i ABSTRAK
Rumah sakit adalah bagian integral dari keseluruhan sistem pelayanan kesehatan. Diantara semua kategori sumber daya manusia di rumah sakit, perawat merupakan tenaga mayoritas, dan peranannya sangat menentukan baik buruknya mutu pelayanan kesehatan dirumah sakit. Iklim organisasi rumah sakit sangat berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat.Perawat- perawat yang merasa puas dalam pekerjaannya ditunjang dengan iklim organisasi yang baik sehingga tercipta pelayanan yang lebih baik dan bermutu kepada pasien-pasien rumah sakit sehingga kepuasaan pasien dan keluarga pasien juga terpenuhi, yang pada akhirnya akan meningkatkan citra dan pendapatan rumah sakit. Oleh karena itu iklim organisasi akan mempengaruhi terciptanya kepuasan kerja yang baik.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adanya pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan Tahun 2015.
Teori yang digunakan adalah konsep keperawatan, iklim organisasi, kepuasan kerja dan rumah sakit.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan pendekatan survey, jenis penelitian deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitiannya adalah penjelasan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara (interview), daftar pertanyaan (questionnaire), dan studi dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisa univariat terdiri dari deskripsi karakterikstik responden dan variabel, analisa bivariat dengan menggunakan korelasi pearson, dan analisa multivariat dengan regresi linear berganda. Total sampel yang digunakan sebanyak 115 perawat rawat inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel iklim organisasi secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja di Rumah Sakit Umum Haji Medan dan secara parsial dimensi struktur, standar dan komitmen pada iklim organisasi lebih dominan mempengaruhi kepuasan kerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan.
ii ABSTRACT
A hospital is an integral part of the whole health service system. Among all categories of human resources, nurses are the majority and their role is important in determining whether service quality is good or bad. Hospital organizational climate highly influences nurses’ satisfaction, supported by good organizational system so that good and qualified service can be achieved. Patient and family satisfaction can also be achieved which will eventually they can increase the image and income of the hospital. Therefore, good organizational climate will influence good work satisfaction.
The objective of the research was to analyze the influence of organizational climate on nurses’ work satisfaction in the inpatient wards of Haji General Hospital, Medan, in 2015.
The research used theories of nursing concept, organizational climate, work satisfaction, and hospital.
The research was survey with descriptive quantitative and explanatory approaches. The data were gathered by conducting interviews, questionnaires, and documentary study and analyzed by using univatriate analysis which consisted of the description of respondents’ characteristics and variables, bivatriate analysis with Pearson correlation test, and multivatriate analysis with multiple linear regression analysis. The samples were 115 nurses in the inpatient wards of Haji General Hospital, Medan.
The result of the research showed that the variable of organizational climate simultaneously had significant influence on work satisfaction at Haji General Hospital, Medan. Partially, the dimensions of structure, standard, and commitment the organizational climate had more dominant influence on nurses’ work satisfaction in the inpatient wards at Haji General Hospital, Medan.