i ABSTRAK
PENGARUH HARGA, PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMENMI INSTAN MEREK INDOMIE
PADA MASYARAKAT KOMPLEK TAMORA INDAH TANJUNG MORAWA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, produk dan citra merek terhadap loyalitas konsumen Mi Instan Merek Indomie pada masyarakat Komplek Tamora Indah Tanjung Morawa.Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada masyarakat Komplek Tamora Indah Tanjung Morawa.Jumlah populasi dalam penelitian ini tidak diketahui. Berdasarkan rumus unidentified sampleSupramono diperoleh sampel sebanyak 85 orang dengan menggunakan teknik accidental samplingyang didukung teknik purposive sampling. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda.Adjusted R Square sebesar 0,467 dimana pengaruh harga, produk, dan citra merek terhadap loyalitas konsumen Mi Instan Merek Indomie pada masyarakat Komplek Tamora Indah sebesar 46,7% sisanya 53,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Mi Instan Merek Indomie pada masyarakat Komplek Tamora Indah Tanjung Morawa; produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Mi Instan Merek Indomie pada masyarakat Komplek Tamora Indah Tanjung Morawa; citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Mi Instan Merek Indomie pada masyarakat Komplek Tamora Indah Tanjung Morawa.
Kata Kunci: Harga, Produk, Citra Merek, Loyalitas
ii ABSTRACT
THE INFLUENCE OF PRICE, PRODUCT, AND BRAND IMAGE TOWARDS CONSUMER LOYALTY INDOMIE INSTANT NOODLE AT TAMORA
INDAH TANJUNG MORAWA PEOPLES
This research aims to know and analyze the influence of price, product, and brand image towards consumer loyalty Indomi instant noodle in Tamora Indah Tanjung Morawa peoples.Primary data were collected through questionnaires distributed toTamora Indah Tanjung Morawa peoples. The population in this research is unidentified population. Based on unidentified sampleSupramono formula sample obtained 85 peoples by used accidental sampling technique and supported by purposive sampling technique. Hypothesis tested using multiple regression analysis.Adjusted R Square of 0,467indicates that price, product, and brand image affect 46,7% on consumer loyalty Indomie Instant Noodle at Tamora Indah Tanjung Morawa people, the rest of 53,3% is explained by other factors to this research. The results showed that price havepositive influence and significant towards consumer loyalty Indomi instant noodle at Tamora Indah Tanjung Morawa peoples; product havepositive influence and significant towards consumer loyalty Indomi instant noodle at Tamora Indah Tanjung Morawa peoples; brand image havepositive influence and significant towardsconsumer loyalty Indomi instant noodle at Tamora Indah Tanjung Morawa peoples.
Keyword: Price, Product, Brand Image, Loyalty