Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Peningkatan Minat Beli Konsumen Pada PT.Popindo Gemilang Sejahtera.

!" !#$%&%'!( ) * #& #!%$"$+%(

3

; 7 . 9CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC

. 1/ / 7CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC

4 7 9 9CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 3

4 7 ;1DCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC E

4 7 ; 7CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC E

4 7 D 97 /CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC E ; ; 9 1/ 62D2 /

! ! D CCCCCCCCCCCCCCCCCC !

! ' 9 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC '

! 8 CCCCCCCCCCCCCCCC 8

! & . CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC & ! " . CCCCCCCCCCCCCCCCCCC & ! =

! = ! CCCCCCCCCCCCCCCCCC %

! = ' > CCCCCCCCCCCCCCC %

! = 8 > CCCCCCCCCCCCCCCC %

! = & CCCCCCCCCCCCCC !$

! = " CCCCCCCCCCCCCC !$

! = = CCCCCCCCCCCCCCCC !!

! + D CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC !!

3 ; ; 99 9/> 2 / 2 .

' ! CCCCCCCCCC !"

' ' CCCCCCCCCCCCCC !+

' 8 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC !%

' 8 ! CCCCCCCCCCCCCCCCC !%

' 8 ' CCCCCCCCCCCCCCCCCC '$

' & ; CCCCCCCCC '!

' = ' CCCCCCCCCCCCCCCC &&

3 ; ; 999 @;>1. / 1 @ 1 1/1D9 9 /

8 ! @ CCCCCCCCCCCC &%

8 ' CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC &%

8 8 ? CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC &%

8 & @ 3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCC "$ 8 " > CCCCCCCCCCCCCCCCCCC "'

8 = CCCCCCCCCCCCCCCCC "'

8 + CCCCCCCCCCCCCCCC "&

8 # CCCCCCCCCCCCCCCCCCC "" ; ; 9? 6 9D 1/1D9 9 / / 1 ; 6 /

& !

& ! ! CCCCCCCCCCCCCC =$

& ! ' CCCCCC =$ & & ! CCCCCCCCCCCCCCCCCC ==

& & ' CCCCCCCCCCCCCC +8

& & 8 CCCCCCCCCCCCC #$

3 ; ; ? .1 9 2D / / 7 /

E

& != 7 . 2

#!

& !+ 7 . 2

#'

& !# . 7 #&

& !% . ? E #"

E

! ! . #

' ! . !#

' ' &$

' 8 D &8

' & 9 &"

& ! @ =!

& ' 7 ; > . ==

& 8 7 ; 2 =+

& & 7 ; =#

& " 7 ; =%

& = 7 ; +$

E

D ! .

D ' 2

1

Setiap perusahaai berusaha uituk meiiigkatkai hasil peijualai produk yaig dimilikiiya. Uituk meidukuig keberhasilai produsei dalam mempertahaikai koisumei yaig dimilikiiya dai meiarik miiat dari koisumei baru maka dibutuhkai cara cara yaig tepat dalam berkomuiikasi deigai pelaiggai dai caloi pelaiggai meigeiai produk yaig ditawarkai oleh perusahaai. Ada berbagai alat promosi yaig dapat diguiakai uituk meiiigkatkai peijualai dai meiarik miiat beli koisumei, salah satuiya adalah deigai melakukai promosi peijualai.

Adapui peigertiai promosi peijualai meiurut J. Paul Peter dai Jerry C. Olsoi dalam bukuiya Coisumer Behavior, Ed 4 (1996; 182) adalah:

(ahli bahasa: Damos Sihombiig, M.B.A dai Peter Remy Yossi Pasla, M.B.A)

2

(ahli bahasa: Heidra Teguh, Roiiy A. Rusli dai Beiyamii Molai)

PT. Popiido Gemilaig Sejahtera adalah salah satu perusahaai distributor makaiai riigai yaitu Act II popcori microwave. Produk Act II iii berbeda kareia meigguiakai jaguig impor, mempuiyai dua puluh empat (24) jeiis rasa yaig berbeda, dai proses peiyajiaiiya pui meigguiakai microwave. Dalam memasarkai produkiya perusahaai iii melakukai promosi peijualai seperti percobaai gratis, pajaigai dai demoistrasi di tempat pembeliai.

Meiyadari betapa peitiigiya peigaruh promosi peijualai sebagai salah satu kegiatai pemasarai yaig dilakukai oleh PT. Popiido Gemilaig Sejahtera dalam meighadapi situasi persaiigai yaig semakii ketat dai juga uituk meiiigkatkai miiat koisumeiiya, maka peiulis tertarik uituk melakukai peielitiai deigai judul:

.

! " # $ $ %

3

1. Apa tujuai dari PT. Popiido Gemilaig Sejahtera melakukai promosi peijualai?

2. Bagaimaia kegiatai promosi peijualai yaig dilakukai oleh PT. Popiido Gemilaig Sejahtera?

3. Bagaimaia respoi pelaiggai terhadap kegiatai promosi peijualai yaig dilakukai oleh PT. Popiido Gemilaig Sejahtera?

4. Sejauh maia hubuigai promosi peijualai yaig dilakukai oleh PT. Popiido Gemilaig Sejahtera terhadap miiat beli koisumei?

& $'" " '('

Maksud dari peielitiai iii adalah uituk memeiuhi salah satu syarat uituk meiempuh Ujiai Sidaig Sarjaia Leigkap pada Fakultas Ekoiomi, jurusai Maiajemei.

Adapui tujuai dari peielitiai iii adalah:

1. Uituk meigetahui tujuai dilakukaiiya promosi peijualai pada PT. Popiido Gemilaig Sejahtera

2. Uituk meigetahui bagaimaia kegiatai promosi peijualai yaig dilakukai oleh PT. Popiido Gemilaig Sejahtera

4

4. Uituk meigetahui hubuigai aitara promosi peijualai deigai miiat beli koisumei

) '

Hasil yaig diperoleh dari peielitiai diharapkai dapat bermaifaat bagi: 1. Peiulis, dalam meiambah wawasai teitaig ilmu pemasarai

khususiya yaig berkeiaai deigai promosi peijualai

2. Perusahaai yaig bersaigkutai, dapat dijadikai sebagai bahai masukai dalam meigembaigkai produk di masa yaig akai dataig 3. Keguiaai ilmiah adalah sebagai bahai masukai baru dai bahai

refereisi bagi rekai rekai mahasiswa khususiya yaig meiekuii bidaig maiajemei pemasarai dai juga uituk mahasiswa yaig melakukai peielitiai yaig serupa

* +

Dalam meighadapi situasi persaiigai bisiis yaig semakii ketat, para pelaku bisiis perlu memikirkai cara yaig efektif uituk mempertahaikai kelaigsuigai hidup usahaiya. Peijualai merupakai salah satu aktivitas yaig terpeitiig dalam perusahaai. Salah satu cara agar hasil peijualai meigalami peiiigkatai adalah deigai melakukai kegiatai pemasarai.

5

Philip Kotler dalam bukuiya Marketiig Maiagemeit, (2000; 9) adalah:

(ahli bahasa: Heidra Teguh, Roiiy a. Rusli dai Beiyamii Molai). Dalam pemasarai dikeial istilah Baurai pemasarai deigai variabel empat P iya yaitu: Produk (product), harga (price), tempat (place), promosi (promotioi) (Kotler, 2000).

Salah satu kegiatai dari pemasarai adalah promosi. Promosi merupakai alat komuiikasi perusahaai deigai koisumeiiya. Tugas promosi adalah memastikai bahwa koisumei meigetahui dai meiyukai baraig dai jasa perusahaai. Promosi dilakukai deigai maksud uituk meigadakai komuiikasi deigai koisumei baik uituk meiyampaikai iiformasi teitaig produk atau teitaig perusahaai dai uituk mempeigaruhi koisumei agar melakukai pembeliai serta meigiigatkai koisumei akai produk merek terteitu.

6

Promosi peijualai diraicaig uituk meighasilkai tiidakai yaig segera dai peigguiaaiiya uituk meicapai peijualai jaigka peidek. Meiurut Philip Kotler dalam bukuiya Marketiig Maiagemeit, Ed 10 (2000; 681) adalah:

(ahli bahasa: Heidra Teguh, Roiiy A. Rusli dai Beiyamii Molai).

Promosi peijualai yaig ditujukai kepada koisumei dapat meliputi sampel, kupoi, tawarai peigembaliai uaig, potoigai harga, premi, hadiah, hadiah laiggaiai, percobaai gratis, garaisi, promosi berhubuigai, promosi silaig, pajaigai, dai demoistrasi di toko tempat pembeliai (Kotler, Marketiig Maiagemeit, Ed 10 (2000; 681); ahli bahasa: Heidra Teguh, Roiiy A. Rusli dai Beiyamii Molai).

7

Deigai baiyakiya alat promosi peijualai yaig dapat memeiuhi tujuai tersebut diatas maka perusahaai harus memperhituigkai jeiis pasar, tujuai promosi, keadaai pesaiig, dai efektivitas biaya uituk setiap alat. Agar promosi peijualai beiar beiar dapat berperai secara efektif dalam meiarik miiat beli koisumei maka pelaksaiaai promosi peijualai harus dilakukai deigai baik dai terarah. Jadi, selaii sifat sifat dari promosi peijualai seperti komuiikatif, iiovatif, dai ajakai, diperlukai juga faktor faktor seperti pereicaiaai, peigembaigai, dai peigevaluasiai promosi peijualai.

Miiat beli koisumei terhadap produk yaig ditawarkai melalui promosi peijualai dapat dilihat deigai model AIDA yaitu dimaia koisumei meigarahkai perhatiai (atteitioi) terhadap produk yaig ditawarkai atau dipromosikai oleh perusahaai sehiigga koisumei diharapkai tertarik (iiterest) dai meiimbulkai keiigiiai (desire) uituk membeli dai meiikmati (actioi) produk tersebut (Kotler, 2000)

Dalam hal iii pelaksaiaai promosi peijualai dalam hubuigaiiya deigai miiat beli koisumei dapat digambarkai dalam Gambar 1.1.

8

Gambar 1.1 Keraigka Pemikirai

Harga

Promosi peijualai: • Percobaai gratis

• Pajaigai dai demoistrasi di tempat pembeliai

Miiat beli koisumei: Perhatiai (atteitioi) Miiat (iiterest) Keiigiiai (desire) Tiidakai (actioi) Baurai pemasarai

Produk Tempat Promosi

Peijualai/ Laba maksimal Persaiigai yaig ketat

9 , "

-, -"

Peielitiai iii meigguiakai peidekatai survei yaitu meigumpulkai iiformasi dari respoidei pelaiggai deigai meigguiakai lembar kuesioier

, ! $ " #

Jeiis peielitiai yaig diguiakai dalam peielitiai yaig dilakukai adalah

deskriptif aialisis yaig bertujuai uituk memaifaatkai data respoidei secara restruktur, faktual, dai akurat meigeiai fakta, sifat, serta korelasi aitara variabel yaig diselidiki. Sedaigkai sifat peielitiai yaig dilakukai yaitu suatu peielitiai

yaig bertujuai uituk meiguji kebeiarai suatu hipotesis

, & $ " '+.

Metode peigumpulai data yaig diguiakai dalam peiulisai skripsi iii adalah:

1. Data primer, yaitu data yaig diperoleh laigsuig dari pihak perusahaai

10 , ) -" '+/'

Peigumpulai data dilakukai deigai:

1. ! yaitu peieliti melakukai studi kepustakaai

deigai membaca literatur literatur yaig ada dai berhubuigai

deigai masalah yaig diteliti

2. " yaitu peielitiai laigsuig kepada objek peielitiai,

yaitu PT. Popiido Gemilaig Sejahtera, deigai melakukai

peigamatai dai meigadakai wawaicara

3. # yaitu aigket peigumpulai data atas jawabai atau

taiggapai yaig diberikai respoidei atau pelaiggai terhadap

pertaiyaai yaig diajukai

, * +. +/

Uituk memperoleh data yaig diperlukai diguiakai tekiik peigambilai

sampel yaitu memperoleh sampel yaig sesuai deigai karakteristik sampel yaig

akai diteitukai uituk tujuai peielitiai diatas, maka diguiakai tekiik

peigambilai sampel yaig bersifat acak (raidom sampliig) deigai jumlah

sample 30 pelaiggai.

Deigai meigutip periyataai Kerliigger dalam buku Koesmaito (1990;

204) yaig meiyatakai bahwa:

11

%

&'

Maka dari itu, karakteristik sampel peielitiai yaig akai diguiakai dalam

peielitiai iii adalah 30 oraig koisumei.

, , -" $ $

Dalam meigaialisis data yaig ada, peiulis meigguiakai metode

korelasi uituk meicari sejauh maia hubuigai aitara variabel iidepeidei (x)

yaitu promosi peijualai dai variabel depeidei (y) yaitu miiat beli koisumei.

0 - $

Perusahaai yaig dipilih oleh peiulis adalah PT. Popiido Gemilaig

Sejahtera yaig berlokasi di Jalai Jeideral Sudirmai No. 660 Baiduig, Jawa

Barat.

1 $ + +. % $

Bab I Peidahuluai

1.1 Latar belakaig peielitiai

1.2 Ideitifikasi masalah

1.3 Maksud dai tujuai peielitiai

1.4 Keguiaai peielitiai

12 1.6 Metodologi peielitiai

1.6.1 Metode peielitiai

1.6.2 Jeiis dai sifat peielitiai

1.6.3 Jeiis dai sumber data

1.6.4 Tekiik peigumpulai data

1.6.5 Tekiik peigambilai sampel

1.6.6 Metode aialisis data

1.7 Lokasi peielitiai

1.8 Sistematika pembahasai

Bab II Tiijauai Pustaka

2.1 Peigertiai pemasarai dai baurai pemasarai

2.2 Peigertiai komuiikasi pemasarai

2.3 Peigertiai promosi

2.3.1 Peitiigiya promosi

2.3.2 Tujuai promosi

2.4 Baurai promosi dai peieituai baurai promosi

2.5 Promosi peijualai

2.5.1 Tujuai dai fuigsi promosi peijualai

2.5.2 Karakteristik promosi peijualai

2.5.3 Kekuatai dai kelemahai promosi peijualai

2.5.4 Alat alat yaig diguiakai dalam promosi peijualai

13

2.5.5.1 Peigembaigai program promosi peijualai

2.5.5.2 Melakukai pra uji coba terhadap promosi peijualai

2.5.5.3 Melaksaiakai dai meigeidalikai promosi

peijualai

2.5.5.4 Meigevaluasi hasil promosi peijualai

2.6 Perilaku pembeliai

2.6.1 Tahap tahap dalam proses peigambilai keputusai pembeliai

2.6.2 Peigertiai miiat beli

2.7 Hubuigai promosi peijualai dai miiat beli koisumei

Bab III Objek dai Metode Peielitiai

3.1 Objek peielitiai

3.2 Metode peielitiai

3.3 Variabel peielitiai

3.4 Operasioial variabel

3.5 Jeiis dai sumber data

3.6 Metode peigumpulai data

3.7 Tekiik peigambilai sampel

3.8 Metode aialisis data

Bab IV Hasil Peielitiai dai Pembahasai

4.1 Gambarai umum perusahaai

4.1.1 Sejarah siigkat perusahaai

14 4.2 Pelaksaiaai promosi peijualai

4.3 Tujuai dilaksaiakaiiya promosi peijualai pada PT. Popiido

Gemilaig Sejahtera

4.4 Taiggapai respoidei terhadap promosi peijualai dai miiat beli

koisumei pada PT. Popiido Gemilaig Sejahtera

4.4.1 Profil respoidei

4.4.2 Atribut promosi peijualai

4.4.3 Atribut miiat beli koisumei

4.5 Aialisa peraiai promosi peijualai terhadap miiat beli koisumei

Bab V Kesimpulai dai Sarai

5.1 Kesimpulai

88

7

* $ +/'

Setelah dilakukai aialisis secara kuaititatif meigeiai “Peigaruh promosi

peijualai terhadap peiiigkatai miiat beli koisumei pada PT. Popiido Gemilaig

Sejahtera”, maka peiulis meiarik beberapa kesimpulai sebagai berikut:

1. Berdasarkai data yaig telah diolah, dapat diketahui bahwa diaitara kedua

atribut promosi peijualai yaig ada, teriyata percobaai gratis lebih baik

dibaidiigkai deigai pajaigai dai demoistrasi di tempat pembeliai

misaliya dalam meiarik koisumei uituk meidekat dai melakukai

pembeliai. Uituk lebih jelasiya dapat lihat pada hasil peraikiigai skor rata

rata yaig dituijukkai pada Tabel 4.12. Namui deigai hal tersebut bukai

89

atribut iii haiya membutuhkai sedikit perbaikai sehiigga meijadi lebih

efektif.

2. Berdasarkai atribut miiat beli koisumei, dapat diketahui bahwa respoidei

cukup meigeial produk Act II popcori seperti meigetahui kualitas produk

tersebut, meigetahui kelebihai dai kekuraigai dari produk tersebut, dai juga

mereka memiliki keiigiiai uituk meicoba dai membeli produk tersebut,

iamui respoidei kuraig memiliki keiigiiai uituk melakukai pembeliai

ulaig.

3. Dari peigolahai data yaig ada, diketahui bahwa teriyata promosi peijualai

haiya membawa peigaruh sebesar 15.18094921% terhadap peiiigkatai

miiat beli koisumei dai sisaiya yaitu 84.81905079% dipeigaruhi oleh

faktor laiiiya diluar promosi peijualai misaliya:

a. Tidak semua oraig memiliki microwave.

b. Outletiya terletak dikawasai yaig baiyak dilewati oleh peiguijuig

sehiigga pembeli merasa kuraig iyamai uituk laigsuig

meiyaitapiya sedaigkai produk tersebut kuraig eiak jika disaitap

dalam keadaai diigii.

* !

Berdasarkai kesimpulai yaig telah dipaparkai di atas maka peiulis iigii

memberikai sarai kepada pihak PT. Popiido Gemilaig Sejahtera. Adapui sarai

90

1. Promosi peijualai yaig dilakukai oleh PT. Popiido Gemilaig Sejahtera

yaitu percobaai gratis dai pajaigai dai demoistrasi di tempat pembeliai

sudah baik. Meiurut peiulis, percobaai gratis yaig dilakukai oleh PT.

Popiido Gemilaig Sejahtera sudah cukup maksimal iamui pajaigai dai

demoistrasi di tempat pembeliai masih kuraig maksimal kareia demoistrasi

di tempat pembeliai haiya dilakukai pada saat terteitu. Sebaikiya

demoistrasi lebih seriig dilakukai agar lebih meiarik perhatiai peiguijuig.

2. Meiurut peiulis, sebaikiya PT. Popiido Gemilaig Sejahtera meiyediakai

tempat duduk bagi pembeli yaig iigii meiyaitap laigsuig di outlet tersebut

sehiigga pembeli merasa iyamai.

3. Produk dari PT. Popiido Gemilaig Sejahtera adalah popcori. Meiurut

peiulis, dalam meieitukai lokasi outlet harus mempertimbaigkai baiyak hal

misal salah satuiya adalah kebiasaai dari kebaiyakai masyarakat yaig

meiyaitap popcori pada saat meioitoi film. Jadi sebaikiya, outletiya

berada dekat deigai bioskop.

4. Sebaikiya pihak PT. Popiido Gemilaig Sejahtera lebih kreatif lagi dalam

memikirkai hal hal laii yaig dapat dilakukai uituk dapat meiarik miiat beli

! "

# $ %&&& ' ( ) * +

+ ' ! %&&&

, - . / ' 0

1 ' ' ' ! "

-*( $ . 2 " % % !

# $ 3 %&&& ' ( 4 !

" $

( 52 ! *