Rekaman :

Pemberian nomor/kode identifikasi untuk memudahkan penelusuran; Pemberian nomor/kode identifikasi untuk memudahkan penelusuran; Pencatatan tanggal perubahan dokumen/rekaman;

Pencatatan tanggal perubahan dokumen/rekaman; Pengaturan akses dokumen/rekaman.

Pengaturan akses dokumen/rekaman.

2.

2. Audit Mutu Internal :Audit Mutu Internal :

Membuat rencana audit, meliputi lingkup, tujuan & tanggal rencana; Membuat rencana audit, meliputi lingkup, tujuan & tanggal rencana; Mengelola pelaksanaan audit, termasuk penyusunan tim;

Mengelola pelaksanaan audit, termasuk penyusunan tim;

Membuat laporan audit, meliputi temuan audit dan tindak lanjut. Membuat laporan audit, meliputi temuan audit dan tindak lanjut.

3.

3. Pengendalian Ketidaksesuaian, Tindakan Korektif & Pencegahan :Pengendalian Ketidaksesuaian, Tindakan Korektif & Pencegahan :

Mengidentifikasi

Mengidentifikasi ketidaksesuaianketidaksesuaian;;

Menetapkan penanganan terhadap ketidaksesuaian yang terjadi. Menetapkan penanganan terhadap ketidaksesuaian yang terjadi.

Melaksanakan tindakan korektif terhadap ketidaksesuaian yang terjadi. Melaksanakan tindakan korektif terhadap ketidaksesuaian yang terjadi. Melakukan tindakan pencegahan terhadap potensi ketidaksesuaian . Melakukan tindakan pencegahan terhadap potensi ketidaksesuaian .

Menunjukkan bukti bahwa penanganan sudah ditetapkan dan dilakukan. Menunjukkan bukti bahwa penanganan sudah ditetapkan dan dilakukan.

(33)

No. Kebutuhan Stakeholder Solusi Fitur Prioritas Klausul

1. Membuat perencanaan diklat. Pemberian nomor/kode

identifikasi rekaman. Pencatatan user dan tanggal input.

Bagian Perencanaan

Input & View/Print Rencana Diklat

Tinggi 4.2.3

4.2.4

2. Menyusun modul diklat atau kurikulum yang akan

digunakan dalam perencanaan diklat. Pemberian

nomor/kode sesuai prosedur pengendalian dokumen. Pencatatan user dan tanggal input.

Bagian Perencanaan

Input & View/Print Kurikulum

Tinggi 4.2.3

3. Menyimpan detil informasi mata pelajaran diklat, yang akan

digunakan dalam penyusunan kurikulum. Pemberian

Bagian Perencanaan

Input & View/Print Data Mata

Pelajaran

Tinggi 4.2.3

4. Memasukkan & menyimpan data realisasi diklat.

Pemberian nomor/kode identifikasi rekaman.

Pencatatan user dan tanggal input.

Bagian Pelaksanaan

Input & View/Print Realisasi Diklat

Tinggi 4.2.3

4.2.4

5. Memasukkan & menyimpan hasil kuesioner penilaian

peserta terhadap instruktur. Pemberian nomor/kode

identifikasi rekaman. Pencatatan user dan tanggal input. Menampilkan hasil kuesioner yang rendah.

Bagian Evaluasi

Input & View/Print Evaluasi Instruktur

Tinggi 4.2.3

4.2.4, 8.3

(34)

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

No.

No. NamaNama Form InputForm Input FungsiFungsi

1.

1. Form InputForm Input PerencanaanPerencanaan DiklatDiklat.. UntukUntuk menginputmenginput datadata perencanaanperencanaan diklatdiklat.. 2.

2. Form InputForm Input Kurikulum_Diklat_Diklat.. Kurikulum//ModulModul Untuk menginput data dari kurikulum diklat.Untuk menginput data dari kurikulum diklat. 3.

3. Form Input MataForm Input Mata PelajaranPelajaran DiklatDiklat.. Untuk menginput data mata pelajaran.Untuk menginput data mata pelajaran. 4.

4. Form InputForm Input RealiasiRealiasi DiklatDiklat.. Untuk menginput data realisasi diklat.Untuk menginput data realisasi diklat. 5.

5. Form InputForm Input EvaluasiEvaluasi InstrukturInstruktur.. UntukUntuk menginputmenginput datadata evaluasievaluasi instrukturinstruktur.. 6.

6. Form InputForm Input EvaluasiEvaluasi MateriMateri.. UntukUntuk menginputmenginput datadata evaluasievaluasi materimateri diklatdiklat.. 7.

7. Form InputForm Input Evaluasi_{Penyelenggara}_{Penyelenggara..}Evaluasi UntukUntuk menginput_diklat_diklat..menginput datadata evaluasievaluasi pihakpihak penyelenggarapenyelenggara 8.

8. Form InputForm Input KriteriaKriteria KelulusanKelulusan.. UntukUntuk menginputmenginput kriteriakriteria dalamdalam menentukanmenentukan kelulusankelulusan.. 9.

9. Form InputForm Input AbsensiAbsensi PesertaPeserta UntukUntuk menginputmenginput datadata absenabsen pesertapeserta.. 10.

10. Form Input Evaluasi Peserta.Form Input Evaluasi Peserta. UntukUntuk menginputmenginput nilainilai ujianujian/HER/HER pesertapeserta.. 11.

11. Form InputForm Input RencanaRencana Audit.Audit. UntukUntuk menginputmenginput datadata rencanarencana audit.audit. 12.

12. Form InputForm Input RealisasiRealisasi Audit.Audit. UntukUntuk menginputmenginput datadata realisasirealisasi audit.audit. 13.

(44)

No.

No. NamaNama FormForm OutputOutput FungsiFungsi

1.

1. LaporanLaporan Daftar RDaftar Rencanaencana DiklatDiklat.. Untuk Untuk menampilkan daftar rencana diklat yang sudahmenampilkan daftar rencana diklat yang sudah dibuat

dibuat.. 2.

2. LaporanLaporan DaftarDaftar KurikulumKurikulum Diklat.Diklat. Untuk menampilkanUntuk menampilkan daftar kurikulum diklat yang sudahdaftar kurikulum diklat yang sudah dibuat

dibuat.. 3.

3. LaporanLaporan Daftar Mata Pelajaran.Daftar Mata Pelajaran. Untuk menampilkanUntuk menampilkan daftar mata pelajaran yang sudahdaftar mata pelajaran yang sudah dibuat

dibuat.. 3.

3. LaporanLaporan DaftarDaftar RealisasiRealisasi DiklatDiklat.. Untuk menampilkan diklatUntuk menampilkan diklat--diklat yang sudah di realisasi.diklat yang sudah di realisasi. 4.

4. LaporanLaporan DaftarDaftar KehadiranKehadiran PesertaPeserta.. UntukUntuk menampilkanmenampilkan daftardaftar kehadirankehadiran pesertapeserta setiapsetiap harinya

harinya.. 5.

5. Laporan Rekap Kehadiran Peserta.Laporan Rekap Kehadiran Peserta. Untuk menampilkan hasil rekap dari kehadiran peserta.Untuk menampilkan hasil rekap dari kehadiran peserta. 66.. Laporan RekapLaporan Rekap Nilai KeseluruhanNilai Keseluruhan.. UntukUntuk menampilkanmenampilkan daftardaftar rekapitulasirekapitulasi nilai akhirnilai akhir

keseluruhan

keseluruhan pesertapeserta..

77.. Laporan Peserta Her.Laporan Peserta Her. UntukUntuk menampilkanmenampilkan daftardaftar PesertaPeserta HERHER 8

8.. Laporan Nilai Peserta per Mapel.Laporan Nilai Peserta per Mapel. UntukUntuk menampilkanmenampilkan nilainilai ujianujian pesertapeserta perper matamata pelajaranpelajaran.. 99.. Laporan Hasil evaluasi MateriLaporan Hasil evaluasi Materi

Diklat. Diklat.

Untuk

Untuk menampilkanmenampilkan daftardaftar rekapitulasirekapitulasi hasilhasil kuesionerkuesioner materi

materi diklatdiklat.. 10

10.. Laporan Hasil evaluasi Instruktur.Laporan Hasil evaluasi Instruktur. UntukUntuk menampilkanmenampilkan daftardaftar rekapitulasirekapitulasi hasilhasil kuesionerkuesioner instruktur

instruktur.. 11

11.. Laporan Hasil evaluasiLaporan Hasil evaluasi Penyelenggara.

Penyelenggara.

Untuk

Untuk menampilkanmenampilkan daftardaftar rekapitulasirekapitulasi hasilhasil kuesionerkuesioner penyelenggara

(45)

Seorang alumni peserta diklat melaporkan kehilangan sertifikat Alumni merupakan peserta pada diklat yang telah lampau (tahun 2000)

Pada periode tersebut, Pusdiklat belum memiliki SISDIKLAT. Data peserta masih diarsip secara manual dalam bentuk kertas, yang akan cukup menyulitkan untuk penelusurannya kembali. Dengan menggunakan SISDIKLAT, penelusuran kembali data peserta dapat dilakukan dengan cepat dan mudah, sehingga alumni tersebut bisa segera dibuatkan bukti kelulusan dalam bentuk lainnya sebagai pengganti sertifikat yang hilang.

(46)

(47)

(48)

(49)

(50)

No. Kebutuhan Solusi Fitur Prioritas Elemen Model

1. Membuat perencanaan diklat. Pemberian nomor/kode

identifikasi rekaman. Pencatatan user dan tanggal input.

Input & View/Print Rencana Diklat Tinggi UC-01, ClassDiagram, Form Input/Output.

2. Menyusun modul diklat atau kurikulum yang akan digunakan

dalam perencanaan diklat.Pemberian nomor/kode sesuai

prosedur pengendalian dokumen. Pencatatan user dan tanggal input. Input & View/Print Kurikulum Tinggi UC-02, ClassDiagram, Form Input/Output.

3. Menyimpan detil informasi mata pelajaran diklat, yang akan

digunakan dalam penyusunan kurikulum. Pemberian

Input & View/Print Data Mata Pelajaran Tinggi UC-03, ClassDiagram, Form Input/Output.

4. Memasukkan & menyimpan data realisasi diklat.Pemberian

nomor/kode identifikasi rekaman. Pencatatan user dan tanggal input. Input & View/Print Realisasi Diklat Tinggi UC-04, ClassDiagram, Form Input/Output.

5. Memasukkan & menyimpan hasil kuesioner penilaian

peserta terhadap instruktur. Pemberian nomor/kode

identifikasi rekaman. Pencatatan user dan tanggal input. Menampilkan hasil kuesioner yang rendah.

Input & View/Print Evaluasi Instruktur Tinggi UC-05, ClassDiagram, Form Input/Output.

(51)

SSpesifikasi

pesifikasi kebutuhan

kebutuhan sistem

sistem baru

baru sesuai

sesuai ISO

ISO 9001

9001::2000

2000,,

diperoleh

dengan

mengidentifikasi

kebutuhan

yang

dipersyaratkan

dipersyaratkan dalam

dalam klausul

klausul ISO

ISO 9001

9001::2000

2000..

K

Kebutuhan

ebutuhan minimal

minimal dari

dari ISO

ISO 9001

9001::2000

2000 adalah

adalah pemenuhan

pemenuhan

terhadap

terhadap persyaratan

persyaratan dalam

dalam 66 prosedur

prosedur wajib

wajib,, yang

yang selanjutnya

selanjutnya

dijadikan

dijadikan sebagai

sebagai usulan

usulan fitur

fitur tambahan

tambahan pada

pada spesifikasi

spesifikasi

kebutuhan

kebutuhan sistem

sistem..

Spesifikasi

Spesifikasi kebutuhan

kebutuhan dimunculkan

dimunculkan dalam

dalam desain

desain sistem,

sistem, baik

baik

pada

pada class

class diagram,

diagram, form

form input

input maupun

maupun output

output..

Pemodelan

Pemodelan sistem

sistem berakhir

berakhir dengan

dengan desain

desain antarmuka,

antarmuka, untuk

untuk

memberikan

memberikan gambaran

gambaran yang

yang lebih

lebih jelas

jelas kepada

kepada pengguna

pengguna ketika

ketika

melakukan

melakukan input

input data

data serta

serta bagaimana

bagaimana tampilan

tampilan output

output yang

yang

dihasilkan

dihasilkan..

Pengujian

Pengujian verifikasi

verifikasi telah

telah dilakukan

dilakukan untuk

untuk menjamin

menjamin kebenaran

kebenaran

fungsionalitas

(52)

Perancangan

Perancangan sistem

sistem sebaiknya

sebaiknya disempurnakan

disempurnakan untuk

untuk

mengadopsi

mengadopsi hal

hal--hal

hal yang

yang masih

masih belum

belum diteliti

diteliti dan

dan

dikembangkan

dikembangkan dalam

dalam tesis

tesis ini,

ini, misalnya

misalnya seperti

seperti proses

proses

implementasi

implementasi sistem

sistem..

Diharapkan

Diharapkan penelitian

penelitian dapat

dapat dikembangkan

dikembangkan lebih

lebih jauh

jauh lagi

lagi

mencakup

mencakup hal

hal lainnya

lainnya diluar

diluar batasan

batasan permasalahan

permasalahan tesis

tesis

ini

ini.. Misalnya

Misalnya :: kebutuhan

kebutuhan ISO

ISO 9001

9001::2000

2000 yang

yang diteliti

diteliti tidak

tidak

hanya

hanya mencakup

mencakup kebutuhan

kebutuhan minimal

minimal dalam

dalam 66 prosedur

prosedur

wajib

wajib saja,

saja, dan

dan proses

proses bisnis

bisnis yang

yang diteliti

diteliti tidak

tidak hanya

hanya

mencakup

(53)

Boehm

Boehm BB..,, KitapciKitapci HH.. ((20062006),), “The“The WinWinWinWin ApproachApproach:: UsingUsing aa RequirementRequirement Negotiation

Negotiation ToolTool forfor RationaleRationale CaptureCapture andand Use”,Use”, inin Dutoit,Dutoit, AA..HH.;.; McCall,McCall, R

R.;.; Mistrík,Mistrík, II.. etet alal..,, RationaleRationale ManagementManagement inin SoftwareSoftware Engineering,Engineering, Springer

Springer BerlinBerlin HeidelbergHeidelberg.. BPK

BPK--RIRI ((20052005),), SOPSOP SistemSistem InformasiInformasi DiklatDiklat (SISDIKLAT)(SISDIKLAT) versiversi 11..00,, BPKBPK--RI,RI, Jakarta

Jakarta.. BPK

BPK--RIRI ((20072007),), KeputusanKeputusan BadanBadan PemeriksaPemeriksa KeuanganKeuangan RepublikRepublik IndonesiaIndonesia Nomor

Nomor 3939/K/I/K/I--VIIIVIII..33//77//20072007 TentangTentang OrganisasiOrganisasi DanDan TataTata KerjaKerja Pelaksana

Pelaksana BadanBadan PemeriksaPemeriksa KeuanganKeuangan RepublikRepublik IndonesiaIndonesia,, BPKBPK--RI,RI, Jakarta

Jakarta.. Dennis,

Dennis, Alan,Alan, etet..alal ((20052005),), SystemSystem AnalysisAnalysis andand DesigDesignn withwith UMLUML VersionVersion 22..00,, 22ndnd _Edition_{Edition,, John}_{John Wiley}_{Wiley &}_{& Sons}_{Sons Inc}_{Inc..,, USA}_USA..

Fowler,

(54)

Hariyanto

Hariyanto,, BambangBambang ((20042004),), RekayasaRekayasa SistemSistem BerorientasiBerorientasi ObjekObjek,, Penerbit

Penerbit INFORMATIKA,INFORMATIKA, BandungBandung.. ISO

ISO 90009000::20002000,, QualityQuality ManagementManagement SystemsSystems –– FundamentalFundamental andand Vocabulary

Vocabulary.. ISO

ISO 90019001 ((20002000),), QualityQuality managementmanagement systemssystems –– Requirements,Requirements, 33rdrd Edition

Edition.. Larman,

Larman, CraigCraig ((20042004),), ApplyingApplying UMLUML andand PatternsPatterns:: AnAn IntroductionIntroduction toto Object

Object-- OrientedOriented AnalysisAnalysis andand DesignDesign andand thethe UnifiedUnified ProcessProcess 33rdrd EditionEdition,, PrenticePrentice HallHall InternationalInternational IncInc..,, USAUSA..

Priestley,

Priestley, MarkMark ((20032003),), PracticalPractical ObjectObject--OrientedOriented DesignDesign WithWith UML,UML, 22ndnd Edition

Edition,, McGrawMcGraw--HillHill.. Tricker,

Tricker, Ray,Ray, etet..alal ((20052005),), ISOISO 90019001::20002000 inin Brief,Brief, 22ndnd EditionEdition,, ElsevierElsevier Ltd

(55)