PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA PDAM KOTA SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh: MUTIARA TIFFANI
B 200 100 266
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGDI AKUNTANSI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
iv MOTTO
“Hari ini aku memilih bertindak, daripada menyia-nyiakan waktu dan tenaga untuk khawatir dan ketakutan ”.
(Mario Teguh)
“Orang yang sudah dan paham susahnya hasilkan karya, akan lebih bijak dalam menghargai karya orang selainnya”.
(Felix Siauw)
“Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha keras adalah kemenangan besar”.
(Mahatma Gandhi)
“Terus maju dan jangan pernah berhenti. Sang juara tidak pernah berhenti”.
v
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan dengan tulus kepada: ? Allah SWT yang senantiasa memberikan
rahmat-Nya disetiap hembusan nafasku. ? Ayah dan Ibu tercinta. Terimakasih doa,
dorongan, dan kasih saying yang tulus. ? Kakakku tersayang.
? Adikusuma yang selalu menyemangatiku dan ikhlas memberikan segala bantuan. ? Semua saudara-saudaraku yang terus
menyemangatiku dalam proses pengerjaan.
? Teman-temanku yang selalu menemaniku.
? Semua orang yang selalu ada saat dibutuhkan dan membantu yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
vi ABSTRAKSI
Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompensasi, motivasi, lingkungan kerja, kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta. Penelitian ini dilakukan dengan metode angket atau kuesioner pada 80 karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta. Teknik sampling yang dipakai metode random sampling, dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas dengan korelasi Product Moment Pearson, uji reliabilitas dengan Cronbach Alpha, uji asumsi klasik. Teknik analisis data untuk menguji dan membuktikan hipotesis mencakup regresi linear berganda, uji F, analisis koefisien determinasi dan uji t.
Data yang terkumpul diolah dengan program SPSS 16.0 for windows untuk menguji validitas dan reliabilitas, dimana hasilnya seluruh data dinyatakan valid dan reliabel. Pada uji asumsi klasik menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, bebas dari multikolinieritas dan tidak terjadi heteroskeda stisitas. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa kompensasi, motivasi, lingkungan kerja dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil regresi, koefisien determinasi dilihat dari adjusted R2 sebesar 0,440. Hal ini dapat diartikan bahwa kompensasi, motivasi, lingkungan kerja dan kepemimpinan mampu mempengaruhi kinerja karyawan Perusahaan Daerah Air Minum sebesar 44%, sementara sisanya 56% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
vii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmaanirrohiim Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN PADA PDAM KOTA SURAKARTA”.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki. Maka, peneliti mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun.
Dalam penyusunan skripsi, peneliti menyadari bahwa menerima bantuan, arahan, bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu peneliti menyampaikan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Fatchan Achyani, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Akuntansi dan Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta dan Pembimbing Akademik.
viii
4. Ibu Eny Kusumawati, SE, Ak selaku co pembimbing yang senantiasa membimbing dan mengarahkan dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak/Ibu dosen jurusan Akuntansi dan Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang memberikan ilmu bermanfaat.
6. Direksi Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta yang telah memberikan ijin untuk mengadakan penelitian di tempat tersebut.
7. Seluruh staf karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta yang telah memberikan bantuan dalam penelitian.
8. Ayah dan Ibu tercinta yang selalu mendoakan, memberikan dukungan, dan semangat dalam penyelesaian penulisan skripsi ini.
9. Kakak dan keluarga besarku yang selalu mengingatkan dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan skripsi.
10. Teman-teman Akuntansi khususnya kelas A angkatan 2010 terima kasih untuk semuanya.
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan do’a dan membantu penyelesaia skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan karena keterbatasan yang dimiliki penulis. Meskipun demikian, diharapkan skripsi ini dapat bermanfaat bagi perkembangan ilmu peneliti selanjutnya, pihak-pihak yang membutuhkan dan pembaca.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………. i
HALAMAN PENGESAHAN………... ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI………. iii
HALAMAN MOTTO……… iv
HALAMAN PERSEMBAHAN……… v
ABSTRAKSI………. vi
KATA PENGANTAR………... vii
DAFTAR ISI………..ix
DAFTAR TABEL………..xii
DAFTAR LAMPIRAN………..xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah……… 1
B. Perumusan Masalah………... 5
C. Tujuan Penelitian………... 5
D. Manfaat Penelitian………. 6
E. Sistematika Penulisan……… 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kompensasi……… 8
1. Pengertian Kompensasi………8
2. Jenis-jenis Kompensasi……… 9
x
4. Asas-asas Kompensasi………. 12
B. Motivasi………. 13
1. Pengertian Motivasi………. 13
2. Jenis-jenis Motivasi………. 14
3. Alat-alat Motivasi……… 15
4. Asas-asas Motivasi………... 15
5. Tujuan Pemberian Motivasi………. 16
C. Lingkungan Kerja……….. 17
1. Pengertian Lingkungan……… 17
2. Komponen Lingkungan………... 18
3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja……….. 20
D. Kepemimpinan………... 21
1. Pengertian Kepemimpinan………... 21
2. Syarat dan Sifat Kepemimpinan……….. 22
3. Fungsi-fungsi Kepemimpinan……….. 24
4. Gaya-gaya Kepemimpinan………... 25
E. Kinerja………25
1. Pengertian Kinerja………... 25
2. Penilaian Kinerja………..26
3. Manfaat Penilaian Kinerja………... 27
F. Penelitian Terdahulu dan Pengembangan Hipotesis……….. 29
xi
B. Populasi dan Sampel……….. 33
C. Metode Pengumpulan Data……… 34
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel……….35
E. Alat Analisis Data……….. 38
1. Uji Validitas………. 38
2. Uji Reliabilitas………. 39
3. Uji Asumsi Klasik……… 40
4. Pengujian Hipotesis………. 41
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Pelaksanaan Penelitian………... 44
B. Analisis Data……….. 46
C. Pengujian Hipotesis………... 54
D. Pembahasan………58
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan……… 61
B. Keterbatasan dan Kendala Penelitian……….62
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Daftar Responden Karyawan PDAM Kota Surakarta……... 45
Tabel IV.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian………... 47
Tabel IV.3 Hasil Uji Reliabilitas……….. 49
Tabel IV.4 Hasil Pengujian Normalitas………... 50
Tabel IV.5 Hasil Pengujian Multikolinieritas……….. 52
Tabel IV.6 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas……….. 53
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Tabulasi Data Variabel Kompensasi Lampiran 3 Tabulasi Data Variabel Motivasi
Lampiran 4 Tabulasi Data Variabel Lingkungan Kerja Lampiran 5 Tabulasi Data Variabel Kepemimpinan Lampiran 6 Tabulasi Data Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 7 Uji Validitas Variabel Kompensasi Lampiran 8 Uji Validitas Variabel Motivasi
Lampiran 9 Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja Lampiran 10 Uji Validitas Variabel Kepemimpinan Lampiran 11 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 12 Uji Reliabilitas Variabel Kompensasi Lampiran 13 Uji Reliabilitas Variabel Motivasi
Lampiran 14 Uji Reliabilitas Variabel Lingkungan Kerja Lampiran 15 Uji Reliabilitas Variabel Kepemimpinan Lampiran 16 Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 17 Uji Normalitas
Lampiran 18 Uji Multikolinieritas Lampiran 19 Uji Heteroskedastisitas Lampiran 20 Uji Hipotesis
Lampiran 21 Tabel r Product Moment Lampiran 22 Tabel Nilai F
