Apabila diketahui bahwa hasil skripsi ini merupakan hasil plagiarisme atau penjiplakan karya orang lain, maka saya bersedia mempertanggungjawabkannya sekaligus bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan STIE Indonesia Banking School. . Demi pengembangan keilmuan, Anda setuju untuk memberikan hak royalti non-eksklusif kepada STIE Indonesia Banking School atas karya ilmiah saya yang berjudul Keahlian, Daya Tarik, dan Dapat Dipercaya Sebagai Pembentuk Sikap dan Implikasinya Terhadap Minat Beli: Kajian Dalam Konteks Online Review yang dibuat oleh Gerry Girianza pada produk makanan Daging Sapi Lamalera Sei di platform YouTube. Dengan hak bebas royalti non-eksklusif ini, STIE Indonesia Banking School berhak menyimpan, mentransfer media/format, mengelola dalam bentuk database, memelihara dan mempublikasikan tugas akhir saya sepanjang masih mencantumkan nama saya sebagai penulis. /pencipta sebagai pemilik hak cipta.
Penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahnya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsinya yang berjudul “Keahlian, Daya Tarik dan Kredibilitas Sebagai Pembentuk Sikap dan Implikasinya Terhadap Niat Membeli: Kajian Review Online Oleh Gerry Girianza di produk makanan Sei Sapi Lamalera di platform YouTube Wakil Presiden II Bidang Administrasi dan Umum STIE Indonesia Banking School Bapak Khairil Anwar SE Seluruh dosen STIE Indonesia Banking School atas motivasinya menjaga integritas, ilmu dan keterampilan yang diberikan, ketika penulis sedang belajar.
Farhan Maulana, S.E., Muhammad Trya, S.E., Boogie, Om Dimas yang turut membantu penulis untuk berbagi pengalaman dan juga membantu memotivasi penulis untuk menyelesaikan disertasi penulis. Adlika yang banyak membantu mendampingi saya dan juga membantu memberikan solusi dalam pengerjaan skripsi penulis.
1 PENDAHULUAN 1
12 LANDASAN TEORI 12
30 METODOLOGI PENELITIAN 30
49 PEMBAHASAN 49
75 KESIMPULAN DAN SARAN 75
Latar Belakang
Penelitian ini penting bagi peneliti untuk mempelajari platform media sosial dengan fokus pada fungsi, manfaat dan kegunaan platform media sosial tersebut. Para vlogger ini mengunggah video tentang review produk yang mereka beli dan gunakan dalam kehidupan pribadinya (Eun & Watkins, 2016). Saat ini vlogger di Indonesia sudah berkembang pesat dan mempunyai kekuatan tersendiri di masyarakat, popularitasnya terus meningkat, oleh karena itu banyak penonton youtube yang terpengaruh oleh vlogger tersebut dan cenderung menjadi subscribernya, selain itu banyak brand produk yang terpercaya. vlogger untuk mengiklankan produknya, karena mereka percaya bahwa vlogger tersebut dapat efektif dalam mempengaruhi kebutuhan konsumen (Disclosed, Vloggers, Chapple, & Cownie, 2017).
Temuan empiris berdasarkan beberapa penelitian menunjukkan bahwa rekomendasi yang diberikan oleh vlogger mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepercayaan dan sikap media sosial berdasarkan platform YouTube terhadap niat mereka untuk melakukan pembelian (Chanthika Pornpitakpan, 2014), (Bahtara & Muda, 2016), (Silvera & Austad, 2004), (Hsu, 2013b), (Hsu, 2013a). Saat ini banyak brand produk yang melihat fenomena tersebut sebagai peluang besar untuk bisa menggunakan jasa para vlogger tersebut untuk mengiklankan produknya, mereka percaya bahwa jasa para vlogger tersebut dapat meningkatkan penjualan brand mereka (Disclosed et al., 2017) . Pada penelitian selanjutnya diharapkan peneliti dapat mengembangkan model penelitian ini dengan menambahkan lebih banyak variabel atau menggunakan variabel yang ada saat ini dalam konteks yang berbeda (Erkan & Evans, 2016), selain itu diharapkan pada penelitian lain dapat mengetahui perbedaannya. antara dua variabel yaitu daya tarik dan kesukaan, penelitian ini juga menyarankan untuk menambahkan variabel sikap pada model yang sudah ada pada penelitian sebelumnya dan juga mengujinya pada objek yang berbeda (Chanthika Pornpitakpan, 2014).
Yang pertama adalah menambahkan satu variabel tertentu yaitu sikap untuk mendapatkan gambaran yang lebih luas mengenai bentuk model pada penelitian sebelumnya yaitu (Chanthika Pornpitakpan, 2014). Kedua, penelitian ini akan memilih konteks tertentu pada salah satu vlogger sebagai objek penelitian untuk memberikan bukti pengujian empiris terhadap model yang disajikan dalam konteks berbeda seperti yang diminta pada penelitian sebelumnya yaitu (Erkan & Evans, 2016), kemudian penelitian ini juga menyarankan agar dapat menguji perbedaan karakteristik responden dengan objek demografi, jenis kelamin, usia dan tingkat pendapatan (Durmu, 2017).
Ruang Lingkup
Penelitian ini fokus pada penonton youtube yang menonton konten online tentang review makanan yang dibuat oleh salah satu vlogger indonesia dengan channel youtube Gerry Girianza, karena Gerry Girianza sangat obyektif dalam mengulas produk makanan, lucu dan menarik dalam memberikan opini tentang produknya, Selain sebagai vlogger, Gerry Girianza juga berprofesi sebagai chef profesional. Apalagi hanya penonton yang pernah menonton review makanan online yang dibuat oleh Gerry Girianza yang mengetahui dan merasakan dampak Gerry Girianza melakukan review makanan online di platform YouTube. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh vlogger di platform YouTube, karena kita tahu di era saat ini ulasan vlogger online yang diberikan oleh vlogger menjadi salah satu tayangan yang digemari semua kalangan di Indonesia karena bersifat informatif dan dapat memberikan rekomendasi kepada konsumen yang memerlukannya. Selain itu, penelitian ini juga mempertimbangkan produk Sei Sapi Lamalera, dimana produk ini memiliki keunikan tersendiri karena memadukan makanan tradisional yang dikemas secara modern, dan juga produk ini belum banyak diketahui orang.
Menurut studi yang dilakukan Hootsuite dan We are social, pengguna internet di Indonesia menghabiskan rata-rata sekitar 2 jam 45 menit sehari untuk streaming video. Frekuensi menonton video streaming setiap hari dilakukan oleh 21 persen pengguna internet di Indonesia dan 24 persen melakukannya setiap minggu. Selain itu, jumlah pengunjung bulanan platform YouTube pada tahun 2017 adalah 23 menit 2 detik per kunjungan, dan rata-rata jumlah halaman yang dibuka adalah 11 halaman per mengunjungi.
Masalah Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
- Manfaat Akademis
- Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi ilmu pemasaran, khususnya di bidang electronic word-of-mouth dan online review, serta memberikan pandangan komprehensif mengenai pengaruh kredibilitas sumber (keahlian, daya tarik dan kepercayaan) terhadap sikap dan niat membeli. di YouTube -objek platform. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi membantu para vlogger dalam membuat konten yang menarik dan populer di platform YouTube.
Sistematika Penulisan BAB 1 PENDAHULUAN
TINJAUAN PUSTAKA
METODOLOGI PENELITIAN
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
KESIMPULAN DAN SARAN
- Tinjauan Pustaka
- Homophily Theory
- Social Learning Theory
- Expertise
- Attractiveness
- Trustworthiness
- Attitude
- Purchase Intention
- Rerangka Konseptual
- Pengaruh Expertise terhadap Attitude
- Objek Penelitian
- Desain Penelitian
- Metode Pengambilan Sampel
- Data Primer
- Operasional Variabel
- Metode Pengolahan Data
- Gambaran Umum Objek Penelitian
- Uji Validitas dan Reliabilitas (Pre-Test) .1 Hasil Uji Validitas (Pre-Test)
- Profil Responden
- Spesifikasi Model
- Identifikasi Model
- Uji Model Pengukuran
- Pembahasan
- Implikasi Manajerial
- Kesimpulan
- Attractiveness
- Trustworthiness
- Attitude
- Purchase Intention
Selain itu penelitian ini juga menunjukkan bahwa keahlian berpengaruh positif terhadap sikap (sikap konsumen). Subyek penelitian ini adalah seorang youtuber yang mempunyai keahlian di bidangnya sebagai chef profesional yaitu Gerry Girianza. Survei ini mengumpulkan data dari penonton yang pernah melihat konten transparan buatan Gerry Girianza.
Calon responden survei ini adalah seluruh orang yang menggunakan platform YouTube dan pernah melihat konten review yang dibuat oleh Gerry Girianza. Populasi penelitian ini terdiri dari seluruh penonton yang menonton konten review makanan yang dibuat oleh Gerry Girianza di platform YouTube. Jumlah indikator dalam penelitian ini adalah 20 dikalikan 5 sehingga menjadi 100 responden yang merupakan penonton YouTube dan melihat konten review makanan di channel YouTube Gerry Girianza.
EP1: Gerry Girianza punya akal sehat dalam mengulas produk sei daging sapi Lamalera. pengukuran memberikan informasi EP2: Gerry Girianza. Selain itu review produk Sei Attractiveness (Lamalera cow power. Attractiveness) ada kaitannya dengan AVT2: Gerry Girianza dan nilai-nilai tampil gaya pada interiornya. Keahlian dan kredibilitas Gerry Girianza dalam mengulas produk Sapi Lamalera Sei dapat dipertahankan karena memberikan dampak positif dan positif terhadap sikap konsumen dan niat beli konsumen.
Pada penelusuran berikutnya mungkin kami akan mempertimbangkan tanggapan subscriber Gerry Girianza agar penelusuran selanjutnya bisa lebih beragam.