SKRIPSI ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG (STUDI KASUS DI PT.

14 

Loading....

Loading....

Loading....

Loading....

Loading....

Teks penuh

(1)

i SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG

(STUDI KASUS DI PT. NASMOCO SEMARANG)

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Falkutas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranatha Semarang

Oleh :

Steny Zsa Zsa Agatha 11.32.0019

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang 2014

(2)

v MOTTO DAN PERSEMBAHAN

 Mengucap syukurlah dalam segala hal, sebab itulah yang dikehendaki Allah di dalam Kristus Yesus bagi kamu. (1 Tesalonika 5 : 18 )

 Ia membuat segala sesuatunya indah pada waktunya, bahkan Ia memberikan kekekalan dalam hati mereka. Tetapi manusia tidak dapat menyelami pekerjaan yang dilakukan Allah yang berasal dari awal sampai akhir. (Pengkotbah 3 : 11)

 Kita telah mengenal dan telah percaya akan kasih Allah kepada kita. Allah adalah kasih, dan barangsiap tetap berada di dalam kasih, ia tetap berada di dalam Allah dan Allah di dalam dia. (1 Yohanes 4 :16)

Skripsi ini penulis persembahkan untuk : 1. Tuhan Yesus Kristus

2. Orang Tua

(3)

ii HALAMAN PERSETUJUAN

Dengan ini, saya menyatakan bahwa : Nama : Steny ZsaZsa Agatha

NIM : 11.32.0019

Konsentrasi : Marketing

Jurusan : Manajemen

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Judul : ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP

MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG (Studi Kasus Di PT. Nasmoco Semarang)

Semarang, ... Menyetujui,

Drs. A.Sentot Suciarto, Ph.D. Dosen Pembimbing

(4)

iii PENGESAHAN SKRIPSI

Judul : Analisis Pengaruh Promotional Mix Terhadap Minat Beli Pada Calon Konsumen Toyota Agya Di Semarang (Studi Kasus di PT. Nasmoco Semarang)

Disusun oleh :

Nama : Steny ZsaZsa Agatha

NIM : 11.32.0019

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada tanggal 26 Juni 2014: Tim Penguji

Koordinator Anggota Anggota

(M.Widyanto,SE.MM) (A.Posmaria Sitohang,SE.Msi) (Drs. A.Sentot Suciarto,Ph.D)

Mengetahui :

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

(Drs. A.Sentot Suciarto,Ph.D) NPP. 058.1.1988.030

(5)

iv PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Steny ZsaZsa Agatha

NIM : 11.32.0019

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Jurusan : Manajemen

Judul : Analisis Pengaruh Promotional Mix Terhadap Minat Beli Pada Calon Konsumen Toyota Agya Di Semarang (Studi Kasus Di PT. Nasmoco Semarang)

Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, pemalsuan, dan atau manipulasi data maupun bentuk kecurangan lain, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranatha Semarang.

Semarang, ...

(6)

vii KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmatnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini berjudul ”ANALISIS PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP MINAT BELI PADA CALON KONSUMEN TOYOTA AGYA DI SEMARANG (Studi Kasus Di PT. Nasmoco Semarang)”.

Dalam penyusunan skripsi ini, tentunya penulis mendapat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Unika Soegijapranatha Semarang.

2. Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D selaku dosen Pembimbing yang membantu, membimbing, dan memberikan saran kepada saya dalam menyelesaikan skripsi ini.

3. Tim penguji Bapak M.Widyanto, SE., MM dan Ibu A. Posmaria Sitohang., SE., M.Si, serta Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D yang telah membantu pada saat proses ujian maupun bimbingan skripsi.

4. Orang Tua yang telah membantu doa dan memberi dukungan materiil sehingga proposal skripsi ini dapat selesai tepat waktu.

5. Birgitta Ratna, Conny Elysia, Faustina Putri, Yohanes Wijaya, Jevon Adna, dan Antonius Mujiono selaku teman seperjuangan saya yang selalu menemani, memberikan semangat, dan membantu dalam penelitian skripsi ini.

(7)

viii 6. PT. New Ratna Motor yang mencakup PT Nasmoco Semarang yang bersedia membantu saya dalam mengambil responden untuk menyelesaikan penelitian skripsi ini.

7. Semua pihak dan teman-teman yang tidak dapat ditulis satu persatu yang telah banyak membantu penulis dlam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu kritik dan saran kepada semua pihak dalam penyempurnaan skripsi ini penulis sangat harapkan.

Semarang, ...

(8)

ix D A F T A R I S I

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

PENGESAHAN SKRIPSI ... iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... v

ABSTRAKSI ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xii

DAFTAR GAMBAR... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiv

BAB I. PENDAHULUAN ... 1

1.1. Latar Belakang ... 1

1.2. Perumusan Masalah ... 8

1.3. Tujuan Dan Manfaat Penelitian ... 9

1.3.1.Tujuan Penelitian ... 9

1.3.2. Manfaat Penelitian ... 9

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ... 11

2.1. Pemasaran ... 11

2.2. Promosi ... 14

2.3. Promotional Mix... 15

2.3.1. Pengertian Promotional Mix ... 15

2.3.1.1. Advertising... 17

2.3.1.2. Personal Selling ... 24

2.3.1.3. Public Relations ... 29

2.3.1.4. Sales Promotion ... 31

2.4. Minat Beli Konsumen ... 34

2.5. Kerangka Pikir ... 36

(9)

x

2.7. Definisi Operasional ... 39

BAB III. METODE PENELITIAN ... 44

3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian ... 44

3.2. Populasi dan Sampel... 44

3.2.1. Populasi ... 44

3.2.2. Sampel. ... 44

3.3. Pengumpulan Data... 45

3.3.1. Jenis dan Sumber Data ... 45

3.3.2.Teknik Pengumpulan Data ... 45

3.3.3. Alat atau Instrumen Pengumpulan Data ... 46

3.3.3.1. Uji Validitas ... 46

3.3.3.2. Uji Reliabilitas ... 47

3.4. Analisis Data ... 48

3.4.1. Alat Analisis Data ... 48

3.4.2. Metode Analisis Data ... 49

3.4.2.1. Analisis Data Regresi Berganda ... 49

3.4.2.2. Pengujian Hipotesis ... 50

3.4.2.1.1. Uji T ... 50

3.4.2.2.2. Uji F ... 50

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ... 52

4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 52

4.2. Gambaran Umum Responden... 54

4.3. Gambaran Tanggapan Responden ... 56

4.3.1. Variabel Advertising ... 56

4.3.2. Variabel Personal Selling ... 58

4.3.3. Variabel Public Relations ... 60

4.3.3. Variabel Sales Promotions ... 62

4.3.3. Variabel Minat Beli ... 64

4.4. Uji Hipotesis ... 66

4.4.1. Hipotesis Pertama ... 67

(10)

xi

4.4.3. Hipotesis Ketiga ... 68

4.4.4. Hipotesis Keempat ... 69

4.4.5. Hipotesis Kelima ... 70

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 71

5.1. Kesimpulan ... 71

5.2. Saran ... 72

DAFTAR PUSTAKA ... xv

(11)

xiii DAFTAR GAMBAR

(12)

xii DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Data Penjualan ... 4

Tabel 1.2. Data Perbandingan dengan City Car ... 5

Tabel 2.1. Definisi Operasional ... 41

Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas ... 46

Tabel 3.2. Hasil Uji Reliabilitas ... 47

Tabel 3.3. Klasifikasi penilaian unsur ... 49

Tabel 4.1. Jenis Kelamin ... 55

Tabel 4.2. Usia ... 55

Tabel 4.3. Pekerjaan ... 56

Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Advertising ... 56

Tabel 4.5. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Personal Selling .... 58

Tabel 4.6. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Public Relations .... 60

Tabel 4.7. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Sales Promotions .. 63

Tabel 4.8. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Item Minat Beli ... 64

Tabel 4.9. Hasil Uji t ... 66

(13)

xiv DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner ... xvii

Lampiran 2. Data Responden ... xxi

Lampiran 3. Jawaban Responden ... xxv

Lampiran 4. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... xxviii

(14)

vi ABSTRAKSI

Perusahaan Otomotif saat ini saling bersaing untuk dapat menarik perhatian dari calon konsumennya. Pemasaran merupakan cara yang harus digunakan agar dapat tetap bersaing dengan pesaing otomotif lainnya. Promosi merupakan salah satu faktor penentu adanya program pemasaran. Promosi adalah sebuah arus informasi satu arah. Dalam promosi terdapat alat-alat promosi yang biasa disebut dengan bauran promosi (promotional mix).

Promotional Mix diperlukan oleh para perusahaan otomotif tersebut sehingga dapat menarik minat beli dari calon konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui apakah Promotional Mix mencakup Advertising, Personal Selling, Public Relations, dan Sales Promotion yang telah dilakukan oleh Toyota Agya di Nasmoco Semarang mampu mempengaruhi minat beli dari calon konsumennya.

Minat beli konsumen muncul karena adanya rangsangan dari luar yang kemudian memunculkan rasa ingin membeli suatu barang atau jasa. Pada dasarnya, minat merupakan suatu bentuk hubungan penerimaan antara diri konsumen dengan sesuatu yang ada diluar dirinya, apabila semakin kuat hubungan tersebut maka akan semakin besar minat yang muncul.

Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive sample. Sampel yang diambil sebanyak 50 responden dan dibagikan untuk para calon konsumen di Nasmoco Semarang yaitu di Dealer Nasmoco Pemuda, Dealer Nasmoco Majapahit, dan di Mall Ciputra saat Nasmoco Majapahit mengadakan pameran.

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan membagikan kertas kuesioner untuk para responden. Responden akan diberi Screening Kues yang bertujuan agar bisa mendapatkan responden yang cocok. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis regresi berganda.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Promotional Mix mencakup Advertising, Personal Selling, Public Relations, dan Sales Promotion yang dilakukan oleh Toyota Agya di Nasmoco Semarang ternyata berpengaruh signifikan terhadap minat beli calon konsumen. Artinya, sampel yang diambil dapat mewakili populasi bahwa Promotional Mix mencakup Advertising, Personal Selling, Public Relations, dan Sales Promotion berpengaruh terhadap minat beli.

Figur

Memperbarui...

Referensi

Memperbarui...

Related subjects :