STRATEGI PEMANFAATAN PLATFORM MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN TIKTOK OLEH KOMPAS TV PERIODE
OKTOBER – NOVEMBER 2020
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Yulia Kendriya Putrialvita 00000022715
PROGRAM STUDI JURNALISTIK FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG
2021
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa penelitian ini adalah karya ilmiah buatan saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain dan semua karya ilmiah atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya dan dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan penelitian skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.
Bekasi, 05 Juni 2021
Yulia Kendriya Putrialvita
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“Strategi Pemanfaatan Platform Media Sosial Instagram dan Tiktok Kompas TV Periode Oktober – November 2020”
oleh
Yulia Kendriya Putrialvita
telah diujikan pada hari Rabu, 23 Juni 2021 pukul 15.00 s.d. 16.30 dan dinyatakan lulus dengan susunan penguji sebagai berikut.
Ketua Sidang Penguji Ahli
Utami Diah Kusumawati, S.Hum., M.A. F.X Lilik Dwi Mardjianto, S.S., M.A.
Dosen Pembimbing
Ignatius Haryanto Djoewanto, M.Hum.
Disahkan oleh
Ketua Program Studi Jurnalistik
F.X Lilik Dwi Mardjianto, S.S., M.A.
HALAMAN PERSEMBAHAN
Luke 14:11
“For all those who exalt themselves will be humble, and those who humble themselves will be exalted.”
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa, atas berkat dan perlindungan-Nya, penulis bisa menyelesaikan penelitian skripsi yang berjudul
“Strategi Pemanfaatan Platform Media Sosial Instagram dan TikTok Kompas TV Periode Oktober – November 2020”. Tujuan disusunnya penelitian ini adalah sebagai bentuk pertanggungjawaban untuk meraih gelar sarjana Ilmu Komunikasi.
Dukungan dari berbagai pihak sangat membantu penulis dalam menyelesaikan semua tahapan ini. Oleh karena itu, penulis ingin berterima kasih kepada:
1. Ignatius Haryantao Djoewanto, M.Hum. selaku dosen pembimbing skripsi, yang senantian membimbing penulis selama proses penyusunan penelitian ini.
2. Papa, Mama, Kak Selvi, serta keluarga penulis lainnya yang sudah mendukung dan mendoakan penulis selama proses penyusunan penelitian ini.
3. Haris Mahardiansyah dan Roro Ajeng Sekar Arum selaku narasumber yang sudah bersedia meluangkan waktu untuk wawancara sehingga membantu melengkapi penelitian ini.
4. Om Iwan, yang selalu senantiasa meluangkan waktu untuk mengantar penulis ke Perpustakaan Nasional selama proses penyusunan penelitian ini.
5. Anak-anak WACANA serta teman penulis lainnya yang tidak dapat disebutkan semuanya karena sudah mendukung penulis dalam penyusunan penelitian skripsi.
6. Gabriella Anya, selaku teman satu bimbingan yang sudah saling mendukung selama proses penyusunan penelitian skripsi.
7. Seluruh pihak terkait yang tidak dapat disebutkan semuanya, yang sudah membantu penulis selama penyusunan penelitian skripsi.
8. Terakhir, tentunya apresiasi untuk diri sendiri karena sudah sanggup, bertahan, dan semangat hingga sejauh ini dari mulai menentukan topik penelitian hingga dalam penyusunan penelitian skripsi.
Penulis berharap penelitian ini dapat berkontribusi untuk dunia pendidikan serta dapat bermanfaat bagi pembaca, masyarakat, Universitas Multimedia Nusantara, institusi media massa, dan tentunya bagi penulis sendiri. Penulis sadar penelitian ini jauh dari sempurna, maka dari itu mohon bantuan serta masukan dari berbagai pihak agar penulis menjadi lebih baik lagi.
Bekasi, 05 Juni 2021
Yulia Kendriya Putrialvita
STRATEGI PEMANFAATAN PLATFORM MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN
TIKTOK OLEH KOMPAS TV PERIODE OKTOBER – NOVEMBER 2020
ABSTRAK
Oleh: Yulia Kendriya Putrialvita
Adanya internet dengan segala kemudahannya sudah melekat pada masyarakat, salah satu contohnya adalah kebutuhan akan informasi serta penyebaran berita.
Maka dari itu, banyak dari industri media konvensional beradaptasi mengikuti keadaan dikarenakan karakteristik spesial produk teknologi pada era ini memperlihatkan produktivitas, efisiensi, kecepatan, dan lintas batas sehingga bertransformasi dari bentuk analog menjadi digital. Salah satu wadah digital yang sudah banyak digunakan oleh industri media berita pada era digital ini dalam menyebarkan informasi adalah jejaring sosial atau media sosial. Salah satu industri media yang sudah banyak menghasilkan konten berita via jejaring sosial adalah Kompas TV, mulai dari Instagram, YouTube, dan Twitter. Hal yang menarik adalah saat ini Kompas TV juga sudah melebarkan sayap untuk menghasilkan konten berita dan dimuat dalam akun TikTok. Maka dari itu, peneliti ingin mengetahui strategi Kompas TV dalam memanfaatkan platform media sosial Instagram dan TikTok. Penelitian ini memiliki pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data observasi Instagram dan TikTok per Oktober-November 2020 serta melakukan wawancara dengan dua orang dari departemen digital Kompas TV.
Dari hasil penelitian, media Sosial dalam lingkup jurnalistik berguna sekali dalam menaikan traffic suatu institusi media massa sehingga akan banyak mengundang audiens untuk mengakses kanal digital atau produk lain dari suatu institusi tersebut dan juga secara tidak langsung turut membantu monetisasi suatu institusi. Meskipun terdapat perbedaan dari jumlah audience engagement TikTok dan Instagram Kompas TV, strategi terpenting yang dijalankan Kompas TV adalah berhati-hati dalam membuat copywriting dan juga saat menaikan konten karena secara tidak langsung akan berpengaruh terhadap engagement.
Kata kunci: jurnalisme digital, media sosial, Kompas TV, Instagram, TikTok
STRATEGY FOR UTILIZING INSTAGRAM AND TIKTOK SOCIAL NETWORKS BY KOMPAS TV NEWS PERIOD OCTOBER - NOVEMBER 2020
ABSTRACT
By: Yulia Kendriya Putrialvita
The existence of the internet with all its conveniences has been attached to the community, the example is need for information and dissemination of news.
Therefore, many of the conventional media industries adapt to the circumstances, because the special characteristics of technological products in this era is productivity, efficiency, speed, and cross-border, so they transform from analog to digital form. One of the digital platforms that have been widely used by the news media industry in this digital era in disseminating information is social networking or social media. One of the media industries that have produced a lot of news content via social networks is Kompas TV, starting from Instagram, YouTube, and Twitter. The interesting thing is that currently Kompas TV has also spread its wings to produce news content and is published in the TikTok account. Therefore, the researcher wants to know Kompas TV's strategy in utilizing the social media platforms Instagram and TikTok. This research has a descriptive qualitative approach by collecting Instagram and TikTok observation data as of October- November 2020 and conducting interviews with two people from the digital department of Kompas TV. From the research results, Social media in the scope of journalism is very useful in increasing the traffic of a mass media institution so that it will invite many audiences to access digital channels or other products from an institution and also indirectly help the monetization of an institution. Although there are differences in the number of audience engagements on TikTok and Kompas TV's Instagram, the most important strategy carried out by Kompas TV is to be careful in making copywriting and also when adding content because it will indirectly affect engagement.
Keywords: digital journalism, social media, Kompas TV, Instagram, TikTok
DAFTAR ISI
PERNYATAAN ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERSEMBAHAN... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR GAMBAR ...x
DAFTAR TABEL...xi
DAFTAR BAGAN ... xii
BAB I PENDAHULUAN ...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Rumusan Masalah ...8
1.3 Pertanyaan Penelitian ...9
1.4 Tujuan Penelitian ...9
1.5 Kegunaan Penelitian ...10
1.6 Keterbatasan Penelitian ...11
BAB II KERANGKA PEMIKIRAN ...12
2.1 Penelitian Terdahulu ...12
2.2 Teori dan Konsep ...21
2.2.1 Jurnalisme Digital ...21
2.2.2 Media Sosial ...23
2.2.3 Audience Engagement ...27
2.3 Alur Penelitian ...32
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ...29
3.1 Paradigma Penelitian ...29
3.2 Jenis dan Sifat Penelitian ...35
3.3 Metode Penelitian ...36
3.4 Key Informan ...38
3.5 Teknik Pengumpulan Data ...39
3.6 Keabsahan Data ...41
3.7 Teknik Analisis Data ...42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...45
4.1 Kompas TV ...45
4.2 Hasil Penelitian ...46
4.2.1 Analisis Instagram dan TikTok Oktober – November 2020 ...47
4.2.2 Munculnya Platform Media Sosial Lain ...77
4.3 Pembahasan ...79
4.3.1 Pengelolaan Sosial Media Kompas TV...80
4.3.2 Kompas TV Melebarkan Sayap ke TikTok ...82
4.3.3 Audience Engagement Media Sosial Kompas TV ...84
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ...81
5.1 Simpulan ...81
5.2 Saran ...87
5.2.1 Saran Akademis ...88
5.2.2 Saran Praktis...88
DAFTAR PUSTAKA ... xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Suvei Pengguna Internet ... 2 Gambar 1.2 Akun TikTok Kompas TV ... 6 Gambar 1.3 Akun Instagram Kompas TV... 7
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu ... 19
Tabel 2.2 Tabel Perbandingan Media Sosial dan Media Massa ... 25
Tabel 4.1 Departemen Digital Kompas TV ... 46
Tabel 4.2 Analisis Perbandingan TikTok dan Instagram Oktober 2020 ... 47
Tabel 4.3 Analisis Perbandingan TikTok dan Instagram November 2020 ... 60
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1 Alur Penelitian ... 33 Bagan 4.1 Grafik Audience Engagement TikTok dan Instagram (Oktober –
November 2020) ... 71
