CH. 5 - THE FIVE GENERIC COMPETITIVE STRATEGIES
By Michael Porter
GROUP 4
MANAGEMENT STRATEGIC
- Hijiril Nugroha - Hindun Khodijah
- I. M. Krisnandhika Komala Yuda - Irma Nuranisa
- Lydia Desvita Sari
Table of
Materials
TYPES OF GENERIC COMPETITIVE STRATEGIES BROAD DIFFERENTIATION STRATEGIES
FOCUSED (OR MARKET NICHE) STRATEGIES
BEST-COST (HYBRID) STRATEGIES
THE CONTRASTING FEATURES OF THE GENERIC COMPETITIVE
STRATEGIES
TYPES OF GENERIC
COMPETITIVE STRATEGIES
Rewind materi sebelumnya
COST
LEADERSHI
Menekankan pada upaya untuk menghasilkan produk dengan biaya atau cost P
per unit yang sangat rendah.
COST LEADERSHIP STRATEGY
- Pengusaha membuat produk dengan kualitas yang masih dapat diterima oleh pasar dengan harga yang lebih rendah dari competitor
- Ditujukan untuk konsumen yang menggunakan harga sebagai factor penentu keputusan
sebelum membeli
Poin-Poin Penting dalam
Pertimbangan Penurunan Cost
Perusahaan
Pada saat kapan strategi ini baik untuk diterapkan?
1. Persaingan harga di antara penjual saingan sangat kuat.
2. Produk dari penjual saingan pada dasarnya identik dan tersedia di mana-mana
3. Sebagian besar pembeli menggunakan produk dengan cara yang sama
4. Pembeli dikenakan biaya rendah dalam
mengalihkan pembelian mereka dari satu
penjual ke penjual lainnya
Hal-hal yang perlu diperhatikan selama penerapan strategi ini.
1. Penjualan banyak tidak secara otomatis menghasilkan laba yang lebih besar
2. Mengandalkan pendekatan pengurangan biaya yang dapat dengan mudah ditiru oleh pesaing
3. Menjadi terlalu nyaman dengan pengurangan biaya
Kelebihan
1. Produk kemungkinan lebih laris
2. Dapat menjadi market leader dalam penentuan harga pasar
3. Memperbaiki rantai nilai (value chain) dan memangkas cost produksi yang kurang efisien
Kekurangan
1. Berdampak pada kualitas produk jika bahan baku
dikurangi dari kadar yang seharusnya untuk membuat suatu produk
Kelebihan dan Kekurangan
Cost Leadership
Strategy
Contoh Perusahaan
BROAD DIFFERENTIATION
STRATEGIES
BROAD DIFFERENTIATION STRATEGIES
Diferensiasi yang sukses memungkinkan perusahaan untuk melakukan satu atau lebih hal berikut:
• Memerintahkan harga premium untuk produknya.
• Meningkatkan penjualan unit (karena pembeli tambahan dimenangkan oleh fitur pembeda).
• Dapatkan loyalitas pembeli terhadap mereknya (karena pembeli sangat tertarik
pada fitur pembeda dan ikatan dengan perusahaan dan produknya).
Managing the Value Chain to Create the Differentiating Attributes
Cara-cara yang dapat dilakukan manajer untuk meningkatkan diferensiasi berdasarkan value drivers adalah sebagai berikut:
1. Buat fitur produk dan atribut kinerja yang menarik bagi banyak pembeli 2. Tingkatkan layanan pelanggan atau tambahkan layanan ekstra
3. Berinvestasi dalam aktivitas R&D terkait produksi
4. Berusaha keras untuk inovasi dan kemajuan teknologi 5. Mengejar peningkatan kualitas yang berkelanjutan
6. Meningkatkan aktivitas pemasaran dan membangun merek 7. Cari masukan berkualitas tinggi
8. Menekankan kegiatan manajemen sumber daya manusia yang meningkatkan
keterampilan, keahlian, dan pengetahuan personel perusahaan
Revamping the Value Chain System to Increase Differentiation
Pendekatan untuk meningkatkan diferensiasi melalui perubahan dalam sistem value chain meliputi:
• Berkoordinasi dengan sekutu saluran hilir untuk meningkatkan nilai pelanggan
• Berkoordinasi dengan pemasok untuk memenuhi
kebutuhan pelanggan dengan lebih baik
Delivering Superior Value via a Broad Differentiation Strategy
Pendekatan diferensiasi yang paling berhasil adalah pendekatan yang sulit diduplikasi oleh pesaing.
Pesaing yang banyak akal bisa menggandakan hampir semua atribut produk yang berwujud. Namun, atribut yang tidak berwujud dan bersifat kompleks, seperti halnya secara reputasi perusahaan, hubungan lama dengan pembeli, dan citra, hal-hal tersebut jauh lebih sulit untuk ditiru.
Diferensiasi yang menciptakan switching cost yang mengunci
pembeli juga memberikan jalan menuju keuntungan yang
berkelanjutan.
When a Differentiation Strategy Works Best
Strategi diferensiasi akan bekerja dengan baik jika keadaan pasar dalam kondisi:
1. Kebutuhan pembeli dan penggunaan produk beragam
2. Ada banyak cara untuk membedakan produk atau jasa yang memiliki nilai bagi pembeli
3. Beberapa perusahaan saingan mengikuti pendekatan diferensiasi yang serupa
4. Perubahan teknologi bergerak cepat dan persaingan
berputar di sekitar fitur produk yang berkembang
pesat
Pitfalls to Avoid in Pursuing a Differentiation Strategy
Strategi diferensiasi yang menggunakan atribut produk atau layanan yang mudah dan cepat disalin selalu dicurigai.
Strategi diferensiasi juga bisa goyah ketika pembeli melihat sedikit nilai dalam atribut unik produk perusahaan.
Pengeluaran berlebihan pada upaya membedakan
penawaran produk perusahaan, sehingga mengikis
profitabilitas.
• Hanya menawarkan peningkatan sepele dalam kualitas, layanan, atau fitur kinerja dibandingkan produk pesaing.
• Membedakan secara berlebihan sehingga kualitas, fitur, atau tingkat layanan produk melebihi kebutuhan sebagian besar pembeli.
• Membebankan harga premium yang terlalu tinggi.
Other common mistakes in crafting a
differentiation strategy include:
FOCUSED (OR MARKET NICHE)
STRATEGIES
A Focused Low-Cost Strategy
Strategi biaya rendah terfokus bertujuan mengamankan keunggulan kompetitif dengan melayani pembeli di pasar dengan sasaran dengan biaya lebih rendah (dan biasanya harga lebih rendah) daripada pesaing pesaing.
Contoh motel/hotel biaya yg murah yg
dimana pelancong hanya membutuhkan
tempat tidur yang bersih tanpa embel –
embel bermalam. Hotel capsul contohnya
A Focused Differentiation Strategy
Strategi diferensiasi terfokus melibatkan penawaran produk atau layanan unggulan yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan unik dari kelompok pembeli yang sempit dan terdefinisi dengan baik.
Keberhasilan penggunaan strategi diferensiasi terfokus bergantung pada (1) keberadaan segmen pembeli yang mencari atribut produk atau layanan khusus dan (2) kemampuan perusahaan untuk menciptakan penawaran produk atau layanan yang berbeda dari pesaing yang bersaing di pasar.
Contoh Bugatti dalam mobil performa tinggi, dan Hotel Four Seasons dalam penginapan menggunakan strategi fokus berbasis diferensiasi yang sukses yang ditargetkan pada pembeli kelas atas yang menginginkan produk dan layanan dengan atribut kelas dunia.
The Body Shop yang membidik masyarakat pecinta produk kecantikan serta kesehatan yang alami dan organik. Walaupun dari segi harga rata-rata produknya cukup mahal, merk The Body Shop berhasil menjaring banyak pelanggan setia dari pangsa pasar yang cukup sempit (bandingkan dengan, misalnya, Unilever yang memproduksi produk kecantikan murah).
When a Focused Low-Cost or Focused Differentiation Strategy Is Attractive
• Segmen pasar target cukup besar untuk menguntungkan dan menawarkan potensi pertumbuhan yang baik.
• Para pemimpin industri telah memilih untuk tidak bersaing di segmen pasar, dalam hal ini para pemfokus dapat menghindari pertarungan langsung dengan pesaing industri yang terbesar dan terkuat.
• Mahal atau sulit bagi pesaing multisegmen untuk memenuhi kebutuhan khusus pembeli segmen dan pada saat yang sama memenuhi harapan pelanggan utama mereka.
• Industri memiliki banyak ceruk dan segmen yang berbeda, sehingga memungkinkan pemfokus
untuk memilih ceruk yang paling sesuai dengan sumber daya dan kemampuannya. Selain itu,
dengan ceruk yang lebih banyak terdapat ruang bagi para pemfokus untuk berkonsentrasi pada
segmen pasar yang berbeda dan menghindari persaingan di ceruk yang sama untuk pelanggan
yang sama.
The Risks of a Focused Low-Cost or Focused Differentiation Strategy
Salah satunya adalah peluang bahwa pesaing di luar ceruk akan menemukan cara yang efektif untuk mencocokkan kemampuan perusahaan yang terfokus dalam melayani ceruk target—
mungkin dengan menghasilkan produk atau merek yang secara khusus dirancang untuk menarik pembeli di ceruk sasaran atau dengan mengembangkan keahlian dan kemampuan yang mengimbangi kekuatan.
Dalam bisnis penginapan, jaringan besar seperti Marriott dan Hilton telah meluncurkan strategi multimerek yang memungkinkan mereka bersaing secara efektif di beberapa segmen penginapan secara bersamaan.
BEST-COST (HYBRID)
STRATEGIES
BEST-COST (HYBRID) STRATEGIES
Strategi biaya terbaik adalah penggabungan dari strategi biaya rendah dan strategi diferensiasi dengan secara bersamaan.
Untuk menerapkan strategi biaya terbaik secara menguntungkan, perusahaan harus memiliki kemampuan untuk memasukkan atribut kelas atas ke dalam penawaran produknya dengan biaya lebih rendah daripada pesaing
Produsen dengan biaya terbaik dapat
menggunakan keunggulan biaya rendahnya untuk menurunkan harga saingannya yang produk atau layanannya memiliki atribut kelas atas yang serupa dan masih mendapatkan keuntungan yang menarik.
BEST-COST (HYBRID) STRATEGIES
Pasar sasaran untuk produsen dengan biaya terbaik adalah pembeli yang sadar akan nilai
—pembeli yang mencari tambahan dan fungsionalitas yang menarik dengan harga yang relatif rendah, terlepas dari apakah mereka mewakili segmen pasar yang luas atau lebih terfokus
Pembeli yang sadar akan nilai sering kali menghindar dari produk kelas bawah yang murah dan produk kelas atas yang mahal, tetapi mereka cukup bersedia membayar harga yang “adil” untuk fitur dan fungsionalitas tambahan yang menurut mereka menarik dan bermanfaat
Inti dari strategi biaya terbaik adalah memberi pelanggan lebih banyak nilai untuk uang dengan memuaskan keinginan pembeli untuk fitur yang menarik dan mengenakan harga yang lebih rendah untuk atribut ini dibandingkan dengan pesaing dengan penawaran produk berkaliber serupa.
Contoh:
Toyota telah menerapkan strategi biaya terbaik klasik untuk jajaran kendaraan bermotor Lexus. Ini telah merancang serangkaian karakteristik kinerja tinggi dan fitur kelas atas ke dalam model Lexus untuk membuatnya sebanding dalam kinerja dan kemewahan dengan model Mercedes, BMW, Audi, Jaguar, Cadillac, dan Lincoln. Untuk menandakan posisinya di segmen pasar mewah, Toyota membentuk jaringan dealer Lexus, terpisah dari dealer Toyota, yang didedikasikan untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Namun yang paling penting, Toyota telah memanfaatkan pengetahuannya yang luas dalam membuat kendaraan berkualitas tinggi dengan biaya rendah untuk memproduksi model Lexus berkualitas kelas atas berteknologi tinggi dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada yang dapat dicapai oleh pembuat kendaraan mewah lainnya dalam memproduksi.
Untuk memanfaatkan biaya manufaktur yang lebih rendah, Toyota memberi harga model Lexus di bawah model Mercedes, BMW, Audi, dan Jaguar yang sebanding untuk mendorong pembeli mobil mewah yang sadar nilai untuk membeli Lexus. Perbedaan harga biasanya cukup signifikan. Misalnya, pada tahun 2017 Lexus RX 350 (SUV ukuran sedang) berperalatan lengkap memiliki harga stiker $54.370, sedangkan harga stiker SUV kelas Mercedes GLE dengan perlengkapan yang sebanding adalah $62.770 dan harga stiker SUV BMW X5 dengan perlengkapan yang sebanding. adalah $66.670.
When a Best-Cost Strategy Works Best
Strategi biaya terbaik bekerja paling baik di pasar di mana diferensiasi produk adalah norma dan sejumlah besar pembeli yang sadar nilai dapat dibujuk untuk membeli produk kelas menengah daripada produk dasar yang murah atau produk top-of-the-line yang mahal. Di pasar seperti ini, produsen berbiaya terbaik perlu memposisikan dirinya di dekat tengah pasar dengan produk berkualitas menengah dengan harga di bawah rata-rata atau produk berkualitas tinggi dengan harga rata-rata atau sedikit lebih tinggi.
Strategi biaya terbaik juga bekerja dengan baik di masa resesi, ketika banyak pembeli menjadi lebih sadar nilai dan tertarik pada produk dan layanan dengan harga ekonomis dengan atribut yang lebih menarik. Namun, kecuali perusahaan memiliki sumber daya, pengetahuan, dan kemampuan untuk memasukkan atribut produk atau layanan kelas atas dengan biaya lebih rendah daripada pesaing, mengadopsi strategi biaya terbaik adalah keliru.
Ilustrasi:
Trader Joe’s Focused
Best-Cost
Strategy
The Risk of a Best-Cost Strategy
Kerentanan terbesar perusahaan dalam menggunakan strategi biaya terbaik semakin terjepit di antara strategi perusahaan yang menggunakan strategi diferensiasi biaya rendah dan strategi high- end.
Produsen berbiaya rendah mungkin dapat menarik pelanggan dengan daya tarik harga yang lebih rendah (walaupun atribut produknya kurang menarik). Pembeda kelas atas mungkin dapat mencuri pelanggan dengan daya tarik atribut produk yang lebih baik (meskipun produk mereka memiliki label harga yang lebih tinggi).
Jadi, perusahaan yang menggunakan strategi biaya terbaik harus mencapai biaya yang jauh lebih rendah dalam menyediakan fitur kelas atas sehingga dapat mengalahkan pembeda kelas atas berdasarkan harga yang jauh lebih rendah.
Demikian pula, ia harus menawarkan atribut produk yang jauh lebih baik kepada pembeli untuk
menjustifikasi harga di atas harga yang dikenakan oleh pemimpin berbiaya rendah. Dengan kata lain,
itu harus menawarkan lebih banyak kepada pembeli proposisi nilai pelanggan yang menarik.
THE CONTRASTING FEATURES OF THE GENERIC COMPETITIVE
STRATEGIES
THE CONTRASTING FEATURES OF THE GENERIC COMPETITIVE STRATEGIES
• Masing-masing dari lima strategi kompetitif umum memposisikan perusahaan secara berbeda dalam pasar dan lingkungan persaingannya.
• Masing-masing menetapkan tema sentral tentang bagaimana perusahaan akan berusaha untuk mengungguli para pesaing. Masing-masing menciptakan beberapa batasan atau pedoman untuk perusahaan bermanuver ketika keadaan pasar
berkembang
• Masing-masing memerlukan perbedaan dalam hal lini produk, produksi, pemasaran, dan cara untuk mempertahankan strategi
• Dengan demikian, pilihan strategi umum mana yang akan digunakan akan
mempengaruhi banyak aspek tentang bagaimana bisnis akan dioperasikan dan bagaimana aktivitas rantai nilai harus dikelola
• Memutuskan strategi umum mana yang akan digunakan mungkin merupakan komitmen strategis yang paling penting yang dibuat oleh perusahaan dan mendorong tindakan strategis lainnya yang diputuskan oleh perusahaan untuk dilakukan.
Kesuksesan Strategi Umum yang Berbasis Sumber Daya
• Agar strategi kompetitif perusahaan berhasil menghasilkan kinerja yang baik dan mendapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing, strategi tersebut harus disesuaikan dengan situasi internal
perusahaan dan didukung oleh sumber daya, pengetahuan, dan kemampuan kompetitif yang sesuai.
• Strategi Biaya Rendah (Low Cost Strategy), agar berhasil, perusahaan harus :
a. Memiliki sumber daya dan kemampuan untuk menjaga biayanya tetap di bawah biaya pesaing b. Memiliki pengalaman untuk mengelola aktivitas rantai nilai secara efektif dengan biaya yang lebih
baik daripada pesaing dengan memanfaatkan pemicu biaya secara lebih efektif,
c. Memiliki kemampuan inovatif untuk melewati aktivitas rantai nilai tertentu yang dilakukan oleh pesaing
• Strategi Diferensiasi, agar berhasil, perusahaan harus :
a. Memiliki sumber daya dan kemampuan untuk meningkatkan pendorong nilai secara lebih efektif daripada pesaing
b. Memasukkan atribut ke dalam penawaran produknya yang menarik bagi berbagai pembeli
• Strategi Fokus (baik biaya rendah maupun diferensiasi), agar berhasil, perusahaan harus :
Membutuhkan kemampuan untuk melakukan pekerjaan yang maksimal dalam memuaskan kebutuhan dan harapan pembeli khusus (niche market)
Kesuksesan Strategi Umum yang Berbasis Sumber Daya - Lanjutan
• Strategi Biaya terbaik (Best Cost), agar berhasil, perusahaan harus :
Membutuhkan sumber daya dan kemampuan untuk memasukkan atribut produk atau layanan kelas atas dengan biaya yang lebih rendah daripada pesaing
Untuk semua jenis strategi generik, keberhasilan dalam mempertahankan keunggulan
kompetitif bergantung pada sumber daya dan kemampuan yang sulit ditiru oleh para pesaing dan tidak ada pengganti (subsitusi) yang baik
Broad Low-Cost Broad
Differentiation Focused Low-Cost Focused
Differentiation Best-Cost Strategic target Pasar yang luas (broad cross
section of market) Pasar yang luas (broad cross
section of market) Narrow market/Niche market/pasar khusus dimana pembeli memiliki kebutuhan dan preferensi yg berbeda
Narrow market/Niche market/pasar khusus dimana pembeli memiliki kebutuhan dan preferensi yg berbeda
Market yg luas dan sempit (Narrow) pada pembeli yg paham akan nilai suatu produk
Basis of competitive strategy
Biaya keseluruhan lebih rendah
dari kompetitor Kemampuan utk menawarkan
pembeli sesuatu yg
berbeda/menarik dari penawaran kompetitor
Biaya keseluruhan lebih rendah dari kompetitor dalam melayani pembeli khusus (niche)
Atribut yang menarik dan khusus untuk pembeli khusus/niche member.
Kemampuan utk menggabungkan fitur dan atribut kelas atas dengan biaya yg lebih rendah daripada pesaing
Product line Produk dasar dengan kualitas yg dapat diterima dan pilihan terbatas
Banyak variasi produk, banyak pilihan, penekanan pada fitur-fitur pembeda
Fitur dan atribut disesuaikan dengan selera dan kebutuhan konsumen niche
Fitur dan atribut disesuaikan dengan selera dan kebutuhan konsumen niche
Item dengan atribut yang menarik dan berbagai macam fitur, kualitas lebih baik, namun belum tentu terbaik
Production emphasis Pencarian berkelanjutan untuk pengurangan biaya tanpa mengorbankan kualitas yg dapat diterima dan fitur penting
Membuat fitur pembeda apapun yang bersedia dibayar oleh pembeli ; mengupayakan keunggulan produk
Pencarian berkelanjutan untuk pengurangan biaya untuk produk yg memebuhi kebutuhan dasar konsumen/pembeli khusus (niche)
Produksi skala kecil atau produk yang dibuat khusus yang dibuat sesuai selera dan kebutuhan konsumen/pembeli khusus (niche)
Membangun fitur yang menarik dan kualitas yg lebih baik dengan biaya lebih rendah daripada kompetitor
Marketing Empahasis Harga murah, Nilai baik. Mencoba untuk membuat keutamaan dari fitur produk yang mengarah ke biaya rendah
Menunjukkan fitur-fitur pembeda, Menetapkan harga premium untuk menutupi biaya tambahan untuk membedakan fitur
Komunikasikan fitur menarik dari penawaran produk dgn harga terjangkau yg sesuai dengan harapan pembeli khusus/niche
Komunikasikan bagaimana penawaran produk yg memenuhi harapan pembeli khusus/niche
Menekankan nilai terbaik (best value for the money) atas produk yg ditawarkan
Keys to maintaining the strategy
Berusaha untuk mengelola biaya, dari tahun ke tahun pada setiap area bisnis
Menekankan peningkatan berkelanjutan dalam produk/jasa dan inovasi terus-menerus untuk terus berada di depan kompetitor
Berkomitmen utk melayani konsumen khusus/niche dengan total biaya yg rendah, tidak menambah produk lain utk memperluas daya Tarik pasar
Berkomitmen utk melayani konsumen khusus/niche dengan total biaya yg rendah, tidak menambah produk lain utk memperluas daya Tarik pasar
Menekankan peningkatan berkelanjutan dalam
prduk/layanan dan inovasi terus menerus/konstan,dalam upaya meningkatkan efisiensi
Resources and capabilities required
Kemampuan untuk menekan biaya dari system rantai nilai (value chain system). Contoh : pabrik skala besar, budaya yg berorientasi efisiensi, daya tawar
Kemampuan berkaitan dgn kualitas, desain, dan inovasi.
Contoh : kemampuan marketing, tim R&D, dan teknologi
Kemampuan utk menurunkan biaya pada barang khusus. Contoh : biaya input yg lebih rendah utk produk spesifik yg dibutuhkan konsumen niche
Kemampuan utk memenuhi kebutuhan yg sangat spesifik dari konsumen niche. Contoh : produksi sesuai pesanan, hubungan pelanggan yg erat
Kemampuan untuk secara bersamaan memberikan biaya yang lebih rendah dan kualitas yang lebih tinggi/fitur yang berbeda. Contoh : Total Quality Management (TQM), kustomisasi massal
Table 5.1 Distinguishing Features of The Five Generic Competitive Strategies
Strategi Umum dan Tiga Perbedaan Pendekatan Keunggulan Kompetitif
Total Nilai Ekonomi
V - C
• Pilihan sumber daya dan kapabilitas perusahaan mendasari pilihan strategi umumnya, strategi menentukan pendekatannya untuk mendapatkan keunggulan kompetitif
• Strategi biaya rendah bertujuan untuk mendapatkan keunggulan biaya dibandingkan para pesaing, strategi diferensiasi berusaha untuk menciptakan nilai yang relatif lebih dirasakan oleh konsumen, sementara strategi biaya terbaik bertujuan untuk melakukan lebih baik daripada rata-rata pesaing pada kedua dimensi tersebut
• Cara kerja yang tepat untuk memahami hal ini adalah dengan menggunakan kerangka kerja nilai-harga-biaya (the value-price-cost frame- work)
• Gambar 5.4 mengilustrasikan tiga pendekatan dasar terhadap keunggulan kompetitif dalam kerangka kerja nilai-harga-biaya. Sebelah kiri pada diagram mewakili biaya rata-rata pesaing (C) untuk memproduksi suatu barang, seberapa tinggi nilai yang diberikan konsumen (V), dan
harganya (P)
• Selisih antara nilai barang bagi konsumen (V) dan biaya (C) adalah nilai ekonomi total (V-C) yang dihasilkan oleh rata-rata pesaing. Perusahaan memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan perusahaan lain jika strateginya menghasilkan lebih banyak nilai ekonomi total
Strategi Umum dan Tiga Perbedaan
Pendekatan Keunggulan Kompetitif - Lanjutan
• Kelebihan nilai ekonomi total dibandingkan pesaing inilah yang memungkinkan perusahaan untuk
menawarkan proposisi nilai yang lebih baik kepada konsumen atau mendapatkan keuntungan yang lebih besar (atau keduanya)
Garis putus-putus memfasilitasi :
• Perbandingan biaya rata-rata pesaing (C) dan nilai yang dirasakan (V)
dengan biaya dan nilai yang
dihasilkan oleh masing-masing dari tiga jenis dasar strategi generik(low cost, differentiation, best cost)
• Perbandingan total nilai ekonomi yang dihasilkan oleh masing-masing dari tiga strategi yang representatif dalam kaitannya dengan rata-rata pesaing, sehingga menjelaskan sifat keunggulan kompetitif masing-masing strategi
Low Cost Strategy tujuan : mencapai biaya ( C ) yang lebih rendah daripada rata-rata competitor;
dengan mengorbankan beberapa nilai yang dirasakan konsumen ( V )
• Jika penurunan biaya lebih kecil dari penurunan nilai yang dirasakan, maka total nilai ekonomi (V-C) untuk perusahaan dgn strategi berbiaya rendah akan lebih besar daripada total nilai ekonomi yang dihasilkan oleh rata-rata pesaingnya dan perusahaan berbiaya rendah akan memiliki keunggulan kompetitif.
• Contoh perusahaan tersebut memilih untuk mengenakan harga yang lebih rendah daripada rata-rata pesaingnya. Hasilnya adalah bahwa meskipun dengan V yang lebih rendah, perusahaan dgn strategi berbiaya rendah menawarkan kepada konsumen proposisi nilai konsumen yang lebih menarik (lebih besar) (digambarkan dengan warna ungu) dan menemukan dirinya dengan formula laba yang lebih baik (digambarkan dengan warna biru).
Strategi Umum dan Tiga Perbedaan
Pendekatan Keunggulan Kompetitif - Lanjutan
Differentiation Strategy strategi diferensiasi menunjukkan bahwa biaya mungkin saja melebihi biaya rata-rata pesaing. Namun dengan strategi diferensiasi yang berhasil, kerugian itu lebih dari sekadar
ditebus oleh peningkatan nilai yang dirasakan (V) dari barang yang didiferensiasi, memberikan pembeda keunggulan kompetitif yang jelas atas rata-rata pesaing (V-C yang lebih besar). Dan meskipun harga yang dibebankan dalam contoh ini jauh lebih tinggi dibandingkan dengan harga rata-rata pesaing, strategi diferensiasi ini memungkinkan proposisi nilai konsumen yang lebih besar (warna ungu) dan juga
keuntungan yang lebih besar (warna biru)
Best Cost Strategy menunjukkan perusahaan yang mengejar jalan tengah dalam menawarkan barang yang paling bernilai tinggi di pasar maupun biaya terendah. Namun dibandingkan dengan rata-rata pesaing,
perusahaan ini lebih baik dalam kedua hal tersebut, sehingga menghasilkan nilai ekonomi total (V-C) yang lebih besar dan keunggulan kompetitif yang substansial.
Strategi Umum dan Tiga Perbedaan
Pendekatan Keunggulan Kompetitif - Lanjutan
Hal terakhir yang perlu diperhatikan adalah bahwa strategi yang digambarkan pada Gambar 5.4 merupakan
contoh strategi yang berhasil. Keberhasilan strategi bergantung pada lebih dari sekadar penentuan posisi. Hal ini bergantung pada konteks persaingan (situasi eksternal perusahaan) dan situasi internal perusahaan, termasuk sumber daya dan kapabilitas yang dimilikinya. Yang terpenting, hal ini juga bergantung pada seberapa baik strategi tersebut
Thank You