LAMPIRAN A
1.
Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Persepsi Harga
2.
Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Brand Image
VAR00029 102.84 136.187 .040 .886
VAR00030 103.18 122.957 .714 .869
VAR00031 103.15 123.441 .623 .871
2. Reliabilitas & Daya Beda Aitem Skala Uji Coba
VAR00029 105.95 80.545 .414 .869
LAMPIRAN B
1.
Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Persepsi Harga
2.
Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Brand Image
3.
Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Kepuasan Konsumen
4.
Data Skoring Penelitian Skala Persepsi Harga, Brand Image, dan
3 4 4 3 4 2 4 3 3 4 3 3 2 2 4 4 5 4 4 3 3 4 3 4 4 4 2 3 4 4 4 2 2 4 4 3 3 4 3 4 2 3
2. Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Brand Image
3 4 4 5 4 4 4 3 4
3. Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Kepuasan Konsumen
3 4 2 4 4 3 4 4 4 2 2 3 4 4
LAMPIRAN C
1.
Uji Normalitas Sebaran
2.
Uji Linearitas
3.
Uji Multikolinearitas
4.
Uji Autokorelasi
5.
Uji Heteroskedasitas
2. Uji Linearitas
ANOVA Table
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Kepuasankons
umen*
PersepsiHarga
Between
Groups
(Combined) 1333.239 19 70.170 3.243 .000
Linearity 685.169 1 685.169 31.664 .000
Deviation
from
Linearity
648.070 18 36.004 1.664 .053
Within Groups 2942.838 136 21.639
ANOVA Table
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Kepuasan
konsumen
*Brand
image
Between Groups (Combined) 1878.985 21 89.475 5.002 .000
Linearity 1329.982 1 1329.982 74.347 .000
Deviation from
Linearity 549.003 20 27.450 1.534
.080
Within Groups 2397.092 134 17.889
Total 4276.077 155
3. Uji Multikolinearitas
4. Uji Autokorelasi
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std.Error of the Estimate Durbin-Watson
1 .597a .357 .348 4.240 1.936
Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 (Constant)
BRANDIMAGE .871 1.148
6. Analisa Regresi Sederhana (Metode Enter)
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 33.36 53.07 48.42 3.138 156
Residual -14.213 13.786 .000 4.212 156
Std. Predicted Value -4.802 1.480 .000 1.000 156
Std. Residual -3.353 3.252 .000 .994 156
a. Dependent Variable: Intensi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .597a .357 .348 4.240 1.936
a. Predictors: (Constant), BrandImage, PersepsiHarga
b. Dependent Variable: KepuasanKonsumen
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 1526.138 2 763.069 42.455 .000a
Residual 2749.939 153 17.973
Total 4276.077 155
a. Predictors: (Constant), BrandImage, PersepsiHarga
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
T Sig.
Correlations Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Zero-order Partial Part Tolerance VIF
1 (Constant) 16.535 3.800 4.351 .000
BRANDIMAGE .593 .087 .475 6.840 .000 .558 .484 .443 .871 1.148
PERSEPSIHARGA .259 .078 .230 3.304 .001 .400 .258 .214 .871 1.148
LAMPIRAN D
NO :
SKALA PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Dengan Hormat,
Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Saya memerlukan sejumlah data yang hanya
akan saya peroleh dengan adanya kerjasama dan kesedian Anda dalam mengisi skala ini.
Dalam skala ini tidak ada jawaban yang salah. Setiap orang dapat mempunyai jawaban yang
berbeda, karena itu pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda dengan
sejujur-jujurnya tanpa mendiskusikannya dengan orang lain. Semua jawaban akan dijaga kerahasiannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini saja. Cara memberikan
pernyataan-pernyataan tersebut akan dijelaskan dalam petunjuk pengisian. Jika telah selesai,
periksa kembali jawaban anda, jangan sampai ada pernyataan yang terlewati dan belum diisi.
Bantuan anda dalam memberikan pernyataan dalam skala ini adalah bantuan yang
sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya mengucapkan terima
kasih.
Hormat Saya,
IDENTITAS DIRI
Nama :
Usia :
Jenis kelamin* : □ Laki-Laki □ Perempuan
Pekerjaan** :
a. Pegawai Negri
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai BUMN
d. Wiraswasta
e. Mahasiswa/Mahasiswi
f. Dan Lain-Lain
Penghasilan Perbulan** :
a. < 1.000.000
b. 1.000.000 – 3.000.000
c. 3.000.000 – 5.000.000
d. > 5.000.000
*: Coret yangsesuai
PETUNJUK PENGISIAN
Berikut adalah sejumlah pernyataan, mohon Anda baca dan pahamilah baik-baik
setiap pernyataan. Anda diminta untuk memilih salah satu pilihan yang tersedia berdasarkan
keadaan diri Anda yang sesungguhnya. Berilah tanda silang (X) pada salah satu pilihan Anda.
Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari 5 pilihan yaitu:
SS : Bila anda merasa Sangat Setuju dengan pernyataan tersebut
S : Bila anda merasa Setuju dengan pernyataan tersebut
N : Bila anda merasa Netral dengan pernyataan tersebut
TS : Bila anda merasa Tidak setuju dengan pernyataan tersebut
STS : Bila anda merasa Sangat Tidak Setuju dengan pernyataan tersebut
Contoh pengisian skala:
No. Pernyataan SS S N TS STS
1. Produk LG sesuai dengan yang saya
inginkan X
Jika Anda ingin mengganti jawaban Anda berikan tanda (=) pada jawaban yang
salah, dan berikan tanda silang pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
Contoh Koreksi jawaban:
No. Pernyataan SS S N TS STS
1. Produk LG sesuai dengan yang saya
inginkan X X
Isilah pernyataan yang ada sesuai dengan diri Anda dan mohon periksa kembali
jawaban Anda, pastikan tidak ada yang kosong. Setiap orang memiliki jawaban yang
berbeda-beda, tidak ada jawaban yang benar atau salah, dan tidak ada penilaian baik atau
buruk. Semua jawaban adalah benar. Kerahasiaan jawaban Anda akan terjamin sepenuhnya.
No Pernyataan SS S N TS STS
1. Harga yang ditawarkan LG sesuai dengan kualitas
produknya.
2. Produk LG sesuai dengan informasi yang saya
dapatkan
3. Kualitas yang diberikan produk LG memuaskan
kebutuhan saya
4. Saya merasa puas dengan produk LG yang saya
gunakan
5. Desain elegan produk LG menarik perhatian saya
6. Saya suka dengan fitur yang ditawarkan produk
LG
7. Saya merasa tidak ada perbedaan kualitas antara
produk LG dan produk dari merek lain.
8. Saya kecewa dengan produk LG karena tidak
sesuai dengan yang diharapkan
9. Desain produk LG tidak kalah dengan produk lain
10. Saya kecewa dengan produk LG dan beralih ke
produk lain
11. Produk LG yang saya gunakan sesuai dengan yang
diharapkan
12 Produk LG yang saya gunakan tidak tahan lama
13 Saya menggunakan lebih dari satu produk LG
dirumah
14 Kualitas barang dari produk LG lebih dari yang
No Pernyataan SS S N TS STS
16 Saya tidak tertarik menggunakan produk LG meski
banyak iklan yang ditampilkan
17 Saya tidak tertarik dengan segala produk LG
18 Merek LG merupakan merek yang mendunia
19 Saya mengetahui merek LG sudah sejak lama
20 Merek LG tidak kalah terkenal dengan merek lain
21 Logo LG cukup unik, sehingga mudah untuk
diingat
22 Meski banyak keluhan terhadap produk LG namun
saya tetap menggunakan produk LG
23 Saya dapat dengan mudah menemukan produk LG
24 Saya mencari informasi harga produk yang ingin
saya beli dari berbagai sumber
25. Saya suka membandingkan harga produk LG
dengan produk lain
26. Dalam membeli produk harga yang paling penting
27. Saya tidak yakin dengan kualitas produk diskon
28. Diskon yang ditawarkan tidak menarik perhatian
saya membeli produk LG
29. LG menarik pelanggan dengan pemberian diskon
30. Saya membeli produk jika ada potongan harga
yang diberikan untuk pembelian kredit
31 Melalui pameran saya dapat mempertimbangkan
membeli produk dengan penawaran potongan
harga
32. Potongan harga yang ditetapkan LG tidak jauh
berbeda dengan pesaingnya
MOHON PERIKSA KEMBALI JAWABAN ANDA, PASTIKAN TIDAK ADA JAWABAN YANG KOSONG
TERIMA KASIH
No Pernyataan SS S N TS STS
34. Pembelian produk LG dapat dibayar secara cicilan
35. Saya suka membeli barang dengan sistem kredit
36 Saya tidak tertarik membeli barang secara kredit
37 DP ringan dan angsuran rendah menjadi pilihan
