UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN DAN

Saat ini ICON+ telah menghadirkan program sebagai komitmen terhadap prinsip integritas melalui program “ICON+ berintegritas” yang diadopsi dari program PLN. Saat ini, ICON+ telah menghadirkan program sebagai komitmen terhadap prinsip integritas melalui program “ICON+ berintegritas” yang diadopsi oleh PLN.

14 Januari | January

26–27 Januari | January

01 Februari | February

25-26 Januari | January

24-25 Februari | February

02-03 Maret | March

14-16 Maret | March

15 Maret | March

15-18 Maret | March

31 Maret | March

30 Maret | March

15-17 Maret | March

31 Maret | March - 04 April | April

04-07 April | April

05 April | April

12-13 April | April

07 April | April

08-10 April | April

29 April | April

22 April | April

11-13 Mei | May

19-20 Mei | May

26 Mei | May

27 Mei | May

21 Mei | May

29-30 Mei | May

01 Juni | June

02 Juni | June

03 Juni | June

07 Juni | June

21 Juni | June

24 Juni | June

16 Juni | June

13 Juli | July

15 Juli | July

20-21 Juli | July

20-22 Juli | July

29 Juli | July

01 Agustus | August

03 Agustus | August

25 Juli | July

08 Agustus | August

09 Agustus | August

17 Agustus | August

25 Agustus | August

18 Agustus | August

30 Agustus | August

02 September| September

31 Agustus | August

08-11 September| September

28-30 September| September

03 Oktober| October

04 Oktober| October

08-09 Oktober| October

14 Oktober| October

15 Oktober| October

17 Oktober| October

28 Oktober| October

21 Oktober| October

29 Oktober| October

31 Oktober| October

03 November| November

18-20 November| November

02 Desember| December

09-10 Desember| December

30 Desember| December

2016 Board of Directors and Board of Commissioners Accountability Statement 115. Education and/or training of Board of Commissioners, Directors, Committees, Business Secretary and Internal Audit Unit.

Laporan ManajeMen

Management report

Gong Matua Hasibuan

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, laporan tahunan ini dapat kami sajikan sebagai wujud pertanggungjawaban direksi dalam memikul tanggung jawab atas tugas dan fungsi pengawasan terhadap pengurusan perseroan yang dilaksanakan oleh direksi pada tahun 2016. Hal ini menjadi salah satu bukti bahwa ICON+ secara konsisten menerapkan praktik pengelolaan tata kelola perusahaan yang baik (GCG) berkelanjutan untuk memperkuat landasan ICON+ dalam menghadapi tantangan dan dinamika bisnis di tahun 2016.

Penilaian Atas Kinerja Direksi

Perusahaan juga harus mampu memberikan pelayanan prima agar dapat menjadi pilihan nomor satu bagi penyedia layanan teknologi informasi dan komunikasi di tengah persaingan industri digital yang semakin pesat. Kami bangga atas keberhasilan kinerja ICON+ di tahun 2016, di tengah kondisi perekonomian dan persaingan yang cukup ketat, pengurus mampu mengelola perusahaan dengan maksimal sehingga tantangan yang kami hadapi dapat diatasi dengan baik.

Assessment on Directors Performance

Pandangan Dewan Komisaris Atas Kinerja Keuangan dan Operasional

Pandangan Dewan Komisaris Atas Prospek Usaha

Board of Commissioners Perspective on the Financial and Operational

Perspective of Board of

Commissioners on Business Prospect

Untuk itu Dewan Komisaris terus mendorong Direksi untuk menjaga kualitas pelayanan dan membangun budaya GCG sehingga Perseroan mampu meningkatkan daya saing dalam memenuhi kebutuhan pasar.

Pandangan Dewan Komisaris Atas Penerapan Tata Kelola Perusahaan,

Board of Commissioners Perspective on Corporate Governance

Implementation, Internal Control System, and Risk Management

Sistem manajemen risiko dievaluasi secara berkala dengan mengukur tingkat kematangan penerapan manajemen risiko (Risk Maturity Level/RML). Untuk mendukung penerapan manajemen risiko, Dewan Komisaris mendorong Direksi untuk terus meningkatkan program pengembangan kompetensi staf manajemen risiko, sehingga dapat mencapai tingkat yang semakin baik di masa mendatang.

Pandangan Atas Penerapan Whistleblowing System (WBS) dan

Pada tahun 2016, skor kematangan ICON+ dicapai sebesar 3,35 berdasarkan 6 (enam) elemen yang dinilai, yaitu: kebijakan bisnis, proses bisnis, manusia dan organisasi, laporan manajemen, metodologi dan sistem serta data. Dengan demikian, tingkat maturitas pengelolaan risiko ICON+ meningkat pada tahun 2016, atau berpindah dari level Initial ke level Repeatable.

Pandangan Atas Kinerja Komite Dewan Komisaris

Perspective on Whistleblowing System (WBS) Implementation and

Perspective on Board of Commissioners Committee

Frekuensi Arahan dan Nasehat Dewan Komisaris

Pandangan Atas Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Frequency on Direction and Advice from Board of Commissioners

Perspective on Corporate Social Responsibility Program

Perubahan Komposisi Dewan Komisaris

Apresiasi

Change in Board of Commissioners Composition

Appreciation

Gong Matua Hasibuan PLT Komisaris Utama

Menyelesaikan gelar Magister Ekonomi Energi dari Universitas Surrey, Inggris pada tahun 1992 dan gelar Sarjana Teknik Mesin pada tahun 1984 dari Universitas Indonesia. Menjabat sebagai ketua ICON+ sejak Maret 2013 berdasarkan keputusan sirkular pemegang saham tanggal 3 Maret 2013.

Periode Januari – November 2016

Pemegang saham perusahaan ICON+ (PT PLN (Persero)) menugaskannya, sebagai presiden dan komisaris, tugas khusus untuk menjalankan fungsi pengawasan di anak perusahaan. Beliau menjabat sebagai komisaris independen PLT sejak Mei 2010 berdasarkan keputusan pemegang saham tanggal 31 Mei 2010.

Periode Desember 2016

Beliau menyelesaikan pendidikan Magister Teknologi Informasi dari University of New South Wales, Sydney pada tahun 2006 dan gelar Sarjana Ilmu Komputer dari Institut Teknologi Bandung pada tahun 1998. Sebelumnya beliau menjabat sebagai Kepala Divisi Sistem Teknologi Informasi PT PLN (Persero) (2015 – sekarang) dan Kepala Divisi DPTI Bank Bukopin.

Hikmat Dradjat

Sesuai dengan tema laporan tahunan ini, kehadiran ICON+ sebagai anak perusahaan BUMN mempunyai misi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan khususnya PLN sebagai induk perusahaan dan pemangku kepentingan lainnya. Untuk itu, perusahaan secara proaktif memberikan solusi ICT yang inovatif dengan memberikan solusi cepat dan berkualitas yang memenuhi kebutuhan perusahaan induk dan pelanggan.

Kondisi Industri Teknologi Informasi

The Condition of Information

Communication Technology Industry

Peran ICON + Dalam Industri Teknologi Informasi dan

The Role of ICON + In National Information Communication

Analisis Atas Kinerja Perusahaan

Kebijakan Strategis

Perbandingan Antara Hasil yang Dicapai dengan yang Ditargetkan

Analysis on Company Performance

Strategic Policy

Comparison of Achieved Result and Target

Target pelanggan baru ini dicapai melalui layanan aktivasi jaringan sebanyak 7.097 pelanggan dan layanan telekomunikasi pelanggan yang disediakan perseroan sepanjang tahun 2016.

Kendala-Kendala yang Dihadapi Perusahaan

Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Constraints Faced By the Company

Human Resources Management

Rekrutmen pegawai ICON+ dilakukan secara adil dan terbuka, tanpa ada unsur diskriminatif (suku, agama, ras, antargolongan, preferensi politik, dan lain-lain). ICON+ memberikan kesempatan yang adil dan setara bagi seluruh karyawan untuk mengembangkan karir, tanpa memandang suku, ras, agama, gender dan faktor lainnya, namun tetap memperhatikan etos kerja dan kinerja.

Sistem Pengendalian Internal dan Manajemen Risiko

Internal Control and Risk Management System

In terms of risk management, we consider that the implementation of risk management is much needed by ICON+. One of them is measuring the maturity level of risk management implementation (Risk Maturity Level/RML).

Penerapan Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance Implementation

Guna mewujudkan penyelenggaraan negara yang bersih tanpa korupsi, kolusi, dan nepotisme di lingkungan perusahaan, ICON+ juga menerbitkan pedoman pengendalian kepuasan berupa manual pengelolaan dan pengendalian program kepuasan yang disetujui oleh direksi PT Indonesia Comnets Plus. Peraturan no. Untuk itu, Direksi secara konsisten mendorong penerapan prinsip-prinsip GCG untuk menciptakan keseimbangan antara kepentingan pemangku kepentingan dan pemegang saham.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Sebagai bentuk komitmen tersebut, diterapkan kode etik yang ditandatangani oleh seluruh pengurus dan direksi ICON+. Kami yakin penerapan prinsip GCG secara berkelanjutan akan meningkatkan kinerja perusahaan dan menjamin nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan serta keberlangsungan operasional perusahaan dalam jangka panjang.

Corporate Social Responsibility

Melalui program “ICON+ Bersih, Berani Bersih”, perusahaan juga menyediakan Sistem Pelaporan Pelanggaran ICON+ atau ICON+ Whistleblower System (WBS ICON+) yang merupakan wujud nyata komitmen ICON+ terhadap penerapan GCG. Pelaksanaan CSR ICON+ dibagi menjadi 4 (empat) bidang tanggung jawab sosial, antara lain tanggung jawab terhadap lingkungan hidup, tanggung jawab terhadap karyawan dan K3, tanggung jawab sosial dan tanggung jawab terhadap pelanggan.

Prospek Usaha

Anggaran CSR ICON+ disusun berdasarkan program yang mempertimbangkan kebutuhan program dan keberlanjutan jangka panjang untuk menciptakan keseimbangan antara dunia usaha, masyarakat, dan lingkungan. ICON+ senantiasa melakukan evaluasi dan pemantauan terhadap program CSR yang dilaksanakan sebagai upaya perbaikan dan landasan dalam menentukan program CSR selanjutnya.

Business Prospect

Upaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya merupakan bukti nyata ICON+ dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan serta memenuhi kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan. ICON+ juga berkomitmen memberikan pelayanan prima dan terus melakukan inovasi bisnis untuk memenuhi permintaan pasar dan meningkatkan daya saing perusahaan.

Perubahan Komposisi Direksi

Change in Directors Composition

Hikmat Dradjat PLT Direktur Utama

Ardian Cholid PLT Direktur Niaga

Menyelesaikan gelar Magister Manajemen Sektor Energi dari Universite de Montreal, Kanada pada tahun 2001 dan gelar Sarjana Teknik Elektro dari Institut Teknologi Bandung pada tahun 1992. Menyelesaikan gelar Magister Manajemen Keuangan dari Universitas Indonesia pada tahun 2000 dan gelar Sarjana di bidang Manajemen Keuangan dari Universitas Pancasila pada tahun 2000. 1994.

Company Profile

DIRJEN/2008 of October 31, 2008 of the Minister of Communications and Informatics of the Republic of Indonesia; 55 of 2015 dated January 28, 2015 of the Ministry of Communications and Information of the Republic of Indonesia.

Dasar Pengesahan Visi dan Misi

Delivering best-in-class IT services to customers to increase business value. Building a high-performing learning organization to support the company in achieving superior business operations and becoming a choice for the best talent.

Vision and Mission Basis of Validation

Sikap selalu menerapkan kreativitas dalam segala hal untuk menciptakan nilai tambah bagi pemangku kepentingan yaitu Pemegang Saham, pelanggan, pegawai, pemerintah dan mitra kerja. Sifat yang mendasari ICONers untuk bekerja cerdas dan tekun untuk menghasilkan kualitas terbaik guna menunjang kesuksesan perusahaan.

Tujuan Strategis

Strategic Objectives

Revitalisasi Jaringan / Network Revitalization

Revitalisasi Sumber Daya Manusia / Human Resources RevitalizationRevitalisasi Bisnis / Business Revitalization

Sasaran Strategis

Strategic Objective

Strategi Perusahaan

Company’s Strategies

ICONect ICONWeb ICONBase ICONApps

ICONect
ICONWeb
ICONBase
ICONApps
Universal Service Obligation (USO)
ICONBase
ICONWeb

Kepala Regional Kanwil Jateng & DIY Jawa Tengah & DIY (Muhammad Naim). Regional Manager Kantor Wilayah Bali dan Nusa Tenggara Bali dan Nusa Tenggara (Yulia Takuma Dewi).

Ketua Satuan Audit Internal

Kepala Satuan Perencanaan Korporat

Sekretaris Perusahaan

He has been the general director of information technology since November 2015, based on the directors' decree no. He has been the general director of business development since September 2015 based on the directors' decree no.

Struktur Grup PT PLN (Persero)

PT PLN (Persero) Group Structure

Berita / Berita Berita terkini / Berita terkini http://www.iconpln.co.id/id/berita/list/23/berita- terkini. Hubungi Kami (Sertakan Keluhan/Saluran Bantuan Pelanggan) /. Termasuk Pengaduan Pelanggan/Saluran Bantuan) http://www.iconpln.co.id/id/site/kontak.

Shareholders Information

Kepemilikan Saham Dewan Komisaris dan Direksi

Share Ownership of Board of Commissioners and Directors

Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juni 2016, Pemegang Saham Mayoritas diberi wewenang untuk menentukan saldo laba, penggunaan cadangan umum dan dividen atas laba Perseroan tahun 2015. Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 9 April 2015, Pemegang Saham Mayoritas diberi wewenang untuk menetapkan laba ditahan, penggunaan cadangan umum dan dividen atas laba Perseroan tahun 2014.

Direksi, Directors,

Declaration of the Members of the Directors and the Board of Commissioners for the Responsibility for the 2016 Annual Report of. We, the undersigned, declare that all information in PT Indonesia Comnets Plus Annual Report 2016 is fully contained and we will be fully responsible for the correctness of the content in the Company's Annual Report.

Dewan Komisaris, Board of Commissioners,

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Indonesia Comnets Plus tahun 2016 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan Perusahaan.

This is reflected in the establishment of one of the company's mission to ''build a high performance learning organization to encourage the company to achieve superior business and become the opportunity for those who have the best talents''. Development of quality and welfare for HR is also a major concern that is continuously improved to create skilled and reliable HR, very dedicated to the company.

Struktur Pengelola SDM

HR Manager Structure

Subdirektorat Sumber Daya Manusia dan Umum dipimpin oleh Direktur Jenderal yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Keuangan dan Sumber Daya Manusia. Subdirektorat Sumber Daya Manusia dan Umum dipimpin oleh Direktur Jenderal yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Keuangan dan Sumber Daya Manusia.

Strategi Pengelolaan SDM

HR Management Strategy

DETTY ELVIANY

Penyempurnaan sistem jenjang karir pada jalur fungsional dengan tahapan awal di Subdirektorat Pelayanan Ketenagalistrikan. Tumbuhnya sistem jenjang karir pada jalur fungsional dengan momen awal pada Subdit Pelayanan Ketenagalistrikan.

Perencanaan dan Rekrutmen SDM

HR Planning and Recruitment

Komposisi SDM

HR Composition

The significant number of external employees compared to PKWT's organic, work assignments and employees was part of the company's strategy to efficiently and effectively manage operational activities and increase ICON+'s speed and accuracy in reaching the market with a lean organizational structure. Management of the procurement of external employees was transferred to the Workforce Contractor (PJTK).

Pengembangan Kompetensi SDM

HR Competence Development

Tingkat Turnover SDM

HR Turnover Rate

KANVAS ICON+
ICON+ KANVAS
Karya Inovasi PLN
PLN Innovation Works
Community of Practices
Knowledge Sharing Forum
Knowledge Capturing

Implementation of SOP and Basic Reservation Form to expedite data activation in East Indonesia region. Planning and Implementation of Main Phase Failure Notification SMS in Microcontroller Based Krapyak POP Shelter.

Rencana Pengembangan Kompetensi SDM 2017

2017 HR Competence Development Plan

Penilaian Kinerja SDM

HR Performance Assessment

Pengembangan Karir SDM

Kesejahteraan SDM

Remunerasi

HR Career Development

HR Welfare

Remuneration

Hubungan Industrial

Industrial Relations

Melaksanakan kunjungan dan studi banding terhadap anggota serikat pekerja atau serikat pekerja BUMN yang berkaitan dengan jasa telekomunikasi; Di SP ICON+, hingga akhir tahun 2016, kami telah melaksanakan beberapa program dari program kerja yang telah ditetapkan, antara lain penyusunan Perjanjian Bersama (PKB) dengan pengurus ICON+ dan pembuatan kartu anggota baru bagi anggota serikat pekerja ICON+.

Survei Kepuasan dan Keterikatan SDM

Survei Kepuasan SDM

Satisfaction and HR Attachment Survey

HR Satisfaction Survey

Survei Keterikatan SDM

HR Attachment Survey

Untuk tahun 2016, Indeks Work Engagement HR ICON+ mencapai 74,63% (kategori Baik), sedangkan 25,37% menunjukkan work engagement yang buruk. Kinerja ini tergolong dalam kategori Zona Sedang yang berarti indeks keterikatannya cukup baik.

Pengelola Pemasaran

Marketing Management

Sedangkan Departemen Kemitraan bertanggung jawab mengelola pola kemitraan layanan dan sumber daya, serta mengelola hubungan kemitraan. Subdirektorat Pengembangan Usaha dipimpin oleh seorang General Manager yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Komersial.

Strategi Pemasaran

Program Prioritas Pengembangan Produk

The Customer Loyalty Division is responsible for after-sales service as long as the customers are subscribed. The partnership department is responsible for managing partnership patterns on services and resources, as well as managing partnership relationships.

Program Prioritas Pemasaran

Departemen Pemasaran dan Produk mempunyai tugas dan tanggung jawab mengelola pengembangan produk baru, memantau dan mengkaji produk yang sudah ada, menentukan harga produk, menentukan strategi pemasaran, mengembangkan dan melaksanakan komunikasi pemasaran, serta mengevaluasi kinerja pemasaran. Subdirektorat Pengembangan Usaha dipimpin oleh Direktur Jenderal yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Toko.

Marketing Strategy

Product Development Priority Program

The Marketing and Product Division has duties and responsibilities to manage the development of new products, monitor and assess the existing products, determine the price of products, determine marketing strategies, develop and implement marketing communications and evaluate of marketing performance.

Marketing Priority Program

WIDHY PRIHANTORO

Partnership Priority Program
Marketing
Program Prioritas Kemitraan
Pemasaran
Penelitian dan Pengembangan a. Peningkatan Kinerja Produk
Research and Development
Kerja Sama
Cooperation
Customer Loyalty

Do a managed service review of Wifi and Cloud Lite service as stages of ICON+ product development;. Conducting Wifi review which is review of Wifi managed service development as new ICON+ product;.

Pangsa Pasar

Market Share

Sementara itu, pangsa pasar ICON+ untuk pasar bisnis fixed data dan akses internet pelanggan publik mencapai 6% pada tahun 2016. Pangsa pasar ICON+ tahun 2016 untuk pasar data tetap dan akses internet bisnis pelanggan publik adalah sebesar 6%.

Pengelola Teknologi Informasi

Teknologi informasi (TI) yang andal menjadi kebutuhan demi kelancaran proses bisnis ICON+ yang dinamis, seiring dengan kepercayaan yang diperoleh untuk menjadi IT Enabler (penyedia layanan dan solusi TI). Oleh karena itu, pengelolaan teknologi informasi dilakukan dengan memperhatikan prinsip kehati-hatian, keandalan, dan kekinian teknologi.

Information Technology Management

Subdirektorat Teknologi Informasi dipimpin oleh seorang General Manager yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Perencanaan dan Operasional. Subdirektorat Teknologi Informasi dipimpin oleh seorang General Manager yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Perencanaan dan Operasional.

Strategi Pengelolaan Teknologi Informasi

Visi

Misi

Kinerja Teknologi Informasi

Information Technology Management Strategy

Vision

Mission

Information Technology Performance

HERMAWAN ASMOKO

Information Technology Development

Pengembangan Teknologi Informasi

Penggunaan Help IT sebagai sistem ticketing untuk mendukung permintaan bantuan mengenai solusi hardware dan software untuk IT internal. Blueprint CRM didesain ulang untuk menyediakan sistem terintegrasi antara Penjualan, Pemasaran dan Pelayanan (Sales, Marketing dan Services) dalam upaya meningkatkan loyalitas pelanggan.

Pengembangan Kompetensi SDM TI

Implementasi SAP HCM DRC untuk membackup data center jika terjadi gangguan sehingga operasional SAP HCM dapat tetap berjalan.

Aplikasi Teknologi Informasi

IT HR Competence Development

Infomation Technology Application

Mencatat laporan mengenai kegagalan purna jual pelanggan untuk kemudian dieskalasi oleh departemen Error Management. Melaporkan data mengenai gangguan pasca penjualan pelanggan untuk selanjutnya dieskalasi oleh Divisi Manajemen Kesalahan.

Audit Teknologi Informasi

Information Technology Audit

2017 Infomation Technology Development Plan

Rencana Pengembangan Teknologi Informasi 2017

ISO 9001:2008

The implementation of the company's quality management system is specifically characterized by the application of the following certifications. ICON+ implements ISO and ISO standards, which are updated periodically, to ensure that the quality of the products and services provided is maintained.

ISO 27001:2013

Management Discussion and analysis

On the expenditure side, economic growth was supported by household consumption expenditure at 2.72% of gross domestic product (GDP) and improvement in investment performance at 1.45% of GDP. On a business basis, Indonesia's economy was mainly supported by growth in business sectors such as financial and insurance services at 8.90% and information and communications industry at 8.87%.

Kondisi Global

Global Condition

Berdasarkan Laporan Teknologi Informasi Global sektor teknologi informasi dan komunikasi global tahun 2016 yang disusun oleh World Economic Forum dan INSEAD, Indonesia menempati peringkat ke-73 dari 139 negara yang dinilai. Berdasarkan Global Information Technology Report 2016 mengenai sektor teknologi informasi dan komunikasi global yang dibuat oleh World Economic Forum dan INSEAD, Indonesia menempati peringkat ke-73 dari 139 negara yang dinilai.

Kondisi Nasional

Pada tahun 2016, Indonesia memperoleh skor NRI sebesar 4 (pada skala level 1 hingga 7), dengan skor sub-indeks lingkungan hidup dan kesiapsiagaan masing-masing sebesar 4,1 dan 4,6. Hasil NRI menunjukkan bahwa keadaan sektor teknologi informasi dan komunikasi Indonesia secara umum cukup baik didukung oleh kebijakan teknologi informasi dan lingkungan hidup.

National Condition

Namun, terdapat kebutuhan untuk memperkuat peluang dan inovasi di bidang TIK yang dapat mendorong perekonomian dan pembangunan di Indonesia.

Peran ICON+ dalam Industri Teknologi Informasi dan Komunikasi Nasional

ICON+ Role in the National

Information and Communication Technology Industry

ICON+ as a subsidiary of PT PLN (Persero) engaged in the support of technology and information systems of PT PLN (Persero) and the public, has provided an application with the convenience of transaction via Android based smartphone. After going through several name transformations and updates, PLN Mobile was officially launched to the public to coincide with the National Electricity Day (HLN) anniversary ceremony held on October 31, 2016.

Peran ICON+ dalam Mengoptimalkan

ICON+ sebagai anak perusahaan PT PLN (Persero) yang bergerak di bidang penunjang teknologi dan sistem informasi PT PLN (Persero) dan masyarakat menghadirkan aplikasi kemudahan bertransaksi melalui smartphone berbasis Android. Setelah mengalami beberapa kali transformasi dan pembaharuan nama, PLN Mobile resmi diluncurkan ke masyarakat luas bertepatan dengan upacara peringatan Hari Listrik Nasional (HLN) yang dilaksanakan pada tanggal 31 Oktober 2016.

Layanan PLN Melalui PLN Mobile ICON+’s role in optimizing PLN’

By using PLN Mobile, customers and potential customers can easily get information about electricity bills, power outages and other information related to PLN's services to the public. Apart from that, the electrical maintenance information function affecting PLN's customers will also be developed so that customers can easily find out the reason why power outages have occurred in the customer areas.

Peran ICON+ dalam Menyelenggara-

PT PLN (Persero) berlokasi di Batang, Jawa Tengah dengan sejumlah petugas yang bertugas di PLTD Seimenggaris (Kalimantan Utara), Naekake (Nusa Tenggara Timur), Saumlaki (Maluku Barat Daya) dan Tanjung Batu (Sumatera Selatan). Dengan kualitas suara dan gambar yang jernih, VICON ICON+ berhasil memfasilitasi dialog antara Presiden RI dengan direksi PT PLN (Persero), pemerintah daerah dan pejabat terkait di 6 (enam) lokasi peresmian.

Peran ICON+ dalam Menghadirkan Smart Kampung Banyuwangi

Pada tanggal 17 Oktober 2016, ICON+ juga mendukung diadakannya video conference pada peresmian pembangunan infrastruktur ketenagalistrikan di wilayah Papua dan Papua Barat. Kawasan ini merupakan salah satu lokasi yang ditargetkan PT PLN (Persero) untuk pembangunan infrastruktur ketenagalistrikan guna mensukseskan program 35.000 MW yang ditargetkan selesai pada tahun 2019.

ICON+’s role in Presenting Smart Kampung of Banyuwangi

Hal ini sangat bermanfaat bagi pengembangan potensi desa-desa di wilayah Kabupaten Banyuwangi dan seluruh Indonesia. Saat ini, ICON+ menjadi satu-satunya penyedia jaringan fiber optik yang memiliki right-of-way (ROW) di seluruh saluran listrik PLN.

Produk dan Layanan

Products and Services

Kinerja Operasional

Operational Performance

Peningkatan ini terutama disebabkan oleh peningkatan jumlah permintaan aktivasi jaringan dan jasa telekomunikasi pelanggan segmen listrik sebanyak 576 permintaan atau 57,09%. Peningkatan ini terutama disebabkan oleh meningkatnya jumlah permintaan aktivasi jaringan dan jasa telekomunikasi sebesar 576 permintaan atau 57,09%.

Aspek Pemasaran

Pangsa Pasar ICON+

Marketing Aspect

ICON+ Market Share

Strategi Pemasaran ICON+

ICON+ Marketing Strategy

Tinjauan keuangan yang akan diuraikan pada bagian ini mengacu pada laporan keuangan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2016 dan 2015. Laporan keuangan tersebut telah diaudit oleh firma audit RSM Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar dan Rekan dengan pendapat bahwa laporan keuangan telah disajikan secara wajar dalam semua hal yang material, termasuk posisi keuangan perusahaan, hasil keuangan dan arus kas.

Laporan Posisi Keuangan

Statements of Financial Position

Total Aset

Total Assets

Total Liabilitas

Total Liabilities

Total Ekuitas

Total Equity

Laporan Laba Rugi dan Penghasilan

Komprehensif Lain Statements of Profit/Loss and Other Comprehensive Income

Laba Usaha

Pos Keuangan dan Lain-Lain Neto

Operating Income

Net Financial Post and Others

Beban Pajak Penghasilan

Jumlah Penghasilan Komprehensif Tahun Berjalan

Profit Before Income Tax

Income Tax Expense

Profit for the Year

Total Comprehensive Income for the Year

Laporan Arus Kas Statements of Cash Flows

Arus Kas dari Aktivitas Operasi

Cash Flows from Operating Activities

Cash Flows from Investing Activities

Rasio Keuangan Financial Ratios

Cash Flow from Financing Activities

Profitabilitas

Struktur Permodalan

Profitability

Ability to Pay Debts

Receivables Collectivity

Capital Structure

Hal ini merupakan bagian dari struktur permodalan yang dikelola dengan baik sehingga komposisi permodalan dapat mendukung pengembangan usaha Perseroan di masa depan. Perencanaan komposisi struktur permodalan berupa sumber (kewajiban) pembiayaan internal dan eksternal dilakukan pada setiap awal tahun buku yang disesuaikan dengan program pengembangan infrastruktur jaringan dan produk pendukung infrastruktur lainnya, untuk memenuhi kebutuhan. kebutuhan pelanggan. dan pemangku kepentingan.

Management Policy on Capital Structure

Investasi Barang Modal dan Ikatan

Material yang Terkait Capital Goods Investment and Related Material Commitment

Sumber dana untuk membiayai program penanaman modal barang modal ini sebagian berasal dari pinjaman pemegang saham (SHL) PT PLN (Persero) yang dilaksanakan berdasarkan Perjanjian No. KEU.05.03/DIR/2016 tanggal 27 September 2016 tentang Pemberian Shareholder Loan oleh PT PLN (Persero) selaku pemegang saham mayoritas kepada PT Indonesia Comnets Plus.

Informasi Material Terkait Investasi, Ekspansi, Divestasi, Akuisisi,

Investment objective: to promote the smoothness and sustainability of production activities to achieve the company's goals as well as to increase the company's performance growth.

Restrukturisasi Utang dan/atau Modal Investasi

Material Information Related to Investment, Expansion, Divestment,

Pada tanggal 17 September 2010, perusahaan menandatangani Perjanjian Penerapan, Pengoperasian dan Pemeliharaan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T) dengan perusahaan induk. Pada tanggal 25 Januari 2012, perusahaan mengadakan perjanjian penyelenggaraan dan pengelolaan data center (DC) – Disaster Recovery Center (DRC) Sistem Pemantauan dan Pengelolaan Aliran Pendapatan Terpusat (P2APST) dengan entitas induk yang mempunyai pekerja. nilai Rp2,76 miliar per bulan.

Pencapaian Target Tahun 2016

Perjanjian ini berlaku untuk jangka waktu lima tahun sejak ditandatanganinya berita acara penyelesaian pelaksanaan. Perjanjian ini berlaku selama 12 bulan terhitung sejak tanggal 1 Januari 2011 dan dapat diperpanjang secara otomatis untuk jangka waktu 1 tahun sampai ada permintaan untuk tidak memperpanjang perjanjian ini.

Target Achievement in 2016

Pada tanggal 25 Januari 2012, Perusahaan mengadakan perjanjian implementasi dan layanan dengan entitas induk dimana Perusahaan menyediakan layanan implementasi dan pengelolaan sistem Disaster Recovery Center (DRC) untuk aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP), dengan jangka waktu bulanan. biaya layanan sebesar Rp 1,83 miliar. Pada tanggal 3 November 2014, Perusahaan mengadakan perjanjian kerjasama penggunaan tiang penyangga jaringan tenaga listrik/Right of Way (RoW) dengan PT Link Net Tbk.

Prospek dan Target Tahun 2017

Prospect and Target in 2017