1
SYARAT – SYARAT DAN KETENTUAN UMUM KEAGENAN
PRODUK MEREK KANDANG SAPI & HAPPY MILK
Syarat – syarat dan ketentuan umum menjadi agen berikut seluruh lampiran, perubahan dan / atau penambahan serta pembaharuannya selanjutnya disebut sebagai “SKU”, Syarat – syarat dan Ketentuan Umum, yang berisikan syarat dan ketentuan mengenai penggunaan dan perdagangan produk yang diberikan termasuk seluruh fasilitas dan fitur layanannya.
Surat ini menjelaskan kesepakatan keagenan antara dua pihak, yaitu pihak PT. Triputra Maju Bersama sebagai Produsen dan Distributor utama wilayah Jabodetabek, selanjutnya disebut sebagai Distributor, dan pihak partner sebagai Agen, selanjutnya disebut sebagai Agen, dalam rangka kerjasama pemasaran produk Susu Kandang Sapi, Yogurt Kandang
Sapi, Happy Milk, Pupuk Kandang Sapi dan produk - produk lain yang
di produksi oleh PT. Triputra Maju Bersama, masa kini atau di masa yang akan datang.
Dengan mendaftar menjadi Agen, anda menyatakan telah MEMBACA, MEMAHAMI, MENYETUJUI dan MEMATUHI Ketentuan dan Persyaratan di bawah ini. Anda disarankan membaca semua ketentuan dan persyaratan secara seksama sebelum menjadi partner atau
2
memperdagangkan produk - produk yang disediakan oleh PT. Triputra Maju Bersama, dan bersama dengan ini Anda setuju dan mengikatkan diri terhadap seluruh kegiatan dalam SKU ini dengan syarat-syarat dan ketentuan umum yang akan di jelaskan sebagai berikut
3
I. PROSES PENDAFTARAN AGEN
(INFORMASI DAN DATA AGEN) 1. Syarat pendaftaran adalah :
a. Mengajukan permohonan menjadi mitra keagenan by E-mail atau WhatsApp
b. Calon Agen dapat melakukan proses pendaftaran dengan metode Online dan Offline
c. Online dapat melalui Website atau E-mail
d. Offline dapat datang ke alamat Distributor Utama yang berada di Komplek Taman Kedoya Baru Residence, Jalan Akasia 6 blok B 7, nomor 4, Kebun Jeruk, Jakarta Barat, Indonesia (selanjutnya disebut sebagai “kantor”).
Atau dapat melakukan janji temu dengan kami proses langsung di rumah atau tempat usaha Anda dengan kedatangan tim kami
e. Setuju dan sepakat untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum ini (SKU)
f. Memiliki identitas dan jatidiri yang sah secara hukum 2. Atas setiap proses pendaftaran, calon Agen wajib menunjukkan
semua data yang di perlukan dan mengisi formulir berupa : a. Nama Lengkap
4
(sesuai dengan Identitas diri yang di lampirkan) b. Jenis Kelamin
c. Tempat dan Tanggal Lahir d. Alamat rumah sesuai identitas e. Alamat tinggal saat ini
f. Alamat untuk usaha g. Nomor Hp Utama
(di utamakan yang memiliki Applikasi WhatsApp) h. Nomor Telp Rumah
i. Nomor Telp tempat usaha j. Pekerjaan
k. E-mail yang berlaku l. Kewarganegaraan
m. Lampiran Foto atau Fotokopi Identitas salah satu dari berikut ini :
Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Ijin Mengemudi (SIM), Paspor, Kartu Ijin Tinggal Terbatas (KITAS), Kartu Pelajar, Kartu Mahasiswa
3. Agen dengan ini setuju bahwa proses menjadi Agen Susu dan Yogurt Kandang Sapi dan Happy Milk hanya akan berlaku efektif setelah seluruh persyaratan keagenan dipenuhi oleh Agen dan proses pendaftaran telah disetujui oleh pihak Distributor.
5
4. Seluruh data, keterangan, informasi, pernyataan, dokumen yang diperoleh Distributor berkenaan dengan Agen, akan menjadi milik Distributor dan berhak untuk mencocokan, menilai, merahasiakan, atau menggunakannya untuk kepentingan Distributor sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku tanpa kewajiban Distributor untuk memberitahukan atau meminta persetujuan, memberikan jaminan atau ganti rugi apapun dan dengan alasan apapun kepada Agen
5. Agen dengan ini memberikan persetujuan dan kuasa kepada Distributor untuk menggunakan semua data, keterangan dan informasi yang diperoleh Distributor mengenai Agen termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana komunikasi pribadi Agen untuk segala keperluan lainnya sepanjang dimungkinkan dan diperkenankan oleh perundang – undangan yang berlaku, termasuk yang bertujuan untuk pemasaran produk – produk PT. Triputra Maju Bersama ataupun pihak lain yang bekerjasama dengan PT. Triputra Maju Bersama. Untuk penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain, dengan ini Agen menyatakan bahwa Agen telah memberikan persetujuan tertulis kepada Distributor atau pihak lain yang bekerjasama dengan PT. Triputra Maju Bersama untuk penggunaan data, keterangan dan informasi tersebut, dan oleh karena itu Distributor dengan ini tidak akan memberikan ganti rugi
6
dan / atau pertanggung jawaban dalam bentuk apapun kepada Agen dan pihak manapun atas segala risiko, tuntutan, gugatan dan atau ganti rugi yang mungkin timbul dikemudian hari sehubungan dengan penggunaan data, keterangan dan informasi yang telah memperoleh persetujuan tertulis tersebut oleh Distributor
6. Calon Agen setuju tidak akan menggunakan produk yang
disediakan oleh PT. Triputra Maju Bersama dan Distributor untuk melakukan tindakan kriminal dalam bentuk apapun. Setiap Agen yang melanggar peraturan tersebut dapat diberhentikan dan harus bertanggungjawab dengan kerugian yang dialami oleh PT Triputra Maju Bersama dan Distributor. PT. Triputra Maju Bersama dan Distributor berhak memberhentikan Agen secara sepihak apabila menemukan aktifitas yang mencurigakan hingga waktu yang tidak ditentukan
7
II. PERSYARATAN DASAR MENJADI AGEN
1. Memiliki tempat / menempati lokasi yang strategis, alamat mudah dikenal dan dijangkau oleh kendaraan roda empat
2. Menyanggupi target penjualan (Total all item) yang telah ditetapkan minimal sebesar 400 item per bulan
(kedua pihak melakukan review penjualan minimal setiap 3 bulan sekali untuk melihat perkembangan yang terjadi dan melakukan resolusi)
3. Melakukan pendaftaran (mengisi, melengkapi, dan menyerahkan data lengkap) menjadi Agen (Free Charge).
Form Pendaftaran Agen bisa di dapat dari : a. www.susukandangsapi.com
b. E-mail permintaan Form Pendaftaran ke susukandangsapi@gmail.com
c. Melakukan permintaan Form Pendaftaran ke nomor WhatsApp Customer Service kami
4. Sanggup menjual produk merek Kandang Sapi dan Happy Milk dengan berbagai cara
5. Memiliki pendingin atau chiller yang layak pakai berupa Kulkas bersuhu dari 1 s/d 4 derajat Celcius dan dapat menampung minimal 100 item produk merek Kandang Sapi atau Happy Milk
8
(Produk merek Kandang Sapi atau Happy Milk wajib di simpan terpisah dari produk lainnya seperti daging mentah atau sayuran / buah-buah an karena dapat menyebabkan kerusakan secara cepat) 6. Bersedia bila memungkinkan menjadi anggota Agen Go-Food 7. Bersedia untuk membeli alat – alat promosi seperti banner,
spanduk, dan brosur dari pihak Distributor
8. Menyediakan beberapa ukuran plastik putih untuk media pengiriman produk ke customer
9. Sebelum di terima dan di data sah menjadi agen, calon agen wajib melakukan transaksi pertama berupa Purchase Order (PO) minimal 100 item produk, produk boleh beragam, dengan pembayaran terlebih dahulu (transfer) atau minimal cash on delivery (COD) dan harga yang di patok adalah harga reseller
Informasi mengenai harga agen baru dapat di beri ke Agen apabila calon berminat serius menjadi mitra keagenan, telah melakukan pendaftaran, dan telah melakukan transaksi pertama
Apabila telah memenuhi 5 syarat di atas maka di anggap resmi menjadi agen dan bisa mendapatkan berbagai keuntungan seperti mendaftar di applikasi Go-Food dan online promosi lainnya
9
III. KESEPAKATAN DAGANG
1. Perdagangan antara pihak Distributor terhadap Agen adalah jual putus (Pihak Distributor tidak menerima retur produk)
2. Distributor akan memberikan harga khusus untuk agen yang sudah terdaftar. Harga agen ini di berikan dengan syarat minimal order 100 item dalam 1 nota kwitansi (produk boleh beragam). Apabila jumlah order dalam 1 nota kwitansi tidak mencapi 100 item maka dikenakan biaya reseller
3. Bagi Agen tidak di kenakan biaya pengiriman
4. Agen dapat kami daftarkan dalam Applikasi Go-Food sehingga sangat membantu penjualan produk bagi Agen tersebut. Hak wilayah penjualan Agen apabila terdaftar di Go-Food adalah radius 5 kilometer. Apabila dalam radius 5 km tersebut sudah terdapat Agen yang terdaftar di applikasi Go-Food maka kami tidak dapat mendaftarkan Agen baru ke dalam Go-Food
(untuk ketentuan dalam pendaftaran pada Applikasi Go Food akan di terangkan secara terpisah)
5. Agen di perbolehkan memiliki sub agen
Di sarankan agen memberi informasi identitas dan domisili (alamat) sub agen tersebut agar tidak terjadi cross order langsung ke Distributor (untuk menjaga hubungan baik bersama)
10
6. Agen diwajibkan menjual dengan standar harga eceran minimal yang telah ditetapkan
7. Agen mendapatkan keuntungan berupa margin penjualan selisih Harga Ecer / Harga Reseller dengan Harga Agen yang kami berikan 8. Tersedia Customer Care kami yang siap untuk membantu
memecahkan permasalahan agen
9. Distributor berhak untuk menahan pesanan dan pengiriman produk ke Agen apabila ada keterlambatan pembayaran dari Agen meskipun di hitung telat 1 hari dari semestinya pembayaran dilakukan
10. PT. Triputra Maju Bersama dan Distributor hanya melayani Agen dan pengiriman untuk wilayah JABODETABEK
11. Apabila di wilayah customer yang memesan produk Susu Kandang Sapi atau Happy Milk tidak terdapat Agen kami maka akan kami layani langsung dengan minimal pembelian 10 item dengan ongkos kirim. Namun apabila terdapat Agen di wilayah setempat maka pemesanan akan kami oper ke Agen terdekat. Dengan syarat agen harus dapat memberikan jasa delivery / pengiriman
12. Untuk ongkos pengiriman, partner/agen dapat menentukan sendiri jumlah nya sesuai jarak tempuh masing-masing customer, sebagai perbandingan dapat di lihat ongkos kirim dari kantor kami di kebun jeruk, Jakarta Barat, yaitu sebagai berikut :
11 Ongkos kirim: 1. Jakarta Barat = Rp 10.000 2. Jakarta Pusat = Rp 15.000 3. Jakarta Utara = Rp 15.000 4. Jakarta Timur = Rp 20.000 5. Jakarta Selatan = Rp 15.000 6. Bogor = Rp 25.000 7. Depok = Rp 25.000 8. Tangerang = Rp 25.000 9. Bekasi = Rp 25.000
12
IV. CARA PEMBAYARAN & PELUNASAN
1. Agen bersedia melakukan pembayaran dalam bentuk tunai / Cash, Transfer antar bank, atau Setoran
2. Untuk ketentuan penagihan kepada Agen dilakukan oleh Disributor setiap 1 minggu sekali pada hari Senin (1 minggu di hitung dari Hari Senin s/d Hari Minggu)
3. Penagihan yang di lakukan adalah penagihan nota kwitansi pengiriman minggu sebelumnya
4. Lalu pelunasan piutang dilakukan pada hari Selasa oleh Agen Sebagai contoh :
Pengiriman produk di lakukan pada
- Senin, tanggal 2 Oktober = 100 kantong - Rabu, tanggal 4 Oktober = 100 kantong - Jumat, tanggal 6 Oktober = 100 kantong - Minggu, tanggal 8 Oktober = 100 kantong
Maka penagihan di lakukan pada Hari Senin tanggal 9 Oktober berupa tagihan 4 nota dengan total 400 kantong
5. Nomor Rekening Pembayaran resmi adalah : BANK BCA (BANK CENTRAL ASIA)
13
V. Data resmi distributor dan PT. Triputra Maju Bersama
1. Alamat PT. Triputra Maju Bersama :
Kp Sinarwangi RT 05/06, Ds Sukajaya, Kec Tamansari Kab Bogor 16610, Gunung Salak
2. Alamat Distributor Utama :
Jl. Akasia 6, blok B7 nomor 4. Komplek Taman Kedoya Baru Residence Kebun Jeruk - Jakarta Barat 11520
3. Informasi Produk bisa di dapat dari :
File PDF via WhatsApp atau E-mail dari Customer Care kami Website : www.susukandangsapi.com
Facebook : Susu Kandang Sapi Instagram : susukandangsapi
4. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi : Marketing (021) 5830 2032
Order (021) 580 0151
Customer Care 0851 0453 5999 (WhatsApp) E-mail : susukandangsapi@gmail.com
14
VI. PERUBAHAN DATA
Apabila melakukan Perubahan Data Pendukung
Perubahan atau Pembaharuan Data Pendukung yang dilakukan oleh Agen terhadap data berupa nomor telepon, alamat e-mail dan data pendukung lainnya sesuai dengan kondisi terkini dapat di informasikan ke kami dengan melakukan pengiriman
e-mail dengan subjek ‘Perubahan Data’ ke email
susukandangsapi@gmail.com dengan menuliskan data apa yang ingin disesuaikan oleh Agen disertai alasan perubahan. Proses perubahan wajib disertai dengan pencantuman softcopy identitas diri, username, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin diubah dan data perubahannya. Untuk selanjutnya, Tim kami akan memverifikasi dengan menghubungi nomor telepon utama atau nomor telepon alternatif yang telah terdaftar, demi menunjang segala proses tersebut terselesaikan secara tepat waktu maka diminta kesediaanya untuk memastikan nomor tersebut dalam kondisi aktif dan dapat dihubungi
15
VII. RISIKO
1. Perdagangan produk Susu Kandang Sapi dan Happy Milk
merupakan aktifitas yang juga memiliki risiko. Ketahanan produk lebih sensitif, di mana produk mesti di simpan stabil pada suhu 1 s/d 4 derajat Celcius. Sehubungan dengan cara dan fasilitas
penyimpanan produk yang tidak memadai maka ketahanan produk akan berkurang secara signifikan. Semua produk Susu dan
Yogurt, berpotensi untuk mengalami perubahan rasa dan warna atau bahkan kerusakan dengan cepat sebelum masa tanggal kadarluasanya. Terdapat risiko kehilangan sebagai dampak dari membeli, menjual, atau berdagang di pasaran dan PT. Triputra Maju Bersama atau Distributor Utama tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi setelah produk sudah terkirim dan diterima oleh pihak Agen atau customer dari Agen tersebut. 2. Agen dihimbau untuk berhati-hati dalam menyimpan produk dan
memastikan bahwa Agen bersedia menghadapi risiko yang ada dalam menjual, atau berdagang produk Susu Kandang Sapi dan Happy Milk. Agen disarankan dengan sangat untuk membaca
product knowledge yang di berikan dan melakukan riset pribadi
16
Kandang Sapi, Yogurt Kandang Sapi, dan Happy Milk. Semua
keputusan perdagangan merupakan keputusan independen oleh Agen secara sadar tanpa paksaan
17
VIII. FORCE MAJEURE
1. Force Majeure adalah kejadian-kejadian yang terjadi di luar kemampuan dan kekuasaan Distributor Utama sehingga dapat mempengaruhi pengiriman, perdagangan, penjualan, atau transaksi antara lain namun tidak terbatas pada:
o Gempa bumi, angin topan, banjir, tanah longsor, gunung meletus dan bencana alam lainnya;
o Perang, demonstrasi, huru-hara, terorisme, sabotase, embargo, dan pemogokan massal;
o Kebijakan ekonomi dari Pemerintah yang mempengaruhi secara langsung;
2. Sepanjang Distributor Utama telah melaksanakan segala
kewajibannya sesuai dengan peraturan yang berlaku sehubungan dengan terjadinya Force Majeure tersebut, maka PT. Triputra Maju Bersama dan Distributor Utama tidak akan memberikan ganti rugi atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Agen atas segala risiko, tanggungjawab dan tuntutan apapun yang mungkin timbul sehubungan dengan keterlambatan maupun tidak dapat dilaksanakannya kewajiban akibat Force Majeur
18
IX. PEMBERITAHUAN
1. Agen menyatakan setuju untuk berkomunikasi dengan pihak
Distributor Utama dalam format elektronik dan temu langsung dan menyetujui bahwa semua syarat, kondisi, perjanjian,
pemberitahuan, pengungkapan atau segala bentuk komunikasi lainnya yang disediakan oleh Distributor Utama kepada member secara elektronik dianggap sebagai tertulis.
2. Agen menyatakan setuju untuk menerima email dari Distributor.
E-mail yang dikirim dapat berisi informasi seputar informasi harga,
19
X. PENYELESAIAN PERSELISIHAN
Setiap perselisihan, sengketa atau perbedaan pendapat yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan kerjasama akan diselesaikan dengan cara sebagai berikut:
1. Bahwa setiap Perselisihan, sepanjang memungkinkan, akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mufakat. 2. Setiap Perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara
musyawarah, akan diselesaikan melalui Badan Hukum yang berwenang
