Puskesmas Kajoran I
11171201
PUSKESMAS KLINIK PRATAMA
TPMD (Tempat Praktik Mandiri Dokter)
UJI PEMAHAMAN JANJI LAYANAN FKTP
Poin total 95/100
Yth. Pimpinan/Penanggung Jawab FKTPMitra BPJS Kesehatan KC Magelang
Ketentuan pelaksanaan Uji Pemahaman FKTP adalah sebagai berikut:
1. Uji Pemahaman FKTP dilaksanakan untuk memastikan jajaran FKTP
memiliki pemahaman terhadap program JKN, regulasi dan kebijakan yang berlaku.
2. Uji Pemahaman FKTP akan
dilaksanakan pada Rabu, 22 November 2023 Pukul 08.00 – 16.00 WIB 3. Materi uji pemahaman adalah tentang Janji Layanan FKTP.
4. Uji Pemahaman FKTP diikuti Pimpinan/Penanggung Jawab di FKTP,
Dokter Umum, Dokter Gigi, Petugas Pendaftaran di FKTP dan PIC JKN FKTP. Jumlah partisipan di Puskesmas dan Klinik Pratama minimal 5 (lima) orang; dan di
TPMD/TPMDG minimal 2 (dua) orang.
Nama FKTP*
Kode FKTP (cth. 11160xxx, 0148Uxxx, 0163Bxxx dll)*
Jenis FKTP*
Slamet Suryono
Kepala Tata Usaha
081328691690
5/5
Menerima NIK/KTP/KIS Digital
Tidak meminta Dokumen Fotocopy sebagai syarat pendaftaran pelayanan Memberikan pelayanan tanpa biaya tambahan
Melayani peserta yang berada diluar wilayah FKTP terdaftarnya sesuai dengan ketentuan
Memberikan pelayanan obat yang dibutuhkan dan tidak membebankan peserta untuk mencari obat jika terjadi kekosongan obat
Melayani konsultasi online kepada peserta JKN Melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi.
Memberikan rujukan kepada FKTP Nama Lengkap*
Jabatan*
Nomor HP*
Berikut yang bukan merupakan Janji Layanan Jaminan Kesehatan Nasional
*
10/10
Menolak karena tidak terdaftar di Puskesmas Magelang Tenggara.
Menerima dan memberikan pelayanan dengan membayar retribusi pendaftaran.
Menerima dan memberikan pelayanan maksimal 3x layanan dalam 1 bulan Menolak karena bukan kasus emergency
10/10
Meminta Fotocopy kartu JKN dan KTP Meminta Fotocopy KK
Meminta menunjukkan KTP/Kartu JKN atau KIS Digital Meminta uang pendaftaran
Bapak A umur 54 tahun peserta JKN dengan Alamat Kp. Cikoneng Jakarta Utara dengan FKTP terdaftar di Puskesmas Jakarta Utara sedang berkunjung kerumah anaknya di Desa Sumber, Kecamatan Magelang Tenggara, Kab. Magelang. Bapak A mengeluh Batuk dan Demam, Bapak A berkunjung ke Puskesmas Magelang Tenggara untuk memeriksa kondisi kesehatannya. Apakah yang harus dilakukan
Puskesmas Magelang Tenggara :
*
Apa yang diminta petugas pendaftaran Puskesmas Magelang Tenggara ketika Bapak A mendaftar di loket pendaftaran.
*
10/10
Mengembalikan ke faskes terdaftar Bapak A untuk meminta Rujukan dari Faskes terdaftarnya
Memberikan rujukan secara manual tidak dari aplikasi Pcare
Memberikan rujukan sesuai indikasi medisnya melalui aplikasi Pcare ke RS.
Menunda rujukan karena Puskesmas Magelang Tenggara sudah mengeluarkan banyak rujukan.
10/10
Melakukan pemeriksaan GDS dengan menarik biaya sesuai tarif perda Mengarahkan Bapak A untuk melakukan pemeriksaan GDS setelah Bapak A Kembali ke Faskes terdaftarnya.
Melakukan pemeriksaan tanpa biaya tambahan karena sesuai indikasi medis.
Tidak melakukan pemeriksaan karena Bapak A tidak terdaftar di Puskesmas Magelang Tenggara.
Dari hasil pemeriksaan Bapak A mengalami gangguan pada paru-paru yang memerlukan pelayanan oleh Dokter sepesialis di RS, apa yang harus dilakukan oleh Puskesmas Magelang Tenggara :
*
Sebelum dirujuk ke RS, Dokter di Puskesmas Magelang Tenggara ingin terlebih dahulu memeriksa Gula Darah Sewaktu Bapak A karena dokter menemukan indikasi Bapak A terdapat tanda dan gejala penyakit DM.
apa yang harus dilakukan oleh Puskesmas Magelang Tenggara.
*
5/5
Menggunakan aplikasi yang dimiliki FKTP (wa, tele, sms, dll) dan tidak dientry di P care serta melalui Mobile JKN
Menggunakan aplikasi yang dimiliki FKTP (wa, tele, sms, dll) dan dientry di P care serta melalui Mobile JKN
Menggunakan youtube.
Menggunakan aplikasi yang dimiliki FKTP (wa, tele, sms, dll) dan tidak dientry di P care serta melalui Mobile JKN tanpa dilakukan end Chat.
10/10
Tetap memenuhi janji layanan karena Ibu B diberikan pelayanan dan obat yang berbeda karena merupakan peserta JKN bukan pasien Umum.
Dokter Z tidak memenuhi Janji layanan Melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi.
Sudah benar Ibu B dilakukan pembedaan layanan karena Ibu B berobat dengan Gratis karena menggunakan JKN.
Ibu B seharusnya tetap sebagai pasien umum walaupun sudah menjadi peserta JKN.
Kontak tidak langsung dapat dilakukan FKTP melalui cara :*
Ibu B merupakan peserta JKN baru sejak 2 bulan yang lalu dterdaftar di FKTP Dokter Z, sebelumnya Ibu B selalu berobat ke Dokter Z sebagai pasien umum. Ketika dilakukan berobat ke Dokter Z dengan JKN ibu B merasa ada yang berbeda dengan pelayanan dan obat yang diberikan.
Dalam hal ini Dokter Z tidak memenuhi janji layanan :
*
5/5
Memberikan pelayanan sesuai dengan pedoman yang berlaku dan tidak ada perbedaan pelayanan dikarenakan pasien JKN sudah dilakukan pembayaran melalui system Kapitasi oleh BPJS Kesehatan.
Membedakan antrian antara pasien Umum dan Pasien JKN untuk mendahulukan pasien umum.
Membedakan jenis obat yang diberikan bagi peserta JKN karena obat yang diberikan masuk dalam paket Kapitasi.
Memberikan pembatasan jumlah kunjungan kepada pasien setiap bulannya.
0/5
Download QR Code pada aplikasi Mobile JKN
Download QR Code pada aplikasi HFIS Pada menu Profil Download QR Code pada apliasi Pcare
Download QR Code pada aplikasi Lupis Jawaban yang benar
Download QR Code pada aplikasi HFIS Pada menu Profil
5/5
Mengirim form kessan ke BPJS Kesehatan sebelum tanggal 3 Mengisi form kessan pada aplikasi Pcare
Mengisi kessan oleh peserta pada aplikasi Mobile JKN atau melalui web kessan.
Mengisi kessan melalui Web kessan dan aplikasi Mobile JKN Faskes Seharusnya yang dilakukan Dokter Z adalah :*
Cara download QR Code untuk pengisian Kessan*
Bagaimana cara mengisi kessan*
5/5
Aplikasi mobile JKN
Pendaftaran onsite di FKTP yang melalui web antrean
Pendaftaran melalui Aplikasi Pendaftaran FKTP Yang terbridging dengan BPJS Kesehatan
Semua jawaban benar
5/5
Maksimal tanggal 15 Desember Maksimal tanggal 30 November Maksimal tanggal 15 November Maksimal tanggal 1 Desember
5/5
Meminta Bapak Diko menunjukkan NIK atau KTP elektronik sebagai identitas JKN Menyampaikan kepada Bapak Diko bahwa saat ini tidak bisa berobat karena tidak membawa kartu JKN
Meminta Bapak Diko menunjukkan Kartu KIS Digital dari Aplikasi Mobile JKN Menanyakan Kartu Berobat, mengecek Riwayat pelayanan sebelumnya di Aplikasi PCare dan mengecek di rekam medis pasien
Pendaftaran antrian peserta JKN di FKTP dapat melalui?*
SIP habis 16 Desember kapan updating di HFIS agar dapat terbaca pada pakta integritas jumlah Dokter bulan Desember?
*
Pada saat berkunjung ke Puskesmas, Bapak Diko lupa tidak membawa Kartu JKN nya, maka, yang dilakukan oleh Petugas Puskesmas untuk memastikan eligibilitas kepesertaan JKN Bapak Diko adalah KECUALI :
*
5/5
Peraturan Presiden No. 12 Tahun 2012 Peraturan Presiden No. 82 Tahun 2018 Peraturan Presiden No. 47 Tahun 2021
Perjanjian Kerjasama BPJS Kesehatan dengan Faskes
5/5
Mudah, Cepat, Murah Mudah, Cepat, Setara Murah, Langsung, Serasa Mudah, Langsung, Setara
Konten ini tidak dibuat atau didukung oleh Google. - Persyaratan Layanan - Kebijakan Privasi
Dasar regulasi implementasi Janji Layanan JKN antara lain sebagai berikut, kecuali ….
*
Implementasi Janji Layanan JKN di FKTP dan FKRTL diharapkan dapat memberikan pelayanan pada peserta JKN dengan …..
*
