ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG KONSUMEN
MUDA BERBELANJA PRODUK PAKAIAN MELALUI ONLINE SHOP DI
INSTAGRAM SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Disusun oleh:
Nama : Buwono Pantarhei Putra
NIM : 12.30.0147
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
i HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama Penulis : Buwono Pantarhei Putra
NIM : 12.30.0147
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Judul : Analisis Faktor-Faktor yang Mendorong Konsumen Muda
Berbelanja Produk Pakaian Melalui Online shop di Instagram.
Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh pembimbing pada 22 Februari 2016
Semarang, 22 Februari 2016
Dosen Pembimbing
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
SKRIPSI DENGAN JUDUL:
Analisis Faktor-Faktor yang Mendorong Konsumen Muda Berbelanja
Produk Pakaian Melalui Online Shop di Instagram
Disusun oleh:
Nama Penulis : Buwono Pantarhei Putra
NIM : 12.30.0147
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Telah dipertahankan di hadapan penguji pada tanggal 22 Februari 2016
Tim Penguji
Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3
Sentot Suciarto A., Ph.D Dr. J Wijanto Hadipuro, SE., MT
M. Widyanto, SE., MM
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa
skripsi dengan judul:
Analisis Faktor-Faktor yang Mendorong Konsumen Muda Berbelanja
Produk Pakaian Melalui Online Shop di Instagram
Benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri, saya tidak memplagiasi karya
orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya sendiri. Apabila
dikemudian hari saya terbukti melakukan hal tersebut, saya bersedia bertanggung
jawab dan memenuhi sanksi yang diberikan Universitas Katolik Soegijapranata
maupun Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik
Soegijapranata.
Semarang, 22 Februari 2016
Penulis,
HALAMAN MOTTO
“Karena masa depan sungguh ada, dan harapanmu tidak akan hilang”
“Hasil tidak akan pernah menghianati proses”
Nama : Buwono Pantarhei Putra
NIM : 12.30.0147
Judul : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG KONSUMEN MUDA
BERBELANJA PRODUK PAKAIAN MELALUI ONLINE SHOP DI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mendorong konsumen
muda berbelanja produk pakaian melalui online shop di instagram. Konsumen muda dalam penelitian ini merupakan konsumen dengan usia 18-25 tahun. Dalam penelitian ini dengan
menggunakan analisis faktor, ditemukan delapan faktor yang mendorong konsumen muda
berbelanja produk pakaian melalui instagram. Faktor karakteristik produk menjadi faktor
yang dominan mendorong konsumen muda berbelanja di instagram.
KATA PENGANTAR
Penulis sangat berterimakasih kepada Tuhan Yang Maha Esa karena telah
mendampingi disetiap usaha penulis, memberikan jalan agar peneliti dapat
menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul Analisis Faktor-Faktor yang
Mendorong Konsumen Muda Berbelanja Produk Pakaian Melalui Online
Shop di Instagram.
Dalam menyusun skripsi ini penulis tidak lepas dari bantuan, dukungan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada
berbagai pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini:
1. Kepada Bapak, Ibu, Mbak Tiara, Mbak Dian, Dinda, Jiwo yang penulis
sayangi yang selalu memberikan semangat, nasehat, doa yang sangat
berguna bagi kelancaran penulisan skripsi ini.
2. Kepada Alm. Papa Dodok, Mama Rini, Anggi, Bella dan keluarga yang
telah memberi doa, semangat dan bantuan yang sangat berguna bagi
penulis.
3. Kepada Bp. Sentot Suciarto A., Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata yang saya hormati.
4. Kepada Bapak M Widyanto, SE., MM selaku pembimbing yang saya
hormati, yang telah memberikan waktu, memberikan ilmu, masukan,
vii Dalam penulisan skripsi ini, penulis menyadari masih terdapat banyak
kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis sangat berharap
dan berterimakasih atas kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak
untuk menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini berguna bagi kemajuan
bangsa, pembaca dan berguna bagi penulis. Terimakasih
Semarang, 3 Februari 2016
5. Kepada Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D dan Bapak Dr. J Wijanto
Hadipuro, SE., MT selaku penguji yang telah memberikan waktu,
masukan, kritik dan saran yang banyak membantu untuk penulisan skripsi
ini.
6. Kepada seluruh dosen manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata yang telah memberi kan ilmu sebagai
bekal untuk kehidupan dan penyelesaian skripsi ini.
7. Kepada sahabat-sahabat penulis Edwin, Rimong, Veri, Fadhil, Gusti,
Adhit yang telah menemani, mendoakan, dan menghibur penulis.
8. Kepada seluruh responden yang terhormat yang sangat membantu dalam
penyelesaian skripsi ini.
9. Kepada teman-teman pemasaran 2012 yang selalu memberi semangat,
saran dan kritikan yang sangat berguna bagi penulis.
10.Kepada teman teman manajemen dan akuntansi angkatan 2012 yang selalu
menemani, menghibur dan memberi masukan maupun motivasi.
11.Kepada seluruh pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu,
terimakasih atas bantuan dalam bentuk apapun yang sangat berguna bagi
viii DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ... i
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ... ii
HALAMAN MOTTO ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1LATARBELAKANGMASALAH ... 1
1.2RUMUSANMASALAH ... 8
1.3TUJUANPENELITIAN ... 8
1.4MANFAATPENELITIAN ... 8
2.3 SOSIALMEDIA ... 13
2.7 DEFINISIOPERASIONALVARIABELPENELITIAN ... 22
BAB III METODE PENELITIAN... 26
3.1 OBYEKPENELITIAN ... 26
3.2 POPULASIDANSAMPLINGPENELITIAN ... 26
3.3 JENISDANSUMBERDATA ... 27
3.4 TEKNIKPENGUMPULANDATA ... 28
3.5 UJIVALIDITASDANRELIABILITAS ... 28
3.5.1 Uji Validitas ... 28
3.5.2 Uji Reliabilitas ... 30
3.6METODEANALISISDATA ... 32
3.6.1 Analisis Deskriptif ... 32
x
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 36
4.1DESKRIPSIRESPONDEN ... 36
4.1.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ... 36
4.1.2 Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 37
4.1.3 Identitas Responden Berdasarkan Penghasilan Perbulan ... 38
4.1.4 Identitas Responden Berdasarkan Produk Pakaian yang Dibeli ... 39
4.1.5 Identitas Responden Berdasarkan Akun Online Shop Tempat Responden Berbelanja ... 40
4.1.6 Identitas Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian ... 41
4.1.7 Identitas Responden Berdasarkan Pembelian Terakhir Responden ... 41
4.1.8 Identitas Responden Berdasarkan Anggaran yang Dipersiapkan ... 42
4.2ANALISISSTATISTIKDESKRIPTIF ... 43
4.3ANALISISFAKTOR ... 51
4.3.1KMO and Bartlett’s Test ... 51
4.3.2 Anti Image Correlation ... 52
4.3.3 Communalities ... 53
4.3.4 Total Variance Explained ... 55
4.3.5 Scree Plot ... 57
4.3.6 Componet Matrix ... 58
4.3.7 Rotated Component Matrix ... 60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 68
5.1KESIMPULAN ... 68
5.2SARAN ... 70
DAFTAR PUSTAKA ... 74
xii DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Produk yang paling banyak dibeli melalui online shop tahun
2014 ... 2
Tabel 1.2 Tempat berbisnis secara online tahun 2014... 2
Tabel 1.3 Kegiatan yang diakses pengguna internet di Indonesia tahun 2014 …... 4
Tabel 1.4 Pengguna internet di Indonesia berdasarkan usia tahun 2014 5 Tabel 1.5 Hasil pra-survei... 7
Tabel 2.1 Komponen empat p dalam marketing mix ... 9
Tabel 3.1 Hasil uji validitas ... 30
Tabel 3.2 Hasil uji reliabilitas ... 31
Tabel 3.3 Kategori rentang skala ... 32
Tabel 4.1 Tabulasi silang usia dengan jenis kelamin responden... 36
Tabel 4.2 Pekerjaan responden... 37
Tabel 4.3 Penghasilan responden... 38
Tabel 4.4 Produk pakaian yang dibeli responden melalui instagram... 39
Tabel 4.5 Akun online shop tempat responden berbelanja... 40
Tabel 4.6 Frekuensi pembelian responden melalui instagram... 41
Tabel 4.7 Waktu pembelian terakhir yang dilakukakn responden... 42
Tabel 4.8 Anggaran yang dipersiapkan responden untuk membeli produk pakaian melalui instagram... 42
Tabel 4.9 Statistik deskriptif ... 43
Tabel 4.10 Kmo and Bartlett’s test ...... 51
Tabel 4.11 Anti image correlation ... 52
Tabel 4.12 Communalities... 53
Tabel 4.13 Total variance explained... 55
Tabel 4.14 Component matrix ... 58
Tabel 4.15 Rotated component matrix ... 60
DAFTAR GAMBAR
xiv DAFTAR LAMPIRAN
Kuesioner Penelitian... 75
Hasil Output SPSS Uji Validitas... 79
Hasil Output SPSS Uji Reliabilitas... 80
