Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Tamu Menginap Di Hotel Inna Dharma Deli Medan

(1)

Lampiran 1

KUESIONER

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN TAMU

MENGINAP DI HOTEL INNA DHARMA DELI MEDAN

Responden Yth :

Terlebih dahulu kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang

setulusnya atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/sdri responden untuk memberikan data dan

informasi yang kami perlukan dalam melakukan penelitian tentang Pengaruh Bauran

Promosi Terhadap Keputusan Tamu Menginap Di Hotel Inna Dharma Deli Medan.

Seluruh data dan informasi yang diberikan kepada kami akan dipergunakan

semata-mata untuk tujuan penelitian kami. Untuk tujuan tersebut kami mengharapkan

bantuan Bapak/Ibu/Sdr/sdri mengisi dan memberikan jawaban atas kuesinor ini

dengan membubuhkan tanda ( ) pada kotak yang disediakan dan mengembalikannya

kepada kami.

A. Data Pribadi Responden

1. Jenis Kelamin

Laki-laki Perempuan

2. Umur

17 tahun -30 tahun 31- 50 tahun >40 tahun

3. Pekerjaan

:

Pegawai Negri Karyawan Wiraswasta Profesional

Dan lainnya...

4. Penghasilan

< Rp. 5.000.000 Rp. 5.000.000 – Rp. 10.000.000 Rp. >10.000.000

5. Pendidikan Terakhir

< SLTA SLTA Perguruan Tinggi

6. Alasan menginap di hotel

Dinas Bisnis Liburan Mengunjungi keluarga

Alasan lain ...

B. Jawablah pernyataan di bawah ini yang menyangkut bagaimana keputusan

menginap yang Bapak/Ibu/Sda/Sdri ambil setelah mendengar dan melihat

bauran promosi yang dilakukan oleh Hotel Inna Dharma Deli dengan

memberikan tanda si ( ) pada kolom sesusai dengan tabel berikut ini :

(2)

SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju

TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

NO

Pernyataan

Alternatif Jawaban

Periklanan

SS

S

KS TS STS

1 Iklan yang disajikan oleh Hotel Inna

Dharma Deli sangat menarik

2 Iklan yang disajikan oleh Hotel Inna

Dharma Deli, warna, gambar dan

tulisannya sangat jelas

3 Iklan yang disajikan oleh Hotel Inna

Dharma Deli dapat dipercaya

4 Informasi tentang Hotel Inna Dharma

Deli pada iklan sangat lengkap

5 Penempatan Iklan yang disajikan oleh

Hotel Inna Dharma Deli sangat tepat

NO

Penjualan Pribadi

SS

S

KS TS STS

1 Prensentasi yang dilakukan oleh tenaga

penjual Hotel Inna Dharma Deli sangat

jelas

2 Prensentasi yang dilakukan oleh tenaga

penjual Hotel Inna Dharma Deli sangat

menarik

3 Tenaga penjual mempunyai pengetahuan

yang baik tentang perusahaan Hotel Inna

Dharma Deli

4 Tenaga penjual mampu menjawab

seluruh pertanyaan dengan baik

5 Tenaga penjual mampu mempengaruhi

agar tamu menginap di Hotel Inna

Dharma Deli

NO

Promosi Penjualan

SS

S

KS TS STS

(3)

para tamu

3 Hadiah yang diberikan Hotel Inna

Dharma Deli sangat menarik

4 Potongan harga yang diberikan Hotel

Inna Dharma Deli sangat menarik

5 Hadiah yang diberikan Hotel Inna

Dharma Deli sudah sesuai dengan

kebutuhan

C. Setelah mengetahui promosi yang dilakukan oleh Hotel Inna Dharma Deli,

maka :

( ) Saya memutuskan akan menginap di Hotel Inna Dharma Deli Medan .

( ) Saya memutuskan tidak akan menginap di Hotel Inna Dharma Deli

Medan

Terimah kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner

ini

Hormat Saya

(4)

Case Processing Summary

Unweighted Casesa N Percent

Selected Cases Included in Analysis 120 100.0

Missing Cases 0 .0

Total 120 100.0

Unselected Cases 0 .0

Total 120 100.0

a. If weight is in effect, see classification table for the total number of

cases.

Dependent Variable Encoding

Original Value Internal Value

tidak menginap 0

menginap 1

Iteration Historya,b,c

Iteration -2 Log likelihood

Coefficients

Constant

Step 0 1 159.764 .467

2 159.761 .475

3 159.761 .475

a. Constant is included in the model.

b. Initial -2 Log Likelihood: 159.761

c. Estimation terminated at iteration number 3

because parameter estimates changed by less than

.001.

Classification Tablea,b

Observed

Predicted

keputusan menginap

Percentage

Correct tidak menginap menginap

(5)

menginap 0 74 100.0

Overall Percentage 61.7

a. Constant is included in the model.

b. The cut value is .500

Variables in the Equation

B S.E. Wald df Sig. Exp(B)

Step 0 Constant .475 .188 6.412 1 .011 1.609

Variables not in the Equation

Score df Sig.

Step 0 Variables x1 91.153 1 .000

x2 85.520 1 .000

x3 80.145 1 .000

Overall Statistics 98.831 3 .000

Iteration Historya,b,c,d

Coefficients

Constant x1 x2 x3

Step 1 1 51.707 -4.373 .148 .087 .059

2 30.483 -7.434 .239 .141 .112

3 22.463 -10.857 .314 .201 .187

4 19.316 -14.721 .367 .275 .283

5 18.318 -18.336 .407 .350 .371

6 18.175 -20.305 .435 .390 .413

7 18.171 -20.709 .442 .399 .420

8 18.171 -20.724 .443 .399 .420

9 18.171 -20.724 .443 .399 .420

a. Method: Enter

b. Constant is included in the model.

(6)

Iteration Historya,b,c,d

Coefficients

Constant x1 x2 x3

Step 1 1 51.707 -4.373 .148 .087 .059

2 30.483 -7.434 .239 .141 .112

3 22.463 -10.857 .314 .201 .187

4 19.316 -14.721 .367 .275 .283

5 18.318 -18.336 .407 .350 .371

6 18.175 -20.305 .435 .390 .413

7 18.171 -20.709 .442 .399 .420

8 18.171 -20.724 .443 .399 .420

9 18.171 -20.724 .443 .399 .420

a. Method: Enter

b. Constant is included in the model.

c. Initial -2 Log Likelihood: 159.761

d. Estimation terminated at iteration number 9 because parameter estimates changed by

less than .001.

Omnibus Tests of Model Coefficients

Chi-square df Sig.

Step 1 Step 141.591 3 .000

Block 141.591 3 .000

Model 141.591 3 .000

Model Summary

Step -2 Log likelihood

Cox & Snell R

Square

Nagelkerke R

Square

1 18.171a .693 .941

a. Estimation terminated at iteration number 9 because

parameter estimates changed by less than .001.

(7)

Hosmer and Lemeshow Test

Step Chi-square df Sig.

1 10.991 8 .202

Contingency Table for Hosmer and Lemeshow Test

keputusan menginap = tidak

menginap keputusan menginap = menginap

Total

Observed Expected Observed Expected

Step 1 1 12 12.000 0 .000 12

2 12 11.999 0 .001 12

3 12 11.970 0 .030 12

4 9 8.645 3 3.355 12

5 0 .926 12 11.074 12

6 0 .340 12 11.660 12

7 1 .088 11 11.912 12

8 0 .023 13 12.977 13

9 0 .006 12 11.994 12

10 0 .002 11 10.998 11

Classification Tablea

Observed

Predicted

keputusan menginap _Percentage

Correct tidak menginap menginap

Step 1 keputusan menginap tidak menginap 44 2 95.7

menginap 0 74 100.0

Overall Percentage 98.3

a. The cut value is .500

Step 1a x1 .443 .155 8.181 1 .004 1.557

(8)

x3 .420 .210 4.018 1 .045 1.523

Constant -20.724 6.706 9.550 1 .002 .000

a. Variable(s) entered on step 1: x1, x2, x3.

Correlation Matrix

Constant x1 x2 x3

Step 1 Constant 1.000 -.608 -.717 -.733

x1 -.608 1.000 .287 .141

x2 -.717 .287 1.000 .238

(9)

(10)

Correlation Matrix

Constant x1 x2 x3

Step 1 Constant 1.000 -.608 -.717 -.733

x1 -.608 1.000 .287 .141

x2 -.717 .287 1.000 .238

x3 -.733 .141 .238 1.000

nilai odd ratio lihat di table variabel in the equation nilai sebelum e

x1

itu nilai B kali sesudah

di pangkat itu EXP(B)

95% C.I.for EXP(B)

Lower Upper

Step 1a x1 .443 .155 8.181 1 .004 1.557 1.150 2.109

x2 .399 .178 5.044 1 .025 1.490 1.052 2.110

x3 .420 .210 4.018 1 .045 1.523 1.009 2.297

Constant -20.724 6.706 9.550 1 .002 .000