1. Chairuddin Ir., M.T., Modul Bussiness Inteligent 2. http://en.wikipedia.org/wiki/Business_intelligence
ONLINE SHOP
Oleh : Igit Nurhidayat / 0114104001
Tujuan : Mengetahui dampak bussiness inteligent terhadap perkembangan
perusahaan.
Bussiness inteligent merupakan representasi dari aplikasi dan teknologi untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisa, dan meyediakan akses terhadap data untuk membantu user dalam suatu perusahaan. 1
Business intelligence (BI) is the set of techniques and tools for the
transformation of raw data into meaningful and useful information for business
analysis purposes.2
Intelijen bisnis (BI) adalah seperangkat teknik dan alat untuk transformasi data mentah menjadi informasi yang berarti dan berguna untuk tujuan analisis bisnis.
Contoh implementasi intelijen bisnis terdapat pada situs penjualan online atau online shop. Dalam hal ini yang dibahas adalah implementasi pada bidang
customer.
Customer relationship management adalah manajemen yang khusus menangani hubungan antara perusahaan dengan pelanggan dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan di mata pelanggan.
Belanja daring adalah kegiatan pembelian barang dan jasa melalui media internet.
Perkembangan online shop saat ini sangat pesat, karena terdapat beberapa keuntungan yang memudahkan pembeli dan penjual dalam bertransaksi.
Berikut keuntungan dari belanja daring:
1. Pembeli tidak perlu mengunjungi tempat penjualan baik itu toko, butik, mall, dan lain sebagainya.
2. Pemilihan barang bisa dilakukan dari rumah atau kantor sehingga pembelian bisa dilakukan berjam-jam tanpa harus keluar rumah.
3. Penjual dapat menekan ongkos pembukaan toko karena melalui belanja online, penjual cukup memasarkan produknya melalui internet.
Selain mengunjungi situs penjualan online melaui browser, perusahaan online shop saat ini mengembangkan aplikasi yang dapat digunakan pada smartphone pelanggan, tujuannya untuk memudahkan pelanggan dalam bertransaksi, anytime and anywhere.
Salah satu perusahaan yang menggembangkan aplikasi toko online di smartphone adalah Zalora Group.
Selain itu, dengan aplikasi toko online pada smartphone yang dikembangkan oleh Zalora Group, pembeli dapat membagi terhadap pelayanan yang diberikan melalui media sosial populer, seperti Facebook dan Twitter.
Daftar Referensi
Chairuddin Ir., M.T., Modul Bussiness Inteligent
http://en.wikipedia.org/wiki/Business_intelligence Diakses Rabu, 29 April 2015
http://id.wikipedia.org/wiki/Belanja_daring Diakses Rabu, 29 April 2015
http://www.zalora.co.id/mobile-apps/ Diakses Rabu, 29 April 2015
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zalora.android Diakses Rabu, 29 April
