PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Kehadiran bank syariah dan bank konvensional di Kecamatan Sekampung membuat persaingan antar bank semakin ketat. Survey ini ditujukan kepada masyarakat kecamatan Sekampung tentang persepsi mereka terhadap bank syariah.
Pertanyaan Penelitian
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Secara praktis diharapkan penelitian ini dapat menambah wawasan peneliti tentang hubungan antara persepsi dan sikap masyarakat terhadap bank syariah, dan bagi masyarakat diharapkan penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan informasi khususnya tentang perbankan syariah dan untuk Bank syariah, penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan penilaian agar bank syariah benar-benar menerapkan prinsip syariah sehingga tidak ada lagi masyarakat yang mempersepsikan bank syariah secara sinis.
Penelitian Relevan
Sedangkan persepsi dan sikap masyarakat terhadap bank syariah dibahas dalam penelitian ini. Selanjutnya, penelitian ini tidak mengkaji pengetahuan, melainkan persepsi dan sikap masyarakat.
LANDASAN TEORI
Persepsi
- Pengertian Persepsi
- Macam-macam Persepsi
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi
Penelitian Dewi Rafiah Pakpahan, berjudul “Pengetahuan dan Sikap Terhadap Perilaku Masyarakat Pada Perbankan Syariah Di Wilayah Desa Sei Sikambing D”. Penelitian Lalu Adi Permadi berjudul “Persepsi dan Sikap Masyarakat Terhadap Rencana Pengembangan Wisata Syariah (Halal Tourism) di Provinsi Nusa Tenggara Barat”.
Sikap
- Pengertian Sikap
- Macam-macam Sikap
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Terbentuknya Sikap
Kepribadian adalah semua ciri kebiasaan manusia yang terkumpul dalam dirinya yang digunakan untuk menanggapi dan menyesuaikan diri terhadap segala rangsangan, baik dari dalam dirinya maupun dari lingkungannya, sehingga pola dan kebiasaan tersebut membentuk suatu kesatuan fungsional yang khas pada orang tersebut. Pengaruh sikap terhadap perilaku konsumen sangat jelas, misalnya produk yang bermanfaat akan disimpan pembeli, produk yang berkualitas akan menarik banyak peminat dan menimbulkan tindakan pembelian. Sebaliknya, produk yang kurang bermanfaat cenderung kurang disukai pembeli, begitu pula produk yang kualitasnya rendah hanya menarik pembeli sesaat lalu pergi.
Orang yang berperilaku penurut cenderung tidak fokus pada pengembangan diri berdasarkan kemampuannya, mereka akan mengikuti apa saja keinginan pemimpin, keinginan keluarga atau keinginan masyarakat. Pada akhirnya, orang yang berperilaku agresif akan menghadapi beberapa masalah saat bekerja dalam tim. Ciri-ciri perilaku ras Negroid meliputi penderitaan yang keras dan bertahan lama, yang menonjol dalam aktivitas olahraga.
Perilaku yang dipengaruhi oleh kecerdasan adalah perilaku yang cerdas dimana seseorang dapat bertindak dengan cepat, tepat dan mudah terutama dalam mengambil keputusan.
Hubungan Antara Persepsi dan Sikap
Terdapat hubungan antara persepsi, proses penilaian seseorang atau sekelompok orang terhadap suatu objek, peristiwa atau stimulus dengan melibatkan pengalaman-pengalaman yang berkaitan dengan objek tersebut, dimana hal-hal tersebut dipilah dan dipilih, kemudian diurutkan dan terakhir diinterpretasikan. Sikap adalah suatu reaksi atau tanggapan seseorang yang masih tertutup terhadap suatu stimulus atau objek, dimana pendapat dan faktor emosional yang bersangkutan sudah terlibat, yaitu senang-tidak senang, setuju-tidak setuju, baik-buruk, yang dapat dipengaruhi melalui pengalaman dan informasi. diperoleh dari media massa. Dengan demikian dapat dipahami bahwa hubungan antara persepsi dan sikap adalah dimana seseorang menilai dan mendefinisikan suatu objek atau produk tertentu yang dilihatnya dan apa yang dialaminya di lingkungan sekitar sehingga dapat menimbulkan sikap suka atau tidak suka dan menjadikan suatu sikap suka atau tidak suka. memilih objek atau produk tertentu yang akan mereka gunakan sendiri untuk kebutuhan mereka.
Bank Syariah
- Pengertian Bank Syariah
- Tugas dan Fungsi Bank Syariah
- Produk Bank Syariah
Oleh karena itu dapat dipahami bahwa hubungan antara persepsi dan sikap adalah dimana seseorang menilai dan mendefinisikan suatu objek atau produk tertentu yang dilihat dan dialaminya di sekitar lingkungannya, sehingga dapat menimbulkan sikap menyukai atau menolak dan memilih suatu objek atau produk tertentu yang akan mereka gunakan sendiri untuk kebutuhan mereka. Bank syariah adalah lembaga keuangan yang kegiatan utamanya adalah pemberian kredit dan jasa lainnya dalam lalu lintas pembayaran dan peredaran uang yang beroperasi berdasarkan prinsip syariah. Bank syariah adalah lembaga keuangan yang berfungsi sebagai perantara pihak yang memiliki kelebihan dana dengan pihak yang tidak memiliki dana untuk kegiatan usaha dan kegiatan lain yang sesuai dengan syariat Islam. Bank syariah tidak mengenal sistem bunga, baik mendapatkan bunga dari nasabah yang meminjam maupun membayar bunga kepada deposan di bank syariah.
Seperti dalam hal menyimpan uang di bank syariah, pembiayaan di bank syariah juga menggunakan sistem bagi hasil.28 3) Sebagai lembaga yang memberikan jasa. Sebagai lembaga penyedia layanan, bank syariah memenuhi banyak kebutuhan nasabah terkait dengan kebutuhan nasabah akan layanan perbankan syariah. Bank tersebut bukan kreditur, melainkan partner dalam joint venture antara bank syariah dan debitur.
Sehingga hasil kerjasama yang dilakukan oleh nasabah yang menggunakan dana akan dibagi kepada bank syariah dengan nisbah yang disepakati bersama dan dituangkan dalam akad.
METODE PENELITIAN
- Jenis dan Sifat Penelitian
- Sumber Data
- Teknik Pengumpulan Data
- Teknik Analisa Data
Menurut hasil wawancara dengan Ibu Emma berpendapat bahwa bank syariah adalah bank yang operasionalnya tidak menggunakan bunga. Ia juga berpendapat bahwa bank syariah di Kecamatan Sekampung cukup baik dalam hal pelayanan di dalam bank dan pelayanan yang diberikan kepada nasabahnya melalui pemasaran. Ia menilai bank syariah di Kecamatan Sekampung sudah cukup berkembang, namun masih kurang baik dari sisi pelayanan.
Menurut Ibu Marwiyah, meski belum mengetahui bagaimana sistem operasional bank syariah tidak mengandung riba. Dan menurutnya, bank syariah di desa kecamatan itu berkembang karena banyak temannya yang menjadi nasabah bank syariah ini. Menurut hasil wawancara yang dilakukan peneliti, terdapat 5 responden yang tidak bisa melihat bank syariah seperti itu.
Adanya persepsi masyarakat atau responden tentang bank syariah di kecamatan Sekampung dapat mengarahkan sikap masyarakat untuk memilih layanan bank syariah atau layanan perbankan konvensional.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Sejarah dan Perkembangan Kecamatan Sekampung
Pada tahun 1999 bergabung dengan Lampung Timur berdasarkan UU No. 12 Tahun 1999 tentang pembentukan Kabupaten Dati II Way Kanan, Kabupaten Dati II Lampung Timur dan Kota Metro Dati II. Susunan organisasi Pemerintah Kabupaten Sekampung saat ini diatur dengan Peraturan Daerah No. 39 Perda Kabupaten Lampung Timur Tahun 2009 tentang Struktur Organisasi Perangkat Daerah di Kabupaten Lampung Timur.
Persepsi dan Sikap Masyarakat terhadap Perbankan
Menurut hasil wawancara dengan Bapak. Wildan berpendapat bahwa selama ini ia pernah mendengar tentang bank syariah, meskipun pernah mendengarnya, ia tidak memahami bank syariah seperti yang ia ketahui, hanya saja bank syariah berbeda dengan bank konvensional. Ia juga menyatakan keberadaan bank syariah di kecamatan Sekampung cukup berkembang, meskipun menurutnya demikian, pada kenyataannya ia lebih memilih layanan keuangan konvensional karena menurutnya proses yang dilalui di bank konvensional lebih cepat dibandingkan bank syariah. Menurut hasil wawancara dengan Ibu Rista, ia merasa pernah mendengar tentang bank syariah dan menurutnya bank syariah adalah bank yang sistem operasinya berbeda dengan bank konvensional dan menggunakan prinsip bagi hasil.
Menurut hasil wawancara dengan Ibu Sulami, beliau berpendapat bahwa selama ini beliau pernah mendengar tentang bank syariah, namun beliau tidak mengetahui bagaimana sistem operasionalnya, apa saja produknya dan lain sebagainya, karena selama ini belum pernah ada. sosialisasi. dari bank Islam kepadanya. Menurut hasil wawancara dengan Pak Hengki, beliau berpendapat bahwa bank syariah adalah bank yang kegiatannya mengacu pada syariat Islam dan syariat agama, bank syariah juga tidak mengandung riba dan tidak membebankan bunga kepada nasabahnya. Ia berpendapat pernah mendengar tentang bank syariah, menurutnya keberadaan bank syariah di Kecamatan Sekampung cukup berkembang, meskipun belum pernah mendapatkan sosialisasi dari bank syariah tentang sistem dan produknya, ia hanya mendengar dari beliau. teman-teman.
Menurut hasil wawancara dengan Ibu Ucu mengatakan belum pernah mendengar tentang bank syariah, hanya mengetahui ada bank syariah di kecamatan Sekampung, karena selama ini belum ada yang memberikan sosialisasi langsung dari bank syariah. hanya mendengar sedikit dari tetangga dan teman bahwa di bank syariah bunga bagi hasil lebih besar dari pada bank konvensional.
Analisis Persepsi dan Sikap Masyarakat terhadap
Analisis persepsi dan sikap masyarakat terhadap perbankan syariah Hasil penelitian ini dapat dilihat dari beberapa hal. Hasil wawancara yang dilakukan peneliti terhadap 9 responden yaitu 4 responden mempersepsikan bank syariah di Kecamatan Sekampung sebagai bank yang tidak memungut bunga dan pelayanannya cukup baik dan sudah berkembang, 2 responden memilih menggunakan layanan perbankan syariah, dengan alasan tersebut. bahwa mereka sudah cukup lama menjadi nasabah di bank syariah tersebut dan lebih mudah ketika ingin menabung dan mengambil simpanan tanpa harus pergi dan antre di bank syariah. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis dapat menyimpulkan bahwa terdapat perbedaan persepsi masyarakat kecamatan Sekampung terhadap bank syariah.
Dari hasil wawancara yang dilakukan peneliti dengan 9 responden dan dari 9 responden terdapat 4 responden yang menganggap bank syariah sebagai bank yang menggunakan prinsip syariah dengan sistem bagi hasil yang tidak mengandung riba dan tidak memungut bunga kepada nasabahnya. , dan 5 responden lainnya tidak bisa melihat seperti apa bank syariah Karena menurut mereka sampai saat ini belum pernah ada sosialisasi bank syariah kepada masyarakat sekitar tentang apa itu bank syariah dan bagaimana sistem dan produk yang ada di bank syariah, sehingga kebanyakan orang hanya mengetahui bahwa di kecamatan Sekampung ini sudah ada bank syariah. . Oleh karena itu, terdapat perbedaan persepsi sebagian masyarakat terhadap bank syariah, sehingga muncul perbedaan sikap dari masing-masing masyarakat dalam memilih jasa keuangan baik bank konvensional maupun bank syariah.
Sehingga dari hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti terlihat bahwa sebagian besar masyarakat di Kecamatan Sekampung sudah mengenal bank syariah, namun hanya sedikit yang memilih menggunakan layanan perbankan syariah dibandingkan dengan layanan perbankan konvensional.
PENUTUP
Kesimpulan
Perbedaan tersebut dapat dilihat dari tempat tinggal dan riwayat pendidikan masyarakat yang digunakan peneliti sebagai responden.
Saran
- Camat Kecamatan sekampung Kabupaten Lampung Timur
- Jumlah Penduduk Menurut jenis Kelamin Dewasa dan Anak-
- Keadaan Sosial Ekonomi Masyarakat Kecamatan Sekampung
- Jumlah Penduduk Menurut Kepercayaan
- Sarana Peribadatan Kecamatan Sekampung
- Sarana Pendidikan Kecamatan Sekampung
- Fasilitas Sarana Kesehatan Kecamatan Sekampung
- Susunan Organisasi Pemerintahan Kecamatan Sekampung
Metodologi Penelitian Kualitatif: Aktualisasi Metodologi versus Varian Kontemporer, Jakarta: PT Grafindo Persada, 2015 Dewi Rafiah Pakpahan. Persepsi dan Sikap Masyarakat terhadap Rencana Pengembangan Pariwisata Halal Syariah di Provinsi Nusa Tenggara Barat.
