i
STRATEGI BERSAING SEKOLAH SWASTA
DALAM MENINGKATKAN JUMLAH
PESERTA DIDIK BARU
STUDI KASUS SMK NU 01 KENDAL
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan
Oleh :
AKHMAD SUPARI
NPM : 942013064
PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
ii 2015
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tesis : STRATEGI BERSAING SEKOLAH SWASTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PESERTA DIDIK BARU STUDI KASUS SMK NU 01 KENDAL Nama Mahasiswa : Akhmad Supari
NPM : 942013064
Program Studi : Magister Manajemen Pendidikan Menyetujui,
Dr. Bambang Ismanto,M.Si.
Pembimbing Mengesahkan,
Ketua Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
Dr. Bambang Ismanto,M.Si.
iii
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya, Nama : Akhmad Supari NIM : 942013064
Program Studi : Magister Manajemen Pendidikan Pasca Sarjana Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tesis berjudul “Strategi Bersaing Sekolah Swasta dalam Meningkatkan Jumlah Peserta Didik Baru Studi Kasus SMK NU 01 Kendal” adalah benar-benar karya saya sendiri dan bukan jiplakan dari karya orang lain, baik sebagian atau seluruhnya. Pendapat atau temuan orang lain yang terdapat dalam tesis ini dikutip berdasarkan kode etik ilmiah.
Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik.
Salatiga, 6 April 2015 Yang membuat pernyataan
iv
STRATEGI BERSAING SEKOLAH SWASTA
DALAM MENINGKATKAN JUMLAH
PESERTA DIDIK BARU
STUDI KASUS SMK NU 01 KENDAL
ABSTRAKDalam 5 tahun terahir jumlah peserta didik baru SMK NU 01 Kendal masih sangat fluktuatif. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun strategi bersaing melalui program pemasaran jasa pendidikan SMK NU 01 Kendal. Penelitian ini merupakan penelitian pengembangan
(research and development) yang akan menghasilkan
produk pengembangan berupa panduan pemasaran jasa pendidikan SMK NU 01 Kendal. Strategi dan program pemasaran ditentukan berdasarkan hasil analisis SWOT. Hasil analisis SWOT menunjukan posisi SMK NU 01 Kendal berada di kwadran SO, maka dibuat strategi agresif yaitu menggunakan kekuatan dari lingkungan internal sekolah dan meraih peluang yang ada pada lingkuangan eksternal untuk meningkatkan jumlah peserta didik baru. Untuk itu, saran bagi SMK NU 01 Kendal perlu menguatkan strategi deferensiasi dan keunggulan biaya. Sedangkan program yang perlu dilaksanakan antara lain mengadakan seminar, pelatihan dan lomba-lomba yang melibatkan siswa SMP/MTs, presentasi ke SMP/MTs, melaksanakan bakti sosial, memanfaatkan pertemanan siswa, jaringan alumni, orang tua/wali murid dan jaringan organisasi NU serta melakukan kegiatan pengiklanan seperti menggunakan pamflet, brosur, kalender, spanduk, baliho atau iklan di media masa.
Kata Kunci : Strategi Bersaing, program pemasaran, Analisis SWOT
v
ABSTRACT
In the last five year, the number of students at SMK NU 01 Kendal are still very volatile. This research aim to arrange competitive strategy by marketing program educational service SMK NU 01 Kendal. This research is a research and development (R&D) that will product result a guidence marketing of educational service SMK NU 01 Kendal. Strategy and marketing program determined based result of SWOT analysis. The SWOT analysis indicate the position of SMK NU 01 Kendal is in quadran SO, then made an aggresive strategic that leverages the power of the internal environment of the school to be able to exploit the opportunities of the external environment school to increse the number of new students. So suggestion for school management is be done differential product strategy and good finance
Keyword : competitive strategy, marketing program, SWOT analysis
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Allah SWT yang telah memberikan kemampuan dan kesempatan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis ini. Tesis ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, guna memperoleh gelar Magister Manajemen Pendidikan.
Penelitian ini bertujuan untuk menyusun program pemasaran dalam peningkatan jumlah siswa pada PPDB di SMK NU 01 Kendal. Penelitian ini merupakan penelitian pengembangan (research and development) yang akan menghasilkan produk pengembangan berupa panduan pemasaran jasa pendidikan SMK NU 01 Kendal. Sumber informasi penelitian ini adalah kepala sekolah, ketua panitia PPDB, guru, siswa dan perwakilan yayasan. Disamping itu penulis juga memperoleh informasi dari data dokumen sekolah.
Pada penelitian ini disimpulkan : (1) Hasil analisis SWOT menunjukan posisi SMK NU 01 Kendal berada di kwadran SO (Strenght Opportunity) maka perlu strategi agresif; (2) Strategi pemasaran yang dirumuskan meliputi strategi deferensiasi dan keunggulan biaya; (3) Program pemasaran dan implementasinya dibuat dalam sebuah panduan pemasaran.
Penulisan tesis ini disusun dengan sistematika sebagai berikut :
Bab I PENDAHULUAN. Pada bagian ini akan mendiskripsikan latar belakang, tujuan, manfaat dan spesifikasi produk penelitian.
vii
Bab II TELAAH PUSTAKA. Pada bagian ini akan didiskripsikan konsep, teori dan prinsip tentang pemasaran jasa pendidikan. Juga akan dijabarkan tentang temuan penelitian yang relevan dengan fokus penelitian ini.
Bab III METODE PENELITIAN. Pada bagian ini akan dijelaskan jenis dan prosedur penelitian, teknik pengumpulan dan analisis data, langkah menentuakan strategi dan instrumen penelitian.
Bab IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Pada bagian ini akan didiskripsikan temuan (hasil) penelitian dan dilakukan pembahasan sesuai teori dan penelitian terdahulu yang relevan.
Bab V PENUTUP. Pada bagian ini dirumuskan kesimpulan tentang strategi bersaing sekolah swasta dalam meningkatkan jumlah peserta didik baru studi kasus SMK NU 01 Kendal.
Pada akhirnya penulis menyerahkan sepenuhnya penelitian ini kepada sidang yang terhormat untuk memperoleh tanggapan, saran, kritik dan masukan yang membangun guna menghasilkan karya yang lebih baik untuk penyempurnaan tesis ini.
Salatiga, Maret 2015 Penulis
viii
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis menyadari bahwa tesis ini dapat diselesaikan karena bantuan dari banyak pihak, oleh karenanya penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Dr. Bambang Ismanto,M.Si. selaku Ketua Program Studi Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan Universitas Satya Wacana Salatiga sekaligus selaku pembimbing yang telah memberikan arahan dan bimbingan yang sangat berharga dalam penulisan tesis ini
2. Prof. Dr. Slameto,M.Pd dan Dr. Bambang S. Sulasmono, M.Si selaku validator yang telah memberikan masukan dan penyempurnaan produk pengembangan dari penelitian ini
3. Prof. Sutriyono,M.Sc. Ph.D dan Dr. Gatot Sasongko,M.Si. selaku penguji yang telah memberikan masukan dan penyempurnaan tesis ini
4. Seluruh dosen dan staf PPs Magister Manajemen Pendidikan yang telah mengajar dan bersedia berbagi ilmu dan pengetahuan, juga memberikan motivasi selama penulis kuliah di PPS MMP.
5. H Ibnu Darmawan,S.Pd,M.Pd. selaku ketua LP Ma’arif Kabupaten Kendal sekaligus selaku pengawas SMK Dinas Pendidikan Kabupaten Kendal yang juga telah
ix
memberikan validasi terhadap produk pengembangan dari penelitian ini
6. Moh Izzudin,S.Pd,M.Pd selaku Kepala SMK NU 01 Kendal yang telah memberikan ijin bagi penulis untuk melakukan penelitian dan telah berkenan berbagi pengalaman dalam pengelolaan sekolah serta memberikan dukungan penuh dalam penulisan tesis ini.
7. Bapak/Ibu Guru dan Staf SMK NU 01 Kendal atas kerja sama dan bantuannya dalam penelitian ini. 8. Keluarga besar H Hasbi dan H Mahmud, teristimewa
kepada istri saya Retno DP Lestari yang setia menemani dan selalu memberi motivasi serta Binar, Mutia dan Anisa, anak-anak hebat yang selalu menambah semangat penulis setiap melihatnya
9. Teman-teman PPs MMP UKSW angkatan XXIX yang kompak dalam kebersamaan dan selalu saling mendukung selama perkuliahan.
10.Rekan seperjuangan penulis di SMP NU 06 Kedungsuren, SMK NU 05 Kaliwungu Selatan dan Pondok Pesantren Al Ulya Kedungsuren
x
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ……….……... iv
KATA PENGANTAR……… vi
UCAPAN TERIMA KASIH ... viii
DAFTAR ISI ………...………... x
DAFTAR TABEL ………...……… xii
DAFTAR GAMBAR ..………...……… xiii
DAFTAR LAMPIRAN ………...……… xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ……...…………..……… 1 1.2 Rumusan Masalah ……….…... 7 1.3 Tujuan Penelitian ……….…... 7 1.4 Manfaat Penelitian ………... 7 1.5 Spesifikasi Produk ... 8
BAB 2 TELAAH PUSTAKA 2.1 Manajemen Sekolah ………... 9
2.2 Strategi Bersaing ... 11
2.3 Strategi Pemasaran Sekolah ... 13
2.4 Tinjauan Penelitian yang Relevan ... 21
2.5 Kerangka Berfikir ... 23
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Model Pengembangan ... 25
3.2 Lokasi Penelitian ... 29
xi
3.4 Teknis Analisis Data ... 31
3.6 Langkah Menentukan Strategi Bersaing ... 32
3.7 Instrumen Penelitian ... 33
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 35
4.1.1 Gambaran SMK NU 01 Kendal ……...……. 35
4.1.2 SMK NU 01 Kendal dalam lingkungan SMK di Kendal………... 41
4.1.3 Analisis SWOT SMK NU 01 Kendal ... 46
4.1.4 Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal ... 61
4.1.5 Program Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal... 62
4.1.6 Implementasi Program Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal ... 64
4.1.7 Tindak Lanjut Program Pemasaran ... 71
4.2 Pembahasan ... 71
4.2.1 Pentingnya pemasaran sekolah ... 71
4.2.2 Strategi dan Program Pemasaran ... 74
4.2.3 Panduan Pemasaran dan Implementasinya ... 77
BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan ... 87
5.2 Saran ... 92
DAFTAR PUSTAKA ... 95
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Data Sekolah/Madrasah jenjang SLTA
Kabupaten Kendal tahun 2015 ... 4 Tabel 1.2 Jumlah PPDB SMK NU 01 Kendal Tahun
Pelajaran 2010/2011 – 2014/2015 ... 6 Tabel 3.1 Metode Pengumpulan Data dan Instrumen
penelitian ... 33 Tabel 4.1 Daftar Kompetensi Keahlian dan Jenjang
Akreditasi ... 38 Tabel 4.2 Daftar Pendidik dan Tenaga Kependidikan.. 39 Tabel 4.3 Data Wilayah Asal Siswa ... 40 Tabel 4.4 Matrik IFAS ... 48 Tabel 4.5 Matrik EFAS ... 56 Tabel 4.7 Hasil Validasi Ahli Produk Panduan
Pemasaran SMK NU 01 Kendal ... 83 Tabel 4.8 Revisi dari Validator tentang Panduan
Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal ... 85
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Berfikir Peningkatan Peserta Didik... 23 Gambar 2 Matrik Langkah Pengembangan ... 25 Gambar 3 Matrik SWOT ... 61
xiv DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Panduan Wawancara ... 97
Lampiran 2 Pedoman Observasi ... 99
Lampiran 3 Panduan FGD Analisis SWOT ...101
Lampiran 4 Panduan FGD Hasil Penelitian ...103
Lampiran 5 Buku Panduan Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal ...104