MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN 4P MANAJEMEN P

(1)

EKO HERTANTO

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

(2)

BAURAN

PEMASARAN

4P

MANAJEMEN PEMASARAN

 DEFINISI PEMASARAN

_{DEFINISI MANAJEMEN}

PEMASARAN

 DEFINISI BAURAN PEMASARAN

_PRODUCT

_PRICE

_PROMOSI

_PROMOTION

_PLACE

_{DAFTAR PUSTAKA}

(3)

Definisi Pemasaran

“Marketing is a strategic business discipline that directs the process of creating, offering, and changing value from one inisiator to its

stakeholders”.

2

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(4)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Definisi Manajemen

Pemasaran Laksana (2008:5)

Definisi Manajemen Pemasaran

“Manajemen pemasaran adalah pertukaran produk yang dilakukan melalui aktivitas dari bauran pemasaran, yaitu product, price,

promotion dan place”.

(5)

Definisi Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Definisi Bauran Pemasaran

“Bauran Pemasaran (Marketing Mix) merupakan seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan

pemasarannya di pasar sasaran”.

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Kotler dan Keller (2009:101)

(6)

Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 4 P

P

5

4P

)

(7)

1. Product (Produk)

Produk adalah segala sesuatu baik yang bersifat fisik maupun non fisik yang dapat ditawarkan kepada konsumen untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya.

Bauran Pemasaran (4P)

Product _(2008:68)Laksana

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(8)

Faktor-faktor dalam suatu produk

Faktor-faktor yang terkandung dalam suatu produk yaitu:

1. Mutu/Kualitas

2. Penampilan (Features)

3. Pilihan (Options)

4. Gaya (Style)

5. Merek (Brand)

6. Macam Produk (Product Item)

7. Jaminan (Guaranties)

8. Pelayanan (Service)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(9)

Bauran Pemasaran 4P

(10)

2. Price (Harga)

Harga adalah satuan moneter agar memperoleh hak kepemilikan atau penggunaan suatu barang atau jasa

Bauran Pemasaran (4P) Price _{Tjiptono (2001:124)}

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(11)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Strategi Harga Produk Baru (New Product Pricing Strategies)

Strategi harga untuk produk baru dibagi menjadi dua bagian, yaitu:

1. Market Skimming Pricing

Penetapan harga yang tinggi untuk produk baru agar dapat mencapai pendapatan maksimum melalui tiap lapisan segmen yang mau membayar dengan harga tinggi. Perusahaan hanya memproduksi produknya dalam jumlah sedikit.

(12)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Strategi harga untuk produk baru dibagi menjadi dua bagian, yaitu:

2. Market Penetration Pricing

Penetapan harga yang rendah untuk produk baru dengan tujuan untuk menarik sejumlah besar pembeli dan memperoleh pangsa pasar yang besar.

Strategi Harga Produk Baru (New Product Pricing Strategies)

(13)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Strategi Harga Bauran Produk (Product Mix Pricing Strategies)

Strategi harga bauran produk dibagi menjadi lima bagian, yaitu:

1. Product Line Pricing

Penetapan harga yang berbeda diantara berbagai produk dalam sebuah lini produk berdasarkan perbedaan biaya antara produk, evaluasi pelanggan dari fitur-fitur yang berbeda, dan harga pesaing.

(14)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

2. Optimal Product Pricing

Penetapan harga berdasarkan pilihan dari aksesoris produk yang menyertai produk utama.

(15)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

3. Captive Product Pricing

Penetapan harga untuk produk yang harus digunakan beserta dengan produk utamanya.

(16)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

4. By Product Pricing

Penetapan harga pada limbah produk yang bertujuan untuk membuat harga produk utamanya lebih kompetitif.

(17)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

5. Product Bundle Pricing

Kombinasi dari beberapa produk yang ditawarkan dalam satu paket untuk mengurangi harga.

(18)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies)

Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu:

1. Discount and Allowance Pricing

Pengurangan harga sebagai bentuk penghargaan terhadap pelanggan yang memberikan respon seperti membayar lebih awal atau mempromosikan produk.

(19)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

2. Segmented Pricing

Penyesuaian harga yang memungkinkan pembedaan terhadap pelanggan, produk, atau lokasi.

(20)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

3. Psychological Pricing

Pendekatan harga yang mempertimbangkan efek psikologi dari harga dan bukan hanya nilai ekonomisnya.

(21)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

4. Promotional Pricing

Pengurangan harga untuk sementara yang bertujuan meningkatkan penjualan dalam waktu singkat.

(22)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

5. Geographical Pricing

Penyesuaian harga yang dihitung berdasarkan letak geografis dari pelanggan.

(23)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

6. International Pricing

Penyesuaian harga untuk pasar internasional.

(24)

Bauran Pemasaran 4P

(25)

Bauran Pemasaran (4P)

Promotion

3. Promotion (Promosi)

Promosi adalah suatu komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli, yang tadinya tidak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli.

Laksana (2008:133)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(26)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

Lima Sarana untuk Promosi

1. Periklanan (Advertising)

2. Promosi Penjualan (Sales Promotion)

3. Hubungan Masyarakat (Public Relation)

4. Penjualan Personal (Personal Selling)

5. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

(27)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

1. Periklanan (Advertising)

Periklanan tidak dilakukan secara langsung dalam mengadakan komunikasi, tetapi melalui perantara media seperti: radio, media cetak, majalah, surat kabar, televisi, internet, dan bentuk lain.

(28)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

2. Promosi Penjualan (Sales Promotion)

Promosi penjualan meliputi, pembuatan pameran di toko atau mal, menyelenggarakan pameran dagang, membagikan brosur, memberikan diskon, kupon, pajangan, dan sebagainya.

(29)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

3. Hubungan Masyarakat (Publik Relation)

Membangun hubungan baik dengan berbagai kalangan, membangun citra perusahaan yang baik, dan menangani atau menghadapi rumor, berita, dan kejadian yang tidak menyenangkan.

Misalnya: Siaran pers, sponsor, acara khusus.

(30)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

4. Penjualan Personal (Personal Selling)

Bentuk promosi dengan menggunakan tenaga penjual, dimana terjadi interaksi langsung antara pembeli dan penjual. Hal ini memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah dari kedua belah pihak yang sifatnya individual.

Misalnya: Presentasi penjualan.

(31)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

5. Pemasaran Langsung(Direct Marketing)

Hubungan langsung dengan konsumen untuk memperoleh respon segera.

Misalnya; Katalog, pemasaran telepon, kios, internet, dan sebagainya

(32)

Bauran Pemasaran 4P

(33)

Bauran Pemasaran (4P) Place

4. Place (Tempat/Saluran distribusi)

Tempat sering dikaitkan dengan saluran distribusi. Saluran distribusi adalah serangkaian organisasi yang terkait dalam semua kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk dari produsen ke konsumen.

Untuk produk industri manufaktur place diartikan sebagai saluran distribusi. Sedangkan untuk produk industri jasa,

place diartikan sebagai tempat pelayanan jasa.

Laksana (2008:123)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(34)

Delapan Saluran Distribusi

Delapan saluran distribusi utama dalam menyampaikan produk kepada konsumen yaitu:

1. Direct distribution of consumer products. 2. Retail distribution of consumer products. 3. Wholesale distribution of consumer products. 4. Distribution through sales agents or brokers.

5. Distribution by agents to consumers and business. 6. Direct distribution of business products.

7. Wholesale distribution of industrial products. 8. Whole distribution to business retailers.

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

(35)

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

1. Direct distribution of consumer products

Perusahaan mengirimkan produknya ke konsumen akhir tanpa melalui perantara. Menggunakan tenaga penjual dari dalam perusahaan.

2. Retail distribution of consumer products

Perusahaan mendistribusikan produknya melalui penjual eceran.

3. Wholesale distribution of consumer products

Perusahaan mendistribusikan produknya melalui toko grosir untuk dijual kembali kepada konsumen akhir.

(36)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

4. Distribution through sales agents or brokers

Perusahaan mendistribusikan produknya melalui agen penjualan atau broker yang mewakili produsen dan menjualnya kepada toko grosir, penjual eceran atau keduanya.

5. Distribution by agents to consumers and business

Perusahaan mendistribusikan produknya melalui agen penjualan sebagai perantara penjualan yang mendistribusikan kepada konsumen dan konsumen bisnis

6. Direct distribution of business products

Perusahaan mendistribusikan produknya secara langsung dari pabrik kepada pembeli industri.

(37)

MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (

4P

)

MANAJEMEN PEMASARAN

7. Wholesale distribution of industrial products

Toko grosir berfungsi sebagai perantara antara pabrik dan konsumen akhir.

8. Wholesale distribution to business retailers

Toko grosir berfungsi untuk menjual produk kepada konsumen retail dan perusahaan kecil sampai perusahaan menengah.

(38)

DAFTAR PUSTAKA

Kartajaya, Hermawan. Marketing Plus 2000 Siasat Memenangkan Persaingan Global. Jakarta: PT. Gramedia, 2002.

Kotler, P. Wong, V. Saunders, J. Amstrong, G. Principles of Marketing. 4th Edition. Essex:

Pearson Education Limited, 2005.

Kotler, Philip dan K. L. Keller. Marketing Management. 13th Edition. New Jersey: Upper

Sadle River, 2009.

Laksana, Fajar. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2008.

Tjiptono, Fandy. Strategi Pemasaran. Edisi 1. Yogyakarta: Andi Offset, 2001.

(39)