• Tidak ada hasil yang ditemukan

Bab 2-Bag 1 = Dasar-dasar Keuntungan Strategis

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Bab 2-Bag 1 = Dasar-dasar Keuntungan Strategis"

Copied!
19
0
0

Teks penuh

(1)

Dasar-Dasar Keuntungan/

Dasar-Dasar Keuntungan/

Keunggulan Strategis

(2)

TI Strategis

TI Strategis

Teknologi tidak lagi menjadi pilihan terakhir

Teknologi tidak lagi menjadi pilihan terakhir

dalam membentuk strategi bisnis, tetapi

dalam membentuk strategi bisnis, tetapi

merupakan penyebab dan pendorong yang

merupakan penyebab dan pendorong yang

sebenarnya.

sebenarnya.

TI dapat mengubah cara berbagai bisnis

TI dapat mengubah cara berbagai bisnis

bersaing.

(3)

Konsep Strategi Kompetitif 

Konsep Strategi Kompetitif 

SI dlm bisnis menyediakan dukungan yg efektif dari

SI dlm bisnis menyediakan dukungan yg efektif dari

strategi perusahaan utk memperoleh keuntungan

strategi perusahaan utk memperoleh keuntungan

kompetitif.

kompetitif.

Peran Strategis SI antara lain

Peran Strategis SI antara lain

 –

 –

Pengembangan produk

Pengembangan produk

 –

 –

Layanan

Layanan

Arsitektur SI strategis bertugas mengumpulkan

Arsitektur SI strategis bertugas mengumpulkan

sistem informasi strategis utk membentuk posisi

sistem informasi strategis utk membentuk posisi

kompetitif dan strategi dari sebuah perusahaan

kompetitif dan strategi dari sebuah perusahaan

bisnis.

(4)

Melihat SI secara Strategis

Melihat SI secara Strategis

SI merupakan jaringan kompetitif yang penting

SI merupakan jaringan kompetitif yang penting

SI merupakan jalan pembaruan bagi organisasi

SI merupakan jalan pembaruan bagi organisasi

SI merupakan investasi penting dalam teknologi yang

SI merupakan investasi penting dalam teknologi yang

dapat membantu organisasi mengadopsi proses

dapat membantu organisasi mengadopsi proses

strategis dan bisnis yang memungkinkannya untuk

strategis dan bisnis yang memungkinkannya untuk

mrekayasa ulang atau mengubah dirinya agar dapat

mrekayasa ulang atau mengubah dirinya agar dapat

bertahan hidup dan berhasil dalam lingkungan bisnis

bertahan hidup dan berhasil dalam lingkungan bisnis

yang dinamis saat ini.

(5)

Sistem Informasi Strategis

Sistem Informasi Strategis

Definisi:

Definisi:

Berbagai jenis SI yang menggunakan TI untuk

Berbagai jenis SI yang menggunakan TI untuk

membantu organisasi untuk mendapatkan

membantu organisasi untuk mendapatkan

keunggulan kompetitif, mengurangi

keunggulan kompetitif, mengurangi

kelemahan kompetitif atau untuk memenuhi

kelemahan kompetitif atau untuk memenuhi

tujuan strategis perusahaan lainnya

(6)

Tantangan Industri

Tantangan Industri

Michael Porter Michael Porter

1.

1.

Riv

Riv

ali

alita

tas

s pe

pesa

saing

ing

dlm

dlm in

in

dut

dutri

rinya

nya

2.

2.

Anc

Anc

am

aman d

an dar

ari pe

i pemai

main ba

n baru d

ru dlm i

lm indu

ndust

stri d

ri dan

an

pasar

pasar

3.

3.

An

Anca

cama

man da

n dari

ri

prod

pr

oduk

uk

pe

peng

ngga

gant

nti

i

4.

4.

Da

Da

ya

ya ta

ta

wa

war

r da

dari

ri

pe

pela

lang

ngga

gan

n

5.

(7)

Strategi Kompetitif

Strategi Kompetitif

1.

1.

St

Stra

rate

tegi

gi

ke

kepe

pemi

mimp

mpin

inan b

an bia

iaya

ya

2.

2.

St

Stra

ra

te

tegi D

gi Dif

ifer

er

en

ensi

sias

asi

i

3

3.

.

S

Str

tr

a

at

te

egi

gi

In

Ino

ov

vas

asi

i

4.

4.

St

Stra

ra

te

tegi

gi

Pe

Pert

rtum

umbu

bu

ha

han

n

5

(8)

Gambaran : Strategi Kompetitif

(9)

Strategi Dasar Penggunaan TI

Strategi Dasar Penggunaan TI

dalam Bisnis

dalam Bisnis

Biaya Rendah

Biaya Rendah

Menggunakan TI utk secara substansial mengurangi biaya

Menggunakan TI utk secara substansial mengurangi biaya

dari proses bisnis.

dari proses bisnis.

Menggunakan TI utk mengurangi biaya dari pelanggan

Menggunakan TI utk mengurangi biaya dari pelanggan

atau pemasok

atau pemasok

Contoh

Contoh

Strategi

Perusahaan

Strategi

Perusahaan

Penggunaan

Penggunaan

Strategis dari TI

Strategis dari TI

Manfaat Bisnis

Manfaat Bisnis

Biaya

Biaya

Kepemimpi

Kepemimpi

nan

nan

Dell Computer

Dell Computer

Perakitan online utk

Perakitan online utk

memesan

memesan

Produsen dg biaya

Produsen dg biaya

terendah

terendah

Priceline.com

Priceline.com

Penjual menawarkan

Penjual menawarkan

online

online

Penentuan harga utk

Penentuan harga utk

pembeli

pembeli

eBay.com

(10)

Strategi Dasar Penggunaan TI

Strategi Dasar Penggunaan TI

dalam Bisnis

dalam Bisnis

Diferensiasi

Diferensiasi

Mengembangkan fitur TI yang baru untuk mendiferensiasikan produk

Mengembangkan fitur TI yang baru untuk mendiferensiasikan produk

dan layanan

dan layanan

Menggunakan fitur TI untuk

Menggunakan fitur TI untuk

mengurangi keuntungan diferensiasi

mengurangi keuntungan diferensiasi

pesaing

pesaing

Menggunakan fitur TI untuk memfokuskan produk dan layanan pada

Menggunakan fitur TI untuk memfokuskan produk dan layanan pada

ceruk pasar yang terpilih

ceruk pasar yang terpilih

Contoh

Contoh

Strategi

Perusahaan

Strategi

Perusahaan

Penggunaan

Penggunaan

Strategis dari TI

Strategis dari TI

Manfaat Bisnis

Manfaat Bisnis

Diferensiasi Diferensiasi

 A

 AVNET MarshallVNET Marshall Pelanggan/Pemasok dariPelanggan/Pemasok dari perdagangan komersial perdagangan komersial

Meningkat di pangsa pasar Meningkat di pangsa pasar Moen Inc

Moen Inc Desain Desain pelanggan pelanggan online online Meningkat Meningkat di di pangsa pangsa pasarpasar Consolidated

(11)

Strategi Dasar Penggunaan TI

Strategi Dasar Penggunaan TI

dalam Bisnis

dalam Bisnis

Inovatif

Inovatif

Menciptakan produk dan layanan baru

Menciptakan produk dan layanan baru yg menyertakan komponen TI

yg menyertakan komponen TI

Mengembangkan pasar baru yang berbeda atau ceruk pasar baru

Mengembangkan pasar baru yang berbeda atau ceruk pasar baru dengan

dengan

bantuan TI

bantuan TI

Membuat perubahan radikal bagi proses bisnis dengan TI yang

Membuat perubahan radikal bagi proses bisnis dengan TI yang

secara

secara

dramatis memo

dramatis memotong biaya,

tong biaya,

meningkatkan k

meningkatkan k

ualitas, efisiensi atau layan

ualitas, efisiensi atau layanan

an

pelanggan

pelanggan

(customer service)

(customer service)

atau memperpendek waktu ke pasar.

atau memperpendek waktu ke pasar.

Contoh

Contoh

Strategi

Perusahaan

Strategi

Perusahaan

Penggunaan

Penggunaan

Strategis dari TI

Strategis dari TI

Manfaat Bisnis

Manfaat Bisnis

Inovasi Inovasi

Charles Schwab&Co

Charles Schwab&Co Perdagangan saham diskonPerdagangan saham diskon online

online

Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar

Federal Express

Federal Express Pelacakan paket online danPelacakan paket online dan manajemen penerbangan manajemen penerbangan

Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar

 Amazon.com

 Amazon.com Sistem pelanggan layananSistem pelanggan layanan penuh online

penuh online

Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar

(12)

Strategi Dasar Penggunaan TI

Strategi Dasar Penggunaan TI

dalam Bisnis

dalam Bisnis

Mempromosikan Pertumbuhan

Mempromosikan Pertumbuhan

Menggunakan TI utk mengatur ekspansi bisnis regional dan

Menggunakan TI utk mengatur ekspansi bisnis regional dan

global

global

Menggunakan TI utk mendiversifikasikan dan mengintegrasikan ke

Menggunakan TI utk mendiversifikasikan dan mengintegrasikan ke

dalam produk dan layanan lain

dalam produk dan layanan lain

Contoh

Contoh

Strategi

Perusahaan

Strategi

Perusahaan

Penggunaan

Penggunaan

Strategis dari TI

Strategis dari TI

Manfaat Bisnis

Manfaat Bisnis

Pertumbuhan Pertumbuhan

Citicorp

Citicorp Intranet Intranet global global Meningkat di Meningkat di pasar pasar globalglobal Wal-Mart

Wal-Mart

Pemesanan barang Pemesanan barang

dagangan dengan jaringan dagangan dengan jaringan satelit global

satelit global

Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar

Toys “R” Us

(13)

Strategi Dasar Penggunaan TI

Strategi Dasar Penggunaan TI

dalam Bisnis

dalam Bisnis

Mengembangkan Aliansi

Mengembangkan Aliansi

Menggunakan TI utk menciptakan organisasi virtual dari rekanan

Menggunakan TI utk menciptakan organisasi virtual dari rekanan

bisnis.

bisnis.

Mengembangkan sistem informasi antar perusahaan yang terhubung

Mengembangkan sistem informasi antar perusahaan yang terhubung

melalui Internet dan ekstranet yang mendukung hubungan bisnis

melalui Internet dan ekstranet yang mendukung hubungan bisnis

strategis dengan pelanggan, pemasok, subkontraktor, dan lainnya.

strategis dengan pelanggan, pemasok, subkontraktor, dan lainnya.

Contoh

Contoh

Strategi

Perusahaan

Strategi

Perusahaan

Penggunaan

Penggunaan

Strategis dari TI

Strategis dari TI

Manfaat Bisnis

Manfaat Bisnis

 Aliansi  Aliansi Wal-Mart/Procter&Gamle Mart/Procter&Gamle Pemenuhan kembali Pemenuhan kembali

persediaan secara otomatis persediaan secara otomatis oleh pemasok oleh pemasok Berkurangnya biaya Berkurangnya biaya persediaan/meningkatnya persediaan/meningkatnya penjualan penjualan Cisco Systems

Cisco Systems  Aliansi pabrikan v Aliansi pabrikan virtual irtual Kepemimpinan Kepemimpinan pasar yangpasar yang cerdas

cerdas Staples Inc and

(14)

Penggunaan TI Strategis lainnya

Penggunaan TI Strategis lainnya

Mengembangkan SI antar perusahaan agar lbh efisien utk

Mengembangkan SI antar perusahaan agar lbh efisien utk

mengunci pelanggan/pemasok

mengunci pelanggan/pemasok

(Locking in customers and

(Locking in customers and

suppliers)

suppliers)

.

.

Membuat investasi yg besar dlm aplikasi TI yg canggih yg

Membuat investasi yg besar dlm aplikasi TI yg canggih yg

membangun batasan utk masuk bagi pelanggan industri atau

membangun batasan utk masuk bagi pelanggan industri atau

pihak luar

pihak luar

(Switching cost).

(Switching cost).

Menyertakan komponen TI dlm produk dan layanan utk

Menyertakan komponen TI dlm produk dan layanan utk

membuat pengganti dari produk atau layanan yg

membuat pengganti dari produk atau layanan yg

dipersaingkan mjd lbh sulit

dipersaingkan mjd lbh sulit

(Barries to entry).

(Barries to entry).

Meningkatkan investasi dlm staf TI, perangkat keras,

Meningkatkan investasi dlm staf TI, perangkat keras,

perangkat lunak, basis data, dan jaringan dari penggunaan

perangkat lunak, basis data, dan jaringan dari penggunaan

operasional ke penerapan strategis

(15)

Inovasi ke Keuntungan Kompetitif

Inovasi ke Keuntungan Kompetitif

Inovasi

Inovasi

Keuntun

Keuntun

gan

gan

Kompetiti

Kompetiti

f

f

Pembelaj

Pembelaj

aran

aran

Organisa

Organisa

sional

sional

Kebutuh

Kebutuh

an

an

Kompetiti

Kompetiti

f

f

(16)

Bisnis dg Fokus Pada

Bisnis dg Fokus Pada

Pelanggan

Pelanggan

Nilai bisnis utama dari

Nilai bisnis utama dari

bisnis yang fokus pada

bisnis yang fokus pada

pelanggan adl

pelanggan adl

Menjaga agar

Menjaga agar

pelanggan loyal

pelanggan loyal

Mengantisipasi

Mengantisipasi

kebutuhan mereka

kebutuhan mereka

di masa depan

di masa depan

Merespon perhatian

Merespon perhatian

pelanggan

pelanggan

Memberikan layanan

Memberikan layanan

pelanggan yang

pelanggan yang

berkualitas tinggi.

(17)

Rantai Nilai dan SI Strategis

Rantai Nilai dan SI Strategis

Michael Porter

Michael Porter

Konsep rantai nilai 

Konsep rantai nilai 

 : memandang sebuah perusahaan sebagai

 : memandang sebuah perusahaan sebagai

serangkaian, rantai, atau jaringan dari aktivitas dasar yg

serangkaian, rantai, atau jaringan dari aktivitas dasar yg

menambahkan nilai terhadap produk dan layanannya dan

menambahkan nilai terhadap produk dan layanannya dan

dengan demikian menambahkan sebuah margin nilai kepada,

dengan demikian menambahkan sebuah margin nilai kepada,

perusahaan maupun pelanggannya.

perusahaan maupun pelanggannya.

Proses Utama

Proses Utama

 : merupakan aktivitas bisnis yg scr langsung

 : merupakan aktivitas bisnis yg scr langsung

berkaitan dg manufaktur dari produk atau penyerahan

berkaitan dg manufaktur dari produk atau penyerahan

layanan kpd pelanggan

layanan kpd pelanggan

Proses Pendukung

Proses Pendukung

: aktivitas bisnis yg membantu mendorong

: aktivitas bisnis yg membantu mendorong

kegiatan setiap hari dari bisnis dan hal tersebut scr tdk

kegiatan setiap hari dari bisnis dan hal tersebut scr tdk

langsung berkontribusi thdp produk atau layanan dari

langsung berkontribusi thdp produk atau layanan dari

organisasi.

(18)

Contoh Rantai Nilai

(19)

Daftar Pustaka

Daftar Pustaka

S

S

i

i

s

s

t

t

e

e

m

m

Infomasi Manajemen (Management Information

Infomasi Manajemen (Management Information

Systems) Buku

Systems) Buku

1 & 2”, James A. O’Brien, George M.

1 & 2”, James A. O’Brien, George M.

Marakas,

Marakas,

Salemba Empat, Jakarta, 2014

Salemba Empat, Jakarta, 2014

M

M

a

a

n

n

a

a

g

g

e

e

m

m

e

e

n

n

t

t

Information Systems- Managing The Digital

Information Systems- Managing The Digital

Firm (Buku 1

Firm (Buku 1

& 2)”,

& 2)”,

Kenneth C. Loudon dan Jane P. Loudon,

Kenneth C. Loudon dan Jane P. Loudon,

Salemba Empat, Jakarta, 2007

Salemba Empat, Jakarta, 2007

M

M

a

a

n

n

a

a

g

g

e

e

m

m

e

e

n

n

t

t

Information

Information

Systems”,

Systems”,

Raymond McLeod Jr.

Raymond McLeod Jr.

dan George P. Schell, Salemba Empat, Jakarta, 2008

dan George P. Schell, Salemba Empat, Jakarta, 2008

Pengenalan Komputer-Dasar Ilmu Komputer, Pemrograman,

Pengenalan Komputer-Dasar Ilmu Komputer, Pemrograman,

Sistem Informasi dan Intelegensi Buatan

Sistem Informasi dan Intelegensi Buatan

”,

”,

Jogiyanto H.M,

Jogiyanto H.M,

Penerbit Andi Offset, Yogyakarta, 2005

Referensi

Dokumen terkait

Jadual Luh al-Hay t dan Luh al-Mam t tersebut di atas digunakan oleh pengarang sebagai asas numerologi di dalam kitabnya dan disarankan kepada orang ramai

Berdasarkan dari hasil keseluruhan aspek sumber ide yang telah diamati, ternyata hiasan bordir yang paling tinggi di pusat perbelanjaan di Surabaya Utara yaitu hiasan bordir

diiradiasi, diantaranya Dosimeter Yellow perspex. Red perspex dan Dosimeter Clear Perspex. Dosimeter larutan kimia juga sering digunakan untuk pengukuran dosis. tinggi

Skripsi, (dibimbing oleh Muhlis Madani dan Nasrulhaq). Koordinasi merupakan suatu proses kerjasama antar unit atau bagian yang menciptakan keharmonisan kerja, sehingga

Rencana strategis SI/TI yang dihasilkan (strategi SI, strategi TI dan strategi manajemen SI/TI), dapat dijadikan dasar untuk pengelolaan SI/TI yang sesuai dengan kebutuhan

Dengan menggunakan produk layanan jasa telekomunikasi dan informasi dari Telkom konsumen dapat menikmati satu produk dengan enam fitur yang.. semuanya

Segmentasi pasar internasional adalah dasar dari tindakan pemasaran lainnya. Ini akan memerlukan upaya besar manajemen untuk mengarahkan strategi untuk setiap ceruk pasar dan