• Tidak ada hasil yang ditemukan

Puas, Puas, Puas !!! Layanan Publik PDAM Surabaya pada Pelanggannya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Puas, Puas, Puas !!! Layanan Publik PDAM Surabaya pada Pelanggannya"

Copied!
111
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel: 1.2Jumlah Pelanggan Menurut Jenis Pelanggan
Tabel 1.3Perbandingan Jumlah Pelanggan dan Komplain
Gambar 1.1Permasalahan Pelanggan PDAM Kota Surabaya

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian serupa juga pernah dilakukan (Gardner dan Pierce, 2004), self esteem didalam dunia kerja dan organisasi, Konteks : pandangan terhadap literature

Pada kenyataannya, SPBU Pertamina masih belum optimal dalam memperbaiki citranya, sehingga pelanggan masih saja ada yang tidak puas dengan kualitas layanan maupun kualitas

Tuturan yang ada dalam iklan telah didistorsi sedemikian rupa sehingga yang muncul dalam gambaran orang ketika mendengar kata smartphone adalah yang dilengkapi dengan

Dengan demikian, KPPU sebagai lembaga pengawas persaingan usaha harus memiliki komitmen yang kuat dalam melakukan investigasi terhadap pelaku usaha atau kegiatan usaha agar dapat

4.  Hitung penambahan investasi awal dan penambahan aliran kas netto dari alternatif dengan investasi terkecil terhadap alternatif dengan investasi terkecil berikutnya, cari IROR

Untuk mengetahui bentuk-bentuk diplomasi yang digunakan oleh Indonesia dalam pencalonannya menjadi anggota tidak tetap Dewan Keamanan Perserikatan Bangsa- Bangsa (DK

1.  Mengurangi Kesenjangan Fiskal Antara Pusat Dengan Daerah 2.  Pemerataan Kemampuan Keuangan Antar Daerah. 3.  Untuk Mengurangi Ketimpangan Pelayanan Publik Antar Daerah

Dengan demikian dilihat dari visi dan misi yang dimiliki oleh PDAM Tirtawening kota Bandung, ternyata belum terwujud karena masih ada pelanggan yang tidak puas