iii
Universitas Bina Nusantara Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjanah Komputer Semester Ganjil Tahu 2006/2007
Perencanaan Manajemen Proyek SMART ( System Management for Reliable Training ) Pada PODC ( People & Organization Development Center )
Teltics Media
Ervina Nurhayati 0700729062 Surianto 0700730096 Ike Jayanti 0700733974 Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang suatu manajemen proyek dan memberikan estimasi yang menyeluruh dalam pelaksanaan proyek sehingga mampu menghindari terjadinya kegagalan proyek atau setidaknya meminimalisasi kegagalan dan resiko..
Metodologi peneliti yang digunakan adalah studi kepustakaan dengan membaca buku-buku, artikel dari internet, literature yang berhubungan dengan manajemen proyek dan melakukan studi lapangan melalui wawancara secara langsung dengan pihak yang bersangkutan dengan proyek.
Hasil yang dicapai adalah Manajemen Proyek dan Perencanan SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Cente r) Teltic Media.
Kesimpulan karya ilmiah ini adalah dengan perencanaan dan pengendalian yang baik terhadap proyek dari awal sampai akhir sangat membantu jalannya proyek untuk mencapai tujuan.
Kata Kunci :
iv PRAKATA
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia yang telah diberikan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya.
Selama penulisan skripsi ini penulis banyak mendapat dukungan, ide, saran pendapat, bimbingan maupun bantuan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Drs. Gerardus Polla, M. App. Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada para mahasiswa untuk mengembangkan dan menerapkan ilmu yang telah didapatnya selama masa perkuliahan.
2. Bapak Siswono, S. Kom, MM, selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Johan, S. Kom. MM, selaku Sekretaris Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara
4. Bapak Hendra Achmadi S.Kom,M.M,M.Acc, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah bersedia menyediakan waktu, memberikan bimbingan, saran, masukan dan pengarahan dan dukungan moril kepada penulis sehubungan dengan penulisan skripsi ini.
v
6. Bapak Iwan S. Kom, yang telah banyak membantu dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan penulis.
7. Kedua orang tua, saudara-saudara, serta keluarga penulis yang telah memberikan dorongan dan perhatian penuh kepada penulis dalam menyelesaikan penyusunan skripsi.
8. Rekan-rekan mahasiswa, teman-teman dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah membantu dan memotivasi penulis selama proses penyusunan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Untuk itu, kiranya para pembaca dapat memakluminya apabila kelemahan-kelemahan dan kekurangan-kekurangan. Dan penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca.
Akhir kata, dengan segala kerendahan hati, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi Teltic Media Serta semua pihak yang berkepentingan dan membutuhkannya.
Jakarta, Januari 2007
vi DAFTAR ISI Halaman Judul Luar
Halaman Judul Dalam.………... Halaman Persetujuan Hardcover... Halaman Pernyataan Dewan Penguji
Abstark……….. Prakata………... Daftar Isi………... Daftar Tabel……….. Daftar Gambar………... Daftar Lampiran………....
BAB 1 PENDULUHAN
1.1 Latar Belakang………... 1.2 Ruang Lingkup………... 1.3 Tujuan dan Manfaat ……… 1.4 Metodologi Penelitian……….. 1.4.1 Metode Pengumpulan Data……….. 1.4.2 Metode Analisis Data………... 1. 5 Sistematika Penulisan………..
i ii
iii v vi xi xiii xiv
vii BAB 2 LANDASAN TEORI
2. 1 Manajemen Proyek………... 2. 1.1 Pengertian Manajemen……….. 2. 1.2 Pengertian Proyek………... 2. 1.3 Pengertian Manajemen Proyek………... 2. 2 Project Management Critical Success Factor ( CSF )………... 2. 3 Daur Hidup Manajemen Proyek………... 2. 4 System Development Life Cycle ( SDLC )………..…………... 2. 5 Cost Constructive Model (COCOMO )……… 2. 6 Return On Investment( ROI )………... 2. 7 Project Management Knowledge Areas……… 2.7.1 Project Integration Management……….. 2.7.2 Project Scope Management……….. 2.7.3 Project Time Management……… 2.7.4 Project Cost Management………... 2.7.5 Project Quality Management……… 2.7.6 Project Human Resource Management……….... 2.7.7 Project Communications Management………. 2.7.8 Project Risk Management………... 2.7.9 Project Procurement Management………...
viii
BAB 3 ANALISIS KEADAAN PERUSAHAAN DAN MASALAH
3.1 Gambaran Umum Perusahaan………... 3.1.1 Latar Belakang Perusahaaan………. 3.1.2 Visi, Misi, Tujuan dan Strategi ………....
3.1.2.1 Visi………... 3.1.2.2 Misi………... 3.1.2.3 Tujuan……… 3.1.2.4 Strategi………... 3.2 Organisasi Teltics Media………...
3.2.1 Struktur Organisasi Teltics Media ………... 3.2.2 Tanggung Jawab dan Wewenang………. 3.3 Proyek Smart PODC Teltics Media……….. 3.3.1 Analisis Proyek Smart PODC Teltics Media…………... 3.3.2 Analisa Kebutuhan (Requirement Analysis)……… 3.4 Masalah Yang Dihadapi………
BAB 4 PERENCANAAN MANAJEMEN PROYEK
4.1 Project Charter……….
4.2 Project Management Team... 4.3 Planning... 4.3.1 Work Breakdown Structure ( WBS )………. 4.3.2 Jadwal...
40 40 41 41 41 40 42 43 43 44 48 48 50 59
ix
4.3.3 Critical Path Method ( CPM )……….. 4.3.4 Program Evaluation and Review Technique ( PERT )... 4.3.5 Variance... 4.3.6 Project Completion Probabilities... 4.4 Budget... 4.6.1.1Estimasi Biaya Implementasi... 4.6.1.2Cost Constructive Model ( COCOMO )………...
4.6.1.3Cost………...
4.6.1.4Return Of Investment ( ROI )……….…. 4.5 Project Quality...
4.6.1.1Project Control... 4.6 Identifikasi Proyek………
4.6.1 Identifikasi Resiko Proyek……… 4.6.1.1 Resiko Ukuran Produk………... 4.6.1.2 Resiko Yang Mempengaruhi Bisnis... 4.6.1.3 Resiko Yang Dihubungkan dengan Pelanggan.. 4.6.1.4 Resiko Proses... 4.6.1.5 Resiko Teknologi... 4.6.1.6 Resiko Lingkungan Pengembangan... 4.6.1.7 Resiko Yang Berhubungan Dengan Ukuran
Staf dan Pengalaman... 4.6.2 Analisa Resiko………..
74 75 80 84 85 85 91 91 92 93 93 95 95 96 97 98 99 100 101
x
4.7 Procurement... 4.7.1 Project Execution……….. 4.7.2 Hardware Requirement... 4.7.3 SoftwareRequirement...
BAB5 SIMPUL DAN SARAN
5.1 Simpul ………..
5.2 Saran………..
DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN-LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI
108 108 109 110
xi
DAFTAR TABEL Table 3.1
Table 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7 Tabel 4.8
Analisa Kebutuhan ( Requirement Analysis ) Tettics Media…... Jadwal SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media………... PERT SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media ……….. Variance SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center )
Teltics Media ……….. Estimasi Biaya Implementasi SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media ……… Project Control SMART ( System Management for Reliable
Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media ………...
Kriteria Resiko Project SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media ………
Risiko Ukuran Produk... Resiko Yang Mempengaruhi Bisnis...
50
67
75
80
85
93
xii Tabel 4.9
Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13
Table 4.14 Table 4.15
Resiko Yang dihubungkan dengan Pelanggan... Resiko Proses... Resiko Teknologi... Risiko Lingkungan Pengembangan... Resiko Yang Berhubungan Dengan Ukuran Staf dan Pengalaman... Nilai Pengaruh………. Analisa Resiko Project SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media ……….
98 99 100 101
102 103
xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 2.3 Gambar 2.4 Gambar 3.1 Gambar 4.1
Gambar 4.2
Gambar 4.3
Fase Daur Hidup Proyek………. Sample Work Breakdown Structure ( WBS ) Organized by Phase……….... Example of Chain Scheduling……….
Project Management Body of Knowledge Structure…………... Struktur Organisasi Teltics Media………. Struktur Organisasi Tim Proyek SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media …………..
Work Breakdown Structure ( WBS ) SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People &
Organization Development Center ) Teltics Media ………….. Critical Path Method ( CPM ) SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization
Development Center ) Teltics Media ……… 13
23 26 39 43
63
66
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Gantt Chart SMART ( System Management for Reliable Training ) pada PODC ( People & Organization Development Center ) Teltics Media ……... Questioners Resiko Ukuran Produk………... Questioners Resiko Yang Mempengaruhi Bisnis...
Questioners Resiko Yang Dihubungkan dengan Pelanggan... Questioners Resiko Proses... Questioners Resiko Teknologi...
Questioners Resiko Lingkungan Pengembangan... QuestionersResiko Yang Berhubungan Dengan Ukuran Staf dan Pengalaman....
