• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTAWENING KOTA BANDUNG: Penelitian Pada Pelanggan Pdam Wilayah Bandung Utara.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTAWENING KOTA BANDUNG: Penelitian Pada Pelanggan Pdam Wilayah Bandung Utara."

Copied!
67
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 4.16 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap  Indikator
Gambar 4.8  Tanggapan Responden Terhadap Indikator Lebih Setia ......... Error!
Tabel 1.1 Jumlah Persentase Pengaduan di Wilayah Bandung Utara
Tabel 3.1 Metode Penelitian yang digunakan
+7

Referensi

Dokumen terkait

PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PELANGGAN AIR MINUM PADA.. PERUSAHAAN DAERAH AIR

Hasil penelitian menunjukan : (1) Tata ruang kantor berada pada kategori yang cukup baik, (2) Stres kerja karyawan berada pada kategori yang baik, (3) Terdapat

HUBUNGAN KUALITAS PRODUK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN AIR MINUM DALAM KEMASAN HAZORA PADA PERUSAHAAN.. DAERAH AIR MINUM

Atas rahmat Allah, akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi yang berjudul ”ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH

Pelayanan publik pada umumnya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban

Sebagian besar pelanggan PDAM Kabupaten Kotawaringin Barat menyatakan kurang puas mengenai keadilan dalam melayani pengaduan dan penanganan keluhan, tingkat kepastian jadwal

dan dimensi mana dari kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap.

Berdasarkan kerangka pemikiran tersebut maka proposisi dari penelitian ini yang berjudul “Kinerja Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtawening Kota