SOP KOMUNIKASI DAN KOORDINASI LINSEK DAN LINPROG KEGIATAN PROGRAM.doc

(1)

KOMUNIKASI DAN

KOORDINASI LINSEK

DAN L

DAN LINPROG

INPROG KEGIAT

KEGIATA

AN

N

PROGRAM

SO

P

N Noo. . DDookkuummeenn :: N Noo. . RReevviissii :: T Taannggggaal l TTeerrbbiitt :: H Haallaammaann :: PUSKESMAS PUSKESMAS KALIBARU KULON

KALIBARU KULON Hj.Yatianiningsih,S.Kep.NS.M.KesHj.Yatianiningsih,S.Kep.NS.M.Kes NIP.

NIP.1972060 199!0" 1972060 199!0" 2 00!2 00!

.

. PENPENGERGERTIATIANN #omunika#omunikasi si Dengan Dengan $intas %e$intas %ektoral ktoral PelangPelanggan Progragan Program &I'I: am &I'I: a(ala) ko(ala) komunikasimunikasi berbentuk *ertemuan+ ra*at ,ang (ilakukan (i(alam lingku* Puskesmas- mau*un berbentuk *ertemuan+ ra*at ,ang (ilakukan (i(alam lingku* Puskesmas- mau*un institusi luar

institusi luar Puskesmas ,ang Puskesmas ,ang a(a a(a keterkaitann,a (engan keterkaitann,a (engan *rogram &I'I.*rogram &I'I. !.

!. TUTU"U"UANAN %eb%ebagaagai i *an*an(ua(uan n (ala(alam m *ert*ertemuemuan an lintlintas as *rog*rogram ram gii gii (emi (emi e/ee/ekti/ikti/itas tas *ros*roseses mau*un )asil *engelolaan *rogram gii

mau*un )asil *engelolaan *rogram gii #.

#. KEBKEBI"AI"AKANKAN %ebagai *e(oman mekanisme komunikasi (an koor(inasi *rogram gii%ebagai *e(oman mekanisme komunikasi (an koor(inasi *rogram gii

Pelaksa

Pelaksanaan komunikasi (an naan komunikasi (an koor(inakoor(inasi si *rogram )arus mengikuti *rogram )arus mengikuti langka)langka)langka)langka) ,ang tertuang (alam %P

,ang tertuang (alam %P

$. RE%ERENSI

$. RE%ERENSI 1.1. aringan aringan in/ormasi *ain/ormasi *angan (an ngan (an gii- De*gii- De*kes.RI 200kes.RI 2000- 0-2.

2. Proram Proram Pen,uluPen,ulu)an )an De*kes.RDe*kes.RI.200!- I.200!-&. PROSEDUR

&. PROSEDUR 3. 3. Di(alam linDi(alam lingku* Pusgku* Puskesmas+ gekesmas+ ge(ung Pu(ung Puskesmas- skesmas-1.#oo

1.#oor(ir(inanatotor r &I'&I'I I memengnginvinvenentataris ris *e*ermarmasalsala)a)an an ,a,ang ng akakan an (i(ibi4bi4araarakakann (engan lintas

(engan lintas

sektoral-2.#oor(inator &I'I. mengun(ang *elaksana *rogram 2.#oor(inator &I'I. mengun(ang *elaksana *rogram &I'I-".

".#oor(ina#oor(inator &I'I (an tor &I'I (an *elaksa*elaksana *rogram &I'I mebi4arakan materi ,ang akanna *rogram &I'I mebi4arakan materi ,ang akan (ibi4arakan lintas

(ibi4arakan lintas sektoral-5.#or(

5.#or(inainatotor r &I'&I'I I (a(an n *e*elalaksaksana na *ro*rogragram m &I'&I'I I memmembabagi gi tutugagas s sebsebagagaiai *elaksana (i(alam *emba)asan lintas

*elaksana (i(alam *emba)asan lintas

sektoral-!.#oor(inator (an *elaksana *rogram &I'I menentukan sia*a saa ,ang *erlu !.#oor(inator (an *elaksana *rogram &I'I menentukan sia*a saa ,ang *erlu

(iun(ang (i (alam *ertemuan lintas (iun(ang (i (alam *ertemuan lintas

sektoral-6.#oor(inator (an *elaksana *rogram &I'I membuat 6.#oor(inator (an *elaksana *rogram &I'I membuat

un(angan-7.#oor(inator &I'I memo)on tan(a tangan ke*ala Puskesmas- (an ke*a(a tata 7.#oor(inator &I'I memo)on tan(a tangan ke*ala Puskesmas- (an ke*a(a tata

usa)a untuk meminta nomor usa)a untuk meminta nomor

surat-.Pelaksana *rogram &I'I ,ang (itunuk menge(arkan surat un(angan sesuai .Pelaksana *rogram &I'I ,ang (itunuk menge(arkan surat un(angan sesuai

(engan (a/tar ,ang akan (engan (a/tar ,ang akan

(iun(ang-9.Pelaksanaan koor(inator *rogram &ii emim*in 9.Pelaksanaan koor(inator *rogram &ii emim*in *ertemuan-10.

10. #oo#oor(inr(inator ator memmem*ers*ersila)ila)kan kan ke*ke*ala ala PusPuskesmkesmas as men,men,ambuambut t *ert*ertemuaemuann 8bila

8bila (i*erlukan-11

11.. PelaPelaksanksana a *rog*rogram ram &I'I &I'I ,an,ang g (itu(ituuk+ uk+ kookoor(inr(inator ator &I'I &I'I men,men,am*am*aikaaikann tuuan (an materi

tuuan (an materi *ertemuan-12

12.. PePeserserta ta *e*ertertemuamuan n memembumbuat at kekese*se*akakataatan n )a)asil sil *e*ertertemuamuan n bilbila a *e*erlurlu (isusun

(isusun rekomen(asi-1".

1". PelaPelaksanksana a *rog*rogram ram &I'I &I'I ,an,ang g (itu(itununuk k menmen4ata4atat t 8*et8*etugaugas s a(mia(ministnistrasi+rasi+ *en4atat semua ,ang (ibi4arakan (an (a/tar )a(ir *eserta

*en4atat semua ,ang (ibi4arakan (an (a/tar )a(ir *eserta *ertemuan-15.

15. Peserta *ertemuan melakuPeserta *ertemuan melakukan *erbagian tugas sesuai (engan *eran (ankan *erbagian tugas sesuai (engan *eran (an tugas masing

tugas masing masing-1!

1!.. PePetugtugas as a(a(minminististrasrasi i memmembaba4ak4akan an )a)asil sil *e*ertertemumuan an (a(an n keskese*e*akaakatantan kese*akatan ,ang (iambil- #oor(inator &I'I menutu*

(2)

*ertemuan-16. #oor(inator &I'I mela*or ke*a(a #e*ala Puskesmas )asil *ertmuan (engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

Puskesmas-17. #e*ala Puskesmas menerima la*oran (engan memberikan rekomen(asi+ ara)an (an menan(atangani *a(a buku+

konsultasi-1. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan

)arian-. Di luar organisasi

Puskesmas-1. #e*ala Puskesmas men(is*osisi surat un(angan (ari organisasi lintas

terkait-2. #oor(inator &I'I menerima (es*osisi surat un(angan ke*ala Puskesmas-". #oor(inator membi4arakan isi un(angan (engan *elaksana *rogram &I'I

untuk men(a*atkan kese*akatan- (an menunuk sia*a ,ang akan me;akili 8bila (i;akilkan a*abila ti(ak (ilakukan ole) koor(inator sen(iri

5. Pelaksana ,ang (itunuk+ koor(inator men,ia*kan materi *ertemuan lintas

sektoral-!. Pelaksana ,ang (itunuk+ koor(inator mengikuti *ertemuan lintas sektoral-(engan men,am*aikan materi ,ang (iba)as (an men4atat semua ,ang (ibi4arakan (i(alam 4atatan+ buku

)arian-6. Pelaksana ,ang (itunuk mela*orkan )asil *ertemuan ke*a(a koor(inator &I'I bila ,ang mengikuti bukan

koor(inator-7. #oor(inator (an *elaksana ,ang (itunuk membi4arakan )asil *ertemuan lintas sektoral- (an meren4anakan *elaksanaan kegiatan

selanutn,a-. #oor(inator &I'I mela*or ke*a(a #e*ala Puskesma )asil *ertmuan (engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-10. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan

)arian-6._DOKUMEN TERKAIT

1. <ormat notulen *ertemuan-2. uku+ kegiatan )arian

in(ivi(u-". uku konsultasi ke*a(a *engelola *rogram &I'I 5. uku konsultasi ke*a(a ke*ala Puskesmas-!. uku kegiatan )arian in(ivi(u.

'. DISTRIBUSI 1. #oor(inator &I'I

2. Pelaksanan *rogram &I'I

.

_{Rekaman )istoris *eruba)an}

No =ang (iruba) Isi Peruba)an Tgl.mulai (iberlakukan

(3)

KOMUNIKASI DAN

KOORDINASI LINSEK

DAN LINPROG KEGIATAN

PROGRAM

SO

P

No. Dokumen : No. Revisi : Tanggal Terbit : Halaman : PUSKESMAS

KALIBARU KULON Hj.Yatianiningsih,S.Kep.NS.M.Kes NIP.1972060 199!0" 2 00!

1. Pengertian #omunikasi Dengan $intas %ektoral Pelanggan Program #esling: a(ala) komunikasi berbentuk *ertemuan+ ra*at ,ang (ilakukan (i(alam lingku* Puskesmas- mau*un (i organisasi+instansi (iluar Puskesmas ,ang a(a keterkaitann,a (engan *rogram #esling

2. Tuuan %ebagai *an(uan (alam *ertemuan lintas *rogram kesling (emi e/ekti/itas *roses mau*un )asil *engelolaan *rogram kesling

". #ebiakan %ebagai *e(oman mekanisme komunikasi (an koor(inasi *rogram kesling

Pelaksanaan komunikasi (an koor(inasi *rogram )arus mengikuti langka)langka) ,ang tertuang (alam %P

5. Re/erensi Program Pen,ulu)an

De*kes.RI.200!-!. Prose(ur 3. Di(alam lingku* Puskesmas+ ge(ung

Puskesmas-1.#oor(inator #esling menginventaris *ermasala)an ,ang akan (ibi4arakan (engan lintas

sektoral-2.#oor(inator #esling mengun(ang *elaksana *rogram #esling-".#oor(inator #esling (an *elaksana *rogram #esling mebi4arakan

materi ,ang akan (ibi4arakan lintas

sektoral-5.#or(inator #esling (an *elaksana *rogram #esling membagi tugas sebagai *elaksana (i(alam *emba)asan lintas

sektoral-!.#oor(inator (an *elaksana *rogram #esling menentukan sia*a saa ,ang *erlu (iun(ang (i (alam *ertemuan lintas sektoral-6.#oor(inator (an *elaksana *rogram #esling membuat un(angan-7.#oor(inator #esling memo)on tan(a tangan ke*ala

Puskesmas-(an ke*a(a tata usa)a untuk meminta nomor

surat-.Pelaksana *rogram #esling ,ang (itunuk menge(arkan surat un(angan sesuai (engan (a/tar ,ang akan

(iun(ang-9.Pelaksanaan *ertemuan- koor(inator *rogram #esling emim*in

*ertemuan-10. #oor(inator mem*ersila)kan ke*ala Puskesmas men,ambut *ertemuan 8bila

(i*erlukan-11. Pelaksana *rogram #esling ,ang (ituuk+ koor(inator #esling men,am*aikan tuuan (an materi

*ertemuan-12. Peserta *ertemuan membuat kese*akatan )asil *ertemuan bila *erlu (isusun

rekomen(asi-1". Pelaksana *rogram #esling ,ang (itunuk men4atat 8*etugas a(ministrasi+ *en4atat semua ,ang (ibi4arakan (an (a/tar )a(ir *eserta

(4)

1!. Petugas a(ministrasi memba4akan )asil *ertemuan (an kese*akatan kese*akatan ,ang (iambil- #oor(inator #esling menutu*

*ertemuan-16. #oor(inator #esling mela*or ke*a(a #e*ala Puskesmas )asil *ertmuan (engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-1. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan )arian-. Di luar organisasi

terkait-2. #oor(inator #esling menerima (is*osisi surat un(angan ke*ala

Puskesmas-". #oor(inator membi4arakan isi un(angan (engan *elaksana *rogram #esling untuk men(a*atkan kese*akatan- (an menunuk sia*a ,ang akan me;akili 8bila (i;akilkan a*abila ti(ak (ilakukan ole) koor(inator sen(iri

sektoral-!. Pelaksana ,ang (itunuk+ koor(inator mengikuti *ertemuan lintas sektoral- (engan men,am*aikan materi ,ang (iba)as (an men4atat semua ,ang (ibi4arakan (i(alam 4atatan+ buku )arian-6. Pelaksana ,ang (itunuk mela*orkan )asil *ertemuan ke*a(a

koor(inator #esling bila ,ang mengikuti bukan

selanutn,a-. #oor(inator #esling mela*or ke*a(a #e*ala Puskesma )asil *ertemuan (engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-10. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan )arian-6. Dokumen Terkait 1. <ormat notulen

*ertemuan-2. uku+ kegiatan )arian

in(ivi(u-3.

_{uku konsultasi ke*a(a *engelola *rogram #esling} 5. uku konsultasi ke*a(a ke*ala

Puskesmas-!. uku kegiatan )arian in(ivi(u. 7. Distribusi

_1.

#oor(inator #esling

2.

_{Pelaksanan *rogram #esling}

. Rekaman )istoris *eruba)an

(5)

Komunikasi Dengan Lintas

Sektoral Pelanggan

Program KIA/KB

SO

P

1. Pengertian #omunikasi Dengan $intas %ektoral Pelanggan Program #I3+# a(ala) komunikasi berbentuk *ertemuan+ ra*at ,ang (ilakukan (i(alam lingku* Puskesmas- mau*un (engan organisasi+instansi (iluar Puskesmas ,ang a(a keterkaitann,a (engan *rogram #I3+#

2. Tuuan %ebagai *an(uan (alam *ertemuan lintas *rogram #I3# (emi e/ekti/itas *roses mau*un )asil *engelolaan *rogram #I3#

". #ebiakan %ebagai *e(oman mekanisme komunikasi (an koor(inasi *rogram #I3#

Pelaksanaan komunikasi (an koor(inasi *rogram )arus mengikuti langka) langka) ,ang tertuang (alam %P

5. Re/erensi Program Pen,ulu)an

De*kes.RI.200!-!. Prose(ur 3. Di(alam lingku* Puskesmas+ ge(ung

Puskesmas-1.#oor(inator #I3+# menginventaris *ermasala)an ,ang akan (ibi4arakan (engan lintas

sektoral-2.#oor(inator #I3+# mengun(ang *elaksana *rogram #I3+#

".#oor(inator #I3+# (an *elaksana *rogram #I3+# membi4arakan materi ,ang akan (ibi4arakan lintas

sektoral-5.#or(inator #I3+# (an *elaksana *rogram #I3+# membagi tugas sebagai *elaksana (i(alam *emba)asan lintas

sektoral-!.#oor(inator (an *elaksana *rogram #esling menentukan sia*a saa ,ang *erlu (iun(ang (i (alam *ertemuan lintas

sektoral-6.#oor(inator (an *elaksana *rogram #I3+# membuat

un(angan-7.#oor(inator #I3+# memo)on tan(a tangan ke*ala Puskesmas- (an ke*a(a tata usa)a untuk meminta nomor

surat-.Pelaksana *rogram #I3+# ,ang (itunuk menge(arkan surat un(angan sesuai (engan (a/tar ,ang akan

(iun(ang-9.Pelaksanaan *ertemuan- koor(inator *rogram #I3+# emim*in

Pertemuan-10. #oor(inator mem*ersila)kan #e*ala Puskesmas men,ambut *ertemuan 8bila

(i*erlukan-11. Pelaksana *rogram #I3+#I3 ,ang (ituuk+ koor(inator #esling men,am*aikan tuuan (an materi

rekomen(asi-1". Pelaksana *rogram #I3+# ,ang (itunuk men4atat 8*etugas a(ministrasi+ *en4atat semua ,ang (ibi4arakan (an (a/tar )a(ir *eserta

(6)

*ertemuan-tugas masing

masing-1!. Petugas a(ministrasi memba4akan )asil *ertemuan (an kese*akatan kese*akatan ,ang (iambil- #oor(inator #I3+# menutu* *ertemuan-16. #oor(inator #I3+# mela*or ke*a(a #e*ala Puskesmas )asil *ertmuan

(engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-1. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan

)arian-. Di luar organisasi

terkait-2. #oor(inator #I3+# menerima (is*osisi surat un(angan ke*ala

Puskesmas-". #oor(inator membi4arakan isi un(angan (engan *elaksana *rogram #I3+# untuk men(a*atkan kese*akatan- (an menunuk sia*a ,ang akan me;akili 8bila (i;akilkan a*abila ti(ak (ilakukan ole) koor(inator sen(iri 5. Pelaksana ,ang (itunuk+ koor(inator men,ia*kan materi *ertemuan

lintas

sektoral-!. Pelaksana ,ang (itunuk+ koor(inator mengikuti *ertemuan lintas sektoral- (engan men,am*aikan materi ,ang (iba)as (an men4atat semua ,ang (ibi4arakan (i(alam 4atatan+ buku

)arian-6. Pelaksana ,ang (itunuk mela*orkan )asil *ertemuan ke*a(a koor(inator #I3+# bila ,ang mengikuti bukan

koor(inator-7. #oor(inator (an *elaksana ,ang (itunuk membi4arakan )asil *ertemuan lintas sektoral- (an meren4anakan *elaksanaan kegiatan selanutn,a-. #oor(inator #I3+# mela*or ke*a(a #e*ala Puskesmas )asil *ertemuan

(engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-10. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan

)arian-6. Dokumen Terkait 1. <ormat notulen *ertemuan-2. uku+ kegiatan )arian

in(ivi(u-3.

_{uku konsultasi ke*a(a *engelola *rogram #I3+#} 5. uku konsultasi ke*a(a ke*ala

Puskesmas-!. uku kegiatan )arian in(ivi(u. 7. Distribusi

_1.

#oor(inator #esling

2.

_{Pelaksanan *rogram #esling}

. Rekaman )istoris *eruba)an

(7)

Komunikasi Dengan Lintas

Sektoral Pelanggan

Program P2P

SO

P

1. Pengertian #omunikasi Dengan $intas %ektoral Pelanggan Program #I3+# a(ala) komunikasi berbentuk *ertemuan+ ra*at ,ang (ilakukan (i(alam lingku* Puskesmas- mau*un (engan organisasi+instansi (iluar Puskesmas ,ang a(a keterkaitann,a (engan *rogram P2P

2. Tuuan %ebagai *an(uan (alam *ertemuan lintas *rogram P2P (emi e/ekti/itas *roses mau*un )asil *engelolaan *rogram P2P

". #ebiakan %ebagai *e(oman mekanisme komunikasi (an koor(inasi *rogram P2P

Pelaksanaan komunikasi (an koor(inasi *rogram )arus mengikuti langka)langka) ,ang tertuang (alam %P

!. Re/erensi Program Pen,ulu)an

De*kes.RI.200!-5. Prose(ur 3. Di(alam lingku* Puskesmas+ ge(ung

Puskesmas-1.#oor(inator P2P menginventaris *ermasala)an ,ang akan (ibi4arakan (engan lintas

sektoral-2.#oor(inator P2P mengun(ang *elaksana *rogram P2P

".#oor(inator P2P (an *elaksana *rogram P2P membi4arakan materi ,ang akan (ibi4arakan lintas

sektoral-5.#or(inator P2P (an *elaksana *rogram P2P membagi tugas sebagai *elaksana (i(alam *emba)asan lintas

sektoral-!.#oor(inator (an *elaksana *rogram #esling menentukan sia*a saa ,ang *erlu (iun(ang (i (alam *ertemuan lintas sektoral-6.#oor(inator (an *elaksana *rogram P2P membuat un(angan-7.#oor(inator P2P memo)on tan(a tangan ke*ala Puskesmas- (an

ke*a(a tata usa)a untuk meminta nomor

surat-.Pelaksana *rogram P2P ,ang (itunuk menge(arkan surat un(angan sesuai (engan (a/tar ,ang akan

(iun(ang-9.Pelaksanaan *ertemuan- koor(inator *rogram P2P emim*in

Pertemuan-10. #oor(inator mem*ersila)kan #e*ala Puskesmas men,ambut *ertemuan 8bila

(i*erlukan-11. Pelaksana *rogram P2P ,ang (ituuk+ koor(inator #esling men,am*aikan tuuan (an materi

(8)

*eserta

*ertemuan-15. Peserta *ertemuan melakukan *erbagian tugas sesuai (engan *eran (an tugas masing

masing-1!. Petugas a(ministrasi memba4akan )asil *ertemuan (an kese*akatan kese*akatan ,ang (iambil- #oor(inator P2P menutu*

*ertemuan-16. #oor(inator P2P mela*or ke*a(a #e*ala Puskesmas )asil *ertmuan (engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-1. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan )arian-. Di luar organisasi

Puskesmas-1. #e*ala Puskesmas men(is*osisi surat un(angan (ari organisasi lintas sektor

terkait-2. #oor(inator P2P menerima (is*osisi surat un(angan ke*ala

Puskesmas-". #oor(inator membi4arakan isi un(angan (engan *elaksana *rogram P2P untuk men(a*atkan kese*akatan- (an menunuk sia*a ,ang akan me;akili 8bila (i;akilkan a*abila ti(ak (ilakukan ole) koor(inator sen(iri

sektoral-!. Pelaksana ,ang (itunuk+ koor(inator mengikuti *ertemuan lintas sektoral- (engan men,am*aikan materi ,ang (iba)as (an men4atat semua ,ang (ibi4arakan (i(alam 4atatan+ buku )arian-6. Pelaksana ,ang (itunuk mela*orkan )asil *ertemuan ke*a(a

koor(inator P2P bila ,ang mengikuti bukan

selanutn,a-. #oor(inator #I3+# mela*or ke*a(a #e*ala Puskesmas )asil *ertemuan (engan buku la*oran+ konsultasi ke*a(a ke*ala

konsultasi-10. #oor(inator (an *elaksana melaksanakan kegiatan sesuai ,ang (irekomen(asikan+ ara)an (an (i4atat (alam kegiatan )arian-6. Dokumen Terkait 1. <ormat notulen

*ertemuan-2. uku+ kegiatan )arian

in(ivi(u-3.

_{uku konsultasi ke*a(a *engelola *rogram P2P} 5. uku konsultasi ke*a(a ke*ala Puskesmas-!. uku kegiatan )arian in(ivi(u.

7. Distribusi

_1.

#oor(inator P2P

(9)