Endah Mawar Ningtyas

Endah Mawar Ningtyas

endahmawar667@gmail.com | 081273609327 | Marga Bakti

PROFIL

Lulusan Universitas Teknologi Yogyakarta, Program studi S1 Manajemen Pemasaran yang bersemangat untuk memulai karir di dunia pemasaran. Memiliki pemahaman dasar tentang strategi pemasaran, analisis pasar, dan pelayanan pelanggan serta keterampilan komunikasi yang baik, berpikir kreatif, dan siap untuk belajar lebih banyak untuk terus berkembang. Mampu bekerja secara individu maupun tim, mudah beradaptasi, serta tertarik untuk mempelajari hal baru dan siap memanfaatkan keterampilan yang saya miliki untuk berkarir di bidang marketing.

PENDIDIKAN

Universitas Teknologi Yogyakarta

S1 Manajemen | IPK: 3.24/4.00 Sep 2019 - Okt 2023

Mata Kuliah Relevan : Manajemen Pemasaran I, Manajemen Pemasaran II, Marketing Mix, E-Marketing, Pemasaran Jasa, & Manajemen Retail.

PENGALAMAN KERJA

Karyawan Penjualan Buket

Mar 2021 - Sekarang

● Melakukan penjualan bucket yang telah berjalan selama 1 Tahun dengan target pasar mahasiswa di Yogyakarta serta mengatur penjualan sesuai dengan permintaan pelanggan dan tren pasar.

● Memberikan layanan penjualan yang baik, termasuk memberikan informasi produk, mengatasi keluhan pelanggan, dan menjawab pertanyaan mereka terkait produk yang diinginkan.

Dropshiper

Sep 2019 - Feb 2020

●

Melakukan proses jual beli barang, kemudian barang diterima dari pemasok tanpa pembelian barang dengan melakukan strategi marketing promosi produk.

● Berinteraksi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka serta berkomunikasi secara efektif dengan pemasok dan menjaga hubungan kerja yang baik.

PENGALAMAN MAGANG

T-Shirt Omah Oblong

- Yogyakarta, Indonesia

Admin Customer Service

Apr 2023 - Jun 2023

● Mengelola absen harian, menerima pesanan, mengelola inventaris, dan memproses pengiriman produk.

● Berkomunikasi dengan pelanggan melalui email, telepon, dan pesan untuk memberikan informasi produk dan mengatasi pertanyaan pelanggan.

● Melakukan tugas-tugas administratif lainnya seperti mengelola catatan penjualan, mengelola jadwal, dan menyusun laporan keuangan sederhana.

Sales Promotion Girl (SPG)

● Meningkatkan penjualan produk dengan berinteraksi dengan pelanggan secara ramah dan meyakinkan.

● Menyapa pelanggan, menjelaskan produk dan memberikan informasi tentang promosi dan penawaran khusus pada produk yang tersedia.

● Mengumpulkan data kontak pelanggan untuk keperluan pemasaran selanjutnya serta membantu kegiatan promosi untuk memperkenalkan produk kaos kepada pelanggan potensial.

SERTIFIKAT & PELATIHAN

● Mengikuti Seminar Online Workout (2022)

● Mengikuti kegiatan Sekolah Pasar Modal KSPM (2021)

● Mengikuti kegiatan Managemen Leadersihip Organizaton Training (2020)

● Mengikuti kegiatan Ikatan mahasiswa Islam (2019)

KEMAMPUAN

● Keterampilan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

● Marketing Mix, Riset pasar, Promosi & Iklan

● Keterampilan komunikasi yang baik.

● Kreatif dan inovatif