ANALISIS PENGELOLAAN LINEN LAUNDRY DI RUMAH SAKIT UMUM X KOTA MEDAN TAHUN 2015
SKRIPSI
Oleh : MUTIARA NAULI NIM : 111000269
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ANALISIS PENGELOLAAN LINEN LAUNDRY DI RUMAH SAKIT UMUM X KOTA MEDAN TAHUN 2015
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
Oleh : MUTIARA NAULI NIM : 111000269
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGELOLAAN LINEN DI RUMAH SAKIT UMUM X KOTA MEDAN TAHUN 2015” ini beserta seluruh isisnya adalah benar hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim lain dari pihak lain terhadap keaslian karya saya.
Medan, Oktober 2015 Yang membuat pernyataan,
ABSTRAK
Rumah sakit sebagai sarana pelayanan kesehatan ternyata memiliki dampak positif dan negatif terhadap lingkungan sekitarnya. Laundry rumah sakit adalah tempat dan sarana pencucian linen yang dilengkapi dengan sarana penunjang. Lokasi dan penempatannya hendaknya pada tempat yang mudah dijangkau oleh unit yang memerlukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan linen laundry di RSU X Kota Medan tahun 2015.
Penelitian yang dilakukan adalah penelitian yang bersifat deskriptif. Pengumpulan data dengan cara observasi, dan wawancara. Subjek penelitian ini adalah petugas pencucian linen laundry, koordinator laundry, dan kepala bagian penunjang medis di rumah sakit X.
Hasil penelitian menunjukkan pengelolaan linen laundry di instalasi RSU X mulai dari tahap penerimaan, pengeringan, penyetrikaan, distribusi, sudah sesuai dengan syarat kesehatan Lingkungan Rumah Sakit sedangkan pada tahap Pengumpulan, Pencucian, Penyimpanan, dan Pengangkutan tidak sesuai atau tidak memenuhi syarat kesehatan Lingkungan Rumah Sakit dengan ketentuan Kepmenkes RI Nomor 1204/Menkes/SK/X/2004.
Disarankan Pihak rumah sakit khususnya unit instalasi laundry harus menyesuaikan SOP dengan Kepmenkes RI Nomor : 1204/Menkes/SK/X/2004 tentang persyaratan Kesehatan Lingkungan. Untuk petugas pada unit laundry perlu dilakukan pelatihan dan pengawasan agar kinerja petugas sesuai dengan prosedur dan untuk menghindari terjadi infeksi dikarenakan penanganan linen yang tidak baik atau sesuai.
ABSTRACT
The hospital as a health-care facility had positive and negative impacts on the surrounding environment. Hospital laundry united a place and a means of laundering linens and equipped with supporting facilities. The location and placement should have been in a place that could be easily accessed by the unit requires. This study aimed to determine the laundry linen management in RSU X Medan 2015.
The research was descriptive research. The collection of data by observation, and interviews. The subjects were washing officers of linen laundry, laundry coordinator and chief medical support in X Hospital.
The results showed the management of linen laundry in the installation X Hospital from the acceptance phase, drying, ironing, distribution, was in accordance with the Environmental health requirements of the Hospital, while at the stage of collection, washing, storage, and transporting did not fit or did not meet the health requirements with the Environmental health requirements of Hospital with the provisions of Kepmenkes Decree No. 1204/Menkes/SK/X/2004.
Advised to the hospital particularly installation of laundry unit had to adjust SOP with Kepmenkes Decree No. 1204/Menkes/SK/X/2004 on Environmental Health requirements. Laundry unit for officers in training and supervision was necessary for the performance of officers in accordance with the procedures and to avoid infection due to the handling of the linens were not good or appropriate.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, karena atas kehendaknya penulis
dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Pengelolaan Linen
Laundry Di Rumah Sakit Umum X Kota Medan Tahun 2015” yang merupakan syarat bagi penulis untuk menyelesaikan pendidikan dan untuk
memperoleh gelar sarjana di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Sumatera Utara.
Penulis sadar bahwa yang disajikan dalam skripsi ini masih terdapat
kekurangan yang harus diperbaiki, maka penulis mengharapkan kritik dan saran
dari berbagai pihak yang bersifat membangun.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa
dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak, skripsi ini tidak akan dapat selesai.
Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Drs. Surya Utama, M.S selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat.
2. Ibu Ir. Evi Naria, M.Kes selaku Ketua Departemen Kesehatan Lingkungan
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Dr. dr. Taufik Ashar, M.K.M. selaku Dosen Pembimbing I yang
banyak memberikan, motivasi, saran, masukan, dan pengarahan kepada
4. Ibu Dra. Nurmaini, M.K.M., Ph.D Selaku Dosen Pembimbing II yang
banyak memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis.
5. Ibu dr. Devi Nuraini Santi, M.Kes dan Ibu Ir. Evinaria, M.Kes, selaku
Penguji Skripsi atas bantuan kesediaan waktu, motivasi, semangat,
bimbingan dan pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.
6. Ibu Ir. Indra Cahaya, M.Kes yang sangat membantu penulis dalam
menyelesaikan Skripsi ini.
7. Ibu Maya Fitria, SKM, M.Kes selaku Dosen Pembimbing Akademik
8. dr. Emma selaku Kepala Bagian Penunjang Medis sekaligus penanggung
jawab unit instalasi laundry, Ibu Renti dan juga rekan-rekan petugas di
instalasi laundry yang telah banyak memberikan bantuan penulis saat saat
melaksanakan penelitian di Rumah Sakit.
9. Seluruh Bapak/ Ibu dosen dan seluruh staf di Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara, khususnya departemen Kesehatan
Lingkungan yang telah membimbing selama perkuliahan.
10. Abangda Budi Santoso Sitepu, SKM, M.Kes yang sudah banyak membantu,
penulis dari awal pengajuan judul hingga selesai penulisan skripsi.
11. Abangda Putra Apriadi Siregar, SKM, M.Kes., yang sangat banyak
membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
12. Abangda Sasmar Aurivan Harya SKM, M.Kes, Rahmat Faisal, SKM, Ziad
Hussaini, Ahmad Taufik, SKM yang sangat banyak memberikan masukan
13. Kakanda Deli Syaputri, SKM, M.Kes, Amalia Akita Hara, SKM, M.Kes,
Febri Susanti, SKM., Ravika Nuri, SKM yang telah banyak membantu
penulis dalam penelitian skripsi ini.
14. Sahabat terdekat yang menjadi teman belajar, bermain, suka duka bersama
AMAZING (Aya, Berkah, Asih, Dita, Ika, Debi, Awil, Wiwid, Bayu, Mita,
Aa, Erizka, Lulu, Ita).
15. Teman-teman yang menjadi keluarga baru untuk penulis Ali Angkat, Haris
Muda Rambe, Febri Ramadhan, Ayu Hadiatin Nissa dan Nurul Husna Azria.
16. Adik-adik tersayang Ichwan, Akbar, Ade, Karin, Isty, Doli, Mail, Ilham,
Fuad
17. Kepada seluruh Pengurus HMI Komisariat FKM USU Periode 2014-2015,
yang menjadi teman seperjuangan dalam beraktifitas di komisariat baik
dalam suka maupun duka.
18. Keluarga Besar HMI Komisariat FKM USU, adik-adik, senior, dan alumni,
yang selalu menjadi teman dalam belajar dari awal hingga saat ini dan selalu
mengingatkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
19. Teman-teman kelompok 18 PBL Dusun Pantai Sampah Indah Arum Sari,
Kiki Agusty, Siti Khairunissa Pohan, Nanda Fitrianda, SKM, Deo Serina
Hia.
20. Teman-teman kelompok LKP PDAM Tirtanadi, Annisa F Siregar, SKM.,
21. Teman-teman seperjuangan akademik di FKM USU secara khusus
Departemen Kesehatan Lingkungan FKM USU yang telah memberikan
semangat dan bantuan kepada penulis.
22. Seorang istimewa yang selalu menjadi pendamping dalam segala hal
Juangga Saputra Dalimunthe.
23. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyususnan skripsi ini
sehingga semua dapat diselesaikan.
Secara khusus skripsi ini penulis persembahkan kepada orang tua, Ir.
Daryanto Siregar dan Siti Zaharah yang telah membesarkan dan mendidik penulis
dengan penuh kasih sayang. Senantiasa memberikan doa, dukungan, nasihat, izin,
kebebasan belajar sehingga memberi pengajaran berarti dalam hidup ini.
Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi siapa saja
serta untuk kemajuan ilmu pengetahuan. Amin.
Medan, Oktober 2015
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Pernyataan Keaslian Skripsi ... i
Halaman Persetujuan ... ii
1.2 Permasalahan Penelitian ... 5
1.3 Tujuan Penelitian ... 5
2.1.1Pengertian Rumah Sakit ... 7
2.1.2Jenis-jenis Rumah Sakit ... 8
2.1.3Tugas dan Fungsi Rumah Sakit ... 10
2.1.4Tipe-tipe Rumah Sakit ... 11
2.2 Laundry Rumah Sakit ... 12
2.2.1Persyaratan Umum Laundry ... 12
2.2.2Persyaratan Umum Laundry Rumah Sakit Tipe C ... 13
2.3 Manajemen Linen di Rumah Sakit ... 14
2.3.1Linen ... 14
2.4 Peran dan Fungsi ... 16
2.5 Pengelolaan Linen ... 17
2.5.1Struktur Organisasi ... 17
2.5.2Tata Laksana Pengelolaan ... 18
2.6 Sarana Fisik, Prasarana, dan Peralatan ... 20
2.6.1Sarana Fisik ... 20
2.6.3Peralatan dan Bahan Pencuci ... 24
2.6.4Pemeliharaan Ringan peralatan ... 26
2.7 Prosedur Pelayanan Linen ... 27
2.7.1Perencanaan linen ... 27
2.7.2Penatalaksanaan Linen ... 29
2.7.3Perlengkapan Perlindungan Diri dalam Memroses Linen ... 35
2.8 Kerangka Konsep ... 37
3.5 Definisi Operasional ... 39
3.6 Pelaksanaan Penelitian ... 40
3.7 Aspek Pengukuran ... 41
3.8 Analisa Data ... 41
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 42
4.1 Gambaran Umum Rumah Sakit X Kota Medan ... 42
4.2 Tenaga Laundry, Sarana, Prasarana, Peralatan Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 45
4.3 Proses Pengelolaan Linen di Rumah Sakit Umum X Kota Medan Tahun 2015 ... 50
4.3.1Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Pengumpulan ... 51
4.3.2Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Penerimaan ... 51
4.3.3Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Pencucian ... 52
4.3.4Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Pengeringan ... 54
4.3.5Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Penyetrikaan ... 55
4.3.6Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Penyimpanan ... 55
4.3.7Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Distribusi ... 56
4.3.8Proses Pengelolaan Linen Pada Tahap Pengangkutan ... 57
4.4 Hasil Wawancara Informan ... 57
BAB V PEMBAHASAN ... 69
5.1 Tenaga Laundry, Sarana, Prasarana, Peralatan Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 69
5.2 Proses Pengelolaan Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 71
5.2.2Proses Penerimaan Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X
Kota Medan ... 73
5.2.3Proses Pencucian Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 74
5.2.4Proses Pengeringan Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 76
5.2.5Proses Penyetrikaan Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 77
5.2.6Proses Penyimpanan Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 79
5.2.7Proses Distribusi Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 80
5.2.8Proses Pengangkutan Linen Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit Umum X Kota Medan ... 82
5.3 Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit Umum X ... 84
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ... 85
6.1 Kesimpulan ... 85
6.2 Saran ... 85
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Perlengkapan Perlindungan Diri yang Dianjurkan dalam Memroses
Linen ... 35
Tabel 4.1 Data Jumlah Kunjungan Pasien Rawat Inap RSU X Bulan
Januari-September Tahun 2015 ... 45
Tabel 4.2 Karakteristik Informan di Unit Instalasi Laundry Rumah Sakit
Umum X Kota Medan ... 46
Tabel 4.3 Sumber Linen Rumah Sakit Umum X Januari Tahun 2015 ... 46
Tabel 4.4 Data Kebutuhan Linen, Jumlah Bed, di Gedung I Rumah Sakit
Umum X Kota Medan ... 47
Tabel 4.5 Data Kebutuhan Linen, Jumlah Bed, di Gedung II Rumah Sakit
Umum X Kota Medan ... 48
Tabel 4.6 Data Harian Jumlah Pengumpulan Linen Kotor dan Penggunaan
Bahan Kimia Cucian Laundry Tanggal 22 September 2015 ... 49
Tabel 4.7 Daftar Barang Inventaris di Ruang Laundry ... 49
Tabel 4.8 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Pengumpulan ... 51
Tabel 4.9 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Tabel 4.10 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Pencucian ... 54
Tabel 4.11 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Pengeringan ... 54
Tabel 4.12 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Penyetrikaan ... 55
Tabel 4.13 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Penyimpanan ... 55
Tabel 4.14 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Distribusi ... 56
Tabel 4.15 Hasil Observasi Pengelolaan Linen Laundry di Rumah Sakit
Umum X Kota Medan dengan Komponen Penilaian Pada Tahap
Pengangkutan ... 57
Tabel 4.16 Hasil Rekapitulasi Observasi Pengelolaan Linen Laundry Di
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Skema Manajemen Linen di Rumah Sakit ... 19
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Mutiara Nauli
Tempat Lahir : Bogor
Tanggal Lahir : 23 Agustus 1993
Suku Bangsa : Batak
Agama : Islam
Nama Ayah : Daryanto Siregar
Suku Bangsa Ayah : Batak
Nama Ibu : Siti Zaharah
Suku Bangsa Ibu : Batak
Pendidikan Formal
1. SD/ Tamat tahun : KESATUAN BOGOR/ 2005
2. SLTP/ Tamat tahun : KESATUAN BOGOR/ 2008
3. SLTA/ Tamat tahun : YAYASAN PERSAUDARAAN HAJI
BOGOR/ 2011