PERANAN TEKNOLOGI
INFORMASI DALAM
RANCANG BANGUNG
Biodata Narasumber
Nama
: Dr.Fernandes Simangunsong, S.STP, S.AP, M.Si
Lahir
: Jambi, 4 Maret 1977
NIP
: 19770304 1995 11 1 001
Jabatan
: Dosen Fungsional (Lektor Kepala)
Pangkat
: Pembina Tingkat I (IV/b)
Instansi
: Kampus IPDN Jatinangor
Alamat
: Komp. Singgasana Pradana
Jl. Karangkamulyan No.2 A
Cibaduyut-Bandung
Email/HP :
kisankiel@yahoo.co.id
– 08122445916
SEKILAS PERKEMBANGAN
IT
Sebenarnya istilah information technology (IT) yang di bahasa
Indonesia-kan dengan teknologi informasi (TI) ini mulai populer di penghujung tahun 1970-an. Di masa itulah teknologi informatika dikenal dengan sebutan teknologi komputer atau pengolahan data elektronik. Kemudian, satu dasawarsa berikutnya terjadi perkembangan yang cukup menakjubkan dimana teknologi informasi yang tadinya dikenal dengan teknologi komputer beserta perangkat elektronik lainnya (software, hardware, elektronik digital, dll) berpadu dengan teknologi komunikasi menghasilkan apa yang dikenal saat ini dengan“internet”.
Internet ini adalah suatu kumpulan yang luas dari jaringan-jaringan
komputer yang saling terkoneksi dengan menggunakan jaringan komunikasi yang ada di seluruh dunia. Dengan adanya internet ini menjadikan manusia dapat secara mudah berkomunikasi antara satu dengan lainnya diseluruh dunia, bukan hanya bersifat verbal melainkan juga berupa visualisasi, bahkan menjadikannya sebagai media berbagi informasi dan pengetahuan.
Dewasa ini internet sudah digunakan baik di instansi pemerintahan
PERMASALAHAN
Bagaimana peranan Teknologi Informasi
Pengertian Teknogi
Informasi
Kamus Oxford (1995):
Teknologi informasi
adalah
studi
atau
penggunaan
peralatan
elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan,
menganalisa, dan mendistribusikan informasi apa
saja, termasuk kata-kata, bilangan dan gambar.
Informasi
Menurut Budi Sutedjo (2002:168) dan Rahayuningsih,
Rochaety, Yanti, (2006:4).
- Pemrosesan data yang diperoleh dari
setiap elemen
bentuk yang mudah dipahami
- Informasi
menjelaskan suatu peristiwa
sehingga manusia dapat membedakan antara yang lainnya
Teknologi Informasi
Information
Communications
Technologies (ICT)
Di
The Dictionary of Computers, Information
Processing and Telecommunications
(Hariyadi, 1993:
253, dalam Ardroni
), Teknologi informasi :
Infrastruktur Teknologi Informasi (Media Transmisi)
TRANSMISSION MEDIA INFRASTRUCTURE
Sistem Jaringan dan Komunikasi Data
NETWORK SYSTEM AND DATA COMMUNICATION
Komputer Personal
Sistem Basis Data
DATABASE SYSTEM
Ragam Aplikasi dan Perangkat Lunak
APPLICATIONS AND SOFTWARE
Sistem Operasi
OPERATING SYSTEM
Ragam Teknologi Kanal Distribusi
DISTRIBUTION CHANNEL TECHNOLOGY
I
Telecommunications
IT resources whose primary purpose is the transfer of
information will be considered TC (Telecommunications). All
hardware, software, or services (including support services)
resource associated with telephone, pagers, radios, television,
facsimiles or electronic mail will be considered TC.
IT Architecture
Sistem Informasi (SI)
suatu aransemen dari
(1)
orang, (2)data, (3)
proses
dan
(4) teknologigi informasi (TI)
yang berinterkasi (4.1)
mengumpulkan, (4.2) pemproses, (4.4) menyimpan, dan (4.5)
menyediakan
sebagai
keluaran informasi
yang dibutuhkan untuk
mendukung suatu organisasi.
Menurut Turban cs., 2007
. An information system (IS) as one that
collect, processes, store, analyzes, and disseminate data and
information for a specific purpose. The composition of information
systems is usully the same: each containts hardware, software,
data, procedures, and people.
Another possible component of an information system is one or more smaller
information systems, Information systems that contain smaller systems are
typical of large companies.
Sehingga bila membicarakan suatu Sistem Informasi (SI),
sekaligus harus membicarakan Teknologi Informasi (TI).
Whitten at al.(2004),
System Analysis & Design methods,
6
thInformation System (IS)
is arrangement of people data, processes,
and
Information Technology (IT)
that interact to collect, process, store, and provide as
output the information to support an organization.
Information Technology (IT)
is a contemporary term that describes the combination
of
Computer Technology
(hardware and software)
with
Tunggal M.
The components of an information system
People
Network Resources
Communication Media and Network Support
D
Control of Systems Performance
Storage of Data Resources
Input Of Data
Resources
Tunggal M.
Information systems support of people in
organization
Office Automation and Communication Systems
INFORMATION INFRASTUCTURE AND TPs
Top Managers
Knowledge workers
Professional
Middle Manafgers
Line Managers,
Operators
Peran TIK Dalam
Rancang Bangun
Sistem Informasi
Automasi
tugas-tugas
Integrasi proses
dan sumber daya
Cara-cara baru
Tatanan dan
budaya TIK
Peran TIK: Automasi
Pemakai melaksanakan
tugas-tugasnya secara
manual
Komputer membantu
pemakai melaksanakan
tugas-tugasnya
Pembuatan dokumen-dokumen kerja
Kalkulasi data numeris
Pemrosesan
informasi
(laporan-laporan
terpadu,
ringkasan eksekutif)
Pemasukan, penyimpanan, organisasi, dan pencarian
data dalam jumlah besar (pegawai, aset, keuangan,
dsb)
Desain grafis dan visual (presentasi, desain arsitektur,
gambar kerja, dsb)
Transfer dan pengiriman data (secara elektronis)
Pemantauan dan evaluasi
real-time
(gunung api,
longsor, rekrutment online)
Peran TIK: Automasi
Peran TIK: Integrator
Sistem Pelayanan Satu Atap
•
Banyak unit
•
Kewenangan yang
berbeda-beda
•
Proses birokrasi
yang berlainan
•
Banyak data
Pemakai melihatnya
sebagai satu layanan
Integrasi: Pemakaian Data
Bersama
Data
kependudukan
Data prasarana
fisik & fasum
Integrasi: Komunikasi Antar
Aplikasi
Sistem dan aplikasi
dengan platform
(hardware, sistem
operasi, dan software)
yang berbeda-beda
Isu pokok
: kebutuhan untuk saling berkomunikasi tanpa harus
mengetahui aspek internal dan memaksakan kesamaan platform
Teknologi Integrasi
X
Y
Z
interface
implementasi
layanan
server
(service
implementation)
client
akses
Aplikasi client tidak harus sama dengan aplikasi server.
Untuk mengkomunikasikan keduanya tidak perlu harus
mengetahui detil desain internal masing-masing.
Hak akses (siapa boleh mengakses apa)
Keamanan sistem
Format data
Kepemilikan dan kewenangan terhadap
data
Koordinasi dan kesepakatan dalam
integrasi
Isu-Isu Dalam Integrasi
Apa keuntungan dari integrasi informasi ?
Potensi ancaman apa yang mungkin
muncul
?
Bagaimana
cara
menanggulanginya ?
Diskusi & Role Playing
Perencanaan TIK
If you fail to plan, you plan to fail
Efek dari kegagalan dalam perencanaan adalah
tidak tercapainya fungsi TIK sebagai pendukung
tugas/kegiatan, malah menjadi beban & pemborosan.
Tahapan Perencanaan
TIK
mencerminkan
peran strategis TIK
dalam mencapai
tujuan organisasi
perencanaan
dasar bagi
program-program TIK
cara untuk mengetahui
keberhasilan pencapaian tujuan
Efektifitas – menuju pada sasaran pencapaian
tujuan
spesifikasi
harus jelas
Efisiensi – sumber dana yang tersedia selalu
tidak tak terbatas
alokasi
yang optimal
Kontinuitas – umumnya program-program TIK
saling
terkait
konsistensi
urutan
implementasi program
Keberlanjutan – terutama terkait dengan
program-program
berjangka
panjang
kepastian
anggaran dan sumber daya lainnya
Prinsip-Prinsip Desain Program
TIK
TIK sebagai pendukung, bukan tujuan
Jangan sampai terjebak oleh tujuan semu
Perhatikan realitas yang ada
Kondisi sosial ekonomi masyarakat dan nilai-nilai yang
berkembang di dalamnya
Partisipasi masyarakat dalam program-program
TIK
Menumbuhkan rasa ikut memiliki
Perhatikan kesederhanaan dan kemudahan
Kesederhanaan akan menumbuhkan partisipasi
Prinsip-Prinsip Implementasi
Program
Penahapan
Contoh keberhasilan: program saluran komunikasi masyarakat melalui
SMS pada beberapa Pemda :
di Pemerintah Kota Yogyakarta (SMS 2740)
Sosialisasi,
Layanan yang baik,
Pemenuhan
kebutuhan pemakai
Konsistensi dan
kontinuitas
Teknis dan infrastruktur:
Penyediaan perangkat keras (komputer
terminal, server, dsb)
Pemasangan jaringan komputer (LAN
maupun Internet)
Pengembangan aplikasi (software)
sistem-sistem informasi
Aspek-Aspek Implementasi
(1)
Perubahan prosedur-prosedur birokrasi
Perubahan tatalaksana diperlukan untuk
memaksimalkan dukungan TIK
Diwujudkan dalam bentuk
standard operating
procedures
(SOP) atau termuat dalam tupoksi SKPD
Bagi SKPD: pedoman dalam menjalankan layanan
Bagi masyarakat: pedoman dalam menggunakan layanan
Implementasi SOP:
SKPD perlu sosialisasi, diikuti oleh penegakan
Masyarakat perlu sosialisasi, bila perlu diikuti oleh
pendampingan
Aspek-Aspek Implementasi
(2)
Penyelarasan TIK & Proses
Birokrasi
Birokrasi yang efisien, cepat,
mudah, dan akuntabel
Ilustrasi: Penyelarasan Proses
Dinas X
Dinas Y
Dinas Z
Ilustrasi: Sistem Perijinan
Satu Atap
Sist. info. perijinan satu at
ap
Isu-isu implementasi
Regulasi
Pembiayaan
SDM
Partisipasi masyarakat
Perubahan prosedur kerja
dan tupoksi manual ke
otomatis
Kepemimpinan
Motivator
Perencanaan dan manajemen
program
Teladan
Terkadang
muncul
tumpang-tinding
antara kebijakan pusat dan daerah.
Bagaimana
sebaiknya
mengatur
hubungan pemerintah pusat dan daerah
dalam konteks ini ?
Diskusi
Pemberdayaan SDM
Operator: pemahaman tentang cara
mengoperasikan aplikasi dan
menjalankan prosedur-prosedur terkait
Pejabat terkait: pemahaman tentang
sistem baru dalam perspektif pelayanan
publik/koordinasi antar instansi
Dukungan SDM teknis: untuk melakukan
pemeliharaan dan perawatan rutin
Aspek-Aspek Implementasi (3)
Faktor SDM tidak hanya terkait dengan
ketrampilan
teknis
saja,
tetapi
juga
pandangan (mindset) dan sikap. Bagaimana
menumbuh-kan pandangan dan sikap yang
sesuai ?
SDM juga terkait erat dengan budaya
(kultur) di organisasi tempat ia bekerja.
Bagaimana bentuk saling-pengaruhnya, dan
bagaimana membangun budaya organisasi
yang selaras ?
Diskusi
Operasional dan pemeliharaan sistem
Penjaminan tingkat pelayanan (quality of service)
konsep “pelayanan prima”
Standarisasi layanan
Monitoring dan evaluasi
Peningkatan secara berkelanjutan
Pengamanan sistem komputer
Virus dan gangguan-gangguan lain dari luar
Pengaksesan data oleh pihak-pihak yang tidak berhak
Pengamanan juga perlu dari sisi internal
Aspek-Aspek Implementasi (4)
Pelaksanaan Program
Pelaksanaan program
perlu dipantau dan
dievaluasi agar tepat
sasaran
Spesifikasi proyek
(ToR, SPK, dsb)
Anggaran dan
penggunaannya
Penjadwalan
Persyaratan-persyaratan
administratif
SI Dalam Manajemen
Aparatur
Pada manajemen aparatur telah dipergunakan Sistem Informasi Kepegawaian
(SIMPEG) merupakan programa aplikasi yang dipergunakan untuk membantu manajemen kepegawaian dalam mengolah data dan dokumen kepegawaian. Arah dan fungsi Aplikasi Sistem Informasi Manaemen Kepegawaian pada prinsipnya membantu dalam pengelolaan data-data, pencetakan laporan-laporan dan rekap-rekap data kepegawaian lainnya yang bersifat statistilk. Sekarang dikernal istilah SIKEP (Sistem Informasi Kepegawian).
Jadi SIMPEG/SIKEP ini merupakan program aplikasi untuk mempermudah dan
Peran Pemerintah
G2G
Antar Instansi
Pemerintah
G2C
Pemerintah ke Warga
Pemerintah ke
G2B
Dunia Usaha
Perdagangan Sistem Pengadaan
Barang Terpusat masyarakat secara on-lineLayanan keluhan bagi Sistem pembayaran secara terpusat
Pendidikan Sistem Pelatihan Berbasis Komputer
E-learning bagi sekolah-sekolah
Pelatihan on-line utk pengembangan UKM
Keuangan Basis data keuangan terpusat
Pembayaran pajak secara on-line
E-Procurement
Ketenagakerjaan Basis data PNS on-line Sistem informasi lowongan pekerjaan
Sistem pembaruan visa on-line
Transportasi Basis data angkutan umum massal
Sistem informasi kondisi lalu-lintas
Basis data tarif transportasi on-line
Kesehatan &
Pelayanan Sosial kesehatan on-line bagi Sistem asuransi PNS
Sistem jaminan kesehatan
dan sosial Basis data demografi on-line
45
