• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 TERHADAP MUTU PELAYANAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN SISWA DALAM BELAJAR : Studi pada SMK Negeri 13 Bandung.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 TERHADAP MUTU PELAYANAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN SISWA DALAM BELAJAR : Studi pada SMK Negeri 13 Bandung."

Copied!
52
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1.1
gambar di bawah ini:
TABEL 3.1 Operasionalisasi Variabel Implementasi SMM ISO 9001:2000
TABEL 3.2 Operasionalisasi Variabel Mutu Pelayanan
+7

Referensi

Dokumen terkait

satu contoh obat yang tergolong biguanid adalah metformin dengan berbagai karakteristik sebagai berikut: (a) menurunkan kadar glukosa darah dengan memperbaiki transport glukosa

200!, Evaluasi Kinerja Terminal Terboyo Semarang, Tugas Akhir, Jurusan Teknik sipil. Fakultas Teknik Sipil

Selain itu harga dan tempat juga memiliki kaitan dengan kepuasan, karena harga dan tempat merupakan suatu titik penentu pertemuan terhadap produk yang ditawarkan, selain

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan – Untuk Menaikkan Pangsa Pasar , Jakarta: Rineka Cipta.. Sumarni

Terdapat perbedaan kemampuan komunikasi matematis siswa yang siswa yang belajar melalui PBM berdasarkan kemampuan awal matematis (KAM) siswa, yaitu untuk KAM

Peneliti meminta anda untuk mengisi kuesioner untuk mengetahui pendapat anda mengenai pengaruh produk, harga, dan tempat terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada butik

A. Hakikat Ilmu Pengetahuan Alam di SD .... Tujuan IPA di SD. Ruang Lingkup IPA... Pembelajaran IPA di SD... Konsep Daun dan Fungsinya... Pengertian Hasil Belajar... Faktor-faktor

Tujuan analisis novel Soekarno Kuantar ke Gerbang adalah untuk mengembangkan teori sastra khususnya ilmu psikologi sastra yang ditinjau dari sudut