ABSTRAK
Novelty Niatman Gulo, 2016. Analisis Pelayanan Perpustakaan Keliling Kantor Perpustakaan, Kearsipan dan Dokumentasi (KPAD) Kabupaten Nias. Medan : Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini dilakukan pada Perpustakaan Keliling Kabupaten Nias. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan perpustakaan keliling oleh Kantor Perpustakaan, Kearsipan dan Dokumentasi (KPAD) Kabupaten Nias.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara terhadap informan, studi kepustakaan dan dokumentasi. Penentuan informan dilakukan dengan rancangan sampel nonprobabilitas menggunakan teknik snowball sampling.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan koleksi Perpustakaan Keliling Kabupaten Nias masih belum dilakukan, anggaran perpustakaan yang terbatas menghambat seluruh kegiatan perpustakan termasuk perpustakaan keliling, sistem pelayanan terbuka yang dijalankan dapat beresiko terhadap keamanan koleksi perpustakaan keliling, layanan peminjaman dan pengembalian yang dijalankan tidak berjalan secara berkala dan berkelanjutan, pemilihan tempat pelayanan masih kurang merata, waktu kunjugan perpustakaan keliling dapat mengganggu kegiatan belajar-mengajar di sekolah, terdapat beberapa hambatan dalam melakukan pelayanan dan publikasi yang sangat jarang dilakukan.
Dari penelitian ini sebaiknya perpustakaan keliling melakukan kerjasama dengan intansi lain untuk melakukan pengembangan koleksi dan memperoleh bantuan dana, melakukan koordinasi dengan sekolah untuk menjaga kelestarian koleksi perpustakaan, mengembangkan jenis layanan yang berkala dan berkelanjutan, evaluasi terhadap pemilihan tempat pelayanan, melakukan komunikasi terhadap pihak sekolah sebelum melakukan kunjungan, melakukan rapat untuk menemukan solusi setiap hambatan pelayanan, bekerjasama dengan instansi lain untuk melakukan publikasi.
Kata Kunci : Pelayanan, Perpustakaan Keliling
