Dasar-Dasar Keuntungan/
Dasar-Dasar Keuntungan/
Keunggulan Strategis
TI Strategis
TI Strategis
•
•
Teknologi tidak lagi menjadi pilihan terakhir
Teknologi tidak lagi menjadi pilihan terakhir
dalam membentuk strategi bisnis, tetapi
dalam membentuk strategi bisnis, tetapi
merupakan penyebab dan pendorong yang
merupakan penyebab dan pendorong yang
sebenarnya.
sebenarnya.
•
•
TI dapat mengubah cara berbagai bisnis
TI dapat mengubah cara berbagai bisnis
bersaing.
Konsep Strategi Kompetitif
Konsep Strategi Kompetitif
•
•
SI dlm bisnis menyediakan dukungan yg efektif dari
SI dlm bisnis menyediakan dukungan yg efektif dari
strategi perusahaan utk memperoleh keuntungan
strategi perusahaan utk memperoleh keuntungan
kompetitif.
kompetitif.
•
•
Peran Strategis SI antara lain
Peran Strategis SI antara lain
–
–
Pengembangan produk
Pengembangan produk
–
–
Layanan
Layanan
•
•
Arsitektur SI strategis bertugas mengumpulkan
Arsitektur SI strategis bertugas mengumpulkan
sistem informasi strategis utk membentuk posisi
sistem informasi strategis utk membentuk posisi
kompetitif dan strategi dari sebuah perusahaan
kompetitif dan strategi dari sebuah perusahaan
bisnis.
Melihat SI secara Strategis
Melihat SI secara Strategis
•
•
SI merupakan jaringan kompetitif yang penting
SI merupakan jaringan kompetitif yang penting
•
•
SI merupakan jalan pembaruan bagi organisasi
SI merupakan jalan pembaruan bagi organisasi
•
•
SI merupakan investasi penting dalam teknologi yang
SI merupakan investasi penting dalam teknologi yang
dapat membantu organisasi mengadopsi proses
dapat membantu organisasi mengadopsi proses
strategis dan bisnis yang memungkinkannya untuk
strategis dan bisnis yang memungkinkannya untuk
mrekayasa ulang atau mengubah dirinya agar dapat
mrekayasa ulang atau mengubah dirinya agar dapat
bertahan hidup dan berhasil dalam lingkungan bisnis
bertahan hidup dan berhasil dalam lingkungan bisnis
yang dinamis saat ini.
Sistem Informasi Strategis
Sistem Informasi Strategis
Definisi:
Definisi:
•
•
Berbagai jenis SI yang menggunakan TI untuk
Berbagai jenis SI yang menggunakan TI untuk
membantu organisasi untuk mendapatkan
membantu organisasi untuk mendapatkan
keunggulan kompetitif, mengurangi
keunggulan kompetitif, mengurangi
kelemahan kompetitif atau untuk memenuhi
kelemahan kompetitif atau untuk memenuhi
tujuan strategis perusahaan lainnya
Tantangan Industri
Tantangan Industri
Michael Porter Michael Porter
1.
1.
Riv
Riv
ali
alita
tas
s pe
pesa
saing
ing
dlm
dlm in
in
dut
dutri
rinya
nya
2.
2.
Anc
Anc
am
aman d
an dar
ari pe
i pemai
main ba
n baru d
ru dlm i
lm indu
ndust
stri d
ri dan
an
pasar
pasar
3.
3.
An
Anca
cama
man da
n dari
ri
prod
pr
oduk
uk
pe
peng
ngga
gant
nti
i
4.
4.
Da
Da
ya
ya ta
ta
wa
war
r da
dari
ri
pe
pela
lang
ngga
gan
n
5.
Strategi Kompetitif
Strategi Kompetitif
1.
1.
St
Stra
rate
tegi
gi
ke
kepe
pemi
mimp
mpin
inan b
an bia
iaya
ya
2.
2.
St
Stra
ra
te
tegi D
gi Dif
ifer
er
en
ensi
sias
asi
i
3
3.
.
S
Str
tr
a
at
te
egi
gi
In
Ino
ov
vas
asi
i
4.
4.
St
Stra
ra
te
tegi
gi
Pe
Pert
rtum
umbu
bu
ha
han
n
5
Gambaran : Strategi Kompetitif
Strategi Dasar Penggunaan TI
Strategi Dasar Penggunaan TI
dalam Bisnis
dalam Bisnis
Biaya Rendah
Biaya Rendah
Menggunakan TI utk secara substansial mengurangi biaya
Menggunakan TI utk secara substansial mengurangi biaya
dari proses bisnis.
dari proses bisnis.
Menggunakan TI utk mengurangi biaya dari pelanggan
Menggunakan TI utk mengurangi biaya dari pelanggan
atau pemasok
atau pemasok
Contoh
Contoh
Strategi
Perusahaan
Strategi
Perusahaan
Penggunaan
Penggunaan
Strategis dari TI
Strategis dari TI
Manfaat Bisnis
Manfaat Bisnis
Biaya
Biaya
Kepemimpi
Kepemimpi
nan
nan
Dell Computer
Dell Computer
Perakitan online utk
Perakitan online utk
memesan
memesan
Produsen dg biaya
Produsen dg biaya
terendah
terendah
Priceline.com
Priceline.com
Penjual menawarkan
Penjual menawarkan
online
online
Penentuan harga utk
Penentuan harga utk
pembeli
pembeli
eBay.com
Strategi Dasar Penggunaan TI
Strategi Dasar Penggunaan TI
dalam Bisnis
dalam Bisnis
Diferensiasi
Diferensiasi
Mengembangkan fitur TI yang baru untuk mendiferensiasikan produk
Mengembangkan fitur TI yang baru untuk mendiferensiasikan produk
dan layanan
dan layanan
Menggunakan fitur TI untuk
Menggunakan fitur TI untuk
mengurangi keuntungan diferensiasi
mengurangi keuntungan diferensiasi
pesaing
pesaing
Menggunakan fitur TI untuk memfokuskan produk dan layanan pada
Menggunakan fitur TI untuk memfokuskan produk dan layanan pada
ceruk pasar yang terpilih
ceruk pasar yang terpilih
Contoh
Contoh
Strategi
Perusahaan
Strategi
Perusahaan
Penggunaan
Penggunaan
Strategis dari TI
Strategis dari TI
Manfaat Bisnis
Manfaat Bisnis
Diferensiasi Diferensiasi
A
AVNET MarshallVNET Marshall Pelanggan/Pemasok dariPelanggan/Pemasok dari perdagangan komersial perdagangan komersial
Meningkat di pangsa pasar Meningkat di pangsa pasar Moen Inc
Moen Inc Desain Desain pelanggan pelanggan online online Meningkat Meningkat di di pangsa pangsa pasarpasar Consolidated
Strategi Dasar Penggunaan TI
Strategi Dasar Penggunaan TI
dalam Bisnis
dalam Bisnis
Inovatif
Inovatif
Menciptakan produk dan layanan baru
Menciptakan produk dan layanan baru yg menyertakan komponen TI
yg menyertakan komponen TI
Mengembangkan pasar baru yang berbeda atau ceruk pasar baru
Mengembangkan pasar baru yang berbeda atau ceruk pasar baru dengan
dengan
bantuan TI
bantuan TI
Membuat perubahan radikal bagi proses bisnis dengan TI yang
Membuat perubahan radikal bagi proses bisnis dengan TI yang
secara
secara
dramatis memo
dramatis memotong biaya,
tong biaya,
meningkatkan k
meningkatkan k
ualitas, efisiensi atau layan
ualitas, efisiensi atau layanan
an
pelanggan
pelanggan
(customer service)
(customer service)
atau memperpendek waktu ke pasar.
atau memperpendek waktu ke pasar.
Contoh
Contoh
Strategi
Perusahaan
Strategi
Perusahaan
Penggunaan
Penggunaan
Strategis dari TI
Strategis dari TI
Manfaat Bisnis
Manfaat Bisnis
Inovasi Inovasi
Charles Schwab&Co
Charles Schwab&Co Perdagangan saham diskonPerdagangan saham diskon online
online
Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar
Federal Express
Federal Express Pelacakan paket online danPelacakan paket online dan manajemen penerbangan manajemen penerbangan
Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar
Amazon.com
Amazon.com Sistem pelanggan layananSistem pelanggan layanan penuh online
penuh online
Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar
Strategi Dasar Penggunaan TI
Strategi Dasar Penggunaan TI
dalam Bisnis
dalam Bisnis
Mempromosikan Pertumbuhan
Mempromosikan Pertumbuhan
Menggunakan TI utk mengatur ekspansi bisnis regional dan
Menggunakan TI utk mengatur ekspansi bisnis regional dan
global
global
Menggunakan TI utk mendiversifikasikan dan mengintegrasikan ke
Menggunakan TI utk mendiversifikasikan dan mengintegrasikan ke
dalam produk dan layanan lain
dalam produk dan layanan lain
Contoh
Contoh
Strategi
Perusahaan
Strategi
Perusahaan
Penggunaan
Penggunaan
Strategis dari TI
Strategis dari TI
Manfaat Bisnis
Manfaat Bisnis
Pertumbuhan Pertumbuhan
Citicorp
Citicorp Intranet Intranet global global Meningkat di Meningkat di pasar pasar globalglobal Wal-Mart
Wal-Mart
Pemesanan barang Pemesanan barang
dagangan dengan jaringan dagangan dengan jaringan satelit global
satelit global
Kepemimpinan pasar Kepemimpinan pasar
Toys “R” Us
Strategi Dasar Penggunaan TI
Strategi Dasar Penggunaan TI
dalam Bisnis
dalam Bisnis
Mengembangkan Aliansi
Mengembangkan Aliansi
Menggunakan TI utk menciptakan organisasi virtual dari rekanan
Menggunakan TI utk menciptakan organisasi virtual dari rekanan
bisnis.
bisnis.
Mengembangkan sistem informasi antar perusahaan yang terhubung
Mengembangkan sistem informasi antar perusahaan yang terhubung
melalui Internet dan ekstranet yang mendukung hubungan bisnis
melalui Internet dan ekstranet yang mendukung hubungan bisnis
strategis dengan pelanggan, pemasok, subkontraktor, dan lainnya.
strategis dengan pelanggan, pemasok, subkontraktor, dan lainnya.
Contoh
Contoh
Strategi
Perusahaan
Strategi
Perusahaan
Penggunaan
Penggunaan
Strategis dari TI
Strategis dari TI
Manfaat Bisnis
Manfaat Bisnis
Aliansi Aliansi Wal-Mart/Procter&Gamle Mart/Procter&Gamle Pemenuhan kembali Pemenuhan kembali
persediaan secara otomatis persediaan secara otomatis oleh pemasok oleh pemasok Berkurangnya biaya Berkurangnya biaya persediaan/meningkatnya persediaan/meningkatnya penjualan penjualan Cisco Systems
Cisco Systems Aliansi pabrikan v Aliansi pabrikan virtual irtual Kepemimpinan Kepemimpinan pasar yangpasar yang cerdas
cerdas Staples Inc and