• Tidak ada hasil yang ditemukan

implementasi etika bisnis dalam jual beli online dan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "implementasi etika bisnis dalam jual beli online dan"

Copied!
95
0
0

Teks penuh

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Rumusan Masalah

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

TINJAUAN TEORI

Jual Beli

  • Pengertian Jual Beli
  • Dasar Hukum Jual Beli
  • Rukun dan Syarat Jual Beli
  • Jual Beli Online
  • Transaksi Jual Beli

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sarana untuk mengetahui dan memahami secara mendalam transaksi jual beli online. Jual beli melalui internet khususnya (kontrak penjualan yang dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau (web) seperti karya dan produk). Berbagai praktik penipuan sering terjadi dalam transaksi jual beli online, dimana tidak semua penjual dan pembeli bersikap terbuka dan jujur.

Etika Bisnis Islam

  • Pengertian Etika Bisnis Islam
  • Tujuan Etika Bisnis Islam
  • Dasar Hukum
  • Prinsip Dasar Etika Bisnis Islam

Oleh karena itu, para ahli moneter Islam harus memiliki struktur etika bisnis yang kuat sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan bisnis yang menyenangkan dan didukung.28. Kata al-Islam terdapat dalam Al-Qur'an dan mengandung maknanya, mengingat surah al-Imran (3) ref 9, dan surah al-Maidah (5) bagian 3. Perdagangan yang adil dan praktik bisnis yang transparan sangat dihargai, direkomendasikan dan direkomendasikan.33 Seperti dalam QS.

Dalam ayat di atas dijelaskan bahawa al-Quran dalam mengajak manusia beriman dan mengamalkan tuntutannya dalam semua aspek kehidupan sering menggunakan istilah-istilah yang dikenali dalam dunia perniagaan seperti jual beli, untung rugi dan sebagainya. dalam. Mereka berperang di jalan Allah; kemudian mereka membunuh atau dibunuh. dilakukan) janji yang benar dari Tuhan dalam Taurat, Injil dan Al-Quran. Dalam ayat tersebut, individu yang memilih untuk tidak menamatkan latihan hidup mereka kecuali untuk faedah dihidangkan (diuji) oleh al-Quran dengan menawarkan perdagangan yang tidak mengalami kemalangan dan penyelewengan. 36.

Masyarakat mempunyai peluang dalam berusaha, namun masih terikat dengan standar yang belum ditetapkan dengan tujuan agar hasil usaha yang diusahakannya halal dan berkah dengan alasan cara mendapatkannya halal sesuai Ketentuan. . Sebagaimana dinyatakan dalam Al-Quran, bisnis yang menguntungkan adalah bisnis yang tidak hanya mengejar keuntungan langsung dan kepentingan sementara, tetapi juga keuntungan yang bisa dinikmati di akhirat. Jika hal ini terjadi maka akan menimbulkan dampak negatif bagi perusahaan yang patut diwaspadai oleh para pelakunya.

Keberkahan usaha adalah kestabilan usaha dengan memperoleh keuntungan yang wajar dan diridhai Allah SWT.38 Maka syarat memperoleh keberkahan yang bernilai transenden bagi seorang pelaku usaha harus memperhatikan beberapa prinsip etika bisnis yang telah digariskan dalam Islam, antara lain : 39.

Hukum Ekonomi Syariah

  • Pengertian Hukum Ekonomi Syariah
  • Sumber Hukum Ekonomi Syariah
  • Asas-asas Hukum Ekonomi Syariah

Melalui penelitian kuantitatif, kami memperoleh data dalam jumlah besar tentang penegakan etika bisnis dalam jual beli online. Lokasi tersebut dipilih penulis mengingat terdapat banyak perusahaan jual beli online di kawasan tersebut. Subyek penelitian ini adalah perusahaan jual beli online yang ada di kota Makassar.

Objek penelitian dalam penelitian skripsi ini adalah perilaku pelaku usaha jual beli online dalam penerapan etika bisnis dalam jual beli online. Sampelnya adalah bagian dari populasi 57 Oleh karena itu, sampel penelitian ini adalah bagian dari pelaku kejahatan jual beli online di Kota Makassar. Kuesioner digunakan untuk memperoleh data mengenai evaluasi diri yang dilakukan pelaku usaha jual beli online terhadap apa yang dialaminya selama menjadi pelaku usaha jual beli online.

Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah pelaku usaha belanja dan jualan online yang berdomisili di kota Makassar berjumlah 100 responden. a) Responden berdasarkan gender. Berdasarkan tabel 4.1 jumlah responden laki-laki sebanyak 12 orang dan responden perempuan sebanyak 88 orang, hal ini menunjukkan bahwa responden pada bisnis belanja dan jualan online lebih banyak berjenis kelamin perempuan. Dari tabel diatas, responden terdiri dari 100 pelaku usaha pembeli-penjual online dari berbagai usia, dengan mayoritas responden berusia 20-25 tahun.

Berdasarkan tabel diatas terlihat nilai Cronbach’s alpha variabel penerapan etika bisnis dalam jual beli online yaitu sebesar 0,771 dinyatakan reliabel. Begitu pula dalam jual beli online, sebaiknya selalu menggunakan bahan baku yang halal dalam penjualannya. Hukum jual beli melalui internet diperbolehkan sepanjang tidak ada dalil yang mengharamkannya dan tidak ada unsur penipuan didalamnya.

Penggunaan jual beli online disamakan dengan akad salam atau istishna', sehingga jual beli online diperbolehkan dalam Islam. Bagi pembeli dan penjual online, mereka selalu dapat memperhatikan barang yang dibelinya di toko online, baik harga maupun kualitasnya.

Tabel 3.1  Contoh Tabel Angket
Tabel 3.1 Contoh Tabel Angket

METODE PENELITIAN

Jenis Penelitian

Lokasi Penelitian

Subjek dan Objek Penelitian

Variabel Penelitian

Populasi dan Sampel

Namun karena populasinya terbatas yaitu hanya 100 orang, maka penelitian ini akan meneliti seluruh populasi, dalam artian tidak ada sampel.

Instrument Penelitian

Teknik Pengumpulan Data

Dokumentasi adalah suatu metode pengumpulan data dengan cara melihat atau menganalisis dokumen-dokumen yang dibuat oleh subjek sendiri atau orang lain tentang subjek tersebut.59 Penulis melakukan dokumentasi dengan menggunakan kamera. Hal ini dimaksudkan penulis, agar penelitian yang dilakukan mempunyai dokumentasi yang konkrit bahwa proses penelitian yang dilakukan sudah benar.

Tabel 3.2  Skala Likert  ALTERNATIF JAWABAN
Tabel 3.2 Skala Likert ALTERNATIF JAWABAN

Teknik Analisis Data

  • Uji Pernyataan
  • Uji Validitas
  • Uji Reliabilitas

Hal ini menunjukkan bahwa pedagang online selalu berusaha mengamankan sumber bahan baku halal untuk penjualannya. Dalam jual beli baik online maupun offline ada syarat-syarat tertentu yang harus dipatuhi oleh para pedagang khususnya dari segi hukum Islam yaitu kejujuran, kesopanan dan kualitas barang yang baik dari segi halal dan haram. Begitu pula dalam jual beli online, para pelaku jual beli online hendaknya menerapkan kejujuran dalam usahanya agar pelanggan merasa puas terhadap barang yang dibelinya di toko online tersebut.

Berdasarkan ayat di atas hendaknya para pelaku jual beli online mempunyai sikap yang baik terhadap konsumennya terutama dalam memberikan feedback kepada konsumen, sehingga konsumen pun merasa puas terhadap pelayanan pelaku jual beli online. Berkenaan dengan jual beli online menurut hukum ekonomi syariah, para ulama pada umumnya membolehkan jual beli online, selama tidak ada unsur gharar atau ambiguitas, dengan memberikan spesifikasi berupa gambar, jenis, warna, bentuk, model dan sejenisnya. yang mempengaruhi harga barang tersebut. Jika dilihat dari sistem jual beli online yang kini paling marak, transaksi ini serupa atau penerapan akad salam atau istishna yang sudah ada pada zaman Nabi SAW.

Etika bisnis dalam jual beli online pada umumnya dilakukan oleh para pelaku jual beli online khususnya di kalangan pedagang, selalu menjaga etika bisnis sesuai dengan syariat Islam, dimana menjaga kejujuran dengan menunjukkan kondisi barang terkini, menjaga kualitas barang. . , dan memberikan pelayanan yang baik. Menurut hukum Islam, jual beli online termasuk dalam kegiatan jual beli yang pada umumnya diperbolehkan dalam Islam, yang membedakan hanyalah tempat dan tata cara bertransaksi dimana pembeli dan penjual tidak bertemu secara langsung, namun dalam hal ini tidak ada larangan Alquran melarang jual beli yang tidak mempersatukan penjual dan pembeli tidak diperbolehkan. Bagi yang melakukan jual beli online selalu memberikan respon yang baik kepada pembeli agar tidak merasa kecewa dengan pelayanan dari toko online tersebut.

“Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kenikmatan Berbelanja, Pengalaman Berbelanja Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Website Jual Beli Online Bukalapak.com”, Skirpsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Gambaran Umum Lokasi Penelitian

Makassar adalah ibu kota Provinsi Sulawesi Selatan yang terletak di Pulau Sulawesi bagian selatan dahulu disebut Ujung Pandang, terletak di antara Bujur Timur dan Lintang Selatan berbatasan dengan Kabupaten Maros di utara, Kabupaten Maros di timur, Kabupaten Gowa di selatan dan Kabupaten Gowa di selatan. Selat di sebelah barat, Makassar. Kota Makassar memiliki kondisi iklim sedang hingga tropis dengan suhu udara rata-rata berkisar antara 26◦C hingga 29◦C. Kota Makassar merupakan kota yang terletak di dekat pantai yang membentang di sepanjang koridor barat dan utara dan dikenal juga dengan sebutan.

Kota Makassar merupakan dataran rendah yang terletak pada ketinggian antara 0-25 meter di atas permukaan laut. Kondisi ini menyebabkan Kota Makassar sering mengalami genangan air pada musim hujan, terutama saat turun hujan bersamaan dengan naiknya air laut. Di sebelah utara Desa Barombong berbatasan dengan Desa Tanjung Merdeka, di sebelah timur berbatasan dengan Kecamatan Tangngalla.

Deskripsi Responden

Hasil Penelitian

  • Implementasi Etika Bisnis Dalam Jual Beli Online
  • Jual Beli Online Dari Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah

1 tentang pengungkapan kondisi barang terkini dalam iklan, secara keseluruhan 98% responden setuju untuk mengungkapkan kondisi barang terkini dan hanya 2% yang tidak setuju. Berdasarkan pernyataan nomor 4 tentang pencantuman harga, secara keseluruhan 81% responden setuju untuk mencantumkan harga barang dalam iklan dan hanya 19% yang tidak setuju. 5 mengenai respon cepat terhadap komentar, secara keseluruhan 66% responden setuju untuk selalu merespon cepat setiap komentar mengenai produk dan hanya 34% yang tidak setuju.

Berdasarkan pernyataan nomor 6 tentang selalu menjawab semua pertanyaan calon pelanggan apa adanya, secara umum 75% responden setuju untuk selalu menjawab semua pertanyaan calon pelanggan apa adanya, dan hanya 25% yang tidak setuju. 7 tentang tidak kesal jika calon konsumen banyak bertanya tetapi tidak membeli, 56% responden umumnya setuju untuk tidak kesal jika calon konsumen banyak bertanya tetapi tidak membeli, dan hanya 44% yang tidak setuju. 8 tentang tidak pernah marah jika pembelinya PHP saja, secara keseluruhan 60% responden tidak setuju dengan tidak marah jika ada pembeli PHP saja dan hanya 40% yang setuju.

9 tentang selalu menjaga kualitas bahan baku barang yang dijual, secara umum 88% responden setuju untuk selalu menjaga kualitas bahan baku barang yang dijual dan hanya 12% yang menyatakan tidak setuju. 10 dalam hal selalu menjaga bahan baku halal, secara keseluruhan 96% responden setuju untuk selalu menjaga sumber bahan baku halal dan hanya 4% yang tidak setuju. Hasil tersebut menunjukkan bahwa pernyataan nomor 1 sampai dengan nomor 10 valid karena nilai rata-rata nilai rhitung > rtabel sebesar 0,195.

Dalam Islam, kita diperintahkan untuk menyediakan bahan baku yang tidak mengandung larangan apapun, baik larangan bahan maupun larangan proses pengadaannya, sebagaimana diperintahkan dalam Q.S Al-Maidah ayat 88.

gambar produk dalam iklan  88  88%  12  12%
gambar produk dalam iklan 88 88% 12 12%

Pembahasan

Pelanggaran etika bisnis yang dilakukan pedagang tidak hanya terjadi secara online, namun merupakan kejadian yang paling banyak terjadi secara online karena dapat menimbulkan proses pidana seperti penipuan dan pemerasan. Beliau kemudian melanjutkan pendidikan SMA-nya di SMA Muhammadiyah Lepangang, Gowa pada tahun 2013 dan lulus pada tahun 2016. Dan atas ridho Allah SWT dan restu orang tuanya, pada tahun 2017 penulis dapat melanjutkan pendidikan sarjananya di Universitas Muhammadiyah Makassar dengan Program Studi Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam.

PENUTUP

Kesimpulan

Saran

Gambar

Tabel 3.1  Contoh Tabel Angket
Tabel 3.2  Skala Likert  ALTERNATIF JAWABAN
gambar produk dalam iklan  88  88%  12  12%
Tabel 4.4  Uji Validitas
+2

Referensi

Dokumen terkait

تشگزاب ار لوحتم یم دنک و یرییغت رد ناماس ینید و یبهذم هژوس و ریسم و شیارگ اه ی وا هب دوجو یم .دروآ نیا مسیناکم لماش نآ هتسد زا هژوس اه تس هک ترطف کاپ و یملاس دنراد و یاهرواب ینید رد